Dossiers pratiques
Retrouvez tous nos dossiers pratiques.
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Face à la multitude de promotions proposées par les opérateurs, il est parfois difficile d'identifier les offres les plus intéressantes au moment où on en a besoin. Pour faciliter votre recherche de... -
Il existe à l’heure actuelle plusieurs possibilités pour écouter de la musique grâce à un forfait mobile ou internet. En effet tous les opérateurs permettent l’accès à la musique via les ordinateurs... -
Lorsque vous vous abonnez chez un fournisseur d'accès Internet, il se peut que vous ayez à payer des frais de mise en service. Tous les opérateurs ne pratiquent pas toujours les mêmes prix. On vous... -
Les dépenses liées aux télécommunications dans le foyer d’une famille peuvent peser lourd dans un budget entre l’internet, les différents services complémentaires et plusieurs lignes mobiles. Echos... -
Il existe à l’heure actuelle trois moyens de connexion à internet : l’ADSL en haut débit, le câble et la fibre optique en très haut débit. Chacune de ces technologies a ses caractéristiques propres. -
Depuis quelques années maintenant, les smartphones sont incontournables et ont pris une place des plus importantes dans notre quotidien. Les gens sont toujours à la recherche des dernières... -
En 2003, Orange (alors sous la marque Wanadoo) lance le premier décodeur permettant de capter la télévision par l’ADSL. 10 ans plus tard, Médiamétrie annonce que 98,3% des foyers français possèdent... -
Il existe de nombreux noms pour qualifier les technologies et réseaux mobile et il est souvent difficile pour les consommateurs de distinguer les uns des autres. Parmi les plus connus, on peut citer... -
Des forfaits mobiles et cartes prépayées de certains opérateurs mobiles sont vendus dans les supermarchés. Certaines enseignes de supermarchés/hypermarchés proposent leurs propres forfaits et cartes... -
Depuis le 5 avril 2016, les chaînes de la TNT sont passées en Haute Définition. Certains foyers équipés d’un téléviseur ancien ont vu un écran noir. Si ce problème persiste, vous avez deux solutions... -
Vous souhaitez acheter un mobile d’une certaine marque mais celui-ci est trop cher pour votre budget ? Optez pour un mobile d’occasion afin de détenir un mobile récent à prix bas. Vous hésitez à... -
Lors de l’ouverture de votre ligne téléphonique, un numéro de téléphone fixe correspondant au numéro de votre ligne vous est donné. Pour effectuer certaines démarches, ce numéro de ligne France... -
Bien qu’elles ne se trouvent plus que dans les zones rurales et qu’elles aient tendance à disparaître, les zones non dégroupées existent encore et imposent certaines contraintes aux internautes (... -
Longtemps réservée aux opérateurs mobiles, la vente de forfaits mobiles dans les banques est apparue en 2005. Les agences bancaires du Crédit Mutuel-CIC, La Poste Mobile et BNP Paribas proposent de... -
Selon le fournisseur d’accès à Internet, les démarches de restitution de la box Internet sont différentes. Tout comme les frais de résiliation et les frais de non-restitution du matériel.
