Disque dur SFR : comment profiter du stockage numérique de sa box SFR ?

Par Alexis Vitre

Manager Éditorial, spécialisé Opérateurs et sujets Telecom

Tout abonné SFR Box a la possibilité d'enregistrer des programmes TV sur un disque dur "numérique", nouvelle fonction équipant les décodeurs de l'opérateur commercialisés à partir d'avril 2019. Ce disque dur SFR a une capacité allant de 8 à 300 heures d'enregistrement selon l'abonnement choisi. Il permet un enregistrement très facile de ses chaînes préférées. Découvrez en détail les fonctionnalités du disque dur box SFR à travers cet article.

• L'essentiel
• Les décodeurs SFR TV sont désormais tous équipés d'un disque dur box SFR "numérique".
• Il remplace les traditionnels disques durs internes et son stockage se fait via les serveurs SFR.
• Il existe trois capacités d'enregistrement sur le disque dur SFR : 8, 100 ou 300 heures, selon l'offre.
• La gestion du disque dur SFR (enregistrement, lecture) se fait depuis le menu de son décodeur TV.

En quoi consiste le disque dur numérique SFR ?

Toutes les box SFR actuellement commercialisées sont dépourvues de stockage interne physique au sein de leurs décodeurs. Les box concernées sont :

• Le décodeur Box 8 TV, accompagnant les offres SFR Premium en fibre, THD et ADSL.
• Le décodeur Connect TV, fourni avec les offres SFR Power (fibre, THD ou ADSL).
• Le décodeur Plus, fourni avec les offres SFR Startet en fibre et ADSL.
• Le décodeur box THD 4K, inclus dans l'offre SFR THD Starter.
• Le mini décodeur TV (qui n'est plus fourni).

A la place d'un stockage sur support physique, SFR a opté pour une solution de disque dur numérique offrant à chaque abonné une capacité de stockage définie. Ainsi tout le contenu enregistré est stocké dans les serveurs réseaux distants de l'opérateur.

Cette capacité est exprimée en nombre d'heures d'enregistrement plutôt qu'en gigaoctets. Cela est plutôt intéressant dans la mesure où une heure d'enregistrement d'un programme 4K prendra autant de place qu'une heure en simple HD sur le disque dur box SFR. En termes de taille, une heure de vidéo en 4K prend quatre fois plus de place que la même vidéo en résolution Full HD.

Pour être en mesure d'enregistrer vos programmes favoris, chaque box SFR possède un port carte mémoire dans lequel une carte SD est préalablement insérée. Celle-ci a une fonction de "Contrôle du direct" lui permettant de mettre en pause ou reprendre des programmes TV. Il ne faut pas la retirer ou l'utiliser pour du stockage, car elle a été pensée pour fonctionner de paire avec la fonction de disque dur SFR numérique.

Bien faire la différence entre disque dur numérique et SFR Cloud Le disque dur SFR numérique permet d'enregistrer une grande sélection de programmes TV inclus dans son offre Box SFR. Sa capacité se mesure en nombre d'heures d'enregistrement maximum. Le SFR Cloud permet quant à lui de stocker divers fichiers (photos, vidéos, audios) sur un espace de 10 Go à 1 To et de le parcourir depuis n'importe quel appareil (mobile, tablette, ordinateur) disposant du service SFR Cloud.

Quelles sont les différentes capacités du disque dur box SFR ?

Trois différentes capacités de stockage (en nombre d'heures) existent pour les abonnés SFR Fibre, THD ou ADSL : 8 heures, 100 heures ou 300 heures. Selon l'offre à laquelle on souscrit, on aura droit à 8 ou 100 heures d'enregistrement. Les offres de base donnent 8 heures, tandis que les offres Power en donnent 100.

L'option disque dur SFR 300 heures est payante quelle que soit la gamme que l'on possède (Box classique, Box Power ou Box Premium) et coûte 5€/mois. Lorsqu'on décide d'opter pour un disque dur numérique de plus grande capacité, on ne bénéficie pas de la somme des deux capacités. Il s'agit juste d'une augmentation de la capacité actuelle.

Exemple : je suis abonné SFR Power et bénéfice donc de 100 heures incluses. Si je souscris l'option à 5€/mois, ma capacité totale d'enregistrement sera de 300 heures et non 400 heures (les 100 heures sont considérées comme incluses au sein les 300 heures de l'option).

Le disque dur SFR 300h est inclus dans l'offre en cas de souscription internet avec bonus équipement et engagement 24 mois.

Le passage au disque dur SFR numérique s'étant fait très exactement le 11 Avril 2019, les abonnés SFR Box THD ayant souscrit avant cette date ne bénéficient pas de l'option disque dur numérique. Ils peuvent en revanche augmenter la capacité de stockage initiale de 160Go ou 320Go :

• De 160Go à 300Go : 15€.
• De 320Go à 500Go : 15€.
• De 160Go à 500Go : 30€.

Quel système de stockage pour les anciennes box SFR ?Les anciens décodeurs de l'opérateur (TV Evolution et TV Classique) sont équipés d'un disque dur interne compris entre 40 Go (en ADSL) et 120 Go (en fibre), et qu'on peut facilement remplacer en faisant la demande à SFR. Le format de ces disques est unique à l'opérateur donc on ne peut pas acheter n'importe quel disque dur sur le marché. Pour passer au disque dur SFR 250 Go (offre ADSL) ou 500 Go (offre fibre), il faut débourser 30€.

Comment effectuer des enregistrements sur le disque dur SFR numérique ?

Comment enregistrer sur un disque sur Box SFR ?

Cette partie concerne les décodeurs Plus, Box 4K THD et mini décodeur TV. Quatre méthodes d'enregistrement sont disponibles pour ces décodeurs :

Directement depuis la télécommande SFR :

1. En appuyant sur le bouton enregistrer (rond rouge) qui se trouve près du bouton Maison.
2. Puis en validant lorsqu'un message de confirmation apparaît.

Depuis le bandeau du menu SFR TV :

1. Appuyer sur le bouton Flèche Haut de la télécommande.
2. Sélectionner le programme souhaité à l'aide des flèches et appuyer sur OK.
3. Choisir Enregistrer et valider en appuyant sur OK.

Depuis le portail d'enregistrement :

1. Cet onglet Enregistrements se trouve sur l'écran d'accueil du menu SFR TV.
2. Aller ensuite dans Prorgrammation, puis Créer un enregistrement.
3. Choisir ensuite le programme désiré.

Via le Guide TV :

1. Depuis l'écran d'accueil SFR TV, aller dans la section Guide TV et valider.
2. Sélectionner le programme voulu, puis Enregistrer et confirmer avec OK.

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Info - Souscription : 09 87 67 96 18

Comment enregistrer sur le disque dur SFR Box 8 TV ?

Enregistrer un programme en tant que possesseur d'une Box 8 TV peut se faire de deux manières :

1. Depuis une chaîne en cours de diffusion, appuyer sur le bouton OK de la télécommande SFR.
2. Sélectionner Enregistrer et valider en appuyant à nouveau sur le bouton OK.

Ou depuis le menu Guide TV :

1. Choisir la chaîne TV que l'on souhaite et le programme qui nous intéresse (en cours ou pas encore diffusé).
2. Appuyer sur OK puis Enregistrer et à nouveau sur OK.

Toutes les chaînes sont-elles enregistrables ? La grande majorité des chaînes TV incluses dans les bouquets de l'opérateur peuvent être enregistrées sur le disque dur SFR Box numérique. La liste détaillée peut être consultée sur le site de SFR. Les programmes CANAL+, Disney Channel et ceux interdits aux moins de 18 ans ne peuvent pas être enregistrés et sont encryptées via le protocole HDCP.

Accéder au disque dur SFR Box : comment parcourir ses enregistrements ?

Tous les enregistrements effectués sur le disque dur SFR numérique peuvent être retrouvés depuis l'interface TV de chaque décodeur dans l'onglet Enregistrements, directement accessible sur la page d'accueil :

• Les enregistrements peuvent être facilement parcourus et regroupés par thématique ou par ordre chronologique d'enregistrement. Pour choisir un programme, il suffit de naviguer via les touches directionnelles et d'appuyer sur OK en étant sur le programme souhaité.
• Pour gérer individuellement un enregistrement, il faut se placer sur celui voulu et appuyer sur OK. Plusieurs options vont s'afficher : voir l'enregistrement, retrouver ses informations, le supprimer, le masquer de la liste d'affichage ou le renommer.
• L'onglet Programmation permet de voir les enregistrements actuellement ou prochainement programmés et de facilement les modifier.
• Une recherche d'enregistrement est possible via la touche Options de la télécommande. Cette dernière peut aussi permettre de supprimer tous les enregistrements d'un coup.

Les applications mobiles SFR TV 8 et SFR TV, accessibles sur l'App Store et le Google Play Store, offrent l'accès à distance à ses enregistrements stockés sur le disque dur box SFR. Elles sont gratuites et permettent même de visionner ses chaînes TV favorites et replays depuis une tablette ou un smartphone.

Aussi, on peut accéder au disque dur SFR box (fibre, 4k, THD) depuis un PC via le service Télévision sur Ordinateur, compris dans toutes les offres SFR éligibles. Pour un accès sans limite au contenu, seuls les anciens modèles de décodeurs permettent d'accéder au disque dur SFR Box depuis un PC, en les branchant via USB ou via les connecteurs SATA du disque.

Un problème disque dur SFR Box ? Si vous rencontrez un quelconque souci lié au disque dur numérique (impossibilité d'enregistrer, de visualiser des programmes stockés ou d'augmenter sa capacité disque dur SFR), n'hésitez pas à contacter l'assistance opérateur au 1023.

Peut-on utiliser un disque dur externe pour enregistrer depuis une box SFR ?

Chaque décodeur SFR est doté de ports USB lui permettant d'y brancher un périphérique de stockage externe : disque dur, disque SSD ou clé USB. Il n'est pas possible d'enregistrer directement un programme TV sur un disque dur externe ou une clé USB connectés au décodeur. L'enregistrement est uniquement autorisé sur le disque dur box SFR numérique dans la limite des 8, 100 ou 300 heures disponibles.

En revanche, trois décodeurs box SFR sont dotés d'une fonction Mediacenter leur permettant de parcourir et de lire tous les fichiers d'un disque dur externe SFR branché à la box. Ce sont les box Très Haut Débit, box THD 4K et décodeur Plus qui possèdent cette fonction accessible depuis leurs interfaces. Le décodeur SFR Box 8 TV n'est pour l'instant pas compatible avec cette option, mais une mise à jour l'intégrant n'est pas à exclure dans le futur.

Pour visualiser ses contenus depuis un disque dur externe branché à la box SFR, il faut :

1. Appuyer sur la touche Maison de la télécommande afin de se rendre sur la page d'accueil de l'interface SFR TV.
2. Aller dans l'onglet Mediacenter et appuyer sur la touche OK.
3. Choisir le disque dur (ou la clé USB) souhaité qui devrait apparaître s'il est correctement connecté et reconnu par le décodeur.
4. Naviguer ensuite dans les fichiers du disque dur externe.

Transférer un enregistrement SFR Box sur clé USB : est-ce possible ? Cela n'est pas faisable car les enregistrements du disque dur numérique sont stockés sur les serveurs SFR : on ne peut pas les déplacer sur un support externe pour les visionner ailleurs.

Quels sont les meilleurs disques durs externes SFR ?

Bien qu'il ne soit pas possible d'enregistrer ses programmes TV sur un périphérique de stockage externe, il est toujours utile de connecter à sa box SFR un disque dur pour profiter de ses fonctions multimédias de lecture photo, vidéo et audio directement sur sa TV.

Les box SFR ont aussi une fonction NAS intégrée, ce qui veut dire qu'on peut parcourir le contenu d'un disque dur externe branché à sa box sur sa TV depuis n'importe quel ordinateur (Windows ou Mac) connecté au réseau de son modem SFR.

Cette sélection présente les offres les plus intéressantes du moment en matière de disque dur pour box SFR :

Sélection de disques durs externe non exhaustive