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Agence | Adresse | Avis clients | En savoir plus |
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![]() Boutique SFR Paris Rivoli |
11 Rue De Rivoli
75004 Paris |
2,6/5
⭐⭐⭐ |
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![]() Boutique SFR Lille Gambetta |
280 Rue Gambetta
59000 Lille |
3,8/5
⭐⭐⭐⭐ |
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![]() Boutique SFR Lyon Bellecour |
66 Rue De La Republique
69002 Lyon |
3,6/5
⭐⭐⭐⭐ |
Toutes les boutiques SFR à Lyon |
![]() Boutique SFR Marseille Prado |
105 Avenue Du Prado
13008 Marseille |
3,5/5
⭐⭐⭐ |
Toutes les boutiques SFR à Marseille |
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- Bourg En Bresse - 01000 (Cap Emeraude)
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- Les numéros de téléphone, adresses et horaires associés (Quel magasin SFR est ouvert aujourd'hui ? Quel magasin SFR est ouvert le dimanche ?).
- Les services accessibles en boutique.
- Les documents à prévoir avant de se rendre en boutique.
- Les offres SFR box et mobile du moment.
- Des informations quant à la couverture fibre et mobile de votre ville.
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Les particuliers et professionnels peuvent se rendre en boutique SFR pour obtenir des informations au sujet des offres de SFR (box et mobile), souscrire un nouveau contrat, récupérer une nouvelle carte SIM, retirer un mobile ou une box 2h après une commande internet ou encore tester les smartphones et accessoires. Toutefois, il n'est pas possible de restituer une box internet suite à une résiliation de contrat SFR. En effet, le matériel doit être envoyé par la poste au service client SFR.
Bon à savoir Les boutiques SFR ne sont pas accessibles aux clients RED by SFR. Les souscriptions et la gestion du contrat se font essentiellement par internet, d'où les tarifs plus avantageux des contrats RED, par rapport aux offres de SFR.
Un des autres avantages de se rendre en agence SFR est de profiter d'un service-après-vente (SAV) rapide. En cas de dysfonctionnement sur un des équipements SFR, l'abonné peut l'amener en boutique et le laisser en réparation. Il sera ensuite informé lorsque l'équipement sera disponible pour un retrait.
📆 Comment prendre rendez-vous en boutique SFR ?
Pour éviter le temps d'attente en boutique, SFR propose la prise de rendez-vous dans l'agence de son choix. Pour ce faire, il suffit de se rendre sur le site de SFR et sur la page de la boutique choisie, puis de cliquer sur "Prendre rendez-vous". Plusieurs créneaux horaires sont alors proposés, en fonction des disponibilités en temps réel. Pour valider, le client renseigne ensuite ses coordonnées et peut indiquer le motif de sa visite. La prise de rendez-vous peut également se faire en se connectant à son espace client SFR (pour les abonnés). De cette manière, le conseiller aura immédiatement accès aux informations du contrat.
🔍 Quelles sont les offres disponibles en agence SFR ?
Box internet SFR Fibre et ADSL
Offre | Contenu | Tarif |
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![]() Box SFR Internet THD Starter |
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20€/mois pendant 12 mois puis 38€/mois |
![]() Box SFR Internet THD Power |
|
26€/mois pendant 12 mois puis 43€/mois |
![]() Box SFR Internet THD Premium |
|
32€/mois pendant 12 mois puis 50€/mois |
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01 86 91 99 66Offre | Contenu | Tarif |
---|---|---|
![]() Box SFR Internet ADSL Starter |
|
20€/mois pendant 12 mois puis 33€/mois |
![]() Box SFR Internet ADSL Power |
|
26€/mois pendant 12 mois puis 38€/mois |
![]() Box SFR Internet ADSL Premium |
|
32€/mois pendant 12 mois puis 43€/mois |
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01 86 91 99 66Forfaits mobile SFR
Nom du forfait | Contenu du forfait | Engagement | Prix |
---|---|---|---|
![]() 2h 100Mo |
|
Sans engagement | 3€/mois pendant 12 mois, puis 7.99€/mois |
![]() 5Go 4G+ |
|
Sans engagement | 13.99€/mois pendant 12 mois, puis 16.99€/mois |
![]() 80Go 4G+ |
|
Sans engagement | 14.99€/mois pendant 12 mois, puis 29.99€/mois |
![]() 140Go 5G |
|
Sans engagement | 20.99€/mois pendant 12 mois, puis 32.99€/mois |
![]() 150Go 5G |
|
24 mois avec Bonus Smartphone | 29.99€/mois pendant 12 mois, puis 44.99€/mois |
![]() 220Go 5G |
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Sans engagement (ou 24 mois avec Bonus Smartphone) | 49.99€/mois pendant 12 mois, puis 64.99€/mois |
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Foire Aux Questions (FAQ)
❌ Quel est le délai de retraction suite à une souscription en boutique SFR ?
Il n'existe pas de délai de rétractation suite à un achat effectué en boutique SFR, comme c'est le cas chez d'autres opérateurs. En effet, conformément à l'article 221-18 du Code de la Consommation, le droit de rétractation n'est applicable que pour les souscriptions et achats effectués à distance, c'est à dire par téléphone ou par internet.
🧐 Est-ce-que certaines agences SFR sont ouvertes le dimanche ?
Malheureusement, très peu de boutiques SFR sont ouvertes au public le dimanche. Si vous habitez Paris, vous pouvez vous rendre à l'agence des Champs-Elysées ouverte de 12h à 20h tous les dimanches. Dans les autres villes, il faudra soit patienter jusqu'au lundi matin, soit contacter le service client SFR ou effectuer sa demande en ligne.