Quelle est la meilleure marque de téléphone en 2021 ?

meilleure marque telephone

Vous souhaitez vous procurer un nouveau smartphone, mais vous ne savez pas pour quelle marque opter devant la multitude de choix à votre disposition ? Sachez qu’il n’existe pas qu’une seule meilleure marque de téléphone, mais bel et bien plusieurs qui répondent chacune à des besoins différents ! Dans ce guide, nous vous présentons les championnes de chaque catégorie : les marques préférées des Français, les marques les plus fiables, ou encore celles qui proposent les meilleurs rapports qualité/prix !


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  • L'essentiel
  • Choisir un smartphone en 2021 n’est plus une mince affaire. En effet, il ne s’agit plus seulement de savoir quelles caractéristiques on souhaite retrouver sur son mobile, mais également en quelle marque on accepte de faire confiance.
  • Afin de vous aider à trouver la marque de téléphone qui vous correspond le plus, nous nous sommes basés sur différents critères pour départager les nombreuses marques qui occupent le marché de la téléphonie mobile.
  • Parmi ces critères, nous avons notamment référencé les marques de téléphone préférées des Français, les marques les plus fiables, les marques qui proposent le meilleur rapport qualité/prix, ou encore les meilleures marques de photophones !

Meilleures marques de téléphone : quelles sont les marques préférées des Français ?

France

Selon les données 2020 du Global Consumer Survey, une étude réalisée annuellement par Statista, voici le classement des marques préférées des Français.

Marques de téléphones les plus utilisées par les Français en 2020
Marque Nombre d'utilisateurs exprimé en pourcentage
Samsung 36 %
Apple 24 %
Xiaomi 16 %
Huawei 7 %
Wiko 3 %
Sony 3 %
Autres marques 12 %

Cette année, 12 546 adultes résidant en France ont répondu au sondage.

Comme le montre les chiffres du tableau, la marque sud-coréenne Samsung est la plus prisée par les Français en 2020. En effet, 36 % des répondants ont déclaré utiliser un smartphone de la marque. Le fabricant américain Apple se classe quant à lui en deuxième position des marques préférées des Français, en ayant conquis 24 % des utilisateurs de smartphones. On retrouve ensuite à la 3ème et 4ème place, les marques chinoises Xiaomi et Huawei qui comptabilisent respectivement 16 % et 7 % d’utilisateurs dans l’Hexagone. Les 5ème et 6ème place du podium reviennent aux marques Wiko et Samsung, qui détiennent 3 % des voix chacune. Quant aux autres marques de smartphones présentes sur le marché, elles se partagent les 12 % d’utilisateurs restants.

Les cadors Samsung et Apple restent donc les grandes vedettes en France cette année avec leurs smartphones Galaxy et iPhone. Cependant, le classement pourrait bien changer prochainement, puisque force est de constater que les marques chinoises ont connu une hausse de popularité ces dernières années auprès du public français. En effet, le constructeur Xiaomi a vu sa cote augmenter de 7 % par rapport au classement 2018 et est ainsi devenu la 3ème marque la plus utilisée en France. Quant à Huawei, le fabricant a connu une évolution similaire avec une augmentation de 6 % depuis 2018.

Ce nouvel engouement pour les marques chinoises n’est pas si surprenant. En effet, ces constructeurs encore méconnus du grand public il y a quelques années de cela, ont désormais tous les atouts pour concurrencer les leaders de la première heure. Les marques chinoises Huawei et Xiaomi proposent en effet des smartphones de qualité équivalente aux solutions haut de gamme des cadors du marché, mais à des prix bien moins élevés ; ce qui les rend d’autant plus attractives aux yeux des Français !

Meilleures marques de téléphone : les marques les plus fiables

Les marques les plus fiables selon une association de consommateurs

Vous cherchez une solution fiable qui ne vous lâchera pas à la première occasion venue et vous accompagnera de manière durable ? Il peut dans ce cas être intéressant d’orienter votre choix vers une marque réputée pour sa fiabilité. Afin de connaître quelles sont les marques les plus fiables, nous vous invitons à consulter le classement 2019 réalisé par l'association de consommateurs.

Marques de téléphones les plus fiables (2019)
Marque Note (sur 100)
OnePlus 94,8
Lenovo 94,1
Microsoft 92,7
Motorola 92,6
Xiaomi 92,5
LG 92
Samsung 92
Asus 91,9
Nokia 91,8
Apple 91,9
Huawei 91,3

Pour établir son classement, l'association de consommateurs a mené une enquête visant à déterminer à l’échelle européenne, quelles marques étaient les moins touchées par les pannes. Pour ce faire, 43 000 avis ont été recueillis, dont ceux de 13 000 Français. L’âge du téléphone, le nombre de problèmes survenus depuis son achat, ainsi que l’importance et la fréquence des pannes rencontrées ont été autant de critères pris en compte pour établir un indice de notation sur 100 points.

OnePlus

Selon le classement établi, la palme de la fiabilité revient à la marque OnePlus. Lenovo arrive en seconde position, suivie par Motorola (3ème), Xiaomi (4ème) et LG (5ème) ; en ne comptant pas Microsoft qui ne commercialise plus de smartphones. Les cadors Samsung et Apple ne sont pas les élèves les plus studieux dans cette discipline, puisqu’ils arrivent respectivement en 6ème et 10ème position. La marque chinoise Huawei arrive pour sa part à la 11ème place du classement.

Les pannes les plus fréquemment rencontrées par les utilisateurs sont les suivantes :

  1. Problèmes de batterie ou de chargeur ;
  2. Pannes d’écran ;
  3. Problèmes liés aux boutons ;
  4. Problèmes liés aux haut-parleurs ;
  5. Problèmes liés à l’appareil photo.

Les marques les plus fiables selon le baromètre du SAV de Fnac Darty

Fnac Darty

Par ailleurs, la société Fnac Darty mène elle aussi sa propre enquête annuelle depuis 3 ans, avec son baromètre du SAV. En tant que leader de la réparation en France, l’entreprise dispose des ressources nécessaires pour permettre aux consommateurs de bien s’informer sur la fiabilité et la durabilité d’un produit avant de l’acheter ! Fnac Darty se base notamment sur plusieurs critères (fiabilité, réparabilité, disponibilité des pièces et score de durabilité) pour établir son baromètre des marques de téléphone les plus fiables.

Marques de téléphone les plus fiables et durables selon le baromètre du SAV
Marque Score de durabilité (sur 200) Fiabilité Réparabilité Disponibilité des pièces
Huawei 88 120 55 2 ans
Apple 82 84 80 5 ans
Honor 80 130 30 Non disponibles
Samsung 77 86 68 2 ans
Wiko 67 110 24 3 ans
Huawei

Sur le podium des marques de téléphone ayant un score de durabilité supérieur à la moyenne, on retrouve ainsi Huawei, suivie par Apple, Honor, Samsung et Wiko. Ce score permet de déterminer la propension des téléphones de la marque à durer dans le temps. L’indicateur de fiabilité sert quant à lui à se faire une idée sur la susceptibilité d’un appareil à connaître des réparations ou à être échangé par le SAV Darty au cours de ses 2 premières années de garantie. Quant à l’indice de réparabilité, il permet d’estimer le potentiel de réparation d’un smartphone en fonction du prix et de la disponibilité de ses pièces détachées.

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Meilleures marques de téléphone : les marques proposant les meilleurs rapports qualité/prix

Meilleur rapport qualité/prix

Vous souhaitez vous équiper d’un smartphone performant à un prix abordable ? Une poignée de constructeurs proposent justement des solutions haut de gamme, qu’ils affichent à des prix résolument plus attractifs que les téléphones des grandes marques telles que Samsung et Apple. Parmi les marques proposant des smartphones aux meilleurs rapports qualité/prix, on peut citer entre autres OnePlus, Realme, Xiaomi, Honor ou encore Oppo. Ces constructeurs ont en effet la particularité de proposer des solutions dernier cri, à la fois performantes et design, comptant parmi les moins chères sur le marché.

Le Xiaomi Mi 10T 5G, commercialisé à moins de 500 €, ou encore le OnePlus Nord et le Oppo Reno 4Z, proposés tout deux en dessous de la barre des 400 €, sont de parfaits exemples en matière de rapport qualité/prix. Ces smartphones justifient en effet de caractéristiques haut de gamme qui égalent, voire dépassent les performances des fleurons des grandes marques, proposés 2 à 3 fois plus chers.

Quelles sont les meilleures marques de photophones ?

Meilleur photophone
Le Pixel 5 : le dernier photophone de chez Google

Dans l’éventualité où vous cherchez un smartphone en mesure de réaliser d’excellents clichés, nous ne pouvons que vous conseiller de vous tourner vers des marques de téléphone spécialisées dans la photo. Au fil du temps et des innovations techniques, certaines marques de téléphones se sont petit à petit imposées sur le marché comme de véritables références en matière de photophones. Des marques telles que Google ou encore Huawei, sortent clairement du lot en rivalisant d’ingéniosité afin de proposer des smartphones embarquant des appareils photo toujours plus performants d’un modèle à l’autre ! En effet, les smartphones Pixel de Google, ainsi que les gammes de téléphones P (P30, P40) et Mate de Huawei sont équipés d’appareils à la pointe de la technologie, capables de capturer des images tout bonnement sublimes de jour comme de nuit. Les leaders de la téléphonie mobile, Samsung et Apple, comptent elles aussi parmi les meilleures marques de photophones. Leurs derniers modèles en date, les iPhone 12 et la gamme S21, embarquent effectivement d’excellents équipements photographiques.

Smartphones endurants : quelles sont les meilleures marques ?

Meilleure autonomie

Vous êtes souvent en vadrouille et avez besoin de ce fait d’un téléphone doté d’une batterie endurante ? Certaines marques de téléphone proposent de véritables monstres d’autonomie, capables de tenir plusieurs jours sans avoir besoin d’être rechargés ; dans le cadre d’une utilisation standard et non abusive ! Les marques Huawei, OnePlus ou encore Xiaomi règnent en maîtres incontestés sur le marché des téléphones endurants ! En effet, leurs meilleures solutions mobiles sont à même de tenir la charge pendant plus de 20 heures !

Les meilleures marques de smartphones étanches

téléphone étanche

Vous cherchez un téléphone étanche qui ne vous lâchera pas à la première chute dans l’eau ? De plus en plus de marques proposent des solutions mobiles certifiées étanche à l’eau et à la poussière grâce à la norme IP. Parmi les meilleures marques de téléphone étanches existantes, on retrouve notamment la marque française Crosscall, spécialisée dans les smartphones outdoor, ainsi que les marques Apple, Samsung, Huawei ou encore OnePlus.

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