Comment calculer vos frais de résiliation SFR, Bouygues, Orange ou Free ?
Vous souhaitez calculer rapidement vos frais de résiliation ? Utilisez notre outil pour une simulation rapide, ou effectuez le calcul détaillé selon nos explications. Nous vous guidons à travers le calcul des frais de résiliation des offres box ou mobile, selon chaque opérateur.
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- L'Essentiel
- Pour la résiliation d'une offre box, des frais fixes d'environ 50€ s'appliquent, que vous soyez engagé ou non.
- Si vous avez une offre box sans engagement, vous devez seulement payer les frais fixes.
- Si vous avez une offre mobile sans engagement, vous ne payez aucun frais de résiliation.
- Si vous êtes engagé auprès de votre opérateur, les frais de résiliation dépendent de votre durée d'engagement, des mois restants et du prix de votre offre.
Calcul des frais de résiliation : effectuez une simulation
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Comment calculer les frais de résiliation pour une offre box ?
Le calcul des frais de résiliation pour une offre box sans engagement
Si vous avez souscrit une offre box sans engagement, vous pouvez résilier à tout moment "sans frais". Mais attention, vous êtes seulement exonéré des frais de résiliation variables (les plus conséquents). Vous devrez néanmoins payer des frais de fermeture de ligne, qui avoisinent les 50€.
Pour connaître les frais fixes applicables pour chaque opérateur, consultez la dernière partie de l'article.
Le calcul des frais de résiliation pour une offre box avec engagement
Si vous avez souscrit une offre box avec engagement, le calcul des frais de résiliation se complique. Tout dépend de votre cas de figure :
| Engagement de 12 mois | Engagement de 24 mois | |
|---|---|---|
| Votre période d'engagement est terminée | Vous payez uniquement les frais fixes de résiliation | Vous payez uniquement les frais fixes de résiliation |
| Votre période d'engagement n'est pas terminée | Vous payez l'intégralité de vos mensualités restantes + les frais fixes de résiliation |
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Comment calculer les frais de résiliation pour une offre mobile ?
Le calcul des frais de résiliation pour une offre mobile sans engagement
Vous avez souscrit un forfait mobile sans engagement ? Dans ce cas, vous pouvez résilier dès maintenant, sans frais. Contrairement au cas des offres box, vous n'avez pas à payer de frais fixe de résiliation.
Vous cherchez une offre mobile sans engagement ? Contactez gratuitement l'un de nos conseillers Selectra pour qu'il vous aide à trouver l'offre qui correspondra le mieux à vos besoins, en fonction de votre budget.
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Le calcul des frais de résiliation pour une offre mobile avec engagement
Pour un forfait mobile avec engagement, le principe est similaire à celui du calcul des frais de résiliation d'une offre box, les frais fixes en moins :
| Engagement de 12 mois | Engagement de 24 mois | |
|---|---|---|
| Votre période d'engagement est terminée | 0€ | 0€ |
| Votre période d'engagement n'est pas terminée | Vous payez l'intégralité de vos mensualités restantes |
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Calcul frais de résiliation : prendre en compte les frais fixes
Nous l'avons mentionné : dans certains cas de figure, des frais fixes de résiliation s'appliquent. Sont concernés tous les clients d'une offre box, avec ou sans engagement.
Le montant des frais de résiliation varie selon chaque opérateur :
Les questions fréquentes
Comment connaître les frais de résiliation d'une offre fixe ?
Les frais de résiliation d'une offre internet comprennent généralement des frais fixe d'environ 50€. Il faudra aussi régler le montant total des mensualités de la première année et le quart du montant des mensualités de la deuxième année (pour un engagement de 24 mois).
Comment connaître les frais de résiliation d'une offre mobile ?
La résiliation d'une offre mobile n'est pas soumise à des frais de résiliation fixe. Il faudra en revanche régler les frais de résiliation variable comme pour une offre internet (la totalité des mensualités de la première année et le quart de celles de la deuxième année).
Quel est le montant des frais de résiliation fixe des opérateurs ?
Pour les frais de résiliation fixe, Bouygues prélève le plus à 59€. Il est suivi d'Orange et Sosh (50€) et de Free, SFR et Red by SFR (49€).