La Poste Mobile

MVNO appartenant à La Poste et à SFR, La Poste Mobile propose des offres mobile et internet en haut et très haut débit. L'opérateur utilise le réseau SFR pour ses abonnements.

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Grand groupe de services multi activité, appelé auparavant Debitel, Simpleo et Simplicime, La Poste Mobile est née de l’association gagnante entre La Poste et SFR en 2011. L’opérateur est détenu par La Poste (51%) et SFR (49%) et il est aujourd’hui le premier MVNO (Opérateur de réseau mobile virtuel) indépendant français le plus important, derrière le groupe Bouygues Telecom Business Distribution (NRJ Mobile, Auchan Telecom...). Il se positionne sur le marché comme un opérateur multi métiers en regroupant des activités de banque et de téléphonie mobile en plus de ses activités d’origine, à des prix toujours très concurrentiels.

Les atouts de La Poste Mobile

La Poste Mobile est devenue ces dernières années, la référence Prix, Performance et Proximité, notamment grâce à sa nouvelle méthode de diversification. En tant que nouvel acteur du secteur de la télécommunication, La Poste Mobile bénéficie à la fois de la solidité et du capital confiance du Groupe La Poste et de la qualité du réseau SFR Numéricable.

Le réseau mobile SFR est celui utilisé pour tous les forfaits La Poste Mobile en 2G/3G et 4G. Selon les données de l'ANFR d'octobre 2021, SFR détient 22 488 sites actifs en 4G et couvre plus de 99% de la population. Très investi aussi pour la 3G, l'opérateur au carré rouge dispose de 23 109 sites mises en service pour la 3G (qui couvre aussi plus de 99% de la population française).

La réussite de La Poste Mobile s'appuie sur la compétitivité et la complétude de ses offres mobile et Internet proposées à des prix très compétitifs et adaptées aux besoins de chaque client. Grâce à son partenariat avec SFR, La Poste Mobile bénéficie d’un réseau de qualité, avec une couverture de réseau mobile et fibre très fiable.

De plus, La Poste Mobile doit sa force à la proximité géographique de son réseau de distribution, avec plus de 10 000 agences, lui permettant d’être l’un des opérateurs les mieux placés sur le territoire français.

Les offres proposées par La Poste Mobile

La Poste Mobile, grâce à son partenariat avec SFR, bénéficie d’une grande couverture réseau mobile et fibre optique, lui permettant de proposer à ses abonnés des offres avantageuses autant dans les mobiles que l’Internet.

L’offre Internet La Poste Mobile

Les offres internet La Poste Mobile ne sont plus disponibles actuellement.

La Poste Mobile propose via le réseau de SFR, plusieurs offres triple play ou double play : la Box TV Plus en ADSL et Fibre et la Box ADSL.Les offres triple play sont proposées avec l’Internet en Haut ou Très Haut Débit, la téléphonie fixe, et la TV. Ces abonnements donnent accès à plus de 200 chaînes avec le bouquet Power by Numericable dont 50 en haute définition. Les appels sont illimités vers toute la France et les DOM dans la limite de 2 heures d’appels, et illimité vers les fixes de 100 destinations et vers les mobiles des Etats-Unis, du Canada et de la Chine.

La Box ADSL comprend l'internet en Haut Débit et la téléphonie fixe en illimitée. Cette offre complète est proposée au tarif de 22.99€/mois pendant 6 mois puis 40.99€/mois pour la Box TV Plus en Fibre et la Box ADSL (supplément ZND inclus). La Box TV Plus ADSL est au prix de 22,99€/mois pendant 6 mois puis 34,99€/mois.

Les offres mobile La Poste Mobile

La Poste Mobile propose à ses abonnés de nombreux forfaits à prix réduits : forfait sans engagement, forfait illimité, forfait Internet 4G, forfait avec mobile ou SIM. L'opérateur présente une large gamme de forfaits mobile, toujours plus segmentée, allant du plus simple au plus complet.

Entre les forfaits low cost pour les petits budgets vendus à partir de 4,99€/mois, les forfaits illimités avec de grosses enveloppes internet à partir de 9,99€ et les forfaits avec téléphone à partir de 21,99€/mois, les consommateurs peuvent choisir le forfait La Poste Mobile qui leur convient, selon leur budget et leur besoin en communication. Vous pouvez également bénéficier d'un téléphone à prix réduit lors de la souscription d'un forfait chez La Poste Mobile.

Comment contacter La Poste Mobile ?

Si vous êtes déjà client chez La Poste Mobile, vous pouvez contacter l’opérateur par téléphone depuis un poste fixe au 0 970 808 660, ou bien depuis une ligne mobile La Poste Mobile au 904. Si vous n’êtes pas encore client La Poste Mobile, vous devez composer le 0 805 305 009.

Il est également possible de contacter l’opérateur via courrier en adressant votre demande à cette adresse :

La Poste Mobile Service Client, TSA 16759, 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9 ou simplement en vous rendant dans l’un des 10 000 bureaux de La Poste Mobile en France.

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