Information SFR - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR à Mirecourt :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique SFR Mirecourt : horaires, adresse, offres Internet et mobile
Prendre rendez-vous en boutique SFR Mirecourt
Préparer sa visite en boutique SFR Mirecourt
Contacter le service client SFR
Boutiques SFR dans les autres villes de France
Trouver un magasin SFR à Mirecourt : horaires et adresse de la boutique SFR la plus proche
Liste des espaces SFR près de Mirecourt (88500)
Vous cherchez la boutique SFR qui soit la plus proche de chez vous ? Voici une liste de l’ensemble des boutiques SFR à Mirecourt et/ou dans les villes les plus proches :
Adresse espace SFR Mirecourt | Horaires magasin SFR Mirecourt |
---|---|
Boutique Boutique SFR à Epinal 20 rue des Minimes 88000 Epinal |
lundi - vendredi : 10:00 - 12:00 14:00 - 19:00 samedi : 09:30 - 12:00 14:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à Jeuxey C Cial Carrefour 33 rue Saut Lecerf 88000 Jeuxey |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à Houdemont Galerie Ciale Houdemont Rn 57 54180 Houdemont |
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Info COVID-19 Mirecourt En raison de la crise sanitaire, les horaires d'ouverture des boutiques SFR à Mirecourt et alentours peuvent être perturbés.
Peut-on trouver une boutique SFR ouverte le dimanche à Mirecourt ?
Il n'existe malheureusement pas de magasin SFR ouvert le dimanche à Mirecourt.
RDV en boutique SFR : comment prendre rendez-vous à Mirecourt ?
Comment prendre rendez-vous en ligne ?
Vous aimeriez prendre rendez-vous dans une boutique SFR à Mirecourt ? Pour cela, il vous suffit de procéder comme suit :
- Accédez à la page boutique.sfr.fr.
- Dans le champ de recherche, tapez “Mirecourt” ou 88500, et cliquez sur la loupe.
- Sur votre écran devrait apparaître la liste des boutiques les plus proches.
- Cliquez sur le lien 'Voir la fiche détaillée'.
- Sélectionnez 'Prendre rendez-vous'.
Précisez ensuite la raison pour laquelle vous souhaitez prendre rendez-vous. Plusieurs choix sont possibles :
- Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
- Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
- Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Autres
- Atelier la Box
Validez votre demande. Vous pouvez ensuite choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique SFR selon les différents créneaux prédéfinis. Une fois cette étape réalisée, il vous suffit de renseigner votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone, et de valider. Votre rendez-vous en boutique SFR est validé !
Si vous préferez ne pas passer par Internet pour faire la démarche de prendre rendez-vous, vous pouvez aussi directement contacter la boutique SFR Mirecourt par téléphone.
Joindre un magasin SFR Mirecourt par téléphone
Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR à Mirecourt, vous pouvez joindre directement la boutique de votre choix par téléphone. Vous trouverez ci-dessous le contact des principales boutiques SFR près de chez vous :
Boutique SFR Mirecourt | Téléphone |
---|---|
Boutique Boutique SFR à Epinal 20 rue des Minimes 88000 Epinal |
0372345942 |
Boutique Boutique SFR à Jeuxey C Cial Carrefour 33 rue Saut Lecerf 88000 Jeuxey |
0354431028 |
Boutique Boutique SFR à Houdemont Galerie Ciale Houdemont Rn 57 54180 Houdemont |
0354596051 |
Vous voulez souscrire une offre SFR ? Sachez que vous pouvez également obtenir des informations et souscrire depuis votre domicile, par téléphone, en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Préparer sa visite dans une agence SFR Mirecourt
Les services accessibles en boutique SFR à Mirecourt
En magasin SFR, plusieurs services sont proposés :
- La souscription d’une offre Internet SFR : les conseillers SFR vous présentent les différentes offres Internet et promotions du moment. Vous pouvez souscrire et procéder à l’ouverture de la ligne directement en boutique.
- La souscription d’une offre mobile SFR : sur place, vous découvrez les forfaits mobile SFR ainsi que les smartphones proposés par l'opérateur. L’ouverture de la ligne se fait en boutique et le conseiller peut lui-même vous remettre votre nouvelle carte SIM.
- La souscription d’une offre Internet + mobile SFR : il est tout à fait possible de faire à la fois une souscription box et une souscription mobile en boutique SFR. Vous facilitez ainsi vos démarches en regroupant chez le même opérateur vos offres Internet et mobile.
- L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : que vous soyez déjà client SFR ou nouveau client, les conseillers SFR sont là pour répondre à vos questions. Pour des problèmes au sujet de votre offre, il peut néanmoins s'avérer plus pratique de contacter le 1023 (numéro du service client SFR).
- Le service après-vente : si votre box, votre carte SIM ou encore votre smartphone SFR sont défectueux, il est possible de se rendre en boutique SFR pour s’adresser au SAV, qui procèdera au remplacement de votre équipement (si les conditions sont remplies).
- La prise en charge d’une réclamation : si vous n'êtes pas satisfait des services SFR et que vous considérez que l'opérateur n'a pas apporté de réponse suffisante à votre problème, vous pouvez faire une réclamation. Avant toute réclamation, il faut néanmoins s'adresser au service client SFR, puis au service consommateur. Si ni le service client ni le service consommateur n'ont apporté de réponse satisfaisante à votre problème, il existe un dernier recours : le médiateur des communications électroniques.
- Un atelier pour apprendre à manipuler votre box Internet : des ateliers gratuits d'une heure sont mis en place par SFR pour permettre aux clients d'apprendre à utiliser au mieux la box SFR.
Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique SFR ?
Avant de vous rendre en boutique, il est important de penser à se munir de certains justificatifs qui pourraient vous être demandés. Voici un aperçu des choses à ne pas oublier avant de vous rendre en boutique SFR à Mirecourt.
Motif du RDV (rendez-vous) en boutique SFR | Justificatifs ou éléments à fournir |
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Souscription Internet ou mobile 01 86 91 99 66 |
|
Échange de matériel box | Votre box et ses accessoires dans un carton. |
Échange ou réparation d’un smartphone SFR |
Pensez également à effectuer une sauvegarde des données de votre mobile. |
Souscrire une box SFR à Mirecourt
Les offres Internet SFR disponibles en ADSL à Mirecourt
En tant qu'habitant de Mirecourt, la fibre optique n'est peut être pas encore accessible chez vous. Pour en être sûr, il faut passer par un test d'éligibilité :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 66
Voici un aperçu des offres SFR Box qui restent néanmoins accessible à Mirecourt, sans être éligible à la fibre :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Box ADSL Starter Vérifié le 23/09/2024 Frais d'activation offerts |
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29,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire |
Box ADSL Power Vérifié le 23/09/2024 Frais d'activation offerts |
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36,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire |
Box ADSL Premium Vérifié le 23/09/2024 Frais d'activation offerts |
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44,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire |
Comment profiter du très haut débit SFR à Mirecourt ?
Obtenir le très haut débit SFR via le réseau 4G
À Mirecourt, dans certains cas, le domicile dispose d'un débit ADSL trop faible. Néanmoins, SFR a créé la Box 4G+, une offre qui convient à ceux qui ne sont pas éligibles aux principales technologies Internet (fibre, THD, ADSL), mais qui disposent tout de même d'un réseau 4G satisfaisant.
La Box 4G+ SFR vous permet de profiter (pour 35€/mois) :
- D'un accès à Internet en Très Haut Débit à hauteur de 200Go par mois.
- De la téléphonie fixe en illimité vers les fixes et mobiles (France métropolitaine et DOM).
Info - Souscription SFR : 01 86 91 99 66
Obtenir la fibre SFR grâce à un Réseau d'Initiative Publique
Mirecourt est situé dans une zone RIP. Cela signifie que la zone est couverte par un Réseau d'Initiative Publique, c'est-à-dire que des collectivités territoriales portent elles-même le projet du développement de la fibre optique dans cette zone moins dense.
Dans ces zones, les grands opérateurs comme SFR ont délaissé le déploiement de la fibre, car trop coûteux et complexe. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par SFR, Orange, Bouygues ou Free) en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures pour construire de nouvelles lignes dans les zones les moins denses.
Sur les réseaux RIP, tous les opérateurs peuvent s'installer et proposer leurs offres Internet aux habitants. Ainsi, si SFR est implanté sur le réseau RIP de votre région, vous pouvez éventuellement bénéficier d'une offre fibre via ce réseau.
Souscrire une offre fibre SFR en boutique
Pour souscrire une offre Internet SFR, vous pouvez vous rendre dans le magasin SFR le plus proche de chez vous.
Il vous faudra seulement une carte d'identité (ou autre pièce d'identité) et un moyen de paiement.
Pas de magasin SFR proche de chez vous : la souscription par téléphone ou Internet
Souscrire une offre Internet SFR par téléphone
Si vous voulez souscrire une offre par téléphone depuis chez vous, cliquez sur le bouton ci-dessus pour contacter un conseiller.
Comme en boutique, vous n’aurez pas de démarche particulière à effectuer de votre côté, vous serez simplement guidé par un conseiller qui vous aidera à choisir l’offre qui répondra au mieux à vos besoins, et procèdera pour vous à la souscription, en direct au téléphone.
Que faut-il préparer avant de souscrire SFR Box par téléphone ? Pour que le conseiller puisse tester votre éligibilité, il faudra lui transmettre votre adresse postale ou votre numéro de ligne fixe. Un RIB vous sera également demandé pour paramétrer le règlement de votre offre par prélèvement automatique.
Souscrire une box SFR via Internet
Vous préférez effectuer la souscription par vous-même, sur Internet ? Voici la marche à suivre :
- Cliquez sur le bouton ci-dessus pour vous rendre sur le site de SFR.
- Cliquez sur Offre Internet dans le menu du site.
- Effectuez le test d'éligibilité en ligne en complétant le champ prévu à cet effet (par votre adresse postale ou numéro de ligne fixe).
- SFR vous redirige ensuite vers les offres auxquelles vous êtes éligible.
- Choisissez l'offre qui vous convient le mieux en l'ajoutant à votre panier.
- Sélectionnez 'Valider mon panier'.
- Créez un compte SFR ou connectez-vous si vous en avez déjà un.
Il ne vous reste plus qu'à préciser vos informations personnelles (nom, prénom, numéro de téléphone etc) et à choisir le jour de la mise en service de votre offre.
La souscription SFR mobile à Mirecourt
Vous souhaitez souscrire un forfait SFR ?
01 86 91 99 66Quelles sont les offres mobile SFR Mirecourt ?
Les offres mobile SFR vous permettent d'accéder à Internet, d'appeler (en illimité la plupart du temps) et d'envoyer des SMS et MMS. Celles-ci s'accompagnent d'une durée d'engagement de 12 mois (forfait seul) ou de 24 mois (forfait et nouveau téléphone).
Voici l'ensemble des offres mobile SFR :
Offre | Services et engagement | Tarif |
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Forfait SFR 2h 100 Mo Vérifié le 23/09/2024 |
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5,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 20 Go 5G Vérifié le 23/09/2024 |
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15,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 200 Go 5G Vérifié le 23/09/2024 |
|
19,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 60Go 5G + mobile Vérifié le 23/09/2024 |
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27,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 250 Go 5G + mobile Vérifié le 23/09/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 44,99€/mois 01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 300 Go 5G + mobile Vérifié le 23/09/2024 |
|
64,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence SFR
Si vous vous rendez dans l’une des boutiques SFR à Mirecourt, vous pourrez procéder à la souscription sur place avec un conseiller, et obtenir directement votre carte SIM.
En boutique SFR, vous pouvez également choisir d'acheter un nouveau smartphone et tester les modèles exposés. Si c'est le cas, vous pouvez repartir de la boutique avec un nouveau forfait ET un nouveau téléphone !
Pour vous assurer une visite en boutique efficace, n'oubliez pas de vous munir d'une pièce d'identité et de vos informations bancaires.
Pas d’agence SFR près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
La souscription d'un forfait SFR par téléphone
Vous n'avez pas la possibilité de vous déplacer en boutique SFR mais souhaitez malgré tout obtenir de l'aide de la part d'un conseiller ? Il est possible de souscrire par téléphone. Il vous suffit de cliquer sur le bouton suivant :
Vous entrerez en contact avec un conseiller, qui pourra vous aider à faire votre choix parmi les différents forfaits mobile SFR. La souscription sera réalisée directement par le conseiller, qui restera en ligne avec vous tout le long du processus.
Vos coordonnées bancaires vous seront demandées afin de paramétrer le prélèvement automatique de votre offre SFR.
Souscrire une offre SFR mobile en ligne
Si vous n'avez pas besoin de l'accompagnement d'un conseiller pour procéder à une souscription, vous pouvez passer par Internet.
Il vous faut tout d'abord accéder au site web de SFR :
Procédez de la manière suivante :
- Accédez aux offres mobile depuis le menu du site.
- Sélectionnez l'offre qu'il vous faut en l'ajoutant à votre panier.
- Validez votre panier.
- Vérifiez que le contenu de votre commande correspond bien à l’offre choisie. Une carte SIM s’ajoute automatiquement à votre panier, pour 1€ de plus.
- Créez un compte SFR ou connecte-vous si vous en avez déjà 1.
- Renseignez vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, etc).
- Remplissez les informations liées à votre compte bancaire.
- Appuyez sur 'Continuer'.
Une fois ces étapes réalisées, votre commande est prise en compte et votre nouvelle carte SIM est prête à vous être envoyée. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter si vous changez d'avis.
Panne SFR Mirecourt : comment obtenir de l'aide en magasin ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin SFR
En effectuant quelques manipulations simples, de nombreux problèmes techniques (Internet ou mobile) peuvent être résolus.
Avant de vous rendre en boutique SFR à Mirecourt pour vous adresser au SAV, assurez-vous que toutes les vérifications ci-dessous aient été effectuées.
Problème SFR Box |
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Problème SFR mobile (carte SIM) |
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Problème SFR mobile (smartphone) |
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Pour vous éviter un déplacement inutile, vous pouvez encore contacter le service client SFR en composant le 1023. Un conseiller SFR vous apportera son aide par téléphone.
SAV et comptoir des services : l’accueil en magasin SFR à Mirecourt
Vous souhaitez changer d'offre ?
01 86 91 99 66Suite à vos échanges avec le service client SFR et/ou un diagnostic effectué, vous avez estimé que votre matériel était défectueux ? Vous pouvez procéder au dépôt de votre smartphone ou à l'échange de votre box en vous rendant en boutique SFR. Selon votre cas, vous serez orienté vers la solution la plus adaptée (échange ou réparation).
Avant de vous rendre en boutique, il est conseillé de prendre RDV au préalable et de préparer tous les papiers et justificatifs qui pourraient vous être utiles (voir “Préparer sa visite dans une agence SFR Mirecourt”)
En cas de problème avec un smartphone, vous ne pouvez vous tourner vers SFR que si le smartphone a été acheté chez SFR.
En boutique SFR, vous pouvez, en plus du SAV, obtenir de l'aide quant à des manipulations sur votre boîte mail SFR, sur le transfert de données d'un téléphone à un autre, etc.
Fibre optique SFR : le déploiement à Mirecourt et couverture mobile SFR
Déploiement de la fibre SFR dans les Réseaux d'Initiative Publique
En 2019, d'après Avicca, 2,5 millions de locaux étaient raccordables à la fibre grâce aux RIP (Réseaux d'Initiative Publique), soit plus de 460 000 clients. SFR, en plus de son déploiement privé, exploite 13 RIP sur 13 départements différents.
Obtenir des informations sur le déploiement de la fibre optique SFR à Mirecourt
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique SFR à Mirecourt ? Rendez-vous sur la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP (cartefibre.arcep.fr/) pour visualiser la couverture fibre sur le territoire.
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Mirecourt pour visionner les taux de couverture fibre SFR observés selon l’emplacement. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Mirecourt.
Contacter la mairie de Mirecourt :
Adresse email : mairie@mirecourt.fr
Téléphone : +33 3 29 37 05 22
Quel est l'état de la couverture mobile SFR à Mirecourt ?
En 2021 (début d'année), on pouvait compter 108 283 antennes relai SFR réparties sur toute la France, dont 50 053 antennes 4G. C'est grâce à ces antennes que le réseau mobile de SFR est transmis à ses clients : plus vous vous situez près d'une antenne relai, meilleure sera votre couverture mobile.
Assurez-vous, avant de souscrire une offre SFR, de vérifier l'état de la couverture réseau de l'opérateur sur les lieux que vous fréquentez le plus (domicile, bureau, etc).
Service client SFR : comment contacter l'opérateur Mirecourt ?
Pour toute demande liée à votre offre, avant de vous rendre en boutique SFR à Mirecourt vous pouvez contacter le service client.
Pour contacter le service client SFR par téléphone, composez le 1023 (ou +33 6 1000 1023 depuis l'étranger).
Si vous souhaitez souscrire une offre SFR Internet ou mobile, vous pouvez contacter le 01 86 91 99 66.
Comment effectuer un changement d'opérateur ?
Les boutiques Orange, Bouygues et Free proches de Mirecourt
Bonne nouvelle pour les Mirecurtiens qui aimeraient changer d’opérateur, SFR n’est pas le seul à être présent dans la région !
Retrouvez ici les boutiques Orange, Bouygues et Free près de Mirecourt :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
Bien qu'on puisse penser le contraire, les démarches pour changer d'opérateur sont simples et rapides.
En effet, lorsque vous choisissez de changer d'offre en conservant le même numéro de téléphone (de votre ligne fixe ou mobile), la démarche est simplifiée.
- Il faut tout d'abord faire le choix du nouvel opérateur et de l'offre à souscrire.
- Souscrivez ensuite une nouvelle offre Internet ou mobile, en boutique, par téléphone ou en ligne. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- À partir de ces informations, vous n'avez plus rien à faire, c'est votre nouvel opérateur qui s'occupe de tout : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. Lorsque vous effectuez une portabilité de numéro, c'est en effet à votre nouvel opérateur d'effectuer les démarches pour faciliter votre changement d'offre.
Au moment du changement d'opérateur, des frais de résiliation peuvent être facturés si vous avez rompu votre période d'engagement. Ils dépendent du prix de votre ancienne offre et du nombre de mois restants avant la fin de l'engagement. Si vous résiliez une offre box, vous devrez également payer des frais fixes de résiliation. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calculer vos frais de résiliation
Il faut néanmoins savoir qu'une partie des frais de résiliation peut vous être remboursée par votre nouvel opérateur (à hauteur de 100€ environ).
Adresse résiliation SFR Mirecourt : comment l'obtenir ?
Vous devez d'abord contacter le service client SFR en composant le 1023, pour informer l'opérateur de votre souhait de résilier. Pour finaliser la demande, il faut passer par l'envoi d'une lettre de résiliation par courrier (l'adresse sera communiquée par SFR par téléphone). En effet, le service client SFR est le seul interlocuteur capable de vous communiquer une adresse de résiliation fiable.
Votre résiliation sera prise en compte dans un délai de 10 jours après la réception de votre lettre par SFR. Une confirmation vous sera transmise par courrier ou par email.
Les magasins SFR des plus grandes villes de France
Vous souhaitez déménager dans l'une des grandes villes de France ? Recherchez dès maintenant les magasins SFR basés dans votre ville de destination :