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APN Bouygues : MMS, routeur 4G/5G, configurer, paramètre, code

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Un problème pour lire/envoyer des MMS ou pour utiliser les données cellulaires comprises dans votre forfait mobile Bouygues (ou B&You) ? La cause peut être due à un défaut de configuration sur votre téléphone venant de l'APN (Access Point Name en anglais). L'APN est un identifiant propre à chaque opérateur, indispensable pour connecter votre smartphone au réseau mobile 4G ou 5G de votre opérateur. Pour le paramétrer, il suffit de se rendre dans les réglages de votre appareil et d'entrer l'APN Bouygues. Dans cet article, nous vous dévoilons une aide détaillée et le code APN propre à Bouygues Telecom pour résoudre ce désagrément.

À quoi sert un APN sur votre téléphone Bouygues Telecom ?

L'acronyme APN dans le contexte des telecoms signifie "Access Point Name" ce qui se traduit en français par "Nom du Point d'Accès". L'Access Point Name est un identifiant qui permet à un appareil mobile de se connecter au réseau de données d'un opérateur tel que Bouygues Telecom, pour accéder à internet et à toutes les applications de son téléphone.

À l'instar de tous les autres opérateurs, Bouygues définit ses propres paramètres APN, et les utilisateurs doivent généralement configurer correctement ces paramètres dans les réglages réseau de leur smartphone pour se connecter au réseau 4G ou 5G de l'opérateur. Les paramètres APN comprennent généralement des informations telles que le nom de l'APN, le nom d'utilisateur, le mot de passe, le type d'authentification et d'autres détails spécifiques au réseau de l'opérateur.

L'APN est essentiel pour établir une connexion de données entre votre téléphone mobile et le réseau Bouygues Telecom. En effet, il est utilisé pour acheminer le trafic de données vers (et depuis) le téléphone via le réseau de l'opérateur. Si les paramètres APN ne sont pas correctement configurés sur votre mobile, alors celui-ci peut rencontrer des problèmes de connexion internet ou ne pas pouvoir accéder aux services en ligne via le réseau de données Bouygues.

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Pourquoi faut-il configurer l'APN de votre mobile Bouygues Telecom ?

Comme expliqué précédemment, la bonne configuration de l'APN est indispensable pour utiliser les services inclus dans votre forfait mobile Bouygues ou votre forfait B&You. Souvent, l'APN est automatiquement configuré sur votre smartphone suite à l'insertion puis l'activation de votre carte SIM Bouygues.

Cependant, il peut arriver que les paramètres APN Bouygues ne soient pas correctement configurés sur votre mobile. Cela peut survenir lorsque :

  • Vous changez d'opérateur pour Bouygues tout en conservant votre smartphone.
  • Vous achetez un téléphone d'occasion paramétré sur un autre opérateur.
  • Il existe un problème de connexion sur le réseau de l'opérateur.

Dans l'un de ces cas de figure, les "symptômes" visibles sont souvent une mauvaise réception ou un envoi défaillant des MMS et une mauvaise connexion internet empêchant l'utilisation des services de votre forfait mobile.

Pour y remédier, il convient de configurer manuellement l'APN Bouygues sur votre téléphone.

Rassurez-vous !

Le problème d'APN avec Bouygues demeure finalement assez rare. Avant de passer à la configuration de l'APN comme détaillé dans le prochain paragraphe, nous vous recommendons de vérifier le fonctionnement de votre carte SIM Bouygues. Voire de contacter le service client Bouygues, il se peut que le problème vienne de votre forfait ou d'une panne sur le réseau de l'opérateur.

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Comment configurer l'APN de votre téléphone Bouygues ?

Paramétrer l'APN Bouygues sur Iphone

Pour les clients Bouygues disposant d'un Iphone, la configuration de l'APN se fait manuellement en cas de disfonctionnement. Afin de reconfigurer l'APN Bouygues de votre Iphone, assurez-vous que votre forfait Bouygues inclut l'utilisation des données cellulaires et que vous disposez de la couverture réseau 4G/5G nécessaire. Sur un modèle iOS, la démarche se déroule généralement ainsi :

  1. Allez dans les réglages de votre appareil, puis "Données cellulaires".
  2. Appuyez dans "Réseau de données cellulaires" pour accéder aux paramètres APN.
  3. Complétez à présent le "Nom du Point d'Accès" (APN) ainsi "mmsbouygtel.com". Ne remplissez pas les paramètres "Nom d'utilisateur" et "Mot de passe", c'est inutile.
  4. Enregistrez les modifications.
  5. Redémarrez votre Iphone.

Attention !

Si vous êtes propriétaire d'une version iOS antérieure à la version 9.3 vous serez dans l'impossibilité de configurer manuellement l'APN de votre Iphone. Dès lors, contactez le service client Bouygues en vous rendant dans la boutique la plus proche ou par téléphone au 1064.

Paramétrer l'APN Bouygues sur Android

En revanche, si vous détenez un téléphone fonctionnant avec Android (Samsung, Xiaomi, Huawei, etc.), la marche à suivre pour paramétrer l'APN Bouygues diffère. Voici comment procéder pour utiliser sans faille les données mobiles et les services MMS du troisième opérateur français :

  1. Ouvrez les paramètres puis allez dans "Réseau et Internet" ou "Connexions sans fil et réseaux" selon la version Android.
  2. Sélectionnez l'option "Réseau mobile" ou "Réseaux cellulaires".
  3. Appuyez sur "Nom des points d'accès" ou "APN" pour modifier les paramètres.
  4. Créez le nouvel APN Bouygues en cliquant sur le signe (+) ou "Ajouter" si vous ne le repérez pas parmi la liste des APN présents sur votre téléphone.
  5. Complétez ainsi :

    Nom : Bouygues Telecom
    APN : mmsbouygtel.com
    MMSC : http://mms.bouyguestelecom.fr/mms/wapenc
    Proxy MMS : 62.201.129.226
    Port MMS : 8080
    MCC : 208
    MNC : 20
    Type d'APN : default,mms,supl

  6. Enregistrez les modifications
  7. Revenez à l'écran précédent présentant la liste des APN puis sélectionnez l'APN Bouygues Telecom fraîchement créé pour l'activer.
  8. Redémarrez votre appareil.

À présent, le paramétrage de l'APN Bouygues de votre téléphone devrait être fonctionnel. Dans le cas contraire, nous vous recommandons de contacter le service client Bouygues par téléphone au 1064.


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Quel est le code APN pour se connecter à un routeur 4G/5G Bouygues ?

Un routeur 4G ou 5G est un appareil de type box 4G ou 5G qui utilise le réseau cellulaire d'un opérateur mobile dans le but de connecter en Wifi ses appareils (ordinateurs, tablettes, smartphones, etc). Pour utiliser un routeur 4G/5G, il suffit de commander une carte SIM auprès d'un opérateur mobile.

En l'occurence chez Bouygues Telecom, vous pouvez souscrire une box 4G ou une box 5G pour avoir un accès internet via les données cellulaires de l'opérateur. Il s'agit d'une solution internet efficace si vous n'êtes pas satisfait.e de votre réseau ADSL ou si votre logement est inéligible à la fibre.

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L'activation des box 4G et 5G Bouygues est extrêmement simple. Il suffit de brancher la box puis insérer la carte SIM reliée à un forfait mobile Bouygues ou B&You. L'APN d'un routeur Bouygues est généralement configuré automatiquement, il n'y aucune manipulation à faire.

Toutefois, si vous achetez un routeur 4G hors opérateur et que vous avez besoin de configurer manuellement l'APN, nous vous recommandons au préalable d'insérer la carte SIM Bouygues dans un mobile pour désactiver la saisie du code PIN (par défaut 0000). Puis, remettez la carte SIM dans le routeur et vérifiez qu'il y a bien les paramètres APN suivants :

Nom : Bouygues Telecom
APN : mmsbouygtel.com
Proxy : ne rien indiquer
Port : ne rien indiquer
Nom d’utilisateur : ne rien indiquer
Mot de passe : ne rien indiquer
MMSC : http://mms.bouyguestelecom.fr/mms/wapenc
Proxy MMS : 62.201.129.226
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 20
Type d’authentification : aucun
Type d’APN : default, supl, mms

En cas de problème persistant, nous vous recommandons de vous rapprocher d'un conseiller Bouygues Telecom par téléphone ou via le forum d'assistance en ligne.

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Commander une carte SIM 4G/5G compatible avec l'APN Bouygues Telecom

Pour profiter des services en ligne de l'opérateur historique, il vous faut souscrire un forfait mobile avec engagement Bouygues ou un forfait mobile sans engagement B&You (sa filiale low cost) vendu avec une carte SIM configurée automatiquement sur l'APN Bouygues.

Voici un récapitulatif des offres mobile Bouygues disponibles à ce jour et compatibles en 4G et 5G :

Un récapitulatif des forfaits mobile sans engagement B&You compatibles en 4G et 5G :

Plus d'infos

20 Go France
16 Go EU/DOM
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SMS/MMS illimités

Série spéciale B&You 20 Go     Sans engagement

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 20 Go France
 16 Go EU/DOM

6,99€/mois


Plus d'infos

90 Go France
25 Go EU/DOM
Appels illimités
SMS/MMS illimités

Série spéciale B&You 90 Go 5G     Sans engagement

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 Appels ill.
 SMS/MMS ill.

 90 Go France
 25 Go EU/DOM

9,99€/mois


Plus d'infos

130 Go France
35 Go EU/DOM
Appels illimités
SMS/MMS illimités

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 Appels ill.
 SMS/MMS ill.

 130 Go France
 35 Go EU/DOM

11,99€/mois


Forfait Bouygues 100Go 5G

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100 Go France
100 Go EU/DOM
Appels illimités
SMS/MMS illimités

Forfait Bouygues 100Go 5G     Sans engagement

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14,99€/mois


Plus d'infos

200 Go France
30 Go EU/DOM
Appels illimités
SMS/MMS illimités

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 Appels ill.
 SMS/MMS ill.

 200 Go France
 30 Go EU/DOM

17,99€/mois


Pour info, Bouygues Telecom propose également des forfaits mobile avec téléphone inclus, automatiquement paramétrés avec l'APN de l'opérateur à l'insertion de la carte SIM Bouygues.

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