Information SFR - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR à Saint-Cyprien :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique SFR Saint-Cyprien : adresse, horaires, contact, offres box et mobile
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Boutiques SFR dans les autres villes de France
Trouver un magasin SFR à Saint-Cyprien : adresse et horaires du magasin SFR le plus proche
Liste des boutiques SFR près de Saint-Cyprien (24220)
Vous cherchez la boutique SFR qui soit la plus proche de chez vous ? Voici une liste de l’ensemble des boutiques SFR à Saint-Cyprien et/ou dans les villes les plus proches :
Adresse espace SFR Saint-Cyprien | Horaires magasin SFR Saint-Cyprien |
---|---|
Boutique Boutique SFR à Perigueux 15 Place Bugeaud 24000 Perigueux |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à Bergerac 27 rue de la Resistance 24100 Bergerac |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à Brive Rivet avenue Jean-Charles Rivet 19100 Brive la Gaillarde |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Info COVID-19 Saint-Cyprien En raison de la crise sanitaire, les horaires d'ouverture des boutiques SFR à Saint-Cyprien et alentours peuvent être perturbés.
Existe-t-il une boutique SFR ouverte le dimanche à Saint-Cyprien ?
Il n'existe malheureusement pas de magasin SFR ouvert le dimanche à Saint-Cyprien.
RDV en boutique SFR : comment prendre rendez-vous à Saint-Cyprien ?
Comment prendre RDV par Internet ?
Vous aimeriez prendre rendez-vous dans une boutique SFR à Saint-Cyprien ? Pour cela, il vous suffit de procéder comme suit :
- Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
- Dans le champ de recherche, tapez “Saint-Cyprien” ou 24220, et cliquez sur la loupe.
- La liste des boutiques SFR les plus proches s’affiche.
- Sélectionnez 'Voir la fiche détaillée'.
- Cliquez sur 'Prendre rendez-vous'.
Vous devez ensuite préciser le motif de votre rendez-vous, parmi les choix suivants :
- Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
- Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
- Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Autres
- Atelier la Box
Cliquez ensuite sur 'Valider'. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique SFR à partir de certains créneaux prédéfinis. Une fois la date et l'heure de votre rendez-vous planifiées, renseignez vos coordonnées personnelles (nom, prénom, email, téléphone) et validez. Votre rendez-vous est bien pris en compte !
Si vous préferez ne pas passer par Internet pour faire la démarche de prendre rendez-vous, vous pouvez aussi directement contacter la boutique SFR Saint-Cyprien par téléphone.
Joindre une boutique SFR Saint-Cyprien par téléphone
Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR à Saint-Cyprien, vous pouvez joindre directement la boutique de votre choix par téléphone. Voici le numéro de téléphone des magasins SFR les plus proches :
Boutique SFR Saint-Cyprien | Téléphone |
---|---|
Boutique Boutique SFR à Perigueux 15 Place Bugeaud 24000 Perigueux |
0553096514 |
Boutique Boutique SFR à Bergerac 27 rue de la Resistance 24100 Bergerac |
0553235040 |
Boutique Boutique SFR à Brive Rivet avenue Jean-Charles Rivet 19100 Brive la Gaillarde |
0587017162 |
Vous cherchez à vous rendre en magasin SFR pour souscrire une offre ? Pour obtenir des renseignements et procéder à la souscription sans avoir à vous déplacer, vous pouvez également joindre un conseiller par téléphone :
Préparer sa visite en magasin SFR Saint-Cyprien
Les services accessibles en boutique SFR à Saint-Cyprien
En boutique SFR, plusieurs services sont accessibles :
- La souscription d’une offre Internet SFR : les offres SFR box du moment vous sont présentées et vous pouvez souscrire sur place auprès d'un conseiller.
- La souscription d’une offre mobile SFR : vous pouvez choisir sur place votre forfait mobile parmi les offres présentées par le conseiller SFR, et même acheter un smartphone. Tout se fait en boutique, de l'ouverture de la ligne mobile jusqu'à la mise en service de votre carte SIM (si vous le souhaitez).
- La souscription d’une offre Internet + mobile SFR : vous pouvez souscrire une offre box et une offre mobile au même moment, ce qui vous permet notamment de bénéficier d'une réduction sur le prix de l'offre mobile. Vos abonnements box et mobile sont ainsi regroupés chez le même opérateur, pour des démarches facilitées.
- L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : que vous soyez déjà client SFR ou nouveau client, les conseillers SFR sont là pour répondre à vos questions. Pour des demandes de dépannage, il est néanmoins plus rapide de joindre le service client au 1023.
- Le service après-vente : le SAV des boutiques SFR vous permet de remplacer votre box, smartphone ou carte SIM SFR en cas de dysfonctionnement (attention, certaines conditions doivent être remplies).
- La prise en charge d’une réclamation : si vous n'êtes pas satisfait des services SFR et que vous considérez que l'opérateur n'a pas apporté de réponse suffisante à votre problème, vous pouvez faire une réclamation. Avant toute réclamation, il faut néanmoins s'adresser au service client SFR, puis au service consommateur. Si vous n’avez pas obtenu satisfaction, il est possible de saisir le médiateur des communications électroniques.
- Un atelier de formation de votre matériel box : des ateliers gratuits d'une heure sont mis en place par SFR pour permettre aux clients d'apprendre à utiliser au mieux la box SFR.
Quels documents préparer pour un RDV en boutique SFR ?
Il est possible que SFR vous demande des justificatifs précis pour effectuer vos démarches en boutique. Voici un aperçu des choses à ne pas oublier avant de vous rendre en boutique SFR à Saint-Cyprien.
Motif du RDV (rendez-vous) en boutique SFR | Justificatifs ou éléments à fournir |
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Souscription Internet ou mobile 01 86 91 99 66 |
|
Échange de matériel box | Un carton contenant vos équipements Internet. |
Échange ou réparation d’un smartphone SFR |
Avant toute chose, pensez également à faire une sauvegarde de vos données pour ne rien perdre au moment de la réparation du smartphone. |
Souscrire une offre Internet SFR à Saint-Cyprien
Les offres Internet SFR disponibles en ADSL à Saint-Cyprien
En tant qu'habitant de Saint-Cyprien, la fibre optique n'est peut être pas encore accessible chez vous. Pour en être sûr, il faut passer par un test d'éligibilité :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 66
Voici un aperçu des offres SFR Box qui restent néanmoins accessible à Saint-Cyprien, sans être éligible à la fibre :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Box ADSL Starter Vérifié le 09/12/2024 Frais d'activation offerts |
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29,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire |
Box ADSL Power Vérifié le 09/12/2024 Frais d'activation offerts |
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36,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire |
Box ADSL Premium Vérifié le 09/12/2024 Frais d'activation offerts |
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44,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire |
Comment profiter du très haut débit SFR à Saint-Cyprien ?
Le très haut débit SFR grâce à la 4G
À Saint-Cyprien, si vous disposez d'un débit ADSL trop faible, vous pouvez tout de même compter sur la Box 4G+ de SFR, une offre Internet fixe qui passe par le réseau mobile 4G.
Pour 35€ par mois, vous bénéficiez avec cette box :
- D'Internet en Très Haut Débit (200Go par mois).
- Des appels illimités vers fixes et mobiles.
Info - Souscription SFR : 01 86 91 99 66
La fibre SFR grâce aux Réseaux d'Initiative Publique
Saint-Cyprien est situé dans une zone RIP. Un RIP correspond à un Réseau d'Initiative Publique : un projet de développement de la fibre dans les zones les moins peuplées, porté par les collectivités locales.
En effet, les grands opérateurs français (dont SFR fait partie) ont délaissé certaines zones rurales quant au déploiement de la fibre optique, pour des raisons de rentabilité et de complexité des travaux. Dans ces cas de figure, le déploiement privé (de SFR, Orange, etc) est complété par les RIP, qui font appel à des opérateurs d'infrastructures pour bâtir de nouvelles lignes dans les zones rurales.
Sur les réseaux de fibre optique développés par les RIP, tous les fournisseurs d'accès à Internet peuvent 's'installer' et proposer leurs offres Internet. Par conséquent, vous pouvez tout à fait vivre dans une zone RIP et avoir accès aux offres SFR via ce réseau (sans être éligible à SFR à la base).
Souscrire une offre fibre SFR en boutique
Pour souscrire une offre Internet SFR, vous pouvez vous rendre dans le magasin SFR le plus proche de chez vous.
Il vous faudra seulement une carte d'identité (ou autre pièce d'identité) et un moyen de paiement.
Pas de magasin SFR proche de chez vous : la souscription par téléphone ou Internet
Souscrire une offre Internet SFR par téléphone
Si vous voulez souscrire une offre par téléphone depuis chez vous, cliquez sur le bouton ci-dessus pour contacter un conseiller.
Comme en boutique, vous n’aurez pas de démarche particulière à effectuer de votre côté, vous serez simplement guidé par un conseiller qui vous aidera à choisir l’offre qui répondra au mieux à vos besoins, et procèdera pour vous à la souscription, en direct au téléphone.
Que faut-il préparer avant de souscrire SFR Box par téléphone ? Pour que le conseiller puisse tester votre éligibilité, il faudra lui transmettre votre adresse postale ou votre numéro de ligne fixe. Vous devrez également fournir un RIB (relevé d'identité bancaire) pour mettre en place le paiement par prélèvement automatique.
Souscrire une box SFR via Internet
Vous souhaitez souscrire par vous-même, sans passer par l’intervention d’un conseiller ? Vous devez alors procéder comme suit :
- Accédez au site de SFR grâce au bouton ci-dessus.
- Dans le menu du site, sélectionnez Offre Internet.
- Effectuez le test d'éligibilité en ligne en complétant le champ prévu à cet effet (par votre adresse postale ou numéro de ligne fixe).
- Une page listant les offres auxquelles vous êtes éligible s'affiche alors.
- Choisissez l'offre qui vous convient le mieux en l'ajoutant à votre panier.
- Sélectionnez 'Valider mon panier'.
- Identifiez-vous à votre compte SFR, ou créez un compte si vous n'en avez pas.
Vous devrez ensuite préciser des informations supplémentaires pour finaliser votre commande, à savoir : votre nom, prénom, numéro de téléphone, coordonnées bancaires (pour le prélèvement automatique), et le choix de la date de mise en service.
La souscription SFR mobile à Saint-Cyprien
Vous souhaitez souscrire un forfait SFR ?
01 86 91 99 66Quels sont les forfaits mobile SFR Saint-Cyprien ?
Les offres mobile SFR permettent d’appeler, d’envoyer des SMS/MMS et d’utiliser l’Internet mobile. Il faut également prendre en compte la durée d'engagement de 12 ou 24 mois, qui dépend de votre choix de formule (avec nouveau smartphone ou non).
Voici l'ensemble des offres mobile SFR :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Forfait SFR 2h 100 Mo Vérifié le 09/12/2024 |
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5,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 100 Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
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15,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 200 Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
|
19,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 60Go 5G + mobile Vérifié le 09/12/2024 |
|
27,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 250 Go 5G + mobile Vérifié le 09/12/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 44,99€/mois 01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 300 Go 5G + mobile Vérifié le 09/12/2024 |
|
64,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait SFR en magasin
Si vous vous rendez dans l’une des boutiques SFR à Saint-Cyprien, vous pourrez vous adresser à un conseiller pour souscrire et récupérer votre nouvelle carte SIM sur place.
Dans les boutiques SFR, des smartphones sont également en exposition, ce qui vos permet de les tester si vous êtes intéressé par un nouveau téléphone. Si c'est le cas, vous pouvez repartir de la boutique avec un nouveau forfait ET un nouveau téléphone !
Pour vous assurer une visite en boutique efficace, n'oubliez pas de vous munir d'une pièce d'identité et de vos informations bancaires.
Pas d’agence SFR près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire une offre SFR mobile par téléphone
Vous ne pouvez pas vous rendre en boutique SFR mais vous souhaitez tout de même être accompagné par un conseiller pour votre souscription ? Il est possible de souscrire par téléphone. Il vous suffit de cliquer sur le bouton suivant :
Vous serez mis en relation avec un conseiller qui vous aidera à choisir l’offre SFR mobile qui répondra au mieux à vos besoins. Le conseiller procède lui-même à la souscription et vous explique chaque étape en vous demandant les renseignements nécessaires.
Vos coordonnées bancaires vous seront demandées afin de paramétrer le prélèvement automatique de votre offre SFR.
La souscription d'un forfait SFR par Internet
Vous préférez souscrire par vous-même, en passant par Internet ?.
Pour ce faire, rendez-vous sur le site de SFR :
Procédez de la manière suivante :
- Accédez aux offres mobile depuis le menu du site.
- Le catalogue des offres mobile SFR s'affiche. Choisissez celle qui vous convient en cliquant sur 'ajouter au panier'.
- Validez votre panier.
- Vérifiez le contenu de votre panier : l'offre choisie correspond-elle bien à vos besoins ? Il faut également prendre en compte les frais de 1€ pour la carte SIM.
- Créez un compte SFR ou connecte-vous si vous en avez déjà 1.
- Complétez les champs liés à vos informations personnelles.
- Remplissez les informations liées à votre compte bancaire.
- Appuyez sur 'Continuer'.
Votre commande est alors terminée, vous allez recevoir votre nouvelle carte SIM par voie postale très bientôt. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter si vous changez d'avis.
Panne SFR Saint-Cyprien : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin SFR
Il est possible de régler la plupart des dysfonctionnements Internet ou mobile soi-même grâce à quelques manipulations de base.
Avant de vous rendre en boutique SFR à Saint-Cyprien pour vous adresser au SAV, assurez-vous que toutes les vérifications ci-dessous aient été effectuées.
Problème SFR Box |
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Problème SFR mobile (carte SIM) |
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Problème SFR mobile (smartphone) |
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Pour vous éviter un déplacement inutile, vous pouvez encore contacter le service client SFR en composant le 1023. Un conseiller SFR vous apportera son aide par téléphone.
Le service après-vente SFR en magasin à Saint-Cyprien
Vous souhaitez changer d'offre ?
01 86 91 99 66Vous avez estimé, suite à un diagnostic éventuel et un échange avec le service client SFR, que votre matériel était défectueux ? Vous pouvez dans ce cas vous déplacer en boutique SFR, où l'échange ou la réparation de votre matériel sera pris en charge.
Avant de vous rendre en boutique, il est conseillé de prendre RDV au préalable et de préparer tous les papiers et justificatifs qui pourraient vous être utiles (voir “Préparer sa visite dans une agence SFR Saint-Cyprien”)
En cas de problème avec un smartphone, vous ne pouvez vous tourner vers SFR que si le smartphone a été acheté chez SFR.
En boutique SFR, vous pouvez, en plus du SAV, obtenir de l'aide quant à des manipulations sur votre boîte mail SFR, sur le transfert de données d'un téléphone à un autre, etc.
Le déploiement de la fibre SFR à Saint-Cyprien et couverture mobile SFR
Déploiement de la fibre SFR dans les Réseaux d'Initiative Publique
En 2019, les Réseaux d'Initiative Publique avaient permis de raccorder 2,5 millions de locaux (460 000 clients) à la fibre (d'après l'Observatoire des RIP 2019 par Avicca). 13 Réseaux d'Initiative Publique sont exploités par SFR (sur 13 départements), en plus de son réseau privé.
Obtenir des informations sur le déploiement de la fibre optique SFR à Saint-Cyprien
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique SFR à Saint-Cyprien ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Saint-Cyprien pour visionner les taux de couverture fibre SFR observés selon l’emplacement. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Saint-Cyprien.
Contacter la mairie de Saint-Cyprien :
Adresse email : commune-st.cyprien@wanadoo.fr
Téléphone : +33 5 53 29 28 22
Quel est l'état de la couverture mobile SFR à Saint-Cyprien ?
En début d'année 2021, on comptait 108 283 antennes relai SFR en France, dont 50 053 antennes 4G. Ce sont ces installations qui permettent de transmettre le réseau mobile de l’opérateur : plus vous vous situez près d'une antenne relai, meilleure sera votre couverture mobile.
Avant de souscrire une offre mobile SFR, pensez à vérifier que votre logement est bien couvert par le réseau 4G SFR, ainsi que les autres lieux que vous fréquentez souvent.
Comment joindre le service client SFR Saint-Cyprien ?
Pour toute demande liée à votre offre, avant de vous rendre en boutique SFR à Saint-Cyprien vous pouvez contacter le service client.
Pour contacter le service client SFR par téléphone, composez le 1023 (ou +33 6 1000 1023 depuis l'étranger).
Si vous désirez souscrire une offre box ou mobile SFR, vous pouvez contacter directement le 01 86 91 99 66.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les boutiques Orange, Bouygues et Free proches de Saint-Cyprien
Bonne nouvelle pour les habitants de Saint-Cyprien qui aimeraient changer d’opérateur, SFR n’est pas le seul à être présent dans la région !
Retrouvez ici les boutiques Orange, Bouygues et Free près de Saint-Cyprien :
- Les boutiques Orange Saint-Cyprien
- Les boutiques Bouygues Saint-Cyprien
- Les boutiques Free Saint-Cyprien
Quelle est la démarche pour passer chez un autre opérateur ?
Contrairement à certaines idées reçues, il est assez simple de changer d'opérateur.
En effet, lorsque vous choisissez de changer d'offre en conservant le même numéro de téléphone (de votre ligne fixe ou mobile), la démarche est simplifiée.
- Vous devez tout d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre Internet ou mobile qui vous convient.
- Une fois le code RIO obtenu, souscrivez votre nouvelle offre (en ligne, par téléphone, en boutique). Avant de finaliser la souscription, vous devrez transmettre à votre nouvel opérateur le numéro que vous souhaitez conserver, ainsi que votre code RIO.
- Avec ces informations, le nouvel opérateur se charge de toutes les démarches : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.
Comme explicité par l'ARCEP : 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité de numéro (lorsque vous souhaitez conserver le même numéro), c'est bien le rôle de votre nouvel opérateur de procéder aux différentes démarches pour faciliter le processus.
Il faut savoir que des frais de résiliation peuvent s'appliquer si votre période d'engagement auprès de l'ancier opérateur n'est pas terminée. Ceux-ci varient en fonction du nombre de mois restants et du prix initial de votre offre. Si vous résiliez une offre box, vous devrez également payer des frais fixes de résiliation. Il faut compter environ 50€.
Calculer vos frais de résiliation
Il faut néanmoins savoir qu'une partie des frais de résiliation peut vous être remboursée par votre nouvel opérateur (à hauteur de 100€ environ).
Adresse résiliation SFR Saint-Cyprien : comment l'obtenir ?
Vous devez d'abord contacter le service client SFR en composant le 1023, pour informer l'opérateur de votre souhait de résilier. Il faut ensuite envoyer une lettre de résiliation à SFR par voie postale. SFR vous communiquera l'adresse pendant votre appel. Appeler le 1023 est le seul moyen d’obtenir une adresse de résiliation SFR fiable.
Votre résiliation sera prise en compte dans un délai de 10 jours après la réception de votre lettre par SFR. Une confirmation vous sera transmise par courrier ou par email.
Les boutiques SFR dans les grandes villes de France
Vous cherchez à déménager dans une grande ville ? Renseignez-vous sur les boutiques SFR de votre ville d'accueil :
Bon Plan Mobile
profitez d'un forfait flexible jusqu'à 60Go
today: 09/12/2024 22:21 - 1733779311