📦 Box 5G SFR : qu'est-ce que c'est ?
SFR commercialise sa Box 5G sous deux boîtiers distincts, avec des caractéristiques propres à chacun : une box sans décodeur TV, et une box 5G avec décodeur. Ce ne sont pas deux options d'un même appareil, mais deux modèles différents : le débit, la norme WiFi et les fonctionnalités TV varient selon la version choisie.
Les deux versions de la Box 5G illimité SFR donnent accès à un internet sans limite de données en France métropolitaine, sans engagement.
La Box 5G SFR sans décodeur TV
Les informations de l'offre Box 5G sont momentanément indisponibles
Le détail tarifaire n'a pas pu être chargé. Il s'agit d'une interruption passagère : rechargez la page dans quelques instants pour le retrouver.
Débit
WiFi
TV
chaînes
Engagement
Data France
Réseau
UE
Engagement
Tarif de l'offre
/mois pendant mois, puis /mois
/mois (prix fixe)
Tarif annualisé
Sur 12 mois :
Sur 24 mois :
Frais
Mise en service :
Carte SIM :
Résiliation :
Engagement
Forfait
Réseau
en France
Appels/SMS/MMS illimités
Appels illimités
Appels limités
Appels à la consommation
SMS illimités
SMS limités
SMS à la consommation
À l'étranger
UE/DOM :
Non précisé
Services
eSIM compatible
Performances
Jusqu'à en téléchargement
Jusqu'à en envoi
Téléphonie
Appels fixes illimités en France
Appels fixes limités
Appels fixes à la consommation
Appels vers mobiles illimités en France
Appels vers mobiles limités
Appels vers mobiles à la consommation
TV & Streaming
incluses
TV incluse
Décodeur inclus
Streaming inclus :
Sans TV
Autres services
Score Selectra :
La Box 5G SFR avec décodeur TV
Les informations de l'offre Box 5G Tv sont momentanément indisponibles
Le détail tarifaire n'a pas pu être chargé. Il s'agit d'une interruption passagère : rechargez la page dans quelques instants pour le retrouver.
Débit
WiFi
TV
chaînes
Engagement
Data France
Réseau
UE
Engagement
Tarif de l'offre
/mois pendant mois, puis /mois
/mois (prix fixe)
Tarif annualisé
Sur 12 mois :
Sur 24 mois :
Frais
Mise en service :
Carte SIM :
Résiliation :
Engagement
Forfait
Réseau
en France
Appels/SMS/MMS illimités
Appels illimités
Appels limités
Appels à la consommation
SMS illimités
SMS limités
SMS à la consommation
À l'étranger
UE/DOM :
Non précisé
Services
eSIM compatible
Performances
Jusqu'à en téléchargement
Jusqu'à en envoi
Téléphonie
Appels fixes illimités en France
Appels fixes limités
Appels fixes à la consommation
Appels vers mobiles illimités en France
Appels vers mobiles limités
Appels vers mobiles à la consommation
TV & Streaming
incluses
TV incluse
Décodeur inclus
Streaming inclus :
Sans TV
Autres services
Score Selectra :
Les deux versions côte à côte :
Aucune offre disponible pour les filtres sélectionnés.
| Offre |
|
|---|---|
| Score Selectra |
|
|
Prix mensuel
(à la souscription) |
puis /mois |
|
Prix abonné box
(avec une offre internet du même opérateur) |
- |
| Tarif sur 12 mois | - |
| Débit descendant | |
| Débit montant | |
| Répéteur WiFi | × |
| TV | ✓ TV incluse × |
| Décodeur TV | ✓ × |
| Streaming inclus | ✓ × |
| Appels vers fixes | Illimités Limités À la consommation × |
| Appels vers mobiles | Illimités Limités À la consommation × |
| Frais de résiliation | - |
| Souscription |
Sélection non exhaustive d'offres référencées gratuitement, triées par prix croissant. Les commissions de nos partenaires n'influencent pas le classement. Mise en relation gratuite. Données issues du comparateur Selectra, mises à jour le 14 septembre 2026. En savoir plus sur notre méthodologie de score.
💡 Box 5G SFR : les points essentiels
- L'offre SFR Box 5G, l'une des box internet SFR disponibles, est proposée sans engagement avec un tarif garanti sans augmentation. Les frais de location du routeur sont inclus dans l'abonnement mensuel ;
- Elle offre un accès internet illimité via le réseau 5G/4G de SFR : la norme WiFi et le débit exacts dépendent du modèle choisi, consultez le comparatif ci-dessus ;
- Les appels sont illimités vers les fixes et mobiles en France métropolitaine et DOM, depuis un téléphone branché sur la box.
🎓 Tarif réduit pour les 18-26 ans et étudiants
SFR propose une remise dédiée aux jeunes de 18 à 26 ans sur la Box 5G, avec en plus les frais d'ouverture de service offerts. Une bonne alternative si vous n'êtes pas encore éligible à la fibre SFR.
Souscrire la Box 5G SFR ?
Service gratuit Selectra — partenaire SFR - Annonce
🔎 Box 5G SFR : les points forts et les points faibles
La Box 5G SFR combine des atouts solides liés au réseau 5G et au WiFi 6, mais reste conditionnée à la couverture mobile locale et à l'éligibilité du logement.
| ✅ Points forts | ❌ Points faibles |
|---|---|
|
|
⭐ Notre avis sur la Box 5G SFR
L'avis de notre experte
Lisa
Manager éditoriale, spécialisée opérateurs et télécom
« La Box 5G SFR constitue une alternative crédible à la fibre pour les foyers non éligibles ou mal desservis en ADSL. Son principal atout reste la simplicité : sans engagement, sans technicien, installation en quelques minutes. »
Sur le terrain, le débit dépend fortement de la qualité de couverture 5G à l'adresse du logement : dans une zone bien couverte, les débits peuvent rivaliser avec une offre fibre d'entrée de gamme. En zone de couverture 4G uniquement, la box reste fonctionnelle mais avec des débits plus modestes. Consultez notre page sur le réseau mobile SFR pour en savoir plus sur la couverture.
Version sans TV ou avec TV : laquelle choisir ?
La version sans décodeur convient aux foyers déjà équipés (Smart TV, Chromecast) ou se contentant de l'application SFR TV. La version avec décodeur Connect TV s'adresse à ceux qui veulent une expérience TV classique sur grand écran, sans multiplier les boîtiers. Le choix n'a pas d'incidence sur le débit internet, uniquement sur l'accès télévisuel.
Face à la concurrence, la Box 5G SFR se situe dans la moyenne du marché : des offres équivalentes existent chez Orange, Free, Bouygues et RED by SFR, avec des positionnements tarifaires variables. Notre comparateur des box 5G/4G tous opérateurs permet de les situer les unes par rapport aux autres.
Notre recommandation : testez systématiquement votre éligibilité à l'adresse exacte du logement avant de souscrire, la qualité de la 5G variant sensiblement d'une rue à l'autre. Si la fibre devient disponible par la suite, la bascule reste possible à tout moment : sans engagement, aucune pénalité anticipée ne s'applique. Attention toutefois, SFR facture des frais de clôture de dossier de 29 € sur une box 4G/5G — c'est moins que les 59 € d'une ligne fixe, mais ce n'est pas nul.
📺 Comment regarder la TV avec la Box 5G SFR ?
La Box 5G SFR standard est une box internet sans décodeur TV. Vous accédez néanmoins à des chaînes gratuites via l'application SFR TV, sur ordinateur, tablette ou smartphone.
Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée aux box internet sans décodeur TV et à l'application SFR TV.
Pour afficher la TV sur grand écran, vous pouvez utiliser un Chromecast ou une TV connectée. SFR propose également une version Box 5G avec TV incluant un décodeur Connect TV pour quelques euros supplémentaires par mois.
⚙️ Comment installer la Box 5G SFR ?
L'installation de la Box 5G SFR est rapide et ne nécessite aucune intervention technique :
- 1 Prenez la carte SIM fournie avec la box et insérez-la dans l'emplacement prévu ;
- 2 Branchez la box à une prise électrique avec l'adaptateur fourni ;
- 3 Appuyez sur le bouton ON/OFF et patientez quelques secondes ;
- 4 Connectez vos appareils en WiFi ou via Ethernet.
💡 Conseil d'installation
Placez la box près d'une fenêtre ou dans un endroit dégagé pour optimiser la réception du signal 5G/4G. En cas de problème de connexion, consultez la section dédiée plus bas sur cette page.
🛠️ Que faire si la Box 5G SFR ne fonctionne pas ?
Plusieurs vérifications simples permettent de résoudre la majorité des problèmes de connexion rencontrés avec la Box 5G SFR, avant de contacter le service client.
- 1 Redémarrez la box : éteignez-la via le bouton ON/OFF, patientez une minute, puis rallumez-la ;
- 2 Vérifiez l'emplacement de la carte SIM : elle doit être correctement insérée dans son logement, sans jeu ;
- 3 Déplacez la box : rapprochez-la d'une fenêtre ou d'un espace dégagé, à l'écart des murs porteurs et des autres appareils électroniques, pour améliorer la réception du signal ;
- 4 Vérifiez la couverture réseau : en zone limite de couverture 5G, la box peut basculer sur la 4G avec un débit réduit : un nouveau test d'éligibilité à l'adresse confirme le niveau de couverture réel ;
- 5 Contrôlez les voyants lumineux de la box : leur couleur indique généralement l'état de la connexion (reportez-vous à la notice fournie) ;
- 6 Vérifiez une éventuelle panne réseau locale en consultant votre espace client ou en contactant le service client SFR.
Si le problème persiste
Contactez le service client SFR pour un diagnostic à distance. En cas de panne matérielle confirmée, un échange de box peut être proposé sous garantie.
✍️ Comment souscrire à la Box 5G SFR ?
Pour commander la Box 5G SFR, vous devez d'abord vérifier votre éligibilité. Votre logement doit bénéficier d'une couverture 5G ou 4G suffisante, ne pas être éligible à la fibre optique, et avoir un débit ADSL insuffisant.
Utilisez notre outil de test d'éligibilité pour vérifier la disponibilité à votre adresse.
Tester l'éligibilité Box 5G SFR
Saisissez votre adresse pour vérifier la couverture 5G SFR et savoir si la Box 5G est disponible chez vous.
Gratuit, sans inscription · Données ARCEP & Base Adresse Nationale
Analyse de la couverture à votre adresse…
Bonne nouvelle, la fibre est disponible chez vous.
Vous pouvez souscrire à un forfait très haut débit immédiatement.
Pas encore de fibre, mais des alternatives existent.
ADSL, VDSL, box 4G/5G ou satellite peuvent vous dépanner.
Résultats pour
Service gratuit Selectra — accompagnement à la souscription. Selectra n'est pas votre opérateur.
Un conseiller Selectra, partenaire SFR, peut également vérifier votre éligibilité et finaliser votre souscription par téléphone au 09 87 67 96 18 (appel gratuit).
👉 Comment résilier la Box 5G SFR ?
La Box 5G étant sans engagement, vous pouvez la résilier à tout moment en contactant le service client SFR (appel gratuit). Il vous suffit ensuite de renvoyer le matériel par Colissimo — vous disposez de 3 semaines pour le faire — et de régler les frais de clôture de dossier de 29 € appliqués sur une box 4G/5G. La résiliation prend effet 10 jours après réception de votre demande.
Ne confondez pas !
La Box 5G SFR est conçue pour un usage domestique fixe. Si vous cherchez une solution internet en déplacement, consultez notre guide sur la Box de Poche SFR, un routeur mobile compact utilisable partout.
📱 Box 5G SFR : les options disponibles
SFR propose de nombreuses options internet pour ses offres box, voici un aperçu des principales options disponibles avec la Box 5G.
Option
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Description | Prix |
|---|---|---|
| SFR Gaming | Jouer instantanément sans console ni téléchargement, directement sur votre box TV. | 9,99 €/mois |
| Cafeyn Presse | Lecture personnalisée des plus grands journaux et magazines. | 8 €/mois |
| SFR Cybersécurité | Sécurité, vie privée et contrôle parental, propulsé par Bitdefender. Sans engagement. | 5 €/mois |
| SFR Cloud 1 To | Espace de sauvegarde sécurisé pour vos photos, vidéos et documents. | 1 € puis 5 €/mois |
| Option Multi TV | Regarder vos programmes sur une deuxième TV avec les mêmes services. | 5 €/mois |
| Répéteur Smart WiFi | Améliorer la couverture WiFi avec un pilotage depuis l'application, 10 € d'activation en sus. | 3 €/mois |
Côté TV, vous avez accès aux principaux bouquets de streaming et packs TV via SFR. Quelques bouquets phares disponibles avec la Box 5G :
- Netflix — séries, films, documentaires et créations originales — à partir de 7,99 €/mois ;
- CINÉ+ OCS — films récents, séries exclusives, créations originales — à 12,99 €/mois ;
- Canal+ — sport en direct, films récents, documentaires, jeunesse et séries — à partir de 24,99 €/mois pour la formule de base ;
- Bouquet Cinéma (Paramount Channel, Action, TCM Cinéma, Insomnia) — 4,99 €/mois ;
- Plus Sport (RMC Sport + beIN SPORTS) — 25 €/mois sans engagement ;
- Bouquet Famille (Universal+, Action, Paramount Channel) — 10 €/mois.
La Box SFR adaptée à vos besoins
Service gratuit Selectra — partenaire SFR - Annonce
✅ Les alternatives à la Box 5G SFR chez SFR
Si vous êtes éligible à la fibre optique SFR, privilégiez une box fibre pour des débits plus stables. Voici les box internet SFR fibre disponibles à la souscription en ce moment.
Consultez notre page dédiée à la fibre optique SFR, et situez SFR face à la concurrence grâce à notre comparateur de box internet. Si la fibre n'est pas disponible chez vous, la box ADSL SFR reste une autre alternative.
Aucune offre disponible pour les filtres sélectionnés.
Sélection non exhaustive d'offres référencées gratuitement, triées par prix croissant. Les commissions de nos partenaires n'influencent pas le classement. Mise en relation gratuite. Données issues du comparateur Selectra, mises à jour le 14 septembre 2026. En savoir plus sur notre méthodologie de score.
SFR propose la majorité de ses abonnements avec un engagement de 12 mois. Certaines box et séries limitées sont parfois proposées sans engagement. Des remises peuvent être appliquées lors de certaines périodes (premier mois gratuit, frais de mise en service offerts ou tarif promotionnel réduit).
Fournisseur d'accès internet et opérateur mobile depuis plus de 30 ans, SFR est un leader du marché et propose de nombreuses offres Fibre, ADSL et forfaits mobile. Racheté par le groupe Altice, l'opérateur a également développé son offre de contenus avec de nombreuses options TV.
❓ Questions fréquentes sur la Box 5G SFR
La Box 5G SFR est un routeur domestique qui capte le réseau mobile 5G (ou 4G en zone non couverte) pour fournir une connexion internet fixe, sans ligne téléphonique ni fibre. Elle constitue une alternative pour les logements non éligibles à la fibre optique ou mal desservis en ADSL.
La box capte le signal 5G (ou 4G) via une carte SIM intégrée et le convertit en connexion WiFi 6 ou filaire (Ethernet) pour les appareils du logement. Aucune installation technique n'est nécessaire : la box fonctionne dès son branchement.
Sont éligibles les logements couverts par le réseau 5G ou 4G de SFR, non raccordables à la fibre optique et disposant d'un débit ADSL insuffisant. Un test d'éligibilité à l'adresse exacte confirme la disponibilité.
Le tarif varie selon la version choisie (avec ou sans décodeur TV) et les promotions en cours. Consultez les offres détaillées plus haut sur cette page pour connaître le prix actualisé.
Oui, SFR propose une remise dédiée aux 18-26 ans sur la Box 5G, avec les frais d'ouverture de service offerts en plus de la réduction mensuelle.
La version standard donne accès à des chaînes gratuites via l'application SFR TV, utilisable sur ordinateur, tablette, smartphone ou via un Chromecast. Une version Box 5G avec décodeur Connect TV est également disponible en supplément.
Oui, l'accès internet est illimité en France métropolitaine. SFR peut toutefois réduire le débit en cas d'usage jugé déraisonnable pouvant saturer le réseau local.
La Box 5G est un routeur domestique fixe avec internet illimité. La Box de Poche est un mini routeur portable pour se connecter en déplacement avec un forfait limité en data.