Souscrire SFR sans vous déplacer en boutique
Un conseiller Selectra vous accompagne dans votre démarche : box internet, forfait mobile, offre dual. Sans déplacement à Alençon.
Tapez le nom de votre commune ou un code département (ex. 69 pour le Rhône).
Aucune commune ne correspond à votre recherche.
Pas de boutique SFR à Alençon
La fiche ci-dessous est celle de la boutique SFR la plus proche : Boutique SFR à Arconnay à Arconnay (2,9 km).
Trouver une boutique SFR à Alençon : horaires et adresse de la boutique SFR la plus proche
Liste des boutiques SFR près d'Alençon (61000)
Quelles sont les boutiques les plus proches ? Voici une liste de l’ensemble des boutiques SFR à Alençon et/ou dans les villes les plus proches :
| Adresse espace SFR Alençon | Horaires magasin SFR Alençon |
|---|---|
| Boutique Boutique SFR à Arconnay C Cial Leclerc Cellule N°19 rue Maine Normandie 72610 Arconnay |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
| Boutique Boutique SFR à Argentan 4 rue de la Chaussee 61200 Argentan |
lundi - vendredi : 14:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 12:30 14:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
| Boutique Boutique SFR à Le Mans Marchande 28 rue Marchande 72000 Le Mans |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique SFR ouverte le dimanche à Alençon ?
Malheureusement, aucune boutique SFR n'est ouverte le dimanche à Alençon.
Rendez-vous boutique SFR : comment prendre RDV à Alençon ?
Comment prendre RDV par Internet ?
Vous aimeriez prendre rendez-vous dans une boutique SFR à Alençon ? Pour cela, il vous suffit de procéder comme suit :
- Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
- Dans le champ de recherche, tapez “Alençon” ou 61000, et cliquez sur la loupe.
- La liste des boutiques SFR les plus proches s’affiche.
- Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
- Sélectionnez 'Prendre rendez-vous'.
Vous allez alors être redirigé vers une page où vous devez préciser le motif de votre demande de rendez-vous parmi les choix suivants :
- Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
- Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
- Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Autres
- Atelier la Box
Cliquez ensuite sur 'Valider'. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique SFR à partir de certains créneaux prédéfinis. Une fois la date et l'heure de votre rendez-vous planifiées, renseignez vos coordonnées personnelles (nom, prénom, email, téléphone) et validez. Le rendez-vous est enregistré !
Si vous ne souhaitez pas effectuer la démarche via Internet, vous pouvez aussi directement contacter la boutique SFR Alençon par téléphone.
Joindre une boutique SFR Alençon par téléphone
Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR à Alençon, vous pouvez procéder par téléphone en appelant la boutique de votre choix. Voici le numéro de téléphone des magasins SFR les plus proches :
Vous cherchez à vous rendre en magasin SFR pour souscrire une offre ? Sachez que vous pouvez également obtenir des informations et souscrire depuis votre domicile, par téléphone, en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Service gratuit Selectra
Service gratuit Selectra
Préparer sa visite dans une agence SFR Alençon
Les services disponibles en magasin SFR à Alençon
En magasin SFR, plusieurs services sont proposés :
- Souscrire une offre Internet ou mobile SFR : vous choisissez l'offre Internet qui vous convient le mieux parmi le catalogue SFR du moment et souscrivez directement en boutique.
- Obtenir de l’aide sur votre offre Internet et/ou mobile.
- Faire jouer le service après-vente ou résoudre un incident technique.
- Déposer une réclamation ou un retour de matériel.
Quels papiers faut-il préparer pour un RDV en magasin SFR ?
Il est possible que SFR vous demande des justificatifs précis pour effectuer vos démarches en boutique. Voici un aperçu des choses à ne pas oublier avant de vous rendre en boutique SFR à Alençon.
| Motif du RDV (rendez-vous) en boutique SFR | Justificatifs ou éléments à fournir |
|---|---|
| Souscription Internet ou mobile |
|
| Échange de matériel box | Votre box et ses accessoires dans un carton. |
| Échange ou réparation d’un smartphone SFR |
Avant de remettre votre smartphone, pensez à sauvegarder les données qu'il contient. |
Panne SFR Alençon : comment obtenir de l'aide en magasin ?
Statut réseau SFR
- panne(s) signalée(s) aujourd'hui
- panne(s) hier
- panne(s) sur 30 jours
Source : signalements utilisateurs · Selectra
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Avant de vous déplacer en boutique SFR à Alençon, vérifiez d'abord le statut réseau ci-dessus, l'alimentation et le branchement de votre box, et redémarrez votre équipement (box, smartphone ou carte SIM). Pour un problème mobile, contrôlez aussi le bon positionnement de la SIM et l'état du forfait. Si la panne persiste, contactez le service client SFR ci-dessous avant de vous déplacer.
Couverture mobile SFR à Alençon
Les données ARCEP T4 2025 ci-dessous reflètent la couverture mobile (2G / 3G / 4G) de SFR à l'échelle nationale, par technologie.
| Type de couverture | Toutes zones | ZDP | Montagne |
|---|---|---|---|
| Réseau 4G | |||
| Taux de couverture surface | 96,74 % | 95,48 % | 90,65 % |
| Taux de couverture population | 99,91 % | 99,60 % | 99,46 % |
| Population couverte | 65 444 254 | — | — |
| Réseau 5G | |||
| Taux de couverture surface | 42,90 % | 28,86 % | 20,86 % |
| Taux de couverture population | 85,00 % | 54,99 % | 69,65 % |
| Population couverte | 55 677 886 | — | — |
Source : Données ARCEP — T4 2025.
Déploiement de la fibre en France
Pour connaître l'éligibilité fibre à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité SFR. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.
27,08M
abonnements fibre bout en bout
42,44M
locaux raccordables FttH
82 %
des abonnements fixes en fibre
88 %
des abonnements en très haut débit
| Zone | Couverture FttH | Couverture THD filaire |
|---|---|---|
| Zones très denses (ZTD) | 94,3 % | 97,3 % |
| Zones moins denses - initiative privée (AMII) | 95,3 % | 97,1 % |
| Zones moins denses - initiative publique (RIP) | 93,3 % | 94,2 % |
| AMEL | 95,7 % | 97,0 % |
| Technologie | Abonnements | Part |
|---|---|---|
| Fibre optique bout en bout | 27,08 M | 82 % |
| Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) | 1,59 M | 5 % |
| Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s | 0,30 M | 1 % |
| DSL haut débit | 3,35 M | 10 % |
| Autres haut débit | 0,63 M | 2 % |
Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).
Mairie d'Alençon (info locale déploiement) : cabinet@ville-alencon.fr · +33 2 33 32 40 00
Service gratuit Selectra
Service gratuit Selectra
Comment joindre le service client SFR Alençon ?
Pour toute demande liée à votre offre, avant de vous rendre en boutique SFR à Alençon vous pouvez contacter le service client.
Pour contacter le service client SFR par téléphone, composez le 1023 (ou +33 6 1000 1023 depuis l'étranger).
Si vous désirez souscrire une offre box ou mobile SFR, vous pouvez contacter directement le 01 86 91 99 66.
Comparer avec les autres opérateurs à Alençon
Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :
- Vous devez tout d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre Internet ou mobile qui vous convient.
- Souscrivez ensuite une nouvelle offre Internet ou mobile, en boutique, par téléphone ou en ligne. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : de la résiliation de votre ancienne offre à la mise en service de la nouvelle, en passant par la portabilité du numéro.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Il faut savoir que des frais de résiliation peuvent s'appliquer si votre période d'engagement auprès de l'ancier opérateur n'est pas terminée. Ceux-ci varient en fonction du nombre de mois restants et du prix initial de votre offre. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ceux-ci s'élèvent à environ 50€, selon l'opérateur.
Calculer vos frais de résiliation
Sachez néanmoins qu'il est possible de bénéficier du remboursement d'une partie des frais de résiliation (100€ maximum environ) par votre nouvel opérateur, au moment de la souscription.
Adresse résiliation SFR Alençon : où faut-il envoyer son courrier ?
Il vous faudra d'abord communiquer à SFR votre désir de résilier. Pour cela, contactez le service client SFR au 1023. Il vous faudra ensuite envoyer une lettre de résiliation par courrier, à l’adresse postale communiquée par SFR au moment de votre appel. Un appel au 1023 est en effet l'unique moyen de se procurer la véritable adresse de résiliation SFR.
Votre résiliation sera prise en compte dans un délai de 10 jours après la réception de votre lettre par SFR. Une confirmation vous sera transmise par courrier ou par email.
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