L'enregistreur TV UHD Orange : fonctionnalités, prix et guide d'utilisation

Par Alexis Vitre

Manager Éditorial, spécialisé Opérateurs et sujets Telecom

Vous êtes abonné Orange et vous désirez enregistrer vos chaînes favorites ? L'enregistreur TV UHD Orange offre jusqu'à 300 heures d'enregistrement et il est disponible en option pour toute offre Livebox fournie avec le décodeur TV UHD. Son prix est de 6€ par mois pour les abonnés Livebox et il est gratuit sur demande pour les offres Livebox Up (100h) et Livebox Max. Nous vous expliquons en détail ses caractéristiques, son branchement ainsi que son utilisation.

• L'essentiel
• L'enregistreur TV UHD Orange est un stockage externe pour enregistrer des programmes TV Orange.
• L'option est gratuite pour les abonnés Livebox Up, Max, Open Up et Open Max et coûte 4€/mois pour les autres offres.
• Des possibilités d'extension de capacité sont possibles jusqu'à 300 heures d'enregistrement.
• Une option d'enregistreur TV multi-écrans numérique est proposée aux abonnés Livebox.

Quelles sont les fonctionnalités de l'enregistreur TV UHD Orange ?

L'enregistreur UHD d'Orange est un support d'enregistrement TV disponible en option pour les abonnés aux offres Livebox, Livebox Up, Livebox Max et packs Open qui détiennent un décodeur TV UHD. Il fait office de stockage pour enregistrer et sauvegarder de nombreux programmes inclus dans les chaînes TV et bouquets du fournisseur. Il apparaît sous la forme d'un boîtier noir qui vient se greffer sous le décodeur TV UHD et qu'on connecte via un câble USB.

• Sa capacité d'enregistrement de base est de 100h. Une extension à 300 heures d'enregistrement est possible.
• L'enregistrement des programmes est immédiat ou programmé à l'avance. On ne peut pas enregistrer les émissions ou les films inclus de type VOD (Video on Demand) ou PPV (Pay per View, les programmes payants proposés par des partenaires comme Netflix, Disney ou Canal+).

Il faut bien noter que l'enregistreur TV UHD Orange est uniquement compatible avec le décodeur TV UHD, qui est le décodeur par défaut fourni dans toutes les offres de l'opérateur depuis fin 2018. Si vous possédez un décodeur différent (décodeur TV 4, IHD92, UHD87 ou UHD90), il faut soit souscrire à l'option d'enregistrement numérique multi-TV, soit formuler une demande de changement de box auprès d'Orange.

Les options Enregistreur TV Orange ont évolué : Orange a revu ses options d'enregistrement TV. L'opérateur proposait 3 paliers, basé sur le volume de stockage : 80Go (équivalent 65h qualité standard), 160Go et 240Go. L'opérateur a remplacé ces paliers par 2 paliers basés sur le nombre d'heures de programmes enregistrables.

Quel est le prix de l'enregistreur TV UHD Orange ?

L'enregistreur TV Orange est disponible à la souscription pour tout abonnement à une offre internet récente : Livebox, Livebox Up, Livebox Jet, Livebox Play, pack Open et Open Up. Gratuit sur demande pour les abonnés ayant souscrit aux offres Livebox Up, Open Up ou Max, l'enregistreur TV Orange est payant pour les autres abonnements, pour 4€/mois.

L'extension de capacité à 300h d'enregistrement coûte 2€ de plus par mois que l'option de base. Elle est offerte pour les abonnements Livebox Max et Open Max.

Comment souscrire à l'option d'enregistreur TV Orange ?

Afin de souscrire à l'enregistreur TV UHD, il faut être muni de sa télécommande Livebox puisque la demande se fait depuis le menu de son décodeur. Voici les étapes à suivre :

1. Appuyer sur la touche Menu de la télécommande puis se rendre dans l'onglet Boutique.
2. Accéder aux options présentes et choisir Enregistreur TV 100h.
3. Appuyer sur Commander pour procéder à l'achat de l'option puis cliquer sur Valider la commande.
4. Vérifier son adresse de livraison pour cliquer à nouveau sur Valider la commande.
5. Une confirmation de commande apparaît, indiquant un délai de livraison maximum de 10 jours.

L'activation de l'option d'enregistreur TV Orange est effective dès la confirmation de commande auprès de l'opérateur. Les 100h disponibles de base seront utilisables lors la réception du boîtier par l'abonné. Deux autres points importants sont à noter :

• On ne peut pas souscrire plus d'un enregistreur TV à la fois pour le même abonnement Orange.
• Lors d'un changement de décodeur, on ne peut pas transférer ses anciens enregistrements vers le nouveau décodeur TV UHD.

Si l'on souhaite résilier l'option, il faut s'engager à restituer l'enregistreur TV dans un délai d'un mois à compter de la date de demande de résiliation. Une dernière facture de 4€ est prélevée pour le mois en cours (sans prorata). Si jamais le matériel n'est pas restitué au bout d'un mois, une mise en demeure est envoyée par courrier recommandé pour appeler au renvoi de l'équipement. Une somme de 100€ sera exigée pour non-restitution du matériel ou des dommages constatés lors de sa réception par Orange.

Comment installer l'enregistreur TV UHD Orange ?

Une fois le boîtier livré chez soi, l'installation se fait en quelques minutes. L'enregistreur TV Orange est fourni avec un mode d'emploi guidant son branchement. Il faut dans un premier temps éteindre son décodeur TV UHD en appuyant sur le bouton de marche/arrêt situé à l'arrière du boîtier. L'enregistreur ressemble à un socle sur lequel il faut poser le décodeur :

1. Positionner les deux boîtiers de sorte que le décodeur s'imbrique dans l'enregistreur.
2. Utiliser le câble USB fourni avec l'enregistreur pour connecter ce dernier au port USB situé à l'arrière du décodeur.
3. Rallumer le décodeur et suivre les instructions affichées à l'écran.
4. L'enregistreur TV UHD Orange devient opérationnel et permet l'enregistrement de programmes.

Comment effectuer un enregistrement Orange ?

Lancer un enregistrement ou gérer une programmation future

Pour réaliser l'enregistrement d'un programme diffusé en direct, il suffit simplement d'appuyer sur la touche d'enregistrement de la télécommande Livebox, qui est symbolisée par un rond rouge. En ré-appuyant dessus, on termine l'enregistrement.

Maintenant, pour programmer un enregistrement TV Orange futur, il faut se rendre sur le menu d'accueil de son décodeur Orange, puis:

• Aller dans la rubrique Enregistreur TV et valider via OK.
• Choisir Enregistrement manuel (ou Programmer un enregistrement) en se servant des touches directionnelles de la télécommande.
• Renseigner les champs indiqués relatifs à la programmation : chaîne, date, horaire de début et de fin d'enregistrement.
• Valider la programmation en appuyant sur Confirmer.

S'il n'est pas possible de lancer l'enregistrement d'un programme, c'est que la capacité maximum a peut-être été atteinte et qu'il faut libérer de la place ou étendre son stockage. Certains programmes et bouquets TV sont aussi cryptés et ne peuvent pas être enregistrés : la liste des chaînes TV Orange compatibles avec les fonctions d'enregistrement peut être consultée sur le site de l'opérateur.

Visionner ou modifier ses enregistrements TV sauvegardés

Une fois un ou plusieurs enregistrements effectués, on peut les gérer ou les supprimer toujours depuis la rubrique Enregistreur TV.

• Pour visionner ou supprimer un enregistrement Orange, il faut aller dans Mes enregistrements et sélectionner le programme souhaité, puis appuyer sur OK. Un récapitulatif s'affiche, depuis lequel il faut choisir Regarder ou Supprimer et à nouveau valider.
• Pour gérer un enregistrement programmé, il faut aller dans Mes programmations et choisir le programme souhaité, puis sélectionner Supprimer et valider via OK.

Lorsqu'un bouquet TV payant souscrit auprès de l'opérateur est résilié, les enregistrements TV de programmes associés à ce bouquet seront perdus et ne pourront pas être récupérés.

L'enregistreur TV Multi-écrans : l'alternative numérique d'Orange

Un enregistreur numérique est également disponible pour les abonnés Livebox. Contrairement à l'enregistreur TV UHD, il s'agit d'une option de stockage utilisant le cloud Orange et ne reposant plus sur un support de stockage physique.

L'option TV Multi-écrans numérique est liée à l'option d'enregistreur TV Orange, avec 100h ou 300h de stockage selon l'abonnement. Elle permet d'étendre les fonctionnalités de stockage à d'autres supports.

• La possibilité d'enregistrer deux programmes en simultané tout en continuant de regarder du direct ou un replay.
• L'enregistrement et le visionnage des programmes depuis son PC, sa clé TV ou ses appareils mobiles via l'application TV d'Orange.

Qu'est-ce que le Cloud ? C'est un serveur détenu par un fournisseur internet qui peut stocker une grande quantité de fichiers et d'enregistrements pour chaque abonné. Une limite, fixée en nombre d'heures d'enregistrement ou en gigaoctets, est définie pour tout abonnement et peut être étendue via des options payantes. Les enregistrements TV sont conservés 36 mois sur le cloud Orange.