BOX INTERNET - MOBILE : Vous souhaitez comparer les forfaits internet et mobile des autres opérateurs ? Contactez Selectra au 09 87 67 37 78 (lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 9h-19h ; dimanche 9h-17h). Un conseiller vous orientera vers une offre partenaire adaptée. Annonce - Service Selectra non partenaire d'Orange
Intéressé(e) par une offre Livebox ou un forfait mobile Orange ?
Souscrivez en quelques minutes sur Internet plutôt que de vous déplacer en boutique Orange à Sausset-les-Pins :
Boutique Orange à Sausset-les-Pins : trouver un magasin Orange et préparer sa visite
Prendre rendez-vous en boutique Orange Sausset-les-Pins
Préparer sa visite en boutique Orange Sausset-les-Pins
Contacter le service client Orange
Boutiques Orange dans les autres villes de France
Trouver une agence Orange à Sausset-les-Pins : adresse et horaires des magasins Orange aux alentours
Liste des magasins Orange près de Sausset-les-Pins
Vous habitez à Sausset-les-Pins et souhaitez vous déplacer en boutique pour parler à un conseiller Orange ? Retrouvez ici les boutiques Orange proches de chez vous :
Adresse boutique Orange Sausset-les-Pins | Horaires magasin Orange Sausset-les-Pins |
---|---|
Boutique Orange Gdt - Martigues Centre Commercial Auchan Boulevard Paul Eluard 13500 MARTIGUES |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique Orange - Vitrolles Centre Commercial Carrefour Du Griffon 13127 VITROLLES |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Orange Gdt Terrasses du Port - Marseille 9 Quai Du Lazaret Centre Commercial Terrasses Du Port 13002 MARSEILLE 2 |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : 10:00 - 20:00 |
Boutique Orange Gdt - Cabriés Centre Commercial Avant Cap Zone Plan De Campagne 13480 CABRIES |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : 10:00 - 20:00 |
Boutique Orange Canebière - Marseille 30 Rue De La Canebiere 13001 MARSEILLE 1 |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Info COVID-19 Sausset-les-Pins Au vu de la crise sanitaire, les horaires d'ouverture des boutiques Orange près de Sausset-les-Pins peuvent être perturbés.
Peut-on trouver une boutique Orange ouverte le dimanche à Sausset-les-Pins ?
Malheureusement, il n'y a aucun magasin Orange ouvert le dimanche à Sausset-les-Pins.
Boutique Sosh à Sausset-les-Pins : peut-on aller en magasin Orange en tant que client Sosh ?
Malheureusement, il n'est pas possible d'obtenir de l'aide en boutique Orange quand on est client Sosh. En effet, Sosh, la marque low-cost d'Orange, fonctionne sur un système 100% en ligne, de la souscription au service après-vente.
Si vous voulez obtenir des renseignements concernant la Boîte Sosh ou un forfait Sosh, il faut donc passer par l'assistance en ligne. Pour cela, rendez-vous sur assistance.sosh.fr et laissez-vous guider.
Vous souhaitez souscrire une Boîte Sosh ?
Souscrire en ligneExiste-t-il encore des boutiques France Telecom à Sausset-les-Pins ?
France Telecom était l'opérateur historique. L'entreprise a vu le jour en 1988 et est restée seule sur le marché de nombreuses années. Suite à l'ouverture du marché des télécoms à la concurrence et à l'apparition progressive de nouveaux opérateurs (SFR puis Bouygues), France Telecom rachète Orange et entame ainsi une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom devient officiellement Orange.
Par conséquent, il n'existe plus de boutique France Telecom à Sausset-les-Pins, puisqu'il s'agit désormais de boutiques Orange.
Orange rendez-vous : comment prendre un rendez-vous en boutique Orange à Sausset-les-Pins ?

Pour aller en boutique Orange, vous n'êtes pas obligé de prendre rendez-vous au préalable. Néanmoins, cela peut vous aider à gagner du temps, car vous êtes sûr de ne pas attendre sur place. En prenant rendez-vous, vous précisez aussi le motif de votre venue, ce qui aide les conseillers Orange à anticiper vos besoins.
Comment prendre rendez-vous ? Suivez les étapes suivantes :
- Rendez-vous à l'adresse espace-client.orange.fr/rdv/creation.
- Si vous êtes déjà client Orange, connectez-vous avec vos identifiants. Si ce n'est pas le cas, continuez sans vous identifier.
- Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : déménagement, changement de forfait, achat d'un smartphone, passage à la fibre, etc.
- Cliquez sur le bouton Continuer.
- Trouvez une boutique à l'aide de votre code postal.
- En sélectionnant une boutique, vous pouvez consulter ses créneaux horaires disponibles. Cliquez sur Continuer après avoir choisi votre créneau.
- Enfin, renseignez vos coordonnées, à partir desquelles le magasin Orange pourra vous contacter en cas de besoin.
- Validez le rendez-vous.
Vous cherchez une offre box ou mobile ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.
Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce
Préparer sa visite dans une boutique Orange Sausset-les-Pins
Avant de vous déplacer en boutique Orange, renseignez-vous sur les services accessibles et surtout, sur les documents à avoir avec vous le jour de votre visite. En effet, dans le cas d'une souscription par exemple, Orange vous demandera certaines pièces justificatives.
Les services accessibles dans votre agence Orange à Sausset-les-Pins

En boutique Orange à Sausset-les-Pins, vous pouvez bénéficier des services suivants :
- La souscription d'une offre Orange (mobile, Internet, TV, téléphonie fixe).
- Le passage à la fibre, sous réserve d'éligibilité.
- Le déménagement des accès Internet ou fixe.
- Le changement d'offre.
- La demande d'une nouvelle carte SIM.
- L'achat ou le remplacement d'un téléphone.
- L'obtention ou la restitution d'un équipement de prêt.
En plus des choix ci-dessus (pour lesquels il est utile de prendre RDV), des bornes sont accessibles en boutique pour réaliser des actions en autonomie. Ainsi, sans prendre rendez-vous, vous pouvez vous rendre en magasin Orange pour effectuer le retrait d'une carte SIM, ou encore tester le fonctionnement d'une Livebox ou d'un décodeur, via la borne automatique.
Quels papiers faut-il préparer pour un RDV en boutique Orange / France Telecom à Sausset-les-Pins ?
Se rendre en boutique c'est bien, mais autant en faire une visite productive ! Avant le RDV en boutique, pensez à regrouper les papiers et justificatifs suivants (tout particulièrement pour un changement d'offre ou une souscription) :
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) : vous aurez besoin de celui-ci pour le paramétrage du prélèvement automatique. Si vous ne préférez pas mettre en place de prélèvement, Orange vous demande un dépôt de garantie par chèque, d'un montant qui peut aller de 38€ à 285€ selon votre situation.
- Une pièce d'identité valide : carte d'identité (française ou Union Européenne), passeport (français ou Union Européen traduit en français par la préfecture), carte de résident ou carte de séjour.
- Un justificatif de domicile : il peut s'agir d'une facture d'eau, de gaz, d'électricité ou autre, qui date de moins de 3 mois. Vous pouvez également fournir un avis d'imposition sur le revenu ou sur la taxe d'habitation qui date de moins d'un an. En cas d'hébergement, une attestation est requise, ainsi qu'une copie de la pièce d'identité de l'hébergeur et un document qui prouve votre lien.
La souscription d’une Livebox fibre Orange à Sausset-les-Pins
Avant de choisir une offre fibre, vous devez impérativement effectuer un test d'éligibilité. C'est ce test qui déterminera la capacité de votre logement à accueillir la fibre.
Quelles sont les offres Orange Fibre Sausset-les-Pins ?
Vous êtes éligible à la fibre Orange ? Vous pouvez choisir une offre Orange Livebox. Voici les offres proposées par l'opérateur :
Souscrire en ligne | Internet | TV | Prix |
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Livebox Fibre | Débit descendant max de 400 Mbit/s | Jusqu'à 140 chaînes TV | À partir de 22,99€ par mois |
Livebox Up Fibre | Débit descendant max de 2 Gbit/s (partagés) | Jusqu'à 140 chaînes TV | À partir de 29,99€ par mois |
Pour faire des économies, consultez les promotions en cours.
La souscription d’une Livebox fibre en boutique Orange

Si vous souhaitez vous adresser en personne à un conseiller Orange, vous pouvez vous rendre en boutique pour procéder à la souscription de votre Livebox. Dans ce cas, vous pourrez poser toutes vos questions et vous familiariser avec les équipements en démonstration. Veillez néanmoins à prendre avec vous tous les documents nécessaires (voir plus haut).
Si vous effectuez une souscription fibre, vous n'aurez pas directement accès à Internet, même si vous repartez avec votre matériel. En effet, vous devez prévoir un rendez-vous avec un technicien Orange qui se chargera d'effectuer les branchements et d'installer vos équipements.
Pas d'agence Orange près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Les boutiques Orange sont trop loin de chez vous, ou vous ne pouvez pas vous déplacer ? Ce n'est pas un problème, vous pouvez très bien souscrire depuis chez vous, par Internet ou par téléphone.
Souscrire une offre Livebox par téléphone
Si vous ne préférez pas souscrire en passant par Internet, vous pouvez vous tourner vers la souscription Orange par téléphone. Pour cela, il vous suffit de composer le 3900 (service gratuit, prix d'un appel normal). Vous serez alors mis en relation avec un conseiller Orange qui vous guidera tout au long de la souscription et pourra répondre à vos questions.
Souscrire une Livebox par Internet
Souscrire sur le site web d'Orange
Pour souscrire en ligne, rendez-vous sur orange.fr en cliquant sur le bouton suivant. Procédez ensuite de la manière suivante :
- Dans le menu du site, cliquez sur Internet.
- Après avoir déterminé quelle Livebox vous convient, cliquez sur Tester l'éligibilité.
- Orange procède au test d'éligibilité à partir de votre adresse et vous confirme que vous êtes bien éligible à la fibre. Sélectionnez à nouveau la Livebox de votre choix en cliquant sur Choisir cette offre.
- Personnalisez votre offre en sélectionnant les paramètres de téléphonie fixe, de télévision et les autres options qui vous intéressent.
- Précisez vos coordonnées.
- Vous devez ensuite fournir la référence de la prise fibre de votre logement (si vous en avez une). Si vous ne la trouvez pas, un technicien se chargera de l'installation à votre place.
- Sélectionnez le type d'installation (experte ou pas à pas) et le jour du RDV.
- Validez et terminez votre commande.
Votre souscription est finalisée ! Vous n'avez plus qu'à attendre l'intervention du technicien Orange.
Technicien Orange Sausset-les-Pins : l'installation de la fibre optique chez vous
Lors de votre souscription Livebox, vous avez décidé d'une date pour l'intervention à domicile du technicien Orange. Vous pouvez choisir entre deux types d'installation :
Installation pas à pas | Installation experte | |
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Tarif | Gratuit | 89€ |
Raccordement de la fibre jusqu'à votre appartement |
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|
Branchement de vos équipements | ||
Mise en service des équipements | ||
Connexion aux appareils (PC, TV, téléphone fixe, etc) | ||
Diagnostic du wifi |
La souscription d'une offre Orange mobile à Sausset-les-Pins
Quels sont les forfaits mobile Orange Sausset-les-Pins ?
Orange propose plusieurs forfaits mobile, qui s'accompagnent tous d'un engagement de 12 mois. Deux d'entre eux peuvent être souscrits en version bloquée (idéal pour les plus jeunes), et vous pouvez téléphoner, envoyer des SMS/MMS et utiliser Internet mobile. Voici un aperçu des offres mobile les plus populaires :
Souscrire en ligne | Communications | Internet | Prix |
---|---|---|---|
Forfait Orange 2h 20 Go | 2h d'appels & SMS illimités | Internet mobile 20 Go | À partir de 13,99€ par mois |
Forfait Orange 10 Go | Appels & SMS illimités | Internet mobile 10 Go | À partir de 21,99€ par mois |
Forfait Orange 80 Go | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go | À partir de 29,99€ par mois |
Forfait Orange 100 Go Compatible 5G | Appels & SMS illimités | Internet mobile 100 Go | À partir de 34,99€ par mois |
En regroupant vos abonnements box et mobile chez Orange, vous devenez client Open et pouvez profiter de réductions sur le prix de votre offre mobile.
La souscription d'un forfait mobile en boutique Orange
Comme pour une Livebox, vous pouvez vous déplacer dans une boutiques Orange de Sausset-les-Pins pour souscrire un forfait Orange auprès d'un conseiller. Si un changement de téléphone est aussi envisagé, se déplacer en magasin présente un autre avantage : celui d'avoir la possibilité de choisir son téléphone en boutique et d'en bénéficier le jour même !
Pas d’agence Orange près de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
Souscrire un forfait mobile Orange par téléphone
Pour effectuer une souscription par téléphone, c'est simple : vous devez composer le 3900 pour entrer en contact avec le service client Orange. Vous parlerez alors à un conseiller Orange dont le rôle est de vous accompagner tout au long de la souscription.
Souscrire un forfait Orange en ligne
La souscription sur Internet est pratique et très rapide. En une quinzaine de minutes, vous aurez souscrit un nouveau forfait :
- Rendez-vous sur orange.fr en cliquant sur le bouton ci-dessous.
- Cliquez sur Mobiles et forfaits, puis sur Forfaits depuis le menu.
- Vous accédez à la liste des forfaits mobile Orange. Sélectionnez l'offre qui vous intéresse en cliquant sur Choisir ce forfait.
- Ajoutez des options à votre forfait si vous le souhaitez, et cliquez sur Continuer.
- Vous avez le choix entre conserver votre numéro de mobile actuel ou changer de numéro. Optez pour l'option qui vous arrange. Attention, pour garder le même numéro, il est nécessaire de récupérer le code RIO de la ligne au préalable.
- Complétez les champs dédiés à vos coordonnées.
- Validez votre identité (vous aurez besoin d'une carte nationale d'identité ou d'un passeport français ou étranger).
- Complétez vos informations bancaires pour mettre en place le prélèvement automatique.
- Validez la commande.
Votre souscription mobile est terminée ! Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par voie postale dans les jours qui suivent.
Panne Orange Sausset-les-Pins : peut-on être aidé en magasin ?
Vos équipements ou votre connexion rencontrent des problèmes ? Sachez que de nombreuses problématiques peuvent être réglées en effectuant quelques vérifications simples.
Les vérifications de dépannage à adopter avant de se rendre en magasin Orange
De nombreux dysfonctionnements Internet ou mobile peuvent être résolus rapidement, par de simples manipulations.
Avant de vous rendre en boutique Orange à Sausset-les-Pins pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Orange mobile (carte SIM) |
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Problème Orange mobile (smartphone) |
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Problème Livebox |
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Enfin, avant de vous déplacer en boutique Orange, pensez à contacter le service client par téléphone, au 3900. Un conseiller Orange vous apportera son aide.
SAV : le service après-vente en boutique Orange à Sausset-les-Pins
Vous avez réalisé tous les tests mentionnés ci-dessus et votre problème n'est toujours pas réglé ? Vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques de Sausset-les-Pins pour obtenir des réponses auprès d'un conseiller Orange.
Pour ne pas perdre de temps, pensez à emmener vos équipements en boutique, votre contrat et tout autre élément utile.
Pour un problème de SAV, il n'est pas nécessaire de prendre RDV au préalable. Il suffit de se rendre en boutique pendant les heures d'ouverture.
Déploiement de la fibre optique Orange à Sausset-les-Pins et couverture mobile
Le déploiement de la fibre Orange en France
Au deuxième trimestre 2020, selon l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), 20,8 millions de logements étaient éligibles à la fibre optique.
Orange est l'opérateur qui raccorde le plus de logements à la fibre optique. En effet, toujours selon l'ARCEP, 13,2 millions de logements sont raccordables au réseau Orange, contre 2,5 millions pour SFR qui se place en 2ème position.
L'efficacité des performances de la fibre optique Orange est d'ailleurs très souvent saluée. C'est le cas notamment dans le rapport nPerf du 1er semestre 2020, qui place Orange comme meilleur fournisseur d'accès à Internet avec la fibre (mais aussi toutes technologies confondues).
S'informer sur le déploiement de la fibre Orange à Sausset-les-Pins
Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur le déploiement de la fibre optique Orange à Sausset-les-Pins, vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte vous permet de zoomer à un endroit précis de Sausset-les-Pins pour consulter l'état du déploiement de la fibre Orange selon l'emplacement. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement de la fibre optique par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des renseignements sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Sausset-les-Pins.
Contacter la mairie de Sausset-les-Pins :
Adresse email : mairie-slt@ville-sausset-les-pins.fr
Téléphone : +33 4 42 44 51 51
Quelle est la qualité du réseau Orange mobile à Sausset-les-Pins ?
Début 2021, 135 051 antennes relai Orange étaient en service en France, dont 69 465. Ces antennes captent le signal du réseau mobile Orange pour le transmettre ensuite aux utilisateurs des alentours, elles sont situées un peu partout en France : plus vous êtes proche d'une antenne relai, plus votre réseau mobile est efficace.
Avant de souscrire un forfait Orange, veillez donc à vérifier l'état du réseau mobile Orange autour de chez vous. Pour connaître l'état de la couverture Orange mobile à Sausset-les-Pins, cliquez sur le bouton ci-dessous :
Comment joindre le service client Orange Sausset-les-Pins ?
Pour tout problème ou question liée à votre Livebox ou forfait mobile Orange, vous pouvez contacter le service client de l'opérateur. Pour ce faire, il faut appeler le 3900 (depuis la France), ou le +33 9 69 39 39 00 (depuis l'étranger).
Vous souhaitez souscrire une offre Livebox ?
Souscrire en ligneComment effectuer un changement d'opérateur ?
Vous cherchez à changer d'opérateur ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.
Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce
Les boutiques Bouygues, SFR et Free à Sausset-les-Pins
Bonne nouvelle pour les nantais qui aimeraient changer d’opérateur, Orange n’est pas le seul opérateur à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les magasins SFR, Free et Bouygues à Sausset-les-Pins :
- Les boutiques SFR Sausset-les-Pins
- Les boutiques Bouygues Sausset-les-Pins
- Les boutiques Free Sausset-les-Pins
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
Contrairement aux idées reçues, il est assez simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, dans le cas d'une portabilité de numéro (c'est-à-dire quand vous souhaitez conserver le même numéro), les démarches sont simplifiées.
- Tout d'abord, vous devez choisir une nouvelle offre, et un opérateur.
- Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée pour récupérer votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : par téléphone, sur Internet ou en boutique. Au moment de la souscription, le numéro de la ligne à conserver et le code RIO associé vous seront demandés.
- Avec ces informations, l'opérateur peut commencer à prendre en charge les démarches : la portabilité du numéro, la résiliation de votre ancienne offre et enfin la mise en service de votre nouvelle offre.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, quand vous choisissez la portabilité (la conservation du numéro), toutes les démarches doivent être réalisées par le nouvel opérateur.
Votre période d'engagement n'est pas terminée ? Dans ce cas, il est important de noter que des frais de résiliation seront facturés. Ceux-ci varient en fonction du nombre de mois d'engagement restants et du prix de votre ancienne offre. Des frais fixes s'appliquent également dans le cas d'une résiliation Internet (50€ environ selon l'opérateur).
Calculer vos frais de résiliation Voir toutes les offres
À noter qu'il est possible de se faire rembourser jusqu'à 100€ de ces frais de résiliation par le nouvel opérateur (voir les offres en cours).
Adresse résiliation Orange Sausset-les-Pins : où envoyer son courrier ?

Vous souhaitez résilier votre offre sans changer d'opérateur ? Vous devrez alors envoyer une lettre de résiliation à Orange en recommandé. D'abord, vous devez contacter le service client Orange (au 3900), afin qu'un conseiller vous explique le processus de résiliation et vous transmette l'adresse postale exacte.
Les magasins Orange des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Renseignez-vous au sujet des magasins Orange présents dans votre prochaine ville :