Comment déverrouiller un iPhone quand on a oublié le code ?

Par Jean Mouchet

Manager Éditorial, spécialisé Comparatifs et Démarches Telecom

Vous avez oublié votre code iPhone ou perdu le code 6 chiffres indispensable pour déverrouiller votre appareil ? Que ce soit à cause du temps de blocage iPhone après un mauvais code ou pour déverrouiller un iPhone sans mot de passe, plusieurs solutions existent : restauration via iTunes ou iCloud, usage du mode récupération ou des options Face ID/Touch ID.

Vous souhaitez acheter un nouvel iPhone avec forfait ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins (service gratuit Selectra).

09 75 18 80 51

Les étapes à suivre pour déverrouiller un iPhone sans code

Si vous avez perdu votre code d'iPhone et que vous souhaitez déverrouiller votre téléphone, il faut généralement suivre ces quelques étapes :

Éteindre votre iPhone avec Face ID

1. Maintenez le bouton latéral ou le bouton de diminution du volume enfoncés jusqu’à ce que le curseur « Éteindre » apparaisse.
2. Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone.

Connectez-vous à votre ordinateur en mode récupération

1. Raccordez le câble à votre Mac ou à votre PC Windows. Tandis que vous connectez le câble à votre iPhone, maintenez le bouton latéral enfoncé.
2. Continuez à maintenir le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Ne relâchez pas le bouton avant qu’une image d’un ordinateur et d’un câble ne s’affiche sur votre écran.
3. Pour mettre votre iPhone en mode récupération, maintenez le bouton latéral enfoncé pendant la connexion à votre ordinateur.

Utiliser votre ordinateur pour restaurer l’iPhone

• Sur votre Mac : Ouvrez le Finder et localisez votre iPhone dans la barre latérale sous Emplacements. Si nécessaire, sélectionnez « Faire confiance » à [votre appareil]. Cliquez sur Restaurer lorsque vous y êtes invité. Si le téléchargement dure plus de 15 minutes et que votre iPhone quitte le mode de récupération, laissez le téléchargement se terminer, puis recommencez le processus.
• Sur votre PC Windows : Ouvrez l’application Appareils Apple ou iTunes selon votre configuration. Localisez votre iPhone dans la barre latérale. Si nécessaire, cliquez sur « Faire confiance à [votre appareil] ». Ensuite, suivez les instructions pour choisir Restaurer ou Restaurer une sauvegarde si elle est disponible. Si vous utilisez iTunes, cliquez sur l’icône iPhone en haut de la fenêtre, puis sur « Résumé » dans la barre latérale. Cliquez ensuite sur « Restaurer l’iPhone » et suivez les instructions à l’écran.

Configurer votre iPhone après la restauration

1. Une fois la restauration terminée, l’écran « Bonjour » apparaît. Déconnectez votre iPhone de l’ordinateur.
2. Suivez les instructions à l’écran pour configurer et utiliser votre iPhone.

Utiliser iTunes pour déverrouiller l’iPhone

Si vous avez déjà synchronisé votre iPhone avec iTunes sur un ordinateur, vous pouvez utiliser cet outil pour effacer l’appareil et réinitialiser le code iphone :

• Connectez l’iPhone à l’ordinateur avec lequel vous avez synchronisé auparavant
• Ouvrez iTunes, sélectionnez l’appareil, puis choisissez l’option de restauration.
• Cela supprimera tout le contenu et les paramètres, mais vous pourrez restaurer vos données à partir d’une sauvegarde iTunes si elle existe.

Essayer iCloud avec « Localiser mon iPhone »

Si vous avez activé la fonctionnalité « Localiser mon iPhone », vous pouvez effacer votre appareil à distance via le site iCloud.com. Connectez-vous avec votre identifiant Apple, sélectionnez votre iPhone dans la liste des appareils et cliquez sur « Effacer l’iPhone ». Une fois l’effacement terminé, vous pourrez restaurer une sauvegarde ou configurer l’appareil comme neuf.

Code verrouillage d'iPhone oublié : peut-on le déverrouiller tout de même ?

« J’ai oublié le code de mon iPhone ! ». Cette situation déplaisante nous est arrivée au moins une fois à tous. Et pour cause. Grâce aux développements (ou par la faute !) des nouvelles technologies, les mesures de sécurité intégrées aux smartphones ne cessent de s’améliorer.

En outre, les utilisateurs qui éteignent complètement leur téléphone portable à un moment ou à un autre sont de plus en plus rares, puisque nous faisons absolument tout sur notre téléphone mobile et sommes constamment connectés à ce dernier.

C’est la raison pour laquelle vous n’avez pas fréquemment à renseigner le code de déverrouillage de votre iPhone, de la même manière que le code PIN. Sans compter que deux autres méthodes ont été mises au point par Apple depuis plusieurs années : Face ID et Touch ID.

La première consiste en un système de reconnaissance faciale, tandis que la seconde est un système de lecture d’empreinte. Dans ces conditions, un code iPhone oublié est très vite arrivé.

Et lorsque cet oubli de code iPhone se produit, la solution miracle n’existe pas : il est en effet impossible de déverrouiller un smartphone Apple sans ce précieux sésame. Les raisons à cela sont multiples :

• Il s’agit d’un protocole de sécurité.
• Votre iPhone se verrouille afin que les données stockées dessus soient protégées.

Même s’il n’est pas possible de réactiver un iPhone à code oublié, il existe plusieurs façons de « récupérer » l’appareil en question pour pouvoir recommencer à l’utiliser et à profiter de votre forfait. Nous vous détaillons les marches à suivre ci-dessous.

Une sauvegarde utile La fonction de sauvegarde de vos contenus multimédias et données personnelles peut aussi s’avérer fort utile le jour où vous changez de smartphone Apple. Vous serez effectivement à même de transférer cette sauvegarde sur le nouvel appareil pour profiter d’une restauration complète.

Comment définir un code de sécurité iPhone ?

Peut-être n'avez-vous pas procédé à cette configuration lorsque vous aviez acquis votre smartphone Apple. Pourtant, même si vous utilisez Face ID ou Touch ID pour déverrouiller votre iPhone, instaurer un code d'accès est une bonne façon de protéger davantage votre appareil des intrusions indésirables.

Il s'agit d'une manipulation ultrarapide qui peut s'effectuer simplement depuis votre téléphone. Ainsi, vous choisissez une combinaison alphanumérique que vous êtes (normalement) certain de pouvoir retenir :

1. Rendez-vous dans le menu des « Réglages » et sélectionnez « Face ID et code » ou « Touch ID et code ».
2. Touchez l'option « Changer le code ».

C'est fait ! À l'avenir, seuls la reconnaissance faciale ou le système de lecture d'empreinte seront exigés pour accéder à l'iPhone, mais le code de sécurité devra impérativement être renseigné dans les cas suivants :

• Si vous allumez ou redémarrez votre appareil.
• Si votre iPhone n'a pas été déverrouillé en 48 heures.
• Lorsque le code de sécurité n'a pas été renseigné depuis 6,5 jours.
• Lorsqu'une commande de verrouillage à distance a été envoyée à l'iPhone.
• Si, avec Face ID ou Touch ID, cinq tentatives erronées de déverrouillage ont été initiées.

Enfin, toujours dans le menu des réglages, vous êtes libre de paramétrer la durée au bout de laquelle l'iPhone se verrouille automatiquement. Touchez l'option « Luminosité et affichage » puis « Verrouillage automatique » pour sélectionner l'intervalle de votre choix.

Activer l'iPhone avec une Apple Watch Face ID et Touch ID ne sont pas les seuls dispositifs vous permettant de déverrouiller un iPhone. Il est possible d'obtenir le même résultat avec une Apple Watch. Rendez-vous dans les réglages puis touchez l'option « Déverrouiller avec Apple Watch » pour activer ce niveau de sécurité. Bien que cela vous dispense d'entrer un code sur votre iPhone pour l'utiliser, l'Apple Watch devra comporter un mot de passe pour servir de « clé » à votre smartphone.

Vous cherchez une offre mobile ? Découvrez les offres mobiles avec iPhone disponibles et laissez-vous guider afin de souscrire le forfait le plus adapté à vos besoins (service gratuit Selectra).

Souscription : 09 75 18 80 51

Nos conseils pour ne pas bloquer votre iPhone à l’avenir

Vous connaissez désormais les différentes solutions disponibles pour réinitialiser un iPhone au code oublié. Aucune de ces manipulations n’est complexe ou insurmontable ; il est préférable en revanche de ne pas se retrouver dans cette impasse pour éviter :

• D’avoir à débloquer le code oublié iPhone via iTunes ou iCloud.
• D’avoir à restaurer le contenu préalablement sauvegardé d’un iPhone via iTunes ou iCloud.

Pour ce faire, vous pouvez adopter différentes bonnes pratiques destinées à prévenir ce genre d’incidents.

• Effectuer régulièrement une sauvegarde automatique ou manuelle de l’iPhone.
• Ne pas garder son smartphone allumé trop longtemps et penser à l’éteindre pour retenir le code de déverrouillage.
• Modifier le code d’accès de son iPhone dès à présent pour être sûr de s’en souvenir.
• Désactiver le code PIN des paramètres du téléphone mobile dans le menu des réglages.

Cette dernière option a beau être tentante parce que vous pensez sans doute que cela permet d’échapper à ce type de problèmes, il s’agit néanmoins d’une très mauvaise idée. En cas de perte ou de vol de votre mobile, n’importe qui pourrait immédiatement y avoir accès et s’en servir pour procéder à des transactions ou des manipulations frauduleuses.