Comparatif offre fibre : quel forfait box fibre souscrire en 2024 ?

Par Jean Mouchet

Manager Éditorial, spécialisé Comparatifs et Démarches Telecom

Choisir une offre internet fibre : nos conseils

Pour choisir une offre box en fibre optique, plusieurs critères sont à évaluer :

Vous pouvez également prendre en compte les frais d'installation fibre de chaque fournisseur d’accès à internet afin de faire votre choix. Ces frais prennent en compte les frais liés au raccordement fibre ainsi que les frais de mise en service de l'offre fibre en elle-même :

Vous cherchez une box fibre ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre fibre partenaire la plus adaptée à vos besoins.

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Offre fibre : avec ou sans engagement ?

Souscrire une offre box fibre sans engagement de durée représente un avantage certain : la liberté. Vous êtes en effet libre de choisir la date de fin de votre abonnement, et ainsi y mettre un terme à tout moment, sans aucun frais.

À l'inverse, avec un abonnement fibre qui s'accompagne d'un engagement de 12 mois, vous ne pouvez pas résilier avant la fin de cette durée d'engagement. Du moins, vous ne pouvez pas le faire sans payer des frais de résiliation.

Ces frais s'élèvent à la somme de la totalité des mensualités restantes entre le moment où vous souhaitez résilier et la fin de votre contrat. Il n'est donc jamais recommandé de résilier avant la fin de votre engagement, afin d'éviter de payer vos mensualités, sans pour autant pouvoir profiter de vos services.

Toute résiliation engendre des frais dits frais de résiliation fixes, s'élevant à environ 50€. Ces frais sont appliqués par tous les fournisseurs d’accès à internet pour prendre en charge votre dossier, et sont souvent remboursés par votre nouvel opérateur. Nous parlons ici des frais de résiliation variables, qui s'ajoutent en cas de résiliation précoce, et qui varient en fonction de votre situation.

Toutefois, malgré des prix souvent plus élevés et un engagement imposé, les forfaits box fibre ont l'avantage d'inclure bien plus de services que les offres fibre sans engagement. Ci-dessous, retrouvez le prix mensuel moyen des offres fibre par opérateur :

Box internet : Prix mensuel moyen à la souscription par Opérateur

Opérateur	Prix mensuel moyen à la souscription	Nombre d'offres
Bouygues Telecom	30,59€	5
Orange	29,99€	5
RED	24,99€	1
Sosh	25,99€	1
Nordnet	43,23€	3
Free	39,99€	3
SFR	37,32€	3

Source : Comparateur Selectra (données au 1er Septembre 2024)

Vous retrouverez ainsi un service de télévision inclus, un service de téléphonie complet avec les appels illimités vers de nombreuses destinations, des services supplémentaires (plateformes de streaming, répéteur WiFi, clé 4G, etc.), de meilleurs débits internet ou encore un service client dédié. Il faut en effet garder en tête que les offres fibre qui n'imposent pas d'engagement proposent uniquement un service client dématérialisé, et donc disponible uniquement en ligne (excepté les offres Freebox sans engagement).

Pour conclure, les abonnements fibre sans engagement sont particulièrement recommandés pour les personnes qui ne sont pas sures de conserver leur forfait fibre longtemps, et qui n'ont pas besoin de beaucoup de services supplémentaires.

Si en revanche, vous aimez être guidé et accompagné, et que vous ne prévoyez pas de changer d'offre fibre d'ici les 12 prochains mois ou plus, un abonnement fibre avec engagement semble plus adapté.

Abonnement fibre : services TV inclus ou pas ?

Toutes les box fibre n'incluent pas forcément de service de télévision. En effet, si de nombreux fournisseurs d’accès à internet proposent un service TV avec leurs offres, que l'on appelle Triple Play, plusieurs opérateurs commercialisent des abonnements avec internet seul. Les offres fibre avec TV démarrent à 24,99€/mois.

La première question à vous poser est de savoir si vous avez besoin d'un service de télévision ou non. Si ce n'est pas le cas, il est recommandé de vous tourner vers une offre Double Play, qui inclut un minimum de services, et qui propose un service de télévision en option.

La plupart du temps, les offres fibre avec internet seul proposent tout de même un certain nombre de chaînes, disponibles via le site internet de l'opérateur ou une application mobile. Vous pouvez donc y accéder depuis votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette.

Si à l'inverse vous souhaitez visionner des programmes depuis l'écran de votre télévision, vous devez disposer d'un décodeur TV. Celui-ci est inclus dans une offre Triple Play, ou inclus en option, en payant un supplément mensuel pour profiter du service TV.

À noter qu'une offre fibre Triple Play a également l'avantage d'inclure d'autres services TV, comme un enregistreur TV, un deuxième décodeur, une clé TV, l'accès à diverses plateformes, etc.

Tester son éligibilité à la fibre

Le seul et unique moyen pour souscrire une offre box fibre est d'effectuer un test d'éligibilité. En effet, tous les fournisseurs d’accès à internet doivent s'assurer que votre logement est éligible à leur fibre avant chaque souscription.

Vous avez également la possibilité de le faire depuis le site internet du fournisseur chez qui vous souhaitez souscrire. Voici comment procéder pour tester votre éligibilité en ligne :

1. Rendez-vous sur le site internet du fournisseur concerné.
2. Cliquez sur la rubrique Box internet.
3. Sous le forfait fibre qui vous intéresse, sélectionnez le bouton Tester mon éligibilité.
4. Entrez votre adresse postale ou saisissez votre numéro de téléphone fixe.
5. Cliquez sur Continuer.

Après quelques secondes, vous verrez si vous êtes éligible ou non à la fibre du fournisseur que vous avez choisi.

Il est tout à fait possible d'être éligible à la fibre d'un opérateur mais pas à celle d'un autre. Tout dépend de votre géolocalisation et du déploiement effectué par chaque fournisseur. Une infrastructure fibre doit être présente à proximité pour que vous puissiez en bénéficier.

Les avantages d'une offre internet fibre

La fibre optique est une technologie internet qui permet l'accès au Très Haut Débit, avec les débits les plus élevés. Elle permet en effet des débits entre 50 et 100 fois plus élevés qu'en ADSL.

Elle utilise un fil en verre ultra-fin, permettant le transport des données à la vitesse de la lumière, et non pas le cuivre, contrairement à l'ADSL ou au VDSL.

La fibre optique offre une connexion plus rapide mais également plus stable puisque les débits fibre ne sont pas tributaires de la distance entre un logement et un noeud de raccordement.

On distingue deux type de fibre optique, la fibre FTTH et la fibre coaxiale :

1. La fibre FTTH, c’est-à-dire que la fibre est tirée, par le biais d'un câble fibre, jusqu'au logement de l'abonné. 37.48 millions de foyers y sont éligibles.
2. La fibre FTTLA, qui est uniquement utilisée par SFR et sa filiale RED, et qui utilise un câble coaxial pour effectuer le raccordement final. Cette technique est utilisée pour fournir la fibre à certains foyers, non éligibles à la "vraie" fibre.

Si la fibre FTTH est considérée comme la seule fibre optique, en proposant de meilleurs débits que la fibre coaxiale, un particulier ne peut pas réellement se rendre compte de la différence de débits, qui s'avère très mince.

Concrètement, un abonnement fibre permet :

• Une navigation plus fluide.
• Une meilleure latence, ce qui permet de jouer à des jeux vidéo ou d'assister à des vidéo-conférences sans interférence.
• Un temps de téléchargement plus rapide.
• L'accès à des chaînes de télévision sans coupure ni saccade.
• Des connexions en simultané, sans ressentir de ralentissement.
• De mettre en place un système de domotique dans sa maison.

Vous cherchez une box fibre ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre fibre partenaire la plus adaptée à vos besoins.

Info - Souscription
09 71 07 90 60