Passer de Orange à Sosh : Comment passer de Orange à Sosh sans résilier ?
Passer d’une offre Orange à une offre Sosh est une simple modification d’abonnement, permettant de conserver son numéro, sa carte SIM, et ses équipements sans résilier. Ce changement s’effectue rapidement, généralement sous 24 heures, sans frais si vous n’êtes plus engagé. La démarche pour migrer de Orange vers Sosh peut se faire facilement depuis votre espace client Orange ou via l’application Orange et Moi.
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Peut-on passer de Orange à Sosh sans résilier ?
Il est tout à fait possible de passer d’une offre Orange à une offre Sosh sans résilier son contrat. Ce changement s’effectue simplement en ligne, depuis l’espace client Orange, en sélectionnant une nouvelle offre parmi celles proposées par Sosh. Il ne s’agit pas d’une résiliation mais d’une modification d’offre, ce qui permet de conserver son numéro de téléphone, sa carte SIM et, dans le cas d’une box internet, ses équipements. Le changement d'offre s'effectuera dans les 24h suivant la demande de migration.
Pour changer d'offre et passer de Orange à Sosh depuis votre espace client en ligne, faites comme suit :
- Rendez-vous sur le site internet d'Orange.
- Connectez-vous à l'aide de vos identifiants Orange.
- Sélectionnez la rubrique Gérer votre offre et vos options.
- Cliquez sur la ligne mobile concernée.
- Sélectionnez Changer de forfait.
Après avoir sélectionné l'offre Sosh compatible dont vous souhaitez profiter, il ne vous reste plus qu'à valider et patienter jusqu'à la réception de votre confirmation de commande.
Un changement d'offre d'Orange vers Sosh n'engendre aucun paiement lors du processus de modification de forfait. Le tarif de votre nouvelle offre sera directement appliqué sur votre prochaine facture.
Vous avez aussi la possibilité de passer de Orange à Sosh depuis l'application Orange & Moi :
- Ouvrez l'application Orange et Moi sur votre smartphone ou votre tablette.
- Identifiez-vous pour accéder à votre compte Orange.
- Cliquez sur Gérer votre offre et vos options.
- Sélectionnez Changer d’offre.
- Cliquez sur le forfait Sosh qui vous intéresse.
- Cliquez sur la case Choisir ce forfait.
Une fois le forfait sélectionné, validez votre commande pour finaliser la procédure. Vous recevrez un mail de confirmation et le changement de prix sera notifié sur votre prochaine facture.
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Comment passer de Orange à Sosh sans changer de numéro ?
Oui, il est tout à fait possible de passer d’un forfait Orange à un forfait Sosh sans changer de numéro. En effet, Sosh étant la filiale low-cost d’Orange, le changement s’effectue en interne, ce qui permet de conserver son numéro de téléphone. Cette migration peut généralement se faire directement depuis l’espace client Orange, sans avoir besoin de résilier ni de souscrire une nouvelle ligne. Cependant, il est important de vérifier si votre engagement actuel chez Orange est toujours en cours, car des frais peuvent s’appliquer en cas de résiliation anticipée.
Lorsque vous effectuez votre changement d'offre, vous n'êtes pas réengagé et vous conservez votre numéro de téléphone mobile actuel. Vous conservez également la même carte SIM. Le changement sera effectif dès le lendemain de votre changement d'abonnement, ou dans un délai maximal de 48 heures pour les changements effectués après 20h.
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Est-ce gratuit de passer de Orange à Sosh ?
S'il est possible de passer de Orange à Sosh sans résilier, changer d'offre pour un forfait Sosh peut engendrer des frais, seulement si vous êtes actuellement titulaire d'un forfait avec engagement en cours. Dans ce cas, deux solutions :
- Si vous avez souscrit un abonnement mobile Orange avec engagement de 12 mois, vous devez régler la somme totale des mensualités restantes jusqu'au 12ème mois d'engagement.
- Si vous avez souscrit un forfait Orange avec engagement de 24 mois, vous devez régler la somme totale des mensualités restantes jusqu'au 24ème mois d'engagement si le changement d'offre a lieu au cours de la seconde année. Si le changement d'offre a lieu au cours de la première année d'abonnement, vous devez régler la somme des mensualités restantes jusqu'au 12ème mois d'engagement ainsi que 25% de la seconde année.
En revanche, si vous êtes titulaire d'une offre mobile Orange sans engagement, ou si vous n'êtes plus engagé, vous pouvez changer d'abonnement pour un forfait Sosh, sans frais.
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Comment passer de la fibre Orange à une box internet Sosh ?
Vous pouvez tout à fait changer d'abonnement internet Livebox pour profiter de l'offre La Boîte Sosh. Pour cela, il vous suffit de réaliser une demande de changement :
- Via le service client Orange au appelant le numéro Orange, c’est-à-dire le 3900.
- Depuis votre Espace client Orange.
- Depuis l'application Orange et Moi.
Pour faire votre demande en ligne, ou par le biais de l'application mobile, suivez ces quelques étapes :
- Rendez-vous sur le site internet d'Orange.
- Dans le Menu Orange, qui se situe en haut à droite de votre écran, cliquez sur la rubrique intitulée Internet.
- Sélectionnez Déjà client Orange ? Changer d'offre.
- Connectez-vous avec vos identifiants Orange puis cliquez sur Continuer.
- Parmi les différentes offres internet proposées, sélectionnez l'offre La Boîte Sosh.
Une fois votre demande effectuée, vous pouvez accéder au suivi de celle-ci, sur le site internet de Sosh. Là encore, les changements tarifaires seront notifiés sur votre prochaine facture Sosh. N'oubliez pas, lors de votre passage de Orange à Sosh, de préciser si vous souhaitez conserver vos éventuels services en option.
Le changement se fait en quelques heures et vous pouvez continuer à profiter de vos services lors du traitement de votre demande. Lorsque la procédure de changement d'offre prend effet, votre modem s'éteint quelques minutes puis redémarre automatiquement. Vous n'avez rien à faire. Lorsque tous les voyants de votre box sont allumés, cela signifie que vous bénéficiez de votre nouvelle offre et de vos nouveaux services.
- Passer de Orange à Sosh Livebox n'engendre aucun changement de contrat :
- Vous n'êtes pas réengagé.
- Vous gardez votre adresse mail Orange en passant chez Sosh.
- Vous ne changez pas de numéro de téléphone fixe.
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Notre avis d'expert : pourquoi passer de Orange à Sosh ?
Alexis
Expert télécom
😉 Est-ce-que ça vaut le coup de migrer de Orange vers Sosh ?
Migrer d'une offre Orange vers Sosh peut s’avérer particulièrement judicieux pour les personnes à la recherche d’économies, sans compromettre la qualité du réseau. Sosh repose en effet sur l’infrastructure réseau d’Orange, ce qui garantit une excellente couverture mobile et couverture fibre dans toute la France.
En août 2025, le prix moyen mobile à la souscription chez Sosh est de 12,14€ tandis que chez Orange mobile il est de 30,23€ . Et la Boîte Fibre Sosh est à 24,99€/mois sans engagement tandis que la Box fibre Orange la moins chère est à 29,99€/mois avec 12 mois d'engagement. Pour toutes ces raisons, il est plus qu'intéressant de passer chez Sosh !
La vraie différence se joue sur les services périphériques : support client Sosh 100% en ligne, un décodeur TV en option (5€/mois), et un équipement internet plus basique. Mais pour un usage quotidien classique – navigation, streaming, télétravail – les performances restent largement suffisantes.
Selon nous, le passage à Sosh devient donc une option hyper intéressante à condition d’être à l’aise avec la gestion digitale de votre offre et de ne pas avoir besoin d’un accompagnement personnalisé en boutique.
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