Information SFR - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR / Numericable à Arras :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Numericable Arras : horaires, services accessibles et papiers à préparer
Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Arras
Contacter le service client SFR
Boutiques SFR dans les autres villes de France
Boutique Numericable Arras : existent-elles encore ?
Numericable et SFR ont fusionné en 2014, et depuis quelques années, les offres Numericable ne sont plus proposées. Par conséquent, les anciens clients Numericable ont été transférés vers SFR.
Si vous êtes un ancien client Numericable et que vous aimeriez obtenir des renseignements, vous pouvez vous tourner vers le service client SFR en composant le 1023 ou en vous rendant en boutique SFR à Arras.
Trouver un magasin Numericable à Arras : les espaces SFR
Ancien client Numericable : la souscription SFR Box ou mobile
01 86 65 29 72Bien que les boutiques Numericable n'existent plus, vous pouvez, en tant que client Numericable, être accueilli et renseigné dans les boutiques SFR près à Arras ou aux alentours.
Voici la liste des boutiques SFR les plus proches :
Adresse espace SFR Arras | Horaires magasin SFR Arras |
---|---|
Boutique Alpha Mobiles Arras 2 Rue Pasteur 62000 Arras |
lundi - vendredi : 10H-12H30/14H-19H samedi : 10H-12H30/13H45-19H dimanche : FERME |
Boutique Sfr Distribution Lievin C Cial Carrefour 62800 Lievin |
lundi - vendredi : 9H30-19H30 samedi : 9H30-19H30 dimanche : FERME |
Boutique Sfr Distribution Lens 50 Place Jean Jaures 62300 Lens |
lundi - vendredi : 10H-12h30/14h-19H samedi : 10H-12h30/14h-19H dimanche : FERME |
Boutique Powa Multimedia Henin Beaumont 75 Rue De L'Abbaye 62110 Hénin-Beaumont |
lundi - vendredi : 9H45-12H/14H-18H30 samedi : 9H45-12H/14H-18H30 dimanche : FERME |
Boutique Sfr Distribution Cc Lens Ii C Cial Lens Ii 62880 Vendin Le Vieil |
lundi - vendredi : 10H-20H samedi : 10H-20H dimanche : FERME |
Préparer une visite en magasin Numericable SFR Arras
Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Arras la plus proche de chez vous ? Pour être renseigné du mieux possible, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Découvez les étapes à suivre pour prendre rendez-vous, ainsi que les services accessibles en boutique SFR.
Comment prendre RDV ?
Pour prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, vous pouvez procéder de deux manières différentes :
Prendre rendez-vous par Internet

Il est possible de prendre rendez-vous très simplement en boutique SFR/Numericable en suivant les étapes ci-dessous :
- Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
- Dans le champ de recherche, tapez “Arras” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
- La liste des boutiques les plus proches s’affiche.
- Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée'.
- Cliquez ensuite sur 'Prendre rendez-vous'.
Précisez le motif de votre demande parmi les choix suivants :
- Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
- Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
- Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Autres
- Atelier la Box
Validez votre demande. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique Numericable à partir de certains créneaux prédéfinis. Après cette étape, renseignez votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email, puis validez. Votre demande de rendez-vous est prise en compte !
Prendre rendez-vous par téléphone
Si vous préferez ne pas passer par Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Arras de votre choix par téléphone :
Boutique Alpha Mobiles Arras |
03 21 23 78 18 |
Boutique Sfr Distribution Lievin |
03 21 44 64 99 |
Boutique Sfr Distribution Lens |
03 21 08 02 88 |
Boutique Powa Multimedia Henin Beaumont |
03 61 00 21 41 |
Boutique Sfr Distribution Cc Lens Ii |
03 21 42 15 00 |
Les services accessibles en magasin Numericable SFR à Arras

En magasin SFR, vous pouvez bénéficier de différents services :
- L'accueil des clients Numericable : ça tombe bien, vous êtes concerné ! Depuis la fusion entre SFR et Numericable, SFR reste disponible pour renseigner aux mieux les anciens clients Numericable et les orienter vers les solutions les plus adaptées pour leur situation.
- La souscription mobile ou Internet : vous souhaitez remplacer votre offre Numericable ? En magasin SFR, les conseillers vous orientent vers la meilleure box pour votre situation. Vous pouvez aussi souscrire un forfait SFR sur place.
- L'assistance mobile et/ou Internet : nouveau client ou non, les conseillez répondent à vos questions et vous aident à résoudre les problèmes liés à vos services SFR. Néanmoins, pour ce type de demande, il peut s’avérer plus rapide de contacter directement le service client au 1023.
- Le SAV : si votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR rencontrent des problèmes, il est possible de se rendre en boutique SFR pour s’adresser au SAV, qui veillera à remplacer votre équipement défectueux (sous réserve que les conditions soient remplies)
- Le dépot d'une réclamation : il est également possible de procéder à une réclamation si vous êtes insatisfait des services SFR et que l’opérateur n’a pas apporté de solution à votre problème. En cas de litige avec SFR, il faut d’abord s’adresser au service client, puis au service consommateur. Si vous n'avez toujours pas obtenu satisfaction, vous pouvez alors saisir le médiateur des communications électroniques.
- Un atelier de formation pour apprendre à manipuler votre box : vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers gratuits d’une heure pour vous apprendre à utiliser au mieux votre SFR Box et ses fonctionnalités.
Quelles offres sont accessibles en boutique SFR Numericable ?
Les box SFR fibre
En boutique SFR, les conseillers peuvent vous présenter les offres Internet SFR. Ci-dessous un aperçu des offres les plus populaires :
01 86 91 99 66 | Internet | TV | Prix |
---|---|---|---|
SFR Box Fibre/THD | Débit descendant max de 500 Mbit/s | 160 chaînes TV | À partir de 16€ par mois |
SFR Box Fibre/THD Power | Débit descendant max de 1 Gbit/s | 200 chaînes TV | À partir de 22€ par mois |
Les offres SFR mobile
Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez souscrire une offre mobile SFR. Voici plusieurs offres qui pourraient vous intéresser.
01 86 91 99 66 | Communications | Internet mobile | Prix |
---|---|---|---|
Forfait SFR 5 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 5 Go | À partir de 12€ par mois |
Forfait SFR 80 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go | À partir de 20€ par mois |
Forfait SFR 120 Go 5G | Appels & SMS illimités | Internet mobile 120 Go compatible 5G | À partir de 35€ par mois |
Forfaits 5G SFR Plusieurs forfaits 5G sont également proposés par SFR depuis fin 2020. Néanmoins, pour profiter de la 5G vous devez utiliser un smartphone compatible.
Comment contacter le service client Numericable ?
Le service client Numericable n'existe plus à proprement parler. Pour toute demande concernant Numericable, il faut désormais s'adresser au service client SFR.
Pour ce faire, il suffit de composer le 1023 (depuis la France) ou le +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).
Pour une souscription Internet ou mobile, vous pouvez composer le 01 86 65 29 72.
Boutiques Numericable/SFR dans les autres villes de France
Trouver une agence SFR dans le Pas-de-Calais
SFR a implanté des boutiques un peu partout dans le Pas-de-Calais. Découvrez les autres boutiques de la région :
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- Boutique SFR / Numericable Bully-Les-Mines
- Boutique SFR / Numericable Auchy-Les-Mines
- Boutique SFR / Numericable Libercourt
- Boutique SFR / Numericable Aire-Sur-La-Lys
- Boutique SFR / Numericable Lievin
- Boutique SFR / Numericable Isbergues
- Boutique SFR / Numericable Douvrin
- Boutique SFR / Numericable Auchel
- Boutique SFR / Numericable Wizernes
- Boutique SFR / Numericable Hesdin
- Boutique SFR / Numericable Aubigny-En-Artois
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- Boutique SFR / Numericable Sailly-Sur-La-Lys
- Boutique SFR / Numericable Carvin
- Boutique SFR / Numericable Haillicourt
- Boutique SFR / Numericable Cucq
- Boutique SFR / Numericable Courrieres
- Boutique SFR / Numericable Lens
- Boutique SFR / Numericable Courcelles-Les-Lens
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- Boutique SFR / Numericable Henin-Beaumont
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- Boutique SFR / Numericable Coulogne
- Boutique SFR / Numericable Le-Touquet-Paris-Plage
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- Boutique SFR / Numericable Vendin-Le-Vieil
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Les boutiques SFR des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente SFR présents dans votre prochaine ville d’accueil :
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