Souscription par téléphone

Souscrire SFR sans vous déplacer en boutique

Un conseiller Selectra vous accompagne dans votre démarche : box internet, forfait mobile, offre dual. Sans déplacement à Avion.

Appel non surtaxé Démarche en 5 min Avec ou sans engagement Location box incluse
Conseiller SFR au

Tapez le nom de votre commune ou un code département (ex. 69 pour le Rhône).

Aucune commune ne correspond à votre recherche.

Pas de boutique SFR à Avion

La fiche ci-dessous est celle de la boutique SFR la plus proche : Boutique SFR à Lens à Lens (2,8 km).

Trouver une boutique SFR à Avion : horaires et adresse de la boutique SFR la plus proche

Liste des magasins SFR près d'Avion (62210)

Quelles sont les boutiques les plus proches ? Voici une liste de l’ensemble des boutiques SFR à Avion et/ou dans les villes les plus proches :

Où trouver une boutique SFR près d'Avion ?
Adresse espace SFR Avion Horaires magasin SFR Avion
Boutique Boutique SFR à Lens
50 Place Jean Jaures
62300 Lens
lundi - vendredi : 10:00 - 12:30 14:00 - 18:00
samedi : 10:00 - 12:30 14:00 - 18:00
dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Lievin
C Cial Carrefour Zac Marichelles
62800 Lievin
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Vendin Le Vieil
C Cial Lens Ii Rn 347 route de la Bassee
62880 Vendin Le Vieil
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00
samedi : 10:00 - 20:00
dimanche : Fermé

Peut-on trouver une boutique SFR ouverte le dimanche à Avion ?

Malheureusement, aucune boutique SFR n'est ouverte le dimanche à Avion.

SFR rendez-vous : comment prendre un rendez-vous en boutique SFR à Avion ?

Comment programmer un rendez-vous par Internet ?

rdv boutique sfr Avion

Vous aimeriez prendre rendez-vous dans une boutique SFR à Avion ? Pour cela, il vous suffit de procéder comme suit :

  1. Accédez à la page boutique.sfr.fr.
  2. Dans le champ de recherche, tapez “Avion” ou 62210, et cliquez sur la loupe.
  3. Vous accédez à la liste des boutiques proches de chez vous.
  4. Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
  5. Sélectionnez 'Prendre rendez-vous'.

Vous allez alors être redirigé vers une page où vous devez préciser le motif de votre demande de rendez-vous parmi les choix suivants :

  • Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
  • Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
  • Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
  • Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
  • SAV
  • Réclamation
  • Autres
  • Atelier la Box

Validez votre demande. Vous pouvez ensuite choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique SFR selon les différents créneaux prédéfinis. Une fois la date et l'heure de votre rendez-vous planifiées, renseignez vos coordonnées personnelles (nom, prénom, email, téléphone) et validez. Votre rendez-vous en boutique SFR est validé !

Si vous préferez ne pas passer par Internet pour faire la démarche de prendre rendez-vous, vous pouvez aussi directement contacter la boutique SFR Avion par téléphone.

Joindre un magasin SFR Avion par téléphone

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR à Avion, vous pouvez appeler directement le magasin de votre choix. Vous trouverez ci-dessous le contact des principales boutiques SFR près de chez vous :

Vous voulez souscrire une offre SFR ? Vous pouvez tout à fait obtenir des informations et souscrire sans vous déplacer en boutique, en cliquant simplement sur le bouton ci-dessous :

Conseiller SFR : préparez votre démarche au

Préparer le rendez-vous en boutique SFR Avion

Les services accessibles en boutique SFR à Avion

boutique sfr

En boutique SFR, plusieurs services sont accessibles :

  • Souscrire une offre Internet ou mobile SFR : les offres SFR box du moment vous sont présentées et vous pouvez souscrire sur place auprès d'un conseiller.
  • Obtenir de l’aide sur votre offre Internet et/ou mobile.
  • Faire jouer le service après-vente ou résoudre un incident technique.
  • Déposer une réclamation ou un retour de matériel.

Quels documents préparer pour un RDV en boutique SFR ?

Il est possible que SFR vous demande des justificatifs précis pour effectuer vos démarches en boutique. Voici un aperçu des choses à ne pas oublier avant de vous rendre en boutique SFR à Avion.

RDV boutique SFR Avion : éléments à prévoir
Motif du RDV (rendez-vous) en boutique SFR Justificatifs ou éléments à fournir
Souscription Internet ou mobile
  • L’original de votre pièce d’identité, au choix : Passeport, Carte Nationale d’identité, Carte de séjour, Titre de séjour.
  • Un RIB, si vous optez pour le paiement par prélèvement automatique.
  • Si vous optez pour un règlement par chèque ou carte bancaire : un chèque annulé original ou votre carte bancaire (American Express, MasterCard ou Visa).
Échange de matériel box Votre équipement Internet contenu dans un carton.
Échange ou réparation d’un smartphone SFR
  • La facture d'achat de votre smartphone (si vous l'avez acheté en boutique SFR) ou le bon de livraison à votre domicile
  • La carte SIM du téléphone et son chargeur d'origine.

Pensez également à effectuer une sauvegarde des données de votre mobile.

Panne SFR Avion : comment obtenir de l'aide en magasin ?

Statut réseau SFR

  • panne(s) signalée(s) aujourd'hui
  • panne(s) hier
  • panne(s) sur 30 jours

Source : signalements utilisateurs · Selectra

Signaler une panne réseau

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Avant de vous déplacer en boutique SFR à Avion, vérifiez d'abord le statut réseau ci-dessus, l'alimentation et le branchement de votre box, et redémarrez votre équipement (box, smartphone ou carte SIM). Pour un problème mobile, contrôlez aussi le bon positionnement de la SIM et l'état du forfait. Si la panne persiste, contactez le service client SFR ci-dessous avant de vous déplacer.

Couverture mobile SFR à Avion

Les données ARCEP T4 2025 ci-dessous reflètent la couverture mobile (2G / 3G / 4G) de SFR à l'échelle nationale, par technologie.

Couverture mobile Sfr - source ARCEP T4 2025
Type de couverture Toutes zones ZDP Montagne
Réseau 4G
Taux de couverture surface 96,74 % 95,48 % 90,65 %
Taux de couverture population 99,91 % 99,60 % 99,46 %
Population couverte 65 444 254
Réseau 5G
Taux de couverture surface 42,90 % 28,86 % 20,86 %
Taux de couverture population 85,00 % 54,99 % 69,65 %
Population couverte 55 677 886

Source : Données ARCEP — T4 2025.

Déploiement de la fibre en France

Pour connaître l'éligibilité fibre à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité SFR. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.

27,08M

abonnements fibre bout en bout

42,44M

locaux raccordables FttH

82 %

des abonnements fixes en fibre

88 %

des abonnements en très haut débit

Couverture fibre par zone de déploiement (T4 2025)
Zone Couverture FttH Couverture THD filaire
Zones très denses (ZTD) 94,3 % 97,3 %
Zones moins denses - initiative privée (AMII) 95,3 % 97,1 %
Zones moins denses - initiative publique (RIP) 93,3 % 94,2 %
AMEL 95,7 % 97,0 %
Répartition des abonnements internet fixes (T4 2025)
Technologie Abonnements Part
Fibre optique bout en bout 27,08 M 82 %
Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) 1,59 M 5 %
Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s 0,30 M 1 %
DSL haut débit 3,35 M 10 %
Autres haut débit 0,63 M 2 %

Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).

Mairie d'Avion (info locale déploiement) : mairieavion@wanadoo.fr · +33 3 21 79 44 79

Service client SFR : joindre un conseiller au

Comment joindre le service client SFR Avion ?

contacter service client sfr

Pour toute demande liée à votre offre, avant de vous rendre en boutique SFR à Avion vous pouvez contacter le service client.

Pour contacter le service client SFR par téléphone, composez le 1023 (ou +33 6 1000 1023 depuis l'étranger).

Si vous désirez souscrire une offre box ou mobile SFR, vous pouvez contacter directement le 01 86 91 99 66.

Comparer avec les autres opérateurs à Avion

Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :

  1. Vous devez tout d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre Internet ou mobile qui vous convient.
  2. Souscrivez ensuite une nouvelle offre Internet ou mobile, en boutique, par téléphone ou en ligne. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
  3. Avec ces informations, le nouvel opérateur se charge de toutes les démarches : la résiliation, la portabilité du numéro et enfin la mise en service de la nouvelle offre.

Comme explicité par l'ARCEP : 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité de numéro (lorsque vous souhaitez conserver le même numéro), c'est bien le rôle de votre nouvel opérateur de procéder aux différentes démarches pour faciliter le processus.

Il faut savoir que des frais de résiliation peuvent s'appliquer si votre période d'engagement auprès de l'ancier opérateur n'est pas terminée. Ceux-ci varient en fonction du nombre de mois restants et du prix initial de votre offre. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ceux-ci s'élèvent à environ 50€, selon l'opérateur.

Calculer vos frais de résiliation

Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.

Adresse résiliation SFR Avion : à qui envoyer son courrier ?

resiliation sfr

Il vous faudra d'abord communiquer à SFR votre désir de résilier. Pour cela, contactez le service client SFR au 1023. Pour finaliser la demande, il faut passer par l'envoi d'une lettre de résiliation par courrier (l'adresse sera communiquée par SFR par téléphone). Un appel au 1023 est en effet l'unique moyen de se procurer la véritable adresse de résiliation SFR.

Il faut compter 10 jours à partir de la réception de votre courrier pour que votre résiliation soit prise en compte. Vous recevrez la confirmation par email ou par courrier.

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