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Prendre rendez-vous en boutique Orange Charleville-Mézières Préparer sa visite en boutique Orange Charleville-Mézières Contacter le service client Orange Boutiques Orange dans les autres villes de France  
Trouver un magasin Orange à Charleville-Mézières : adresse et horaires des magasins Orange aux alentours 
Liste des boutiques Orange près de Charleville-Mézières 
Vous habitez à Charleville-Mézières et préférez vous déplacer en magasin pour rencontrer un conseiller Orange  ? Voici la liste des boutiques Orange les plus proches de chez vous  :
  
    Boutique Orange - Charleville Mezières
      13 RUE PIERRE BEREGOVOY 
Voir les coordonnées 
    Boutique Orange Gdt - St Brice Courcelles
      121 Rue de l'espérance
Voir les coordonnées 
    Boutique Orange - Louvroil
      RUE DE L'ESPERANCE CENTRE COMMERCIAL AUCHAN
Voir les coordonnées 
     
 
Boutique Orange - Charleville Mezières 
📍 Adresse 
13 RUE PIERRE BEREGOVOY  
⏰ Horaires d'ouverture 
  Lundi  : 13:30 - 19:00Mardi  : 10:00 - 12:00, 13:30 - 19:00Mercredi  : 10:00 - 12:00, 13:30 - 19:00Jeudi  : 10:00 - 12:00, 13:30 - 19:00Vendredi  : 10:00 - 12:00, 13:30 - 19:00Samedi  : 10:00 - 12:00, 13:30 - 19:00Dimanche  : Fermé 
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Boutique Orange Gdt - Sedan 
📍 Adresse 
8 RUE GAMBETTA  
⏰ Horaires d'ouverture 
  Lundi  : 14:00 - 19:00Mardi  : 09:00 - 19:00Mercredi  : 09:00 - 19:00Jeudi  : 09:00 - 19:00Vendredi  : 09:00 - 19:00Samedi  : 09:00 - 19:00Dimanche  : Fermé 
Boutique Orange Gdt - St Brice Courcelles 
📍 Adresse 
CENTRE COMMERCIAL LECLERC LA CROIX MAURICIENNE  
⏰ Horaires d'ouverture 
  Lundi  : 09:30 - 19:30Mardi  : 09:30 - 19:30Mercredi  : 09:30 - 19:30Jeudi  : 09:30 - 19:30Vendredi  : 09:30 - 19:30Samedi  : 09:30 - 19:30Dimanche  : Fermé 
Boutique Orange - Reims 
📍 Adresse 
18 RUE DE VESLE  
⏰ Horaires d'ouverture 
  Lundi  : 10:00 - 19:00Mardi  : 10:00 - 19:00Mercredi  : 10:00 - 19:00Jeudi  : 10:00 - 19:00Vendredi  : 10:00 - 19:00Samedi  : 10:00 - 19:00Dimanche  : Fermé 
  Vous cherchez à souscrire une offre Orange ? 
  Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !Souscrire en ligne 
Boutique Orange - Louvroil 
📍 Adresse 
RUE DE L'ESPERANCE CENTRE COMMERCIAL AUCHAN 
⏰ Horaires d'ouverture 
  Lundi  : 09:00 - 20:00Mardi  : 09:00 - 20:00Mercredi  : 09:00 - 20:00Jeudi  : 09:00 - 20:00Vendredi  : 09:00 - 20:00Samedi  : 09:00 - 20:00Dimanche  : Fermé 
Y a-t-il une boutique Orange ouverte le dimanche à Charleville-Mézières ?  
Malheureusement, il n'y a aucun magasin Orange ouvert le dimanche à Charleville-Mézières.
Boutique Sosh à Charleville-Mézières : peut-on aller en magasin Orange en tant que client Sosh ? 
   
Malheureusement, il n'est pas possible d'obtenir de l'aide en boutique Orange quand on est client Sosh . En effet, Sosh  propose uniquement des services en ligne, qu'il s'agisse de l'assistance ou du service après-vente.
Si vous voulez obtenir des renseignements concernant la Boîte Sosh  ou un forfait Sosh , il faut donc vous tourner vers l'assistance sur Internet. Pour cela, il faut vous rendre sur assistance.sosh.fr  en suivre les instructions.
Existe-t-il encore des boutiques France Telecom à Charleville-Mézières ? 
France Telecom était l'opérateur historique. L'entreprise a vu le jour en 1988 et est restée seule sur le marché de nombreuses années. Après l'ouverture du marché français à la concurrence et l'apparition de nouveaux opérateurs (SFR, puis Bouygues), France Telecom rachète la marque Orange et entame une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom disparaît en prenant officiellement le nom Orange .
Ainsi, il n'existe pas à proprement parler de boutique France Telecom à Charleville-Mézières, puisqu'il s'agit de boutiques Orange .
comment prendre rendez-vous en magasin Orange à Charleville-Mézières ? 
Pour aller en boutique Orange, vous n'êtes pas obligé de prendre rendez-vous au préalable. Néanmoins, vous pouvez le faire pour gagner du temps sur place. Par ailleurs, en précisant le motif du RDV, vous aidez les conseillers Orange à anticiper vos besoins.
Comment effectuer la demande de rendez-vous ? C'est simple :
  Accédez à espace-client.orange.fr/rdv/creation . 
  Identifiez-vous (si vous êtes déjà client Orange) ou continuez sans vous identifier. 
  Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : changement de forfait, déménagement , passage à la fibre, achat d'un smartphone, etc. 
  Cliquez sur Continuer . 
  Trouvez une boutique à l'aide de votre code postal. 
  Consultez les créneaux horaires disponibles de la boutique. Choisissez un créneau et cliquez sur le bouton Continuer . 
  Renseignez vos coordonnées pour qu'Orange puisse vous contacter en cas de besoin. 
  Validez le rendez-vous. 
 
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Préparer sa visite dans un magasin Orange Charleville-Mézières 
Avant de vous rendre en boutique Orange, vérifiez quels sont les services accessibles en boutique, et surtout quels papiers seront demandés le jour de la visite. En effet, dans le cas d'une souscription par exemple, Orange vous demandera certaines pièces justificatives .
Les services disponibles dans votre boutique Orange à Charleville-Mézières 
En boutique Orange à Charleville-Mézières , vous pouvez profiter des services suivants :
  La souscription d'une offre Orange mobile, Internet, télévision, téléphonie fixe. 
  La mise en place du passage à la fibre (sous réserve d'éligibilité). 
  Le déménagement d'une ligne Internet ou fixe. 
  Le changement de forfait ou d'offre. 
  La demande d'une nouvelle carte SIM. 
  L'achat ou le remplacement d'un téléphone. 
  La réception ou la restitution d'un équipement de prêt. 
 
En plus de ces services, des bornes sont accessibles en boutique pour réaliser des actions en autonomie. Ainsi, sans prendre rendez-vous, vous pouvez vous rendre en magasin Orange pour effectuer le retrait d'une carte SIM, tester des équipements Livebox ou décodeur TV, en passant par une borne automatique.
Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Orange / France Telecom à Charleville-Mézières ? 
Se déplacer en boutique d'accord, mais toujours faut-il éviter d'effectuer un trajet 'pour rien' ! Avant votre rendez-vous, munissez-vous des documents suivants (en particulier pour une souscription ou un changement d'offre) :
  Un relevé d'identité bancaire  (RIB) : vous aurez besoin de celui-ci pour le paramétrage du prélèvement automatique. Si vous ne voulez pas payer par prélèvement automatique, un dépôt de garantie vous sera demandé par chèque, d'un montant qui se situe entre de 38€ à 285€  selon votre cas de figure.Une pièce d'identité valide  : il peut s'agir au choix d'une carte d'identité de l'Union Européenne, d'un passeport français, d'un passeport de l'Union Européenne traduit en français par la préfecture, ou d'une carte de résident ou de séjour.Un justificatif de domicile  : il peut s'agir d'une facture d'eau, de gaz, d'électricité ou autre, qui date de moins de 3 mois. Vous pouvez également fournir un avis d'imposition sur le revenu ou sur la taxe d'habitation qui date de moins d'un an. Si vous êtes hébergé par votre famille, vous devez fournir une attestation d'hébergement, ainsi que la pièce d'identité de l'hébergeur, accompagnée d'un document attestant de votre lien. 
La souscription d’une Livebox fibre Orange à Charleville-Mézières 
Avant d'arrêter votre choix sur une offre fibre, il est important de réaliser un test d'éligibilité . Celui-ci va déterminer si votre logement est capable d'accueillir la fibre optique.
Quelles sont les offres Orange Fibre Charleville-Mézières ? 
Vous êtes éligible à la fibre Orange ? Vous pouvez alors choisir une offre Livebox Orange . Voici un aperçu des offres commercialisées par Orange :
    Offres box Fibre valables au 31/10/2025 
     
      
        Offre 
        Contenu et services inclus 
Tarif 
       
     
    
      
        Livebox Fibre Promo jusqu’au 19/11/2025 
 Jusqu'à 2 Gbit/s  en réception 
 Jusqu'à 800 Mbit/s  en émission 
 200  chaînes TV incluses 
 Appels illimités vers fixes 
 Engagement de 12 mois 
 
 29,99€/mois pendant 12 mois42,99€/mois  
     Souscrire en ligne
       
 Service Selectra 
 
      
        Série Spéciale Livebox Lite Fibre Vérifié le 24/10/2025 
 Jusqu'à 1 Gbit/s  en réception 
 Jusqu'à 700 Mbit/s  en émission 
 200  chaînes TV incluses 
 Appels illimités vers fixes 
 Engagement de 12 mois 
 
 29,99€/mois      Souscrire en ligne
       
 Service Selectra 
 
      
        Livebox Cheat Code Fibre 18-26 Vérifié le 24/10/2025 
Avantage 18-26 ans 
        
 Jusqu'à 2 Gbit/s  en réception 
 Jusqu'à 800 Mbit/s  en émission 
  Sans engagement 
 
 29,99€/mois      Souscrire en ligne
       
 Service Selectra 
 
      
        Livebox Up Fibre Promo jusqu’au 19/11/2025 
 Jusqu'à 8 Gbit/s  en réception 
 Jusqu'à 8 Gbit/s  en émission 
 200  chaînes TV incluses 
 Appels illimités vers fixes + mobiles 
 Engagement de 12 mois 
 
 39,99€/mois pendant 12 mois51,99€/mois  
     Souscrire en ligne
       
 Service Selectra 
 
 
 
    Sélection non exhaustive d'offres internet, classées par
    prix croissant.
La souscription d'une offre Livebox fibre en boutique Orange 
Si vous souhaitez vous adresser en personne à un conseiller Orange , vous pouvez vous rendre en boutique pour procéder à la souscription de votre Livebox. Vous pourrez alors poser toutes les questions que vous avez en tête, et même obtenir un aperçu de ce à quoi ressemblera votre équipement. Assurez-vous néanmoins de vous rendre en boutique avec tous les papiers nécessaires (voir plus haut).
Si vous effectuez une souscription fibre, vous n'aurez pas directement accès à Internet, même si vous repartez avec votre matériel. En effet, vous devez prévoir un rendez-vous avec un technicien Orange qui se chargera d'effectuer les branchements et d'installer vos équipements.
Pas de magasin Orange près de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet 
Vous ne voulez ou ne pouvez pas vous déplacer en boutique Orange ? Ce n'est pas un problème, vous pouvez très bien souscrire depuis chez vous, par Internet ou par téléphone.
Souscrire une offre Internet Orange par téléphone 
Si vous ne souhaitez pas vous tourner vers la souscription sur Internet, vous pouvez contacter Orange par téléphone . Pour cela, il vous suffit de composer le 3900  (service gratuit, prix d'un appel normal). Un conseiller Orange répondra à vos questions et procèdera à la souscription.
Souscrire une Livebox via Internet 
Souscrire sur le site d'Orange 
Pour souscrire par Internet, vous devez tout d'abord vous rendre sur le site Internet d'Orange  en cliquant sur le bouton ci-dessus. Voici ensuite la marche à suivre :
  Accédez à la section Internet  depuis le menu du site. 
  Après avoir déterminé quelle Livebox vous convient, cliquez sur Tester l'éligibilité . 
  Orange procède au test d'éligibilité à partir de votre adresse et vous confirme que vous êtes bien éligible à la fibre. Cliquez sur Choisir cette offre  pour continuer le processus avec une offre en particulier. 
  Paramétrez votre offre en choisissant des options de personnalisation (optionnel). 
  Complétez vos coordonnées. 
  Vous devez ensuite fournir la référence de la prise fibre de votre logement (si vous en avez une). Si vous ne la trouvez pas, un technicien se chargera de l'installation à votre place. 
  Sélectionnez le type d'installation (experte ou pas à pas) et le jour du RDV. 
  Finalisez votre commande. 
 
Votre souscription Livebox est finalisée ! Il ne vous reste plus qu'à attendre le passage du technicien Orange.
Technicien Orange Charleville-Mézières : l'installation de la fibre à votre domicile 
Lors de votre souscription Livebox, vous avez décidé d'une date pour l'intervention à domicile du technicien Orange . Deux types d'installation sont possibles :
  Intervention technicien Orange : les services pris en compte 
  
    
      Descriptif 
      Installation pas à pas 
      Installation experte 
     
   
  
    
      Tarif Gratuit 
      89€ 
     
    
      Raccordement de la fibre jusqu'à votre logement 
        
       
         
    
      Branchement des équipements      
    
      Mise en marche des équipements      
    
      Connexion en wifi à vos appareils : téléphone, ordinateur, TV, etc      
    
      Diagnostic des performances wifi      
   
 
La souscription d'un forfait mobile Orange à Charleville-Mézières 
Quelles sont les offres mobile Orange Charleville-Mézières ? 
Orange propose plusieurs forfaits mobile, qui s'accompagnent tous d'un engagement de 12 mois . Il existe deux formules qui peuvent être souscrites en version bloquée (ce qui conviendra par exemple aux plus jeunes), et vous pouvez bénéficier d'un accès à Internet sur mobile ainsi que des appels et SMS/MMS illimités (sauf avec un forfait 2h). Voici un aperçu des offres mobile les plus populaires :
    Forfaits valables au 31/10/2025 
    
      
        Offre 
        Services et engagement 
Tarif 
       
     
    
      
        Forfait Orange 2h 100Mo Promo jusqu’au 19/11/2025 
1 Go offert sur demande 
        
                            
    100 Mo 
2h d'appels/SMS/MMS illimités
 
100 Mo  depuis EU/DOM
 
Sans engagement 
 
 
2,99€/mois pendant 6 mois8,99€/mois  
     Souscrire en ligne
       
 Offre partenaire 
 
      
        Série Spéciale SaferPhone 5 Go Vérifié le 31/10/2025 
Idéal pour enfants -18 ans 
        
                            
    5 Go 
Appels/SMS/MMS illimités
 
5 Go  depuis EU/DOM
 
Sans engagement 
 
 
9,99€/mois      Souscrire en ligne
       
 Offre partenaire 
 
      
        Série Spéciale Orange 20Go Vérifié le 31/10/2025 
                            
    20 Go 
Appels/SMS/MMS illimités
 
20 Go  depuis EU/DOM
 
Sans engagement 
 
 
17,99€/mois      Souscrire en ligne
       
 Offre partenaire 
 
      
        Série Limitée Orange 120Go 5G Vérifié le 31/10/2025 
-4€ via code BONPLAN25 
        
                            
    120 Go 
Appels/SMS/MMS illimités
 
50 Go  depuis EU/DOM
 
Sans engagement 
 
 
24,99€/mois      Souscrire en ligne
       
 Offre partenaire 
 
      
        Série Spéciale 50Go 5G + mobile Vérifié le 31/10/2025 
                            
    50 Go 
Appels/SMS/MMS illimités
 
50 Go  depuis EU/DOM
 
Engagement de 24 mois 
 
 
28,99€/mois      Souscrire en ligne
       
 Offre partenaire 
 
      
        Forfait Voyage 180Go 5G+ Vérifié le 31/10/2025 
                            
    180 Go 
Appels/SMS/MMS illimités
 
180 Go  depuis EU/DOM
 
Sans engagement 
 
40 Go depuis 75 pays hors EU
 
 
34,99€/mois pendant 12 mois44,99€/mois  
     Souscrire en ligne
       
 Offre partenaire 
 
      
        Forfait Orange 140Go 5G + mobile Vérifié le 31/10/2025 
                            
    140 Go 
Appels/SMS/MMS illimités
 
80 Go  depuis EU/DOM
 
Engagement de 24 mois 
 
 
35,99€/mois      Souscrire en ligne
       
 Offre partenaire 
 
      
        Forfait Orange 200Go 5G + mobile Promo jusqu’au 19/11/2025 
                            
    200 Go 
Appels/SMS/MMS illimités
 
120 Go  depuis EU/DOM
 
Engagement de 24 mois 
 
Multi-SIM
 
 
37,99€/mois pendant 12 mois47,99€/mois  
     Souscrire en ligne
       
 Offre partenaire 
 
      
        Forfait Orange 300Go 5G + mobile Vérifié le 31/10/2025 
                            
    300 Go 
Appels/SMS/MMS illimités
 
150 Go  depuis EU/DOM
 
Engagement de 24 mois 
 
Multi-SIM
 
 
67,99€/mois      Souscrire en ligne
       
 Offre partenaire 
 
      
        Forfait Orange 500Go 5G + mobile Vérifié le 31/10/2025 
                            
    500 Go 
Appels/SMS/MMS illimités
 
200 Go  depuis EU/DOM
 
Engagement de 24 mois 
 
+40Go dans 75 pays hors UE
 
Multi-SIM
 
 
84,99€/mois      Souscrire en ligne
       
 Offre partenaire 
 
 
 
    Sélection non exhaustive d'offres mobile, classées par
    prix croissant.
En regroupant vos offres Internet et mobile chez Orange, vous devenez client Open  et pouvez profiter de réductions sur le prix de votre offre mobile.
La souscription mobile en boutique Orange 
Comme pour un abonnement Internet, vous pouvez vous rendre dans une boutiques Orange de Charleville-Mézières  pour souscrire un forfait Orange auprès d'un conseiller. Si un changement de téléphone est aussi envisagé, se déplacer en magasin présente un autre avantage : celui de pouvoir choisir un nouveau mobile directement en boutique et de repartir avec !
Pas de boutique Orange près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone 
Souscrire un forfait Orange par téléphone 
Pour souscrire un forfait Orange par téléphone, c'est simple : il vous faut composer le 3900  pour joindre le service client Orange . Vous parlerez alors à un conseiller Orange dont le rôle est de vous accompagner tout au long de la souscription.
Souscrire un forfait Orange par Internet 
Souscrire un forfait en ligne 
La souscription en ligne fait partie des méthodes les plus pratiques et rapides. En quelques minutes, votre nouveau forfait est souscrit :
  Cliquez sur le bouton ci-dessous pour vous rendre sur le site d'Orange. 
  Depuis le menu du site, sélectionnez Mobiles et forfaits , puis Forfaits . 
  La liste des offres mobile Orange s'affiche. Sélectionnez le forfait qui vous convient puis cliquez sur Choisir ce forfait . 
  Ajoutez des options pour personnaliser votre forfait si vous le souhaitez, puis cliquez sur Continuer . 
  Vous avez le choix entre conserver votre numéro de mobile actuel ou changer de numéro. Optez pour ce qui vous arrange le plus. Attention, pour conserver le même numéro vous devez avoir récupéré votre code RIO. 
  Renseignez vos coordonnées. 
  Validez votre identité (vous aurez besoin d'une carte nationale d'identité ou d'un passeport français ou étranger). 
  Paramétrez le prélèvement automatique en renseignant les informations de votre relevé d'identité bancaire. 
  Validez la commande pour la finaliser. 
 
Votre souscription en ligne est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera envoyée par la poste dans les jours suivants.
Panne Orange Charleville-Mézières : peut-on être aidé en magasin ? 
Votre connexion à Internet ou au réseau 4G ne fonctionne plus, ou vos équipements rencontrent des problèmes ? Il faut savoir que la plupart des problématiques Orange peuvent être résolues en effectuant quelques vérifications.
Les vérifications de dépannage à adopter avant de se rendre en magasin Orange 
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique Orange à Charleville-Mézières  pour vous adresser au SAV, pensez donc à effectuer toutes les vérifications ci-dessous.
  Panne Orange Charleville-Mézières : les premiers gestes à effectuer 
  
    
      Problème Orange mobile (carte SIM) 
      
      
        J'ai vérifié que ma carte SIM était bien positionnée dans le téléphone. 
        J'ai testé ma carte SIM sur un autre téléphone. 
        J’ai vérifié qu’aucun incident général du réseau mobile Orange n’a été annoncé dans la région de Charleville-Mézières. 
       
       
     
    
      Problème Orange mobile (smartphone) 
      
      
        J'ai tenté d'utiliser un autre chargeur pour recharger mon téléphone. 
        J'ai réalisé un diagnostic en ligne 
       
       
     
    
      Problème Livebox 
      
      
        J’ai redémarré ma box. 
        J'ai testé ma connexion Internet depuis différents appareils. 
        J’ai testé ma connexion sur plusieurs sites Internet. 
        J’ai testé ma connexion avec un câble Ethernet. 
        J’ai effectué un test de débit qui a diagnostiqué un problème de connexion. 
        J’ai vérifié sur suivi-des-incidents.orange.fr  qu’aucun incident général du réseau n’a été annoncé dans la région de Charleville-Mézières. 
        J'ai réalisé un diagnostic sur tester-depanner-vos-services.orange.fr  
       
       
     
   
 
Enfin, avant de vous déplacer en boutique Orange, pensez à contacter le service client par téléphone, au 3900 . Un conseiller Orange vous apportera son aide.
SAV : le service après-vente en magasin Orange à Charleville-Mézières 
Vous avez réalisé tous les tests mentionnés ci-dessus et votre problème n'est toujours pas réglé ? Vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques de Charleville-Mézières  pour rencontrer un conseiller Orange.
Pour ne pas perdre de temps, pensez à emmener vos équipements en boutique, votre contrat et tout autre élément utile.
Pour un problème lié au SAV , il n'est pas nécessaire de prendre RDV au préalable. Il suffit de se rendre en boutique pendant les heures d'ouverture.
Déploiement de la fibre optique Orange à Charleville-Mézières et couverture mobile 
Le déploiement de la fibre optique Orange en France 
Selon l'ARCEP, au deuxième trimestre 2020, 20,8 millions de logements  étaient éligibles à la fibre optique.
Orange se place en 1ère position des opérateurs, au niveau du nombre de raccordements à la fibre. En effet, 13,2 millions de logements sont raccordables au réseau fibre Orange (toujours selon l'ARCEP), contre 2,5 millions  pour SFR qui se place en 2ème position.
L'efficacité des performances de la fibre optique Orange est d'ailleurs très souvent saluée. C'est le cas notamment dans le rapport nPerf du 1er semestre 2020, qui place Orange comme meilleur fournisseur d'accès à Internet avec la fibre (mais aussi toutes technologies confondues).
S'informer sur l'état du déploiement de la fibre optique Orange à Charleville-Mézières 
Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur le déploiement de la fibre optique Orange  à Charleville-Mézières, vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP  (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte vous permet de zoomer à un endroit précis de Charleville-Mézières pour consulter le taux de couverture fibre Orange selon l'emplacement. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des renseignements sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Charleville-Mézières.
  Contacter la mairie de Charleville-Mézières : 
Adresse email  : interieur@mairie-charlevillemezieres.frTéléphone  : +33 3 24 32 40 00
Quel est l'état du réseau Orange mobile à Charleville-Mézières ? 
Début 2021, 135 051  antennes relai Orange étaient en service en France, dont 69 465 . Ce sont ces antennes qui captent le réseau mobile Orange et le transmettent ensuite aux utilisateurs, elles sont situées un peu partout en France : plus vous vous trouvez proche d'une antenne relai, plus votre réseau mobile sera performant.
Ainsi, avant de souscrire une offre mobile Orange, il est important de consulter la qualité du réseau dans la zone de votre logement. Pour visualiser l'état de la couverture mobile Orange à Charleville-Mézières, cliquez sur le bouton ci-dessous :
Couverture 4G Orange 
Comment appeler le service client Orange Charleville-Mézières ? 
Pour toute problématique ou question liée à votre offre Internet ou mobile, vous pouvez contacter le service client Orange. Celui-ci est disponible par téléphone au 3900  depuis la France, ou au +33 9 69 39 39 00  depuis l'étranger.
Comment effectuer un changement d'opérateur ? 
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Les boutiques SFR, Bouygues et Free à Charleville-Mézières 
Bonne nouvelle pour les nantais qui aimeraient changer d’opérateur, Orange n’est pas le seul opérateur à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les magasins SFR, Free et Bouygues à Charleville-Mézières :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ? 
Contrairement aux idées reçues, il est assez simple et rapide de changer d'opérateur .
En effet, dans le cas d'une portabilité de numéro (c'est-à-dire quand vous souhaitez conserver le même numéro), les démarches sont simplifiées.
  Tout d'abord, vous devez choisir une nouvelle offre, et un opérateur. 
  Avant de souscrire, composez le 3179  depuis la ligne concernée pour récupérer votre code RIO . Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères. 
  Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : par téléphone, sur Internet ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO. 
  Avec ces informations, l'opérateur peut commencer à prendre en charge les démarches : la résiliation de votre ancienne offre, la mise en service de la nouvelle et la portabilité du numéro. 
 
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter '. En effet, dans le cadre d'une portabilité du numéro , l'ensemble des démarches incombe au nouvel opérateur.
Votre période d'engagement n'est pas terminée ? Dans ce cas, il est important de noter que des frais de résiliation  seront facturés. Ceux-ci varient en fonction du nombre de mois d'engagement restants et du prix de votre ancienne offre. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Orange Charleville-Mézières : à qui envoyer son courrier ? 
Vous souhaitez résilier votre offre sans changer d'opérateur ? Vous allez devoir envoyer une lettre de résiliation à Orange  par courrier recommandé. D'abord, contactez le service client Orange au 3900, de manière à expliquer votre situation à un conseiller, qui pourra vous communiquer l'adresse de résiliation exacte.
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