Boutique Bouygues Telecom à Rennes : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues

Trouver une agence Bouygues Telecom à Rennes : coordonnées et heures d'ouverture

Liste des boutiques Bouygues à Rennes

Vous cherchez à vous rendre en point de vente Bouygues ? Retrouvez ci-dessous la liste des magasins Bouygues à Rennes ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Rennes ?

Aucun magasin Bouygues n'est ouvert à Rennes le dimanche.

Comment fixer un rendez-vous en point de vente Bouygues à Rennes ?

Pour ne pas perdre de temps en boutique, il est conseillé de fixer un rendez-vous en amont. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou par téléphone.

Comment fixer un rendez-vous en point de vente Bouygues en ligne ?

Pour fixer un rendez-vous en boutique Bouygues à Rennes, vous devez procéder comme suit :

1. Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
2. Tapez le nom de la boutique via le site Google
3. Sélectionnez le lien correspondant au site internet de Bouygues
4. Cliquez sur Prendre rendez-vous
5. Vous avez trois options de prise de RDV : acquisition d'une box internet, faire l'acquisition d'un nouveau mobile ou changer de smartphone
6. Sélectionnez la date et l'heure de votre RDV
7. Complétez vos coordonnées et confirmez votre demande

Votre demande de rendez-vous validée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin le jour venu.

Si votre demande n'a rien à voir avec la souscription d'une offre, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de faire une demande de rendez-vous.

Prendre RDV en boutique Bouygues à Rennes par téléphone

Vous cherchez une alternative au RDV en ligne ? Vous pouvez contacter votre boutique Bouygues pour fixer une date.

Préparer sa visite en boutique Bouygues Telecom à Rennes

Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Rennes (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, nous vous conseillons de consulter les services accessibles en magasin Bouygues Telecom, tout comme les papiers à prendre avec vous.

Autrefois, les boutiques Bouygues étaient connues sous le nom de Club Bouygues Telecom. Cette appellation a disparu, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.

Services disponibles dans votre point de vente Bouygues à Rennes

En allant dans une agence Bouygues à Rennes, vous pouvez bénéficier des services ci-dessous :

• La signature d' une offre internet ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
• Achat d'un smartphone dernier cri : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même mettre en place votre nouvelle carte SIM.
• Le renouvellement de votre offre internet ou mobile : votre durée d'engagement arrive à son terme ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette démarche peut être effectuée en agence.
• Dépannage et service après-vente : en cas d'incident sur vos équipements internet ou portable. Toutefois, il est important de contrôler certains points avant d'aller en agence (voir la rubrique SAV plus loin), car une grande partie des incidents peuvent être résolus en quelques minutes chez soi.
• Rachat de mobile : Bouygues peut procéder au rachat de votre ancien téléphone sous certaines conditions.

Quels justificatifs préparer pour ma visite en agence ?

Avant d'envisager une visite en point de vente Bouygues de Rennes, pensez à vous munir des papiers indispensables. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, il est obligatoire de présenter certains papiers.

La souscription d’une offre mobile Bouygues à Rennes

En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.

Quels sont les forfaits mobile Bouygues Rennes ?

Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits B&You (sans engagement), et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. Les forfaits B&You s'apparentent aux offres Sosh ou RED, marques low-cost respectives d'Orange et SFR.

Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :

La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom

Si vous avez trouvé une agence Bouygues à proximité, vous pouvez vous y rendre pour souscrire un forfait mobile Bouygues. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et même tester les derniers modèles de smartphones.

Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.

En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : achat d'un smartphone à prix réduit facilité de paiement, rachat de votre ancien téléphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.

Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.

S'abonner à une offre mobile par téléphone

Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le [phone:bouygues_ville:title]. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.

S'abonner à un forfait mobile par internet

Pour s'abonner par internet, la démarche est très simple et rapide. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :

1. Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
2. Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
3. Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
4. Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
5. Le récapitulatif de la commande s'affiche. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
6. Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
7. Validez la commande pour la finaliser.

Votre demande d'abonnement est finalisée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.

Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Rennes : est-il possible d'être dépanné en agence ?

Les vérifications à effectuer avant un passage en agence

Beaucoup d'incidents techniques peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.

Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Rennes, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.

En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.

SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Rennes

Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.

en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Attention néanmoins, dans le cas d'un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, car un échange immédiat n'est pas possible.

Couverture mobile Bouygues Telecom à Rennes

Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Bouygues Telecom à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).

Déploiement de la fibre en France

Pour connaître l'éligibilité fibre Bouygues à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Bouygues Telecom. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.

Mairie de Rennes (info locale déploiement) : · +33 2 23 62 10 10

Comment contacter le service client Bouygues Rennes ?

Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.

Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.

Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, contactez le [phone:bouygues_ville:title] pour la souscription d'une offre.

Comparer avec les autres opérateurs à Rennes

Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :

Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?

Bien que cela semble être le contraire, changer d'opérateur est très facile et rapide.

En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

1. Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
2. Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
3. Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
4. Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre,.

Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.

Dans le cas où la durée de votre engagement ne serait pas terminée, des pénalités de résiliation vous seront facturés, ils varient selon votre offre et le nombre de mois restants. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.

Calculer vos frais de résiliation

Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).

Adresse résiliation Bouygues Rennes : à qui envoyer son courrier ?

Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

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