Information SFR - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR à Meyreuil :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique SFR Meyreuil : trouver un magasin SFR et préparer sa visite
Prendre rendez-vous en boutique SFR Meyreuil
Préparer sa visite en boutique SFR Meyreuil
Contacter le service client SFR
Boutiques SFR dans les autres villes de France
Trouver une boutique SFR à Meyreuil : adresse et horaires du magasin SFR le plus proche
Liste des boutiques SFR près de Meyreuil (13590)
Vous cherchez la boutique SFR qui soit la plus proche de chez vous ? Voici une liste de l’ensemble des boutiques SFR à Meyreuil et/ou dans les villes les plus proches :
Adresse espace SFR Meyreuil | Horaires magasin SFR Meyreuil |
---|---|
Boutique Boutique SFR à Gardanne C Cial Carrefour Market 210 avenue de Bredasque 13120 Gardanne |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 12:30 14:00 - 19:00 dimanche : 14:00 - 19:00 |
Boutique Boutique SFR à Aix Mirabeau 3 Cours Mirabeau 13100 Aix En Provence |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à Aix En Provence C Ciale Geant 210 avenue de Bredasque 13090 Aix En Provence |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Info COVID-19 Meyreuil En raison de la crise sanitaire, les horaires d'ouverture des boutiques SFR à Meyreuil et alentours peuvent être perturbés.
Y a-t-il une boutique SFR ouverte le dimanche à Meyreuil ?
Malheureusement, aucune boutique SFR n'est ouverte le dimanche à Meyreuil.
RDV en boutique SFR : comment prendre rendez-vous à Meyreuil ?
Comment prendre rendez-vous en ligne ?
Vous aimeriez prendre rendez-vous dans une boutique SFR à Meyreuil ? Pour cela c’est très simple :
- Accédez à la page boutique.sfr.fr.
- Dans le champ de recherche, tapez “Meyreuil” ou 13590, et cliquez sur la loupe.
- Sur votre écran devrait apparaître la liste des boutiques les plus proches.
- Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
- Cliquez sur 'Prendre rendez-vous'.
Vous allez alors être redirigé vers une page où vous devez préciser le motif de votre demande de rendez-vous parmi les choix suivants :
- Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
- Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
- Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Autres
- Atelier la Box
Cliquez ensuite sur 'Valider'. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique SFR à partir de certains créneaux prédéfinis. La prochaine étape consiste à préciser vos coordonnées personnelles : votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email. Vous pouvez ensuite valider. Le rendez-vous est enregistré !
Si vous ne souhaitez pas effectuer la démarche via Internet, vous pouvez aussi directement contacter la boutique SFR Meyreuil par téléphone.
Joindre un magasin SFR Meyreuil par téléphone
Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR à Meyreuil, vous pouvez joindre directement la boutique de votre choix par téléphone. Vous trouverez le numéro de téléphone de chaque boutique SFR ci-dessous :
Boutique SFR Meyreuil | Téléphone |
---|---|
Boutique Boutique SFR à Gardanne C Cial Carrefour Market 210 avenue de Bredasque 13120 Gardanne |
0442514155 |
Boutique Boutique SFR à Aix Mirabeau 3 Cours Mirabeau 13100 Aix En Provence |
0488419033 |
Boutique Boutique SFR à Aix En Provence C Ciale Geant 210 avenue de Bredasque 13090 Aix En Provence |
0488419035 |
Vous voulez souscrire une offre SFR ? Sachez que vous pouvez également obtenir des informations et souscrire depuis votre domicile, par téléphone, en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Préparer sa visite dans une agence SFR Meyreuil
Les services disponibles en magasin SFR à Meyreuil
En magasin SFR, plusieurs services sont proposés :
- La souscription d’une offre Internet SFR : les offres SFR box du moment vous sont présentées et vous pouvez souscrire sur place auprès d'un conseiller.
- La souscription d’une offre mobile SFR : vous pouvez choisir sur place votre forfait mobile parmi les offres présentées par le conseiller SFR, et même acheter un smartphone. L'ouverture de votre ligne est réalisée par un conseiller en boutique, et vous récupérez votre nouvelle carte SIM sur place.
- La souscription d’une offre Internet + mobile SFR : il est tout à fait possible de faire à la fois une souscription box et une souscription mobile en boutique SFR. Vous regroupez ainsi vos abonnements chez le même opérateur, ce qui facilite vos démarches.
- L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : nouveau client ou non, les conseillers SFR sont disponibles pour répondre à vos questions et vous aider en cas de problème. Pour des problèmes au sujet de votre offre, il peut néanmoins s'avérer plus pratique de contacter le 1023 (numéro du service client SFR).
- Le service après-vente : en cas de dysfonctionnement de votre matériel SFR (smartphone, carte SIM, box), il est possible de procéder à un remplacement auprès du SAV SFR en boutique, sous réserve de remplir les conditions nécessaires.
- La prise en charge d’une réclamation : si vous n'êtes pas satisfait des services SFR et que vous considérez que l'opérateur n'a pas apporté de réponse suffisante à votre problème, vous pouvez faire une réclamation. Néanmoins, avant d'effectuer une réclamation, il faut passer d'abord par le service client SFR, puis par le service consommateur. Si vous n’avez pas obtenu satisfaction, il est possible de saisir le médiateur des communications électroniques.
- Un atelier de formation pour apprendre à manipuler votre box : des ateliers gratuits d'une heure sont mis en place par SFR pour permettre aux clients d'apprendre à utiliser au mieux la box SFR.
Quels documents préparer pour un RDV en boutique SFR ?
Avant de vous rendre en boutique, il est important de penser à se munir de certains justificatifs qui pourraient vous être demandés. Voici un aperçu des choses à ne pas oublier avant de vous rendre en boutique SFR à Meyreuil.
Motif du RDV (rendez-vous) en boutique SFR | Justificatifs ou éléments à fournir |
---|---|
Souscription Internet ou mobile 01 86 91 99 66 |
|
Échange de matériel box | Un carton contenant vos équipements Internet. |
Échange ou réparation d’un smartphone SFR |
Avant toute chose, pensez également à faire une sauvegarde de vos données pour ne rien perdre au moment de la réparation du smartphone. |
La souscription d’une offre box SFR à Meyreuil
Voir les offres Box Voir les promos en cours
Comment avoir accès à Internet avec SFR à Meyreuil ?
En tant qu'habitant de Meyreuil, vous devez vous armer de patience avant de pouvoir bénéficier de la fibre optique SFR de manière 100% fonctionnelle. Cependant, d'autres solutions sont proposées par SFR pour ceux qui ne sont pas éligibles à la fibre. Voici un aperçu des offres ADSL et 4G auxquelles vous pouvez souscrire :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Box ADSL Starter Vérifié le 23/09/2024 Frais d'activation offerts |
|
29,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire |
Box 4G+ de SFR Vérifié le 23/09/2024 |
|
36,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire |
Box ADSL Power Vérifié le 23/09/2024 Frais d'activation offerts |
|
36,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire |
Box 5G SFR Vérifié le 23/09/2024 |
|
39,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire |
Box ADSL Premium Vérifié le 23/09/2024 Frais d'activation offerts |
|
44,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire |
La souscription d’une offre fibre en boutique SFR
Il est possible de souscrire une offre Internet directement en magasin SFR, s'il en existe un près de chez vous.
SFR s'occupe de tout le processus pour vous : il vous suffit de vous déplacer avec vos informations de paiement (carte bancaire, RIB ou chèque selon le moyen choisi) et une pièce d'identité.
Pas de boutique SFR près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
La souscription d'une offre Internet SFR par téléphone
Si vous souhaitez souscrire rapidement depuis chez vous, sans aucun frais supplémentaire, vous pouvez cliquer sur le bouton ci-dessus pour contacter un conseiller par téléphone.
Comme en magasin, le conseiller s'occupe de tout le processus de souscription, une fois que vous avez choisi l'offre qui vous convient.
Que faut-il préparer avant de souscrire SFR Box par téléphone ? ? Pour procéder à un test d’éligibilité, le conseiller aura besoin de votre adresse postale ou de votre numéro de ligne fixe. Il vous faudra également fournir un relevé d'identité bancaire (RIB), nécessaire pour le système de prélèvement automatique.
Souscrire une box SFR via Internet
Pas besoin de l'accompagnement d'un conseiller pour souscrire ? ? Voici la marche à suivre pour souscrire :
- Rendez-vous sur site de SFR en cliquant sur le bouton ci-dessus.
- Dans le menu du site, sélectionnez Offre Internet.
- En haut de page, un champ 'Je teste mon éligibilité' s’affiche. Renseignez votre adresse postale ou votre numéro de téléphone fixe.
- Vous êtes redirigé vers une page qui liste l’ensemble des offres auxquelles vous êtes éligible.
- Choisissez l'offre qui vous convient le mieux et ajoutez-la à votre panier.
- Cliquez sur 'Valider mon panier'.
- Cliquez sur 'Continuer' et connectez-vous à votre compte SFR (ou créez votre compte si vous n’en avez pas encore).
Vous devrez ensuite préciser des informations supplémentaires pour finaliser votre commande, à savoir : votre nom, prénom, numéro de téléphone, coordonnées bancaires (pour le prélèvement automatique), et le choix de la date de mise en service.
La souscription SFR mobile à Meyreuil
Vous souhaitez souscrire un forfait SFR ?
01 86 91 99 66Quelles sont les offres SFR mobile Meyreuil ?
Avec une offre mobile SFR, vous pouvez appeler, utiliser Internet et envoyer des SMS/MMS. Il faut également prendre en compte la durée d'engagement de 12 ou 24 mois, qui dépend de votre choix de formule (avec nouveau smartphone ou non).
Voici l'ensemble des offres mobile SFR :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Forfait SFR 2h 100 Mo Vérifié le 23/09/2024 |
|
5,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 20 Go 5G Vérifié le 23/09/2024 |
|
15,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 200 Go 5G Vérifié le 23/09/2024 |
|
19,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 60Go 5G + mobile Vérifié le 23/09/2024 |
|
27,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 250 Go 5G + mobile Vérifié le 23/09/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 44,99€/mois 01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 300 Go 5G + mobile Vérifié le 23/09/2024 |
|
64,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait SFR en magasin
Si vous vous rendez dans l’une des boutiques SFR à Meyreuil, vous pourrez souscrire directement auprès d’un conseiller SFR et obtenir votre nouvelle carte SIM en main propre.
Dans les boutiques SFR, des smartphones sont également en exposition, ce qui vos permet de les tester si vous êtes intéressé par un nouveau téléphone. Dans ce cas, vous repartez non seulement avec un nouvel abonnement mais aussi avec un nouveau smartphone !
Pour vous assurer une visite en boutique efficace, n'oubliez pas de vous munir d'une pièce d'identité et de vos informations bancaires.
Pas d’agence SFR près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire un forfait mobile SFR par téléphone
Ce n'est pas possible pour vous de vous rendre en magasin SFR, mais vous aimeriez être accompagné quand même par un conseiller ? Vous pouvez procéder à la souscription par téléphone, en cliquant sur le bouton suivant :
Vous joindrez alors un conseiller, formé pour vous proposer l'offre SFR mobile qui réponde au mieux à vos attentes. Le conseiller réalisera lui-même la souscription, en vous informant de chaque étape par téléphone.
Vos coordonnées bancaires vous seront demandées afin de paramétrer le prélèvement automatique de votre offre SFR.
Souscrire une offre SFR mobile en ligne
Vous préférez souscrire par vous-même, en passant par Internet ?.
Il vous faut tout d'abord accéder au site web de SFR :
Procédez de la manière suivante :
- Accédez aux offres mobile depuis le menu du site.
- Le catalogue des offres mobile SFR s'affiche. Choisissez celle qui vous convient en cliquant sur 'ajouter au panier'.
- Validez votre panier.
- Vérifiez que le contenu de votre commande correspond bien à l’offre choisie. Une carte SIM s’ajoute automatiquement à votre panier, pour 1€ de plus.
- Identifiez-vous ou créez un compte SFR.
- Complétez les champs liés à vos informations personnelles.
- Complétez vos coordonnées bancaires (les informations de votre RIB).
- Appuyez sur 'Continuer'.
Une fois ces étapes réalisées, votre commande est prise en compte et votre nouvelle carte SIM est prête à vous être envoyée. Vous disposez néanmoins de 14 jours pour changer d’avis et vous rétracter.
Panne SFR Meyreuil : peut-on être aidé en boutique ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin SFR
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique SFR à Meyreuil pour vous adresser au SAV, assurez-vous que toutes les vérifications ci-dessous aient été effectuées.
Problème SFR Box |
|
---|---|
Problème SFR mobile (carte SIM) |
|
Problème SFR mobile (smartphone) |
|
Pour vous éviter un déplacement inutile, vous pouvez encore contacter le service client SFR en composant le 1023. Un conseiller SFR vous orientera vers la solution à adopter.
SAV et comptoir des services : l’accueil en magasin SFR à Meyreuil
Vous souhaitez changer d'offre ?
01 86 91 99 66Vous avez estimé, suite à un diagnostic éventuel et un échange avec le service client SFR, que votre matériel était défectueux ? Vous pouvez procéder au dépôt de votre smartphone ou à l'échange de votre box en vous rendant en boutique SFR. Selon votre cas, vous serez orienté vers la solution la plus adaptée (échange ou réparation).
Pour ne pas perdre de temps, vous pouvez prendre rendez-vous à l'avance, et vous munir de tous les papiers qui pourraient faciliter votre démarche (voir “Préparer sa visite dans une agence SFR Meyreuil”)
En cas de dysfonctionnement de votre téléphone, vous ne pouvez obtenir de l'aide de la part de SFR que si celui-ci a été acheté chez l'opérateur.
En boutique SFR, vous pouvez, en plus du SAV, obtenir de l'aide quant à des manipulations sur votre boîte mail SFR, sur le transfert de données d'un téléphone à un autre, etc.
Le déploiement de la fibre SFR à Meyreuil et couverture mobile SFR
Le déploiement de la fibre optique SFR dans les zones les moins peuplées
Le Gouvernement a instauré, en février 2013, le Plan Très Haut Débit : un programme ambitieux qui vise à garantir un accès à Internet en très haut débit à tous les français, d'ici 2022. Le Plan Très Haut Débit va même plus loin puisque d'ici 2025, l'objectif est d'installer la fibre optique sur l'ensemble du territoire.
C'est ainsi que le déploiement de la fibre se développe peu à peu depuis environ 10 ans. Par conséquent, si votre logement n'est pas encore couvert par la fibre optique, il devrait l'être d'ici 2025. En attendant, vous pouvez déjà réaliser un test d'éligibilité :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 66
S'informer sur l'état du déploiement de la fibre SFR à Meyreuil
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique SFR à Meyreuil ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Meyreuil pour visionner les taux de couverture fibre SFR observés selon l’emplacement. L'évolution du déploiement fibre est également détaillé trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Meyreuil.
Contacter la mairie de Meyreuil :
Adresse email : info@ville-meyreuil.fr
Téléphone : +33 4 42 65 90 65
Quel est l'état du réseau mobile SFR à Meyreuil ?
Début 2021, 108 283 antennes relai SFR étaient en service en France, dont 50 053 antennes 4G. Ce sont ces antennes qui font le lien entre SFR et votre téléphone mobile, en transmettant le réseau 4G (et 5G) jusqu'à vous : le réseau s'amplifie lorsque la distance entre vous et l'antenne 4G la plus proche diminue.
Pour connaître l’état de votre couverture mobile plus en détails, cliquez sur le bouton ci-dessous :
Renseignez-vous, avant toute souscription auprès de SFR, sur l'état de la couverture mobile SFR dans les lieux que vous fréquentez le plus.
Service client SFR : comment contacter l'opérateur Meyreuil ?
Pour toute demande liée à votre offre, avant de vous rendre en boutique SFR à Meyreuil vous pouvez contacter le service client.
Pour contacter le service client SFR par téléphone, composez le 1023 (ou +33 6 1000 1023 depuis l'étranger).
Vous cherchez à souscrire une offre SFR mobile ou Internet ? Contactez un conseiller au 01 86 91 99 66.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les boutiques Orange, Bouygues et Free proches de Meyreuil
Bonne nouvelle pour les Meyreuilais qui aimeraient changer d’opérateur, SFR n’est pas le seul à être présent dans la région !
Retrouvez ici les boutiques Orange, Bouygues et Free près de Meyreuil :
Quelle est la démarche pour passer chez un autre opérateur ?
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Une fois le code RIO obtenu, souscrivez votre nouvelle offre (en ligne, par téléphone, en boutique). Avant de finaliser la souscription, vous devrez transmettre à votre nouvel opérateur le numéro que vous souhaitez conserver, ainsi que votre code RIO.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation, la portabilité du numéro et enfin la mise en service de la nouvelle offre.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. Lorsque vous effectuez une portabilité de numéro, c'est en effet à votre nouvel opérateur d'effectuer les démarches pour faciliter votre changement d'offre.
Il faut savoir que des frais de résiliation peuvent s'appliquer si votre période d'engagement auprès de l'ancier opérateur n'est pas terminée. Ceux-ci varient en fonction du nombre de mois restants et du prix initial de votre offre. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Il faut compter environ 50€.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation SFR Meyreuil : à qui envoyer son courrier ?
Il vous faudra d'abord communiquer à SFR votre désir de résilier. Pour cela, contactez le service client SFR au 1023. Pour finaliser la demande, il faut passer par l'envoi d'une lettre de résiliation par courrier (l'adresse sera communiquée par SFR par téléphone). Un appel au 1023 est en effet l'unique moyen de se procurer la véritable adresse de résiliation SFR.
Votre résiliation sera prise en compte dans un délai de 10 jours après la réception de votre lettre par SFR. Une confirmation vous sera transmise par courrier ou par email.
Les espaces SFR des grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente SFR présents dans votre prochaine ville d’accueil :