Besoin d'aide pour souscrire une offre internet ou mobile ?
Un conseiller Selectra vous accompagne dans le choix d'une offre adaptée — box, forfait mobile ou dual — sans déplacement à Montivilliers.
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Aucune commune ne correspond à votre recherche.
Pas de boutique Bouygues Telecom à Montivilliers
La fiche ci-dessous est celle de la boutique Bouygues Telecom la plus proche : Boutique BOUYGUES TELECOM CC LE HAVRE GRD CAP à Le Havre (5,1 km).
Repérer un magasin Bouygues à Montivilliers : toutes les infos pour vous rendre sur place
Toutes les agences Bouygues à Montivilliers
Vous aimeriez organiser une visite en magasin Bouygues ? Retrouvez ci-dessous les points de vente Bouygues Telecom à Montivilliers ou aux alentours :
| Adresse | Horaires d'ouverture |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC LE HAVRE GRD CAP 110 AVENUE DU GRAND HAMEAU, CC GRAND CAP 76620 Le Havre |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM FECAMP 57 RUE JACQUES HUET 76400 Fécamp |
lundi - vendredi : 14:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 12:30 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM LISIEUX 29 RUE DU PONT MORTAIN 14100 Lisieux |
lundi - vendredi : 14:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM PARIS WAGRAM 36 AVENUE DE WAGRAM 75008 Paris |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM ELBEUF 33 RUE DES MARTYRS 76500 Elbeuf |
lundi - vendredi : 13:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 12:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Montivilliers ?
Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Montivilliers le dimanche.
Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues à Montivilliers ?
Afin d'aller plus vite sur place, il est recommandé de choisir un créneau horaire au préalable. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous via Internet, ou directement par téléphone.
Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues en ligne ?
Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Montivilliers, vous devez procéder de la manière suivante :
- Choisir la boutique Bouygues la plus proche
- Tapez le nom de la boutique sur un moteur de recherche
- Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
- Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
- Indiquez l'un des trois motifs suivants : achat d'une Bbox internet, achat d'un téléphone mobile, ou changer de smartphone
- Choisissez l'heure et la date de votre choix
- Indiquez vos informations de contact et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre prise de RDV est effectuée, il ne vous reste qu'à aller en boutique à la date définie.
Si le motif de votre visite ne traite pas de l'adhésion à Bouygues, ou un renouvellement de contrat, il n'est pas obligatoire de prendre rendez-vous.
Prendre RDV en boutique Bouygues à Montivilliers par téléphone
Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler votre boutique Bouygues pour fixer une date.
| Boutique Bouygues Montivilliers | Numéro de téléphone |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC LE HAVRE GRD CAP 110 AVENUE DU GRAND HAMEAU, CC GRAND CAP 76620 Le Havre |
0986010373 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM FECAMP 57 RUE JACQUES HUET 76400 Fécamp |
0986010369 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM LISIEUX 29 RUE DU PONT MORTAIN 14100 Lisieux |
0986010067 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM PARIS WAGRAM 36 AVENUE DE WAGRAM 75008 Paris |
0986010342 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM PARIS WAGRAM 36 AVENUE DE WAGRAM 75008 Elbeuf |
0986010371 |
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Préparer sa visite dans une agence Bouygues à Montivilliers
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Montivilliers (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, il est utile de vous renseigner sur les services accessibles en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents à ne pas oublier.
Autrefois, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Cette appellation a changé, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.
Services à disposition dans votre magasin Bouygues à Montivilliers
En passant dans une agence Bouygues à Montivilliers, vous pouvez disposer des prestations suivantes :
- L'adhésion à un forfait téléphone ou internet : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
- Achat d'un mobile neuf : comparez les meilleurs modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les experts Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
- Le renouvellement de votre contrat internet ou téléphone : votre période initiale de contrat arrive à son terme ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette action peut s'effectuer avec un conseiller.
- Service après-vente et assistance : en cas d'incident sur votre matériel mobile ou box. Attention néanmoins, il est important d'effectuer certaines vérifications avant de se rendre en boutique (voir la partie au sujet des pannes), car la majorité des soucis Internet ou mobile peuvent être solutionnés en autonomie.
- Reprise de mobile : L'opérateur Bouygues peut effectuer le rachat de votre ancien mobile selon certains critères.
Quels justificatifs sont requis pour mon RDV en agence ?
Avant d'envisager une visite en magasin Bouygues de Montivilliers, pensez à prendre avec vous les justificatifs nécessaires. En effet, surtout lorsqu'il s'agit d'une souscription, certaines pièces sont essentielles.
| Statut | Documents à préparer |
|---|---|
| Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
|
| Vous désirez un nouveau contrat internet Bouygues |
|
| Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues |
|
Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Montivilliers
En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quelles offres mobile sont proposées par Bouygues Montivilliers ?
Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les forfaits appelés Sensation (avec un engagement de 1 ou 2 ans). La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, qui appartiennent aux opérateurs Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous avez trouvé une agence Bouygues à proximité, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et même tester les derniers modèles de smartphones.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : réduction sur le prix d'un smartphone, facilité de paiement, reprise de votre téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.
Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire un forfait Bouygues par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le [phone:bouygues_ville:title]. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.
S'abonner à un forfait mobile par internet
La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :
- Allez sur le site de Bouygues via ce lien : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
- Depuis le menu, allez sur Forfaits mobile et choisissez le type de forfait de votre choix.
- Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
- Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
- Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
- Complétez le formulaire avec vos données personnelles.
- Terminez la commande.
Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Votre carte SIM sera envoyée quelques jours plus tard.
Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Montivilliers : peut-on obtenir une assistance en magasin ?
Statut réseau Bouygues
- panne(s) signalée(s) aujourd'hui
- panne(s) hier
- panne(s) sur 30 jours
Source : signalements utilisateurs · Selectra
Signaler une panne réseau
Signalez votre incident — votre signalement enrichit la carte des pannes en temps réel pour les autres usagers.
Merci pour votre signalement !
La coupure à a bien été enregistrée et partagée avec les autres utilisateurs.
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Un conseiller vous rappelle gratuitement.
Signalement anonyme - contribue à la cartographie des pannes en temps réel.
Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile sont solutionnables facilement.
Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Montivilliers, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
| Problème Bbox |
|
|---|---|
| Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
|
| Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
Comme ultime solution, avant d'aller en agence Bouygues, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.
Service Après Vente (SAV) en agence Bouygues à Montivilliers
Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez choisir d'aller en agence Bouygues pour une aide complémentaire. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, car un échange immédiat n'est pas possible.
Couverture mobile Bouygues Telecom à Montivilliers
Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Bouygues Telecom à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).
| Type de couverture | Toutes zones | ZDP | Montagne |
|---|---|---|---|
| Réseau 4G | |||
| Taux de couverture surface | 95,89 % | 94,35 % | 90,21 % |
| Taux de couverture population | 99,91 % | 99,58 % | 99,44 % |
| Population couverte | 65 439 889 | — | — |
| Réseau 5G | |||
| Taux de couverture surface | 39,49 % | 24,63 % | 20,62 % |
| Taux de couverture population | 84,74 % | 51,37 % | 69,49 % |
| Population couverte | 55 506 621 | — | — |
Source : Données ARCEP — T4 2025.
Déploiement de la fibre en France
Pour connaître l'éligibilité fibre Bouygues à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Bouygues Telecom. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.
27,08M
abonnements fibre bout en bout
42,44M
locaux raccordables FttH
82 %
des abonnements fixes en fibre
88 %
des abonnements en très haut débit
| Zone | Couverture FttH | Couverture THD filaire |
|---|---|---|
| Zones très denses (ZTD) | 94,3 % | 97,3 % |
| Zones moins denses - initiative privée (AMII) | 95,3 % | 97,1 % |
| Zones moins denses - initiative publique (RIP) | 93,3 % | 94,2 % |
| AMEL | 95,7 % | 97,0 % |
| Technologie | Abonnements | Part |
|---|---|---|
| Fibre optique bout en bout | 27,08 M | 82 % |
| Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) | 1,59 M | 5 % |
| Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s | 0,30 M | 1 % |
| DSL haut débit | 3,35 M | 10 % |
| Autres haut débit | 0,63 M | 2 % |
Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).
Mairie de Montivilliers (info locale déploiement) : accueil.mairie@ville-montivilliers.fr · +33 2 35 30 28 15
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Comment contacter le service client Bouygues Montivilliers ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.
Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.
Dans le cas où vous n'êtes pas client de Bouygues, composez le [phone:bouygues_ville:title] pour souscrire un contrat.
Comparer avec les autres opérateurs à Montivilliers
Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :
Quelle démarche suivre pour changer d'opérateur ?
Contrairement à ce que l'on peut penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.
En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.
- Commencez par comparer les opérateurs et choisir votre offre.
- Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Signez un nouveau contrat par le biais de votre choix : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pour souscrire, le conseiller vous demandera le code RIO.
- Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résilisation vont s'appliquer, le montant variant en fonction de l'offre et des mois restants. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Montivilliers : à qui envoyer son courrier ?
Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
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