Retrouvez toutes les offres Auchan Télécom dès 1,99€/mois dans notre guide.
Quel forfait mobile choisir chez Auchan Télécom ?
Forfait Auchan 1 Go
Forfait Auchan 30 Go
Forfait Auchan 120 Go 5G
Forfait Auchan 150Go 5G
Forfait Auchan 300Go 5G
Auchan Télécom se distingue par des offres mobiles simples et accessibles. L’abonné bénéficie d’une couverture optimale grâce à l’utilisation du réseau Bouygues Télécom. Les forfaits conviennent parfaitement à ceux recherchant un service efficace, sans superflu. Trois spécificités principales retiennent l’attention :
- Tarifs attractifs et offres sans engagement.
- Promotions régulières sur la carte SIM et les forfaits mobiles.
- Possibilité de souscrire en ligne ou directement en magasin Auchan.
Chez Auchan Télécom, nous recommandons ce forfait :
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Forfait Auchan 120 Go 5G SIM à 1€ |
7,99€ /mois
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Recommandé
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Voir l'offre
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En savoir plus sur notre méthodologie de score
Quel réseau mobile utilise Auchan Télécom ?
Auchan Télécom est un opérateur MVNO qui utilise le réseau mobile de Bouygues Télécom. On bénéficie de la qualité de réception et des débits de connexion, en 4G comme en 5G, du réseau Bouygues.
Voici les derniers chiffres concernant les taux de couverture 4G et 5G de population et du territoire de Bouygues :
| Zone | Taux de surface couverte | Taux de population couverte | Population couverte |
|---|---|---|---|
| Réseau 4G | |||
| Toutes zones | 95,89% | 99,91% | 65 439 889 |
| Communes ZDP | 94,35% | 99,58% | 11 388 072 |
| Montagne | 90,21% | 99,44% | 5 122 666 |
| Réseau 5G | |||
| Toutes zones | 39,49% | 84,74% | 55 506 621 |
| Communes ZDP | 24,63% | 51,37% | 5 875 203 |
| Montagne | 20,62% | 69,49% | 3 579 699 |
Source : Données ARCEP – T4 2025
La couverture d'une commune ou d'une zone varie d'un opérateur à l'autre. Un opérateur peut à l'échelle nationale couvrir plus de communes mais offrir un débit plus faible dans votre commune.
Il est important de consulter les cartes de couverture mobile par opérateur pour savoir si le réseau utilisé par Auchan Télécom offre un débit suffisant dans votre commune, en 4G ou en 5G.
Notre avis sur l'opérateur Auchan Télécom
Auchan Télécom propose une gamme de forfaits mobiles sans engagement, incluant des offres 4G et 5G à petits prix, disponibles en ligne ou dans les magasins Auchan. Les clients bénéficient d’options simples comme le suivi conso et la gestion du forfait depuis un espace client dédié. Le service client est accessible principalement en ligne, avec une assistance virtuelle et des conseillers disponibles de 8h à 20h. Auchan Télécom utilise le réseau Bouygues Télécom, qui offre une couverture 4G sur 99 % de la population.
Voici les avis sur Auchan Télécom sur les plateformes d'avis en ligne les plus populaires :
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
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1.2 /5 | 767 |
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4.4 /5 | 15234 |
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4.41 /5 | 340 |
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2.7 /5 | 75 |
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8 /10 | 146 |
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1 /5 | 2 |
| Moyenne pondérée | 4.28 /5 | 16564 |
Notes recueillies en ligne par Selectra. Dernière mise à jour le 09/05/2026.
Comment joindre l'opérateur Auchan Télécom ?
La souscription à une offre Auchan Télécom se réalise directement en ligne sur le site officiel, par téléphone via le service client ou auprès d’un conseiller en magasin Auchan. Il est aussi possible de s'informer dans l'un des nombreux supermarchés proposant les services de l’opérateur.
L’abonné peut contacter le service client Auchan Télécom par téléphone, y compris depuis l’étranger. Un contact par courrier, via les réseaux sociaux comme Twitter, ou par le biais du chat en ligne, offre des alternatives d’assistance. Plus d’informations sur la page service client Auchan Télécom.
| Moyen de souscription | Contact |
|---|---|
| Service Client Auchan Télécom |
0 969 360 200
De 8h à 20h, du lundi au samedi. |
| Souscrire une offre en ligne | Découvrir les forfaits |
| @AUCHAN_France | |
| Adresse postale | Service Client (Auchan Mobile) TSA 10101 69174 Rillieux La Pape cedex |
À propos de l'opérateur Auchan Telecom
Les origines d'Auchan Telecom
Auchan Telecom est un opérateur de téléphonie mobile qui existe depuis 2005. C’est un service rattaché au groupe de grande distribution Auchan, qui a été racheté en 2013 par l’agrégateur de réseau mobile Euro-Information Telecom, une filiale du groupe Crédit Mutuel CIC, qui possédait également Cdiscount mobile, NRJ mobile, CIC mobile et Crédit Mutuel mobile. EI Telecom n'existe plus aujourd'hui depuis son rachat par Bouygues, la marque Auchan Telecom fait désormais partie du groupe Bouygues Telecom Business Distribution.
Auchan Télécom est un MVNO, cela signifie que c’est un opérateur mobile virtuel : il ne possède pas sa propre infrastructure de réseau, contrairement aux opérateurs historiques tels que Bouygues Telecom, SFR, Orange ou Free. Auparant, Auchan Telecom utilisait ainsi les réseaux de Bouygues, SFR et Orange mais depuis son rachat par Bouygues, c'est le réseau qui est uniquement accessible aux abonnés Auchan Telecom.
La stratégie d'Auchan Telecom
Fidèle à la politique du groupe Auchan et de ses nombreuses enseignes (Décathlon, Kiabi, Boulanger...) qui misent toujours sur l’accessibilité et les prix bas, les forfaits mobiles Auchan Telecom sont à des prix attractifs. L'opérateur fait régulièrement des promotions.
Comme tous les MVNO, Auchan Telecom mise sur le côté pratique et facile : pour cela, l’opérateur propose majoritairement des forfaits sans engagement, ce qui implique qu’il soit possible de résilier la ligne quand on le souhaite, sans frais, et sans aucune justification nécessaire à fournir.
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