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Manager Éditorial, spécialisé Opérateurs et sujets Telecom
Mis à jour le
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Vous êtes intéressé par les options TV proposées par Sosh, mais vous ne savez ni comment en bénéficier, ni quelles sont les offres exactes ou comment elles fonctionnent ? Voici un guide complet sur les manières d’obtenir un accès à la télé chez Sosh.
Il existe trois solutions pour accédér à la télé avec Sosh.
L’appli TV Sosh est gratuite pour les titulaires d’unabonnement box Sosh, elle permet de regarder + de 100 chaînes de télévision sur son smartphone, sa tablette ou son ordinateur.
Le décodeur TV Sosh est une option à 5€ par mois avec 180 chaînes incluses et permet de transformer sa télévision en télévision connectée.
La clé TV est à 5€ par mois et permet de regarder la télévision partout où il y a une box Internet, même en dehors de la France.
Profitez d'un réseau internet ultra-performant avec Sosh
L’application TV Sosh vous permet d'accéder à la TV Orange. Elle est gratuite pour les abonnés Internet Sosh et Orange. Elle vous permet de regarder la télévision (en direct, en replay et en VOD) sur votre smartphone, tablette ou ordinateur. Il s'agit d'une option sans engagement.
Comment télécharger l'appli TV Sosh ?
Le téléchargement de l’application se fait sur Google Play, App Store ou Windows Store. L’activation de ce service se fait via votre espace client : il faut aller dans «Contrats et options» puis «Gérer votre offre et vos options» et «Ajouter une option». Une fois l’application téléchargée, il faut s’identifier avec son compte Sosh (votre adresse mail orange.fr et le mot de passe associé).
Que permet l'appli TV Sosh ?
Grâce à l'application TV Sosh, il vous est possible de :
Regarder la chaîne de votre choix, y compris certaines chaînes incluses dans les bouquets payants auxquels vous êtes abonné.
Consulter le programme TV grâce au guide des programmes des chaînes de télévision (en cours de diffusion, de la soirée ou des 7 jours à venir).
Activer des alertes afin d'être informé avant le début d'un programme.
Sélectionner le programme Replay(TV à la demande) de votre choix et le regarder instantanément en plein écran.
Effectuer une recherche sur une série, un film, un acteur...
Quelle est la liste des chaînes incluses dans l'appli TV Sosh ?
Les chaînes TV disponibles via l'appli TV Sosh sont celles de la TV orange.
Liste des chaînes TV Sosh disponibles avec l'appli
Fashion TV – Luxe TV HD – Men’s Up – Demain TV – KTO – Souvenirs from earth
Divertissement
MTV - Bet
Information Française
LCP 100% - Public Sénat 24/24 – France 24 – BFM Business – Euronews Français - BSmart TV
Information Internationale
France 24 (en anglais) – Skynews – CNN – CNBC – Bloomberg Europe – BBC World News – Al Jazeera – Africa 24 – France 24 (en arabe) – MEDI 1 TV – i24 News – NHK World Japan
Chaînes internationales
RTP3 - Alaraby Television - Al Aoula - Canal Algérie - New Tang Dinasty TV
Comment regarder la TV Sosh depuis un ordinateur ?
Pour regarder les chaînes en direct : rendez-vous sur chaines-tv.orange.fr et identifiez-vous avec votre adresse mail orange.fr.
Pour revoir des programmes déjà diffusés (Replay) : rendez-vous sur tv-a-la-demande.orange.fr et identifiez-vous avec votre adresse mail orange.fr.
Pour regarder des vidéos à la demande : rendez-vous sur video-a-la-demande.orange.fr/ et identifiez-vous avec votre adresse mail orange.fr.
Vous pouvez également louer la vidéo de votre choix depuis votre ordinateur et la regarder où vous voulez, quand vous voulez, sur l'écran de votre choix : PC, Mac, mobile, tablette ou depuis votre décodeur TV (si vous avez souscrit cette option).
Pour profiter de la TV Sosh sur ordinateur, mobile ou tablette, il faut être abonné à la Box Sosh Les abonnements fibre ou ADSL sont à 19,99€ par mois pendant 12 mois, puis à 29,99€ par mois. La location de la Box est incluse dans ce prix. Cette offre est sans engagement, et regroupe l’accès à Internet, le téléphone fixe et l’accès aux 72 chaînes de la TV d’Orange sur mobile, tablette et ordinateur. Si vous changez d’opérateur, Sosh peut rembourser jusqu’à 100€ de frais.
Le Décodeur TV Sosh est une option à 5€ par mois, réservée aux abonnés Internet Sosh, qui permet d'obtenir un décodeur grâce auquel il est possible de regarder les chaînes de télévision sur son poste de télévision.
L'option Décodeur TV Sosh regroupe :
L'accès à 160 chaînes, dont 70 en HD.
L'accès à plus de 40 Applications (Netflix, Canal Play, DailyMotion, MyTF1, Deezer, Allociné, OCS Go…).
La transformation de votre télévision en console de jeux sur grand écran.
L'accès à Internet.
La possibilité d’enregistrer 40h de programmes (extensible jusqu’à 120 heures) : 80Go d’enregistreur sont prévus dans l’abonnement. Il est possible d’augmenter cette capacité à 160 Go (+10€) et à 240Go (+10€).
Comment souscrire au décodeur TV Sosh ?
Pour souscrire cette option, si vous êtes déjà client Sosh :
Rendez-vous dans votre Espace Client et sélectionnez votre contrat.
Ensuite, cliquez sur «Contrats et options».
Cliquez ensuite sur «Gérer votre offre et vos options».
Avant de cliquez sur «Ajouter une option».
Attention, cette option est uniquement compatible avec les forfaits Internet.
Si vous n’êtes pas client Sosh, il vous suffit de vous rendre sur sosh.fr et sélectionner le forfait internet de votre choix, puis l’option «décodeur TV». Vous pouvez vérifier votre éligibilité aux offres Sosh en cliquant ici.
Pour résilier, la démarche est la même : tout se fait depuis votre espace client, en cliquant sur «Gérer votre offre et vos options» puis «vos options souscrites». Ensuite, vous recevrez un email de confirmation avec la marche à suivre pour restituer le matériel. La restitution se fait généralement en Point Relais. Le prix de l'option décodeur TV sera automatiquement déduit de votre prochaine facture dès la prise en compte de votre demande (sous 24h). Petite précision : la résiliation de l'option décodeur TV supprime l'accès aux chaînes TV sur votre ordinateur.
Comment installer le décodeur TV Sosh ?
Pour installer votre décodeur TV Sosh, il faut avant tout vérifier que votre Boite Sosh est bien connectée à Internet et que le service de télévision est bien activé dessus. Vérifiez aussi que les filtres ADSL sont correctement installés sur vos prises. Le décodeur TV doit également se situer à proximité de votre téléviseur.
A l’intérieur du pack se trouve le décodeur, une télécommande, un câble Ethernet, un câble HDMI, un bloc et un câble d’alimentation. Pour l’installation, il est nécessaire d’avoir une carte d’accès TV Sosh, qui vous est envoyée par courrier après votre souscription.
Il faut insérer la carte d’accès TV sur le côté gauche du décodeur Sosh, flèche en avant et puce vers le haut.
Branchez le décodeur à votre Boîte Sosh en utilisant le câble Ethernet.
Branchez votre câble antenne à la prise antenne de votre décodeur Sosh.
Branchez l’extrémité du câble HDMI sur la prise HDMI qui est à l’arrière du décodeur TV, et l’autre extrémité sur celle de votre téléviseur.
Branchez ensuite le décodeur sur une de vos prises électriques libres, et si possible différente de vos autres équipements.
Vous pouvez mettre le décodeur sous tension et patienter ensuite jusqu’à ce que l’heure apparaisse.
L’installation s’effectue ensuite sans intervention nécessaire. Le mot «Boot» va apparaître, puis «Init» ou «MAJ» avant que l’heure s’affiche.
Utiliser la clé TV Sosh sur sa télé
Cette option est accessible à tous les clients de la Boîte Sosh, peu importe votre connexion Internet. Pour pouvoir l’utiliser, il faut avoir dans un premier temps l’option «décodeur TV» et avoir activé l’option «appli TV d’Orange» dans votre espace client. La clé TV coûte 5€ par mois.
Comment fonctionne la clé télé Sosh ?
La Clé TV Sosh se branche dans le port HDMI de votre télévision et utilise le wifi de la box pour vous permettre de regarder des programmes, films, séries...
Grâce à une application qui s’appelle «la clé TV», que vous pouvez télécharger facilement sur iOS ou Android, votre smartphone ou tablette peuvent se transformer en télécommande. Attention, pour cela, il faut que vous possédiez un iPhone ou iPad iOS 9 et supérieur, ou un smartphone ou tablette Android 4.0.3 et supérieur. Il faut aussi que le wifi soit activé sur le smartphone ou la tablette. Grâce à cette application et à cette clé TV, vous pouvez accéder aux chaines qui sont incluses dans votre forfait Internet directement sur votre écran TV, à la demande ou en direct.
Il vous est aussi possible de diffuser votre contenu personnel sur la télévision (musique, vidéos, photos de vacances, séries…)
Vous pouvez utiliser la clé TV Sosh partout où il y a un écran de télévision et une box, y compris en dehors de la France.
Comment installer la clé TV sosh ?
Branchez la clé TV : insérez la clé dans une prise HDMI de votre téléviseur. Si besoin, utilisez la rallonge HDMI qui est fournie avec le pack afin de faciliter le branchement ou d’optimiser la qualité de la réception du wifi. Raccordez ensuite le câble d'alimentation USB sur le port USB de votre téléviseur, ou l'adaptateur secteur fourni avec le pack.
Allumez votre téléviseur : le témoin lumineux de la clé devrait clignoter en orange. Sélectionnez ensuite la source HDMI à laquelle est branchée la Clé TV. Le logo Orange puis l'assistant d'installation s'affichent sur l'écran TV.
Connectez la clé TV à votre Livebox (ou autre box en WiFi) : appuyez sur le bouton WPS de votre box, puis appuyez 2 ou 3 secondes sur le bouton d'association de la clé TV. L'association des deux équipements démarre (à ce moment-là, le voyant de la clé clignote en orange). Au bout de quelques instants, le témoin lumineux de la clé devient vert : votre clé TV est maintenant connectée à la box. Remarque : si votre box internet n'a pas la fonction WPS, vous devez d'abord lancer l'application « la clé TV » sur votre smartphone ou tablette et sélectionnez "connexion clé de sécurité wifi" puis laissez-vous guider.
Diffusez vos programmes sur le téléviseur : si vous ne l’avez pas déjà fait, téléchargez l'application « TV d'Orange » sur votre mobile ou tablette. Lancez l'application et connectez-vous avec les identifiants de votre compte Sosh (adresse mail @orange.fr et mot de passe associé). Sélectionnez ensuite un programme et tapez sur l’icône «Play to icone cast.png» puis choisissez votre Clé.
Comprendre le voyant lumineux de la clé TV Sosh :
Vert fixe : connecté à Internet en Wi-Fi.
Eteint : pas d’alimentation.
Orange clignotant lentement (une fois par seconde) : non connecté à internet.
Orange clignotant rapidement : action en cours, veuillez patientez.
La Clé TV est garantie 2 ans. Attention à ne pas l’exposer à des températures supérieures à 45 degrés.
Quels sont les bouquets TV Sosh ?
Si vous souhaitez compléter votre offre Sosh TV, il existe des bouquets payants, répertoriés par catégories en fonction de vos préférences, de vos envies et de votre famille :
Les bouquets TV Sosh
Catégories
Nom des bouquets
Nombre approximatif de chaînes
Prix par mois
Bouquets Multi-Thématiques
Bouquet Famille
40
13,99€
Bouquet Intense
65 (dont OCS, Ciné+, Bein Sport, Paris Première, RTL9)
M6 Musique, MCM Top, RFM TV, Trace Tropical, Iconcerts, Melody, Mezzo, Mezzo Live HD.
Internationales
Benfica TV, TVI Internacional, SIC Noticias, SIC Internacional, TV Record, TV Ficcao, Canal Q.
TV à la demande
Paris Première, RTL9, AB1, TV Breizh, E !, MCM.
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