📌 Comment trouver la boutique SFR la plus proche ?

Trouvez votre boutique SFR. Pour identifier les agences SFR les plus proches de chez vous, utilisez la carte interactive ci-dessous ou parcourez la liste par département. Vous y trouverez l'adresse, les horaires d'ouverture, le téléphone et les services disponibles en boutique.

⬇️ Trouver une agence SFR par département

Sélectionnez votre département dans la carte interactive ci-dessous ou parcourez la liste pliable pour accéder aux boutiques SFR près de chez vous.

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💡 Quels sont les services disponibles dans un magasin SFR ?

Les particuliers et professionnels peuvent se rendre en boutique SFR pour obtenir des informations au sujet des offres de SFR (box et mobile), souscrire un nouveau contrat, récupérer une nouvelle carte SIM, retirer un mobile ou une box 2h après une commande internet ou encore tester les smartphones et accessoires. Toutefois, il n'est pas possible de restituer une box internet suite à une résiliation de contrat SFR. En effet, le matériel doit être envoyé par la poste au service client SFR.

Bon à savoir Les boutiques SFR ne sont pas accessibles aux clients RED by SFR. Les souscriptions et la gestion du contrat se font essentiellement par internet, d'où les tarifs plus avantageux des contrats RED, par rapport aux offres de SFR.

Un des autres avantages de se rendre en agence SFR est de profiter d'un service-après-vente (SAV) rapide. En cas de dysfonctionnement sur un des équipements SFR, l'abonné peut l'amener en boutique et le laisser en réparation. Il sera ensuite informé lorsque l'équipement sera disponible pour un retrait.

📆 Comment prendre rendez-vous en boutique SFR ?

Pour éviter le temps d'attente en boutique, SFR propose la prise de rendez-vous dans l'agence de son choix. Pour ce faire, il suffit de se rendre sur le site de SFR et sur la page de la boutique choisie, puis de cliquer sur "Prendre rendez-vous". Plusieurs créneaux horaires sont alors proposés, en fonction des disponibilités en temps réel. Pour valider, le client renseigne ensuite ses coordonnées et peut indiquer le motif de sa visite. La prise de rendez-vous peut également se faire en se connectant à son espace client SFR (pour les abonnés). De cette manière, le conseiller aura immédiatement accès aux informations du contrat.

🔍 Quelles sont les offres disponibles en agence SFR ?

Les boutiques SFR commercialisent l'intégralité de la gamme : box fibre, forfaits mobile, options TV, smartphones et accessoires. Voici les offres phares disponibles à la souscription en agence comme en ligne :

Box internet SFR

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Sélection non exhaustive d'offres référencées gratuitement, triées par prix croissant. Les commissions de nos partenaires n'influencent pas le classement. Mise en relation gratuite. Données issues du comparateur Selectra, mises à jour le 14 septembre 2026. En savoir plus sur notre méthodologie de score.

Forfaits mobile SFR

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Aucun forfait disponible pour les filtres sélectionnés.

Sélection non exhaustive de forfaits référencés gratuitement, triés par prix croissant. Les commissions de nos partenaires n'influencent pas le classement. Mise en relation gratuite. Données issues du comparateur Selectra, mises à jour le 14 septembre 2026. En savoir plus sur notre méthodologie de score.

Foire Aux Questions (FAQ)

❌ Quel est le délai de rétractation suite à une souscription en boutique SFR ?

Il n'existe pas de délai de rétractation suite à un achat effectué en boutique SFR, comme c'est le cas chez d'autres opérateurs. En effet, conformément à l'article 221-18 du Code de la Consommation, le droit de rétractation n'est applicable que pour les souscriptions et achats effectués à distance, c'est-à-dire par téléphone ou par internet.

🧐 Est-ce-que certaines agences SFR sont ouvertes le dimanche ?

Malheureusement, très peu de boutiques SFR sont ouvertes au public le dimanche. Si vous habitez Paris, vous pouvez vous rendre à l'agence des Champs-Elysées ouverte de 12h à 20h tous les dimanches. Dans les autres villes, il faudra soit patienter jusqu'au lundi matin, soit contacter le service client SFR ou effectuer sa demande en ligne.