Intro Contrôle parental SFR

Protégez vos enfants avec le contrôle parental SFR Family !

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L'offre de contrôle parental SFR a été créée dans le but d'accompagner les familles dans leur utilisation d'internet et de leur smartphone. L’opérateur propose un contrôle parental très complet : blocage de sites aux contenus indésirables, installation de plages horaires, option “A table !” etc. Mais alors, comment ça fonctionne et comment souscrire ?

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  • L'essentiel
  • SFR FAMiLY! - Contrôle Parental est gratuit pour les clients ayant souscrit l'offre Foyer SFR FAMiLY!.
  • Avec SFR Family, les clients bénéficient de 3 applications : SFR Family Coach, SFR Family Teens, SFR Family Kids.
  • Les clients peuvent profiter de 30 jours d'essai gratuit à SFR Family - Contrôle Parental.

Contrôle parental SFR : comment protéger vos enfants ?

A l'heure où les jeunes grandissent avec les nouvelles technologies et où le smartphone fait partie intégrante du quotidien, il peut sembler important de vouloir protéger ses enfants de tout usage malveillant ou d'une consommation excessive d'écrans. Afin d'accompagner les familles dans leurs usages, les opérateurs ont lancé des offres de contrôle parental. Cet outil vous permet de sécuriser vos achats et même de contrôler que les jeux mobiles soient bien adaptés à l'âge requis.

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L'opérateur SFR propose ainsi de choisir entre les deux offres de contrôle parental. Plus ou moins performantes, chacune d'elle permet de définir des règles, de suivre les consommations et de sécuriser les navigations internet des adolescents.

  1. Contrôle parental SFR : cette solution est très basique mais a le mérite d'être gratuite pour tous. Sa protection est assez superficielle puisqu'elle ne fonctionne ni en navigation privée, ni par Wifi.
  2. SFR Family - contrôle parental : cette solution est ultra-complète et permet aux abonnés de bénéficier d'une protection optimale. Ce contrôle parental, gratuit dans le cadre d'une offre SFR Family, est idéal pour les familles possédant un abonnement SFR box + mobile. Cette offre est aussi accessible à l'ensemble des abonnés SFR et RED.
  • Avantages du contrôle parental
  • Protégez vos enfants des sites malveillants, à caractère violents ou pornographiques, des sites de jeux d'argent et des sites de rencontres.
  • Limitez l'utilisation des écrans en établissant des plannings de connexion.
  • Veillez sur l'utilisation d'internet ou des smartphones de vos enfants.

Contrôle parental SFR Family, une protection idéale pour les familles

controle parental

Le contrôle parental SFR Family

Elaborée en partenariat avec Xooloo, qui se trouve être la solution de contrôle parental n°1 du secteur selon le Ministère de la Famille, le contrôle parental SFR Family est devenu l'une des meilleures solutions de protection des enfants pour smartphones, tablettes et ordinateurs. Le contrôle parental SFR Family fonctionne sous la même forme que celui Xooloo avec trois applications : l'une pour les parents, la deuxième pour les adolescents et la dernière pour les jeunes enfants.

Les applications du contrôle parental SFR Family

Le contrôle parental SFR fonctionne avec trois applications mobiles téléchargeables sur iOS, sur Android, sur Windows et sur macOS. Voici ci-dessous un tableau récapitulatif des applications de protection SFR Family

Applications du contrôle parental SFR Family - 11 avril 2024
ApplicationsPour qui ?Description
SFR Family CoachParentsApplication de gestion du contrôle parental. C'est ici que l'ensemble des règles sont établies. L'accès se fait depuis le smartphone de la ligne principale en renseignant un mot de passe.
SFR Family TeensAdosApplication qui permet d'appliquer sur les équipements des ados les règles définies dans SFR Family Coach. Elle ne peut être désinstallée qu'en renseignant le mot de passe administrateur.
SFR Family KidsEnfantsApplication qui permet, d'un simple clic, de rendre un équipement complètement adaptable à un enfant. L'équipement devient alors un véritable terrain de jeux sur lequel l'enfant pourra naviguer en toute sécurité. Avec cette application il est possible de dresser une liste des sites et applications auxquels l'enfant pourra accéder.

SFR Family Coach, veillez sur l'usage internet des vos enfants

internet mobile

SFR Family Coach est l'application qui permet de gérer l'ensemble du contrôle parental SFR. A destination des parents, elle a un impact direct sur l'application SFR Family Teens.

L'application "mère" SFR Family Coach permet aux parents de filtrer les sites internet (sites dangereux, violents, pornographiques, de jeux d'argent...) à travers une liste noire qui bloquera leurs accès. Ce filtrage de sites fonctionne aussi bien avec une connexion Wifi ou 3G/4G ce qui lui permet d'assurer une protection optimale. Avec cette application SFR, les parents auront la possibilité de suivre les activités des enfants grâce à une plateforme dédiée.

  • Veillez sur l'usage quotidien des enfants.
  • Filtrez les sites internet accessibles en bloquant certains sites dans une "liste noire".
  • Contrôlez les applications téléchargeables : autorisation, blocage ou installation de quotas.
  • Interdisez certains contacts pour éviter les appels surtaxés ou indésirables.
  • Bloquez temporairement l'ensemble des équipements avec l'option "A Table !"
  • Supervisez les autorisations de téléchargements et d'achats d'applications.

S'il est possible de filtrer les sites internet, de contrôler les applications téléchargeables et d'établir des plannings de connexion depuis l'ensemble des interfaces (Android, iOS, Mac et PC) et si l'ensemble de ces fonctionnalités sont accessibles avec les équipements Android, il faut savoir qu'avec iOS, PC ou Mac les fonctionnalités accessibles varient en fonction des équipements. Par exemple, l'interface d'administration et le suivi des utilisations ne sont accessibles que depuis Android, PC et MAC mais pas depuis iOS et l'option "A table !" n'est accessible que depuis Android et iOS.

SFR Family Teens, l'application pour vos adolescents

SFR Family Teens est l'application qui devra être téléchargée sur les équipements des adolescents. Une fois installée elle ne pourra être désinstallée qu'en renseignant le mot de passe administrateur détenus pas les parents. L'adolescent ne pourra donc pas désinstaller lui-même cette application. Tous les paramètres définis par les parents dans l'application mère SFR Family Coach, prendront effet sur les équipements sur lesquelles l'application SFR Family Teens sera installée. L'adolescent pourra interagir avec ses parents au travers d'un onglet dédié. Il pourra ainsi émettre des demandes de modifications de planning de connexion à ses parents.

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SFR Family Kids, transformez votre smartphone en terrain de jeux

SFR Family Kids est l'application de contrôle parental SFR à télécharger sur les équipements des parents. Elle a pour but de transformer l'interface en un véritable terrain de jeux adapté à un enfant de bas âge, c'est-à-dire de moins de quinze ans. Avec cette application l'enfant pourra naviguer en toute sécurité. Il aura accès à un magasin d'applications adaptées pour son âge, il pourra personnaliser son espace avec des fonds d'écran disponibles dans une galerie dédiée, et il aura la possibilité d'effectuer des demandes de déblocage de temps à ses parents.

De leur côté, les parents pourront filtrer l'ensemble des sites accessibles sur la plateforme en les renseignant sur une liste appelée la "liste blanche", ils pourront bloquer la possibilité d'acheter des applications et gérer celles qui seront en ligne. Les parents auront également la possibilité de superviser les contacts autorisés, les contenus accessibles, et gérer les demandes effectuées par les enfants.

Contrôle parental SFR Family, sur quels équipements ?

Avec l'option de contrôle parental SFR, il est possible de protéger jusqu'à 5 équipements : ordinateurs PC ou MAC ou smartphones et tablettes (Android et iOS). Avec seulement quelques clics sur leurs portables grâce à l'application SFR Family Coach, les parents auront une influence immédiate sur l'ensemble des équipements sur lesquels sera installée l'application SFR Family Teens.

Compatibilités au contrôle parental SFR Family
Applications SFR FamilySupportsEquipementsSystèmes d'exploitation
SFR Family CoachTéléphone/TabletteAndroid6 et versions ultérieures
iOS10 et versions ultérieures
SFR Family TeensTéléphone/TabletteAndroid5.1 et versions ultérieures (excepté pour les smartphones Wiko et Xiaomi)
iOS10 et versions ultérieures
OrdinateurMac10.12 et versions ultérieures
PCWindows 10 et versions ultérieures
SFR Family KidsTéléphone/TabletteAndroid5.1 et versions ultérieures (excepté pour les smartphones Wiko)

Qui peut souscrire au contrôle parental SFR Family ?

Les abonnés SFR et RED

Le contrôle parental SFR est accessible pour tous les abonnés de forfaits SFR box ou/et forfaits SFR mobile, mais aussi pour tous les abonnés RED SFR de forfaits RED box ou forfaits RED mobile.

Les abonnés SFR Family box + mobile

Tous les abonnés SFR box + mobile ont la possibilité de relier gratuitement leurs forfaits au sein d'un compte Multi-pack. Une fois les abonnements liés, il sera possible de s'inscrire à l'offre SFR Family. Celle-ci est, elle aussi, gratuite et permet d'accéder à un certain nombre d'avantages.

  • Partagez jusqu'à 100Go de datas internet entre les forfaits mobile du pack.
  • Partagez des contenus avec les membres du groupe.
  • Bénéficiez du contrôle parental gratuit SFR Family.
  • Regroupez l'ensemble des factures au sein d'un seul et même compte.
  • Bénéficiez de remises de +/- 5€/mois sur la souscription d'une ligne additionnelle (2h 100Mo et 5Go 4G+).
  • Avec les promotions SFR, le forfait 2h100Mo est gratuit pendant 6 mois (dans une limite de trois forfaits).

La plateforme de gestion du contrôle parental SFR ne peut être accessible qu'à partir d'une des lignes principales. Ces forfaits sont donc principalement à destination des parents. Les lignes additionnelles sont, quant à elle, dédiées aux ados et existent en version bloquées.

Forfaits mobile SFR - 11 avril 2024
Forfaits SFRDescriptionTarifs hors promoTarif hors promo avec Avantage SFR Family
SFR
Forfait SFR 2h 100 Mo
  • 100Mo d'internet
  • 2h d'appels
  • SMS illimités
5,99€/mois1,99€/mois
SFR
Forfait SFR 5 Go 4G+
  • 5Go d'internet
  • Appels et SMS illimités
16,99€/mois11,99€/mois
SFR
Forfait SFR 100 Go 5G
  • 100Go d'internet
  • Appels et SMS illimités
30,99€/mois25,99€/mois
SFR
Forfait SFR 140 Go 5G
  • 140Go d'internet 5G
  • Appels et SMS illimités
22,99€/mois16,99€/mois
SFR
Forfait SFR 200 Go 5G
  • 200Go d'internet 5G
  • Appels et SMS illimités
34,99€/mois14,99€/mois

Sélection des forfaits mobile SFR, classées selon leur prix. Référencement gratuit.

Service gratuit Selectra

Comment souscrire le contrôle parental SFR Family ?

Pour pouvoir bénéficier de l'offre de contrôle parental SFR Family, plusieurs possibilités s'offrent à vous :

  1. Espace client SFR : connectez-vous à votre espace client SFR et rendez-vous dans l'onglet "choisir de nouvelles options".
  2. Application SFR&Moi : rendez-vous dans l'onglet "Offre" de l'application SFR&Moi.
  3. Application SFR Family : en téléchargeant les applications du contrôle parental (SFR Family Coach, SFR Family Teens, SFR Family Kids).
  4. Service client SFR : contactez le service client de SFR pour souscrire le contrôle parental.
  5. Boutique SFR : rendez-vous dans une boutique SFR pour échanger avec un conseiller.

Combien coûte le contrôle parental SFR Family ?

tirelire

L'offre de contrôle parental SFR est comprise dans les avantages du Pack SFR Family. Tous les abonnés de forfaits SFR box + mobile ayant souscrit à cette option peuvent bénéficier du contrôle parental gratuit.

Les personnes qui possèdent des abonnements SFR ou RED mais qui ne sont pas membres du Pack SFR Family peuvent également souscrire le contrôle parental. Dans ce cas, la solution de protection est au tarif de 5€/mois. SFR propose un mois d'essai à 1€ pour tester et apprivoiser la plateforme.

Contrôle parental SFR Family - 8 février 2024
Pour qui ?TarifsEngagement
Abonnés SFR FamilyGratuitSans engagement
Abonnés SFR1€ le premier mois, puis 5€/moisSans engagement
Abonnés RED1€ le premier mois, puis 5€/moisSans engagement

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Contrôle parental SFR, l'offre de base

Le contrôle parental du réseau mobile SFR

L'offre basique de contrôle parental de l'opérateur SFR permet aux familles de bénéficier d'un minimum de protection pour ses utilisations. Cette offre, du réseau mobile SFR, est disponible avec l'ensemble des forfaits mobile SFR et c'est un contrôle parental gratuit. Trois niveaux de filtres sont à choisir lorsque l'on souscrit cette option :

  • Un accès standard : la navigation sur internet se fait normalement, aucun site n'est bloqué.
  • Un accès avec contrôle parental : tous les sites sont accessibles sauf les sites de rencontres, les sites aux contenus violents, les sites pour adultes.
  • Un accès avec contrôle parental renforcé : tous les sites sont accessibles sauf les chats, blogs, réseaux sociaux, sites de rencontres, sites aux contenus violents, sites pour adultes.

Protection SFR pour les ordinateurs

Afin de compléter la protection internet sur mobile proposée par le contrôle parental basique, SFR permet aux abonnés box ADSL et box Fibre une solution pour ordinateur. Pour pouvoir bénéficier de cette solution de contrôle parental SFR box, il faut tout d'abord souscrire 30 jours d'essai du contrôle parental SFR Family. A la suite de cet essai, il sera possible soit de continuer sur cette solution, soit de choisir d'utiliser la version basique du logiciel PC/Mac.

Quel est le meilleur contrôle parental SFR ?

Notre avis : Préférez le contrôle parental SFR Family pour une meilleure protection !

Le contrôle parental SFR (seul) demeure assez basique et ne protège pas totalement l'enfant des dangers d'internet. Lorsque celui-ci sera connecté au Wifi ou utilisera une tablette, ou lorsqu'il visitera un site en navigation privée (https://), il n'y aura aucune protection avec l'offre basique de contrôle parental gratuit SFR.
Il est donc fortement recommandé de préférer le contrôle parental - SFR Family. L'offre de cette solution, qui a été créée en partenariat avec l'un des leader du secteur, est l'une des plus complète du marché. Il peut aussi être possible d'en bénéficier gratuitement avec un abonnement box + mobile dans le cadre d'une offre SFR Family.

Questions Fréquentes

Où se trouve le code Parental SFR ?

Pour accéder au contrôle parental SFR il faut appuyer sur la touche Maison de la télécommande, se rendre dans "Réglages", "paramètres de sécurité" et enfin "code parental".