Comparateur Forfaits Mobile

Les meilleurs forfaits NRJ Mobile

Les forfaits NRJ Mobile sont disponibles à partir de 6,99€/mois et 14,99€/mois entre 40Go et 200Go de données mobile. Ces offres de l’opérateur sont connues pour leurs prix bas, leurs données généreuses, la combinaison avec un smartphone, et une flexibilité sans engagement.

Offre 40Go

Forfait NRJ Mobile

6,99€ /mois

Souscrire en ligne

Offre 130Go

Forfait NRJ Mobile

9,99€ /mois

Souscrire en ligne

Offre 200Go

Forfait NRJ Mobile

14,99€ /mois

Souscrire en ligne

Grâce au réseau 4G et 5G Bouygues Telecom, l'Opérateur de Réseau Mobile Virtuel NRJ Mobile propose une gamme de forfaits mobile sans engagement (auparavant appelés forfaits Woot) allant de 6,99€/mois à 14,99€/mois et incluant des enveloppes internet adaptées selon vos besoins. Si vous partez à l'étranger, NRJ Mobile a même prévu des options payantes pour communiquer et surfer sur le web. Côté internet, le MVNO propose une offre Box 4G à 29,99€/mois. Décryptage.

  • L'Essentiel
  • NRJ Mobile propose 5 forfaits mobile sans engagement en 4G ou 5G, dès 6,99€/mois et 40Go.
  • NRJ Mobile propose une Box 4G à 29,99€/mois allant jusqu'à 300.Mbit/s avec 12 mois d'engagement.
  • Il existe des options payantes pour communiquer et utiliser internet à l'international.
  • Les numéros du service client sont le 09 69 36 02 00 depuis un fixe ou le 675 200 depuis votre portable NRJ Mobile.

Tous les forfaits mobile 4G/5G sans engagement et pas chers de l'opérateur NRJ Mobile

logo NRJ Mobile

En tant que MVNO, NRJ Mobile propose des forfaits mobile pas chers en utilisant les réseaux 4G et 5G (selon la zone géographique de l'utilisateur et la compatibilité de son smartphone) de Bouygues Telecom, depuis le rachat de NRJ Mobile par le 3e opérateur historique français en 2020. L'opérateur propose tout un éventail d'abonnements mobile de 6,99€/mois à 14,99€/mois. La data internet proposée va de 40Go à 200Go. Seuls les forfaits mobile 150Go et 200 Go sont compatibles avec la 5G, les autres sont en 4G/4G+. Afin de choisir le bon forfait, tout dépend donc de la consommation internet dont vous avez besoin. Tous les forfaits mobile sont proposés avec appels et SMS/MMS illimités.

Les forfaits sans engagement de NRJ Mobile, anciennement appelés forfaits Woot, ne comprennent pas que la souscription à un abonnement avec la carte SIM seule. Ils servent ainsi aux consommateurs possédant déjà un téléphone portable et souhaitant simplement changer d'abonnement mobile pour un forfait moins cher.

Existe t-il un forfait NRJ Mobile à 2,99€/mois ?

Mauvaise nouvelle ! L'opérateur ne commercialise plus cette offre mobile. En 2020, NRJ Mobile proposait un forfait 30Go, sans engagement, avec appels et SMS/MMS illimités à 2,99€/mois mais il s'agissait une offre à durée limitée. Vous pouvez toutefois vous rabattre sur l'offre d'entrée de gamme 40Go à 6,99€/mois.

Retrouvez ci-dessous un récapitulatif des forfaits sans engagement NRJ Mobile :

Forfaits valables au 01/03/2024
Offre Services et engagement Tarif
nrj-mobile
Forfait NRJ Mobile 40Go
Vérifié le 05/02/2024
  •  40 Go 4G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 11 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
6,99€/mois
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nrj-mobile
Forfait NRJ Mobile 100 Go
Vérifié le 05/02/2024
  •  100 Go 4G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 14 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
8,99€/mois
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nrj-mobile
Forfait NRJ Mobile 130Go
Vérifié le 05/02/2024
Série limitée
  •  130 Go 4G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 16 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
9,99€/mois
Souscrire en ligne
nrj-mobile
Forfait NRJ Mobile 150Go 5G
Vérifié le 05/02/2024
Série limitée
  •  150 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 21 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
11,99€/mois
Souscrire en ligne
nrj-mobile
Forfait NRJ Mobile 200Go 5G
Vérifié le 05/02/2024
  •  200 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 21 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
14,99€/mois
Souscrire en ligne

Les recharges NRJ Mobile ne sont plus disponibles !

Les recharges pour les forfaits bloqués NRJ Mobile ne sont plus commercialisés par NRJ Mobile, il est donc désormais imposible d'y souscrire. Celles-ci visaient principalement les consommateurs de communications voix et messages. NRJ Mobile proposait 2 formules différentes : la ClassiCall incluant un certain nombre d’heures d’appels, de SMS et d’Internet Mobile, et la Double Jeu qui se distingue avec les SMS illimités. Lors du rechargement, le crédit non consommé se cumulait à celui de la recharge. La durée de validité de celle-ci correspondait à la durée de la dernière recharge.

Les forfaits 4G/5G NRJ Mobile incluant l'achat d'un téléphone

Envie de nouveauté ? En souscrivant un forfait chez NRJ Mobile, vous bénéficiez d'une belle remise sur l'achat d'un téléphone ! L'opérateur dispose d'une grande sélection de smartphones neufs ou d'occasion. Vous pourrez y retrouver les plus grandes marques : Apple, Samsung, Xiaomi ou encore Huawei.

L'avantage est que vous pouvez régler en plusieurs fois votre smartphone sans frais en même temps que l'abonnement mobile. C'est donc un gain de temps et d'argent !

Pour découvrir toutes les offres forfait NRJ Mobile + téléphone, nous vous invitons à consulter le catalogue sur le site de l'opérateur depuis l'onglet "Mobile" en cliquant directement sur le bouton ci-dessous.

Découvrir les forfaits NRJ Mobile avec téléphone inclus

Des options à l'international pour votre forfait sans engagement NRJ Mobile

Vous avez prévu un séjour à l'étranger prochainement ? NRJ Mobile couvre vos arrières ! Depuis la fin des frais d'itinérance en Europe, les forfaits sans engagement de l'opérateur incluent d'ores et déjà des appels vers les pays de l'Union Européenne et vers les DOM/TOM sans coût supplémentaire. En dehors de ces destinations, les communications sont facturées en hors forfait.

Toutefois, NRJ Mobile propose également des options payantes vous permettant de communiquer depuis ou vers l'étranger et d'utiliser davantage de data internet. Parmi ces options vous trouverez (tarifs valables à date du 1er mars 2024 :

  1. L'option vers les fixes de 85 destinations en illimité pour 5€/mois.
  2. L'option vers Maghreb et Turquie 1h d'appels pour 12€/mois.
  3. Une recharge Multi-Destinations 300Mo d'internet pour 19,99€/mois (valable 30 jours).
  4. Une recharge Multi-Destinations 1h d'appels + 60 SMS pour 19,99€/mois (valable 30 jours).
  5. Une recharge appels et SMS/MMS illimités + 3Go d'internet depuis les USA, le Canada et la Suisse pour 29,99€/mois (valable 14 jours).

Liste non exhautive des options international. Référencement gratuit classé par prix.

Existe t-il un forfait box internet NRJ Mobile ?

En septembre 2018, NRJ Mobile a sorti une box 4G à 29,99€/mois avec 12 mois d'engagement, disponible selon l'éligibilité. La box 4G NRJ Mobile dispose de 300Mbit/s en téléchargement et 100Mbit/s en upload (débit réduit au-delà). Cette box 4G haut débit vous permet de connecter jusqu'à 32 appareils (ordinateur, portable, tablette) en simultané grâce à sa couverture WiFi atteignant jusqu'à 250 mètres.

Gérer son forfait NRJ Mobile depuis l'application espace client : suivi conso, résiliation, option, facture

NRJ Mobile dispose d'un espace client sur son site internet et d'une application mobile accessible 24h/24 7j/7 pour gérer à votre rythme et en totale liberté les modalités de votre abonnement mobile ou box. Vous pouvez la télécharger depuis Google Play ou l'App Store, ce qui vous permettera entre autres choses de :

  • Consulter votre consommation
  • Souscrire ou résilier des options
  • Payer vos factures
  • Modifier votre abonnement mobile

Pour vous connecter, vous aurez besoin de votre identifiant client NRJ Mobile ainsi que de votre code confidentiel. En cas d'oubli, vous pouvez cliquer sur "Mot de passe oublié" pour en recevoir un nouveau par mail ou SMS.

Pour modifier votre abonnement ou le résilier, vous pouvez tout simplement contacter le service client NRJ Mobile, par téléphone au 09 69 36 02 00 depuis un fixe, au 675 200 depuis votre portable NRJ Mobile ou bien via les réseaux sociaux Facebook, X (Twitter) ou Instagram de l'opérateur. Pour toutes questions, il existe également une assistance mobile en ligne et un chat NRJ Mobile sur lesquels vous pouvez trouver une aide.

Par ailleurs, pour toutes informations ou souscriptions NRJ Mobile, vous pouvez contacter gratuitement le 09 71 07 88 04 et parler à un conseiller expert NRJ Mobile qui vous aiguillera vers la meilleure offre box internet ou mobile selon vos besoins.

Peut-on bénéficier d'un code promo sur les forfaits NRJ Mobile ?

Un code promo correspond à une réduction, prenant la forme d'une suite de lettres ou de chiffres, applicable lors d'un achat en ligne (un smartphone par exemple) ou toute souscription chez l'opérateur.

Chez NRJ Mobile, il est possible de bénéficier régulièrement de promotions afin d'alléger votre facture telecom sans alléger votre porte-monnaie. Une promo sur la box internet 4G ou un forfait NRJ Mobile prend éventuellement la forme d'une remise mensuelle de quelques euros sur votre abonnement pendant durée limitée. Grâce à NRJ Mobile, vous bénéficiez toute l'année de promotions sur une grande sélection de smartphones en souscrivant un forfait mobile chez eux.

Pour ne laisser passer aucun bon plan, nous vous conseillons de consulter périodiquement le site de l'opérateur en donnant une attention particulière à l'onglet "Mobiles>Promotions" où se trouvent toutes les remises smartphones. En outre, soyez certain.es que pendant les fêtes ou certaines périodes de l'année, NRJ Mobile est fortement susceptible de proposer des réductions sur ses offres mobile et internet : le Black Friday, Noël, la rentrée scolaire ou encore pendant les soldes d'été.

Quels sont les avis des clients forfait NRJ Mobile ?

Sur Trustpilot, le MVNO NRJ Mobile obtient une moyenne de 1,3/5 pour un total de 655 avis récoltés à date du 26 février 2024. Des avis donc globalement négatifs mais qui reflètent une tendance générale chez les opérateurs telecom. En effet, les clients telecom ont tendance à partager un avis lorsque leur requête auprès du service client n'a pas été satisfaite. Nous vous partageons une sélection d'avis client publiés sur Trustpilot :

NRJ Mobile dans les Antilles a été une véritable déception. Les incessantes coupures de connexion ont transformé l’utilisation de leur forfait en un cauchemar, parfois avec des périodes sans aucune connexion pendant des heures. Leur service client, limité à des échanges par mail, est totalement inefficace et ajoute à la frustration. Une expérience déplorable, à éviter à tout prix.

Avis Trustpilot signé David

La puce n'arrive pas. Pas de service client, un serveur vocal qui raccroche. Le mail de suivi ne renvoie vers aucun numero de suivi !! Ça commence mal. Pris par CDISCOUNT et après on a affaire à NRJ sans aucune mention de CDISCOUNT.

Avis Trustpilot signé François

Prix des forfait 5G sans engagement compétitif. Réseau Bouygues efficace et bien couvert en France. Malheureusement impossible de passer un appel à l'étranger depuis la France même en Europe c'est bloqué par défaut. Dommage.

Avis Trustpilot publié par Samy

La résiliation de mon ancien opérateur n'a pas été faite au moment de l'activation de la nouvelle ligne. Leur service client est immonde, c'est tout juste si la dame ne me traître pas d'abruti. Je vais devoir payer deux lignes en simultané pour le premiers mois, parce qu'ils se sont trompé dans leur dates d'activation. Je n'ai non plus pas accès à l'application sur mon mobile, apparemment mon téléphone (2019) serait trop récent. Et pour ce qui est du réseau il est pire que tout, j'étais chez Bouygues tout marchait bien et là c'est tout juste si je capte la 4G. Merci pour cette belle arnaque, heureusement qu'il y'a le droit de rétractation.

Avis Trustpilot publié par Ju

Le réseau NRJ Mobile

NRJ Mobile est un Opérateur de Réseau Mobile Virtuel (MVNO) détenu depuis décembre 2020 par Bouygues Telecom. De fait, le réseau NRJ Mobile emprunte donc les infrastructures 4G et 5G de l'opérateur historique pour déployer ses offres mobile. Le réseau Bouygues couvre 99% de la population et 94% du territoire métropolitain en 4G. Côté 5G, Bouygues a installé 10 370 antennes 5G dans l'Hexagone (données de l'Autorité de régulation des communications électroniques datant de septembre 2023) ce qui le place comme deuxième opérateur français avec le plus de sites 5G derrière Free.

Couverture 4G et 5G en direct des opérateurs. Source ARCEP.

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À propos de l'opérateur NRJ Mobile

NRJ Mobile est un opérateur virtuel né en 2005 d'un partenariat entre le groupe bancaire Crédit Mutuel-CIC et le groupe audiovisuel NRJ. Quelques années plus tard, le Crédit Mutuel devient l'unique actionnaire de l'opérateur en rachetant les parts (5%) du groupe NRJ. La même année, Bouygues Telecom rachète El Telecom, la marque exploitant NRJ Mobile, et devient donc à son tour le propriétaire unique du MVNO.

Dès son lancement en 2005, l'opérateur NRJ Mobile a bousculé l'offre telecom en proposant des offres prépayées avec des recharges valables à vie. Il supprima très vite cet avantage de ses cartes prépayées, ce qui le differenciait pourtant des autres opérateurs.

À ce jour, NRJ Mobile commercialise des forfaits mobile 4G et 5G comprenant appels et SMS/MMS illimités en France et en Europe avec des enveloppes internet variables selon les offres. Depuis 2018, il propose aussi une box 4G créant ainsi l'évènement à sa sortie. Sa stratégie est de miser sur une clientèle jeune grâce à une offre flexible à prix doux (les fameux forfaits Woot sans engagement), tout en misant sur l'image de marque fun d'NRJ en utilisant notamment son code couleur vif et un langage "cool".

Par le passé, NRJ Mobile utilisait le réseau d'Orange et SFR pour déployer ses offres mais il s'appuie désormais exclusivement sur celui de Bouygues Telecom.