Information SFR - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR / Numericable à Violaines :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Numericable Violaines : horaires, adresses et services accessibles
Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Violaines
Contacter le service client SFR
Boutiques SFR dans les autres villes de France
Boutique Numericable Violaines : ont-elles disparu ?
Numericable et SFR ont fusionné en 2014, cela fait donc quelque temps que les offres Numericable ne sont plus commercialisées. Par conséquent, les anciens clients Numericable ont été transférés vers SFR.
Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur Numericable, vous pouvez vous adresser au service client SFR au 1023, ou vous rendre dans une boutique SFR à Violaines.
Trouver un magasin Numericable à Violaines : les espaces SFR
Ancient client Numericable : comment souscrire une offre SFR box ou mobile ?
01 86 65 29 72Bien que les boutiques Numericable n'existent plus, les anciens clients Numericable peuvent être accueillis en magasin SFR près à Violaines ou aux alentours.
Voici la liste des boutiques SFR les plus proches :
Adresse espace SFR Violaines | Horaires magasin SFR Violaines |
---|---|
Boutique Detowin Auchy Les Mines C Cial Carrefour 62138 Auchy Les Mines |
lundi - vendredi : 10H-19H30 samedi : 10H-19H30 dimanche : FERME |
Boutique Sfr Distribution Cc Lens Ii C Cial Lens Ii 62880 Vendin Le Vieil |
lundi - vendredi : 10H-20H samedi : 10H-20H dimanche : FERME |
Boutique Sfr Distribution Bethune Retonde C Cial Auchan La Rotonde 62400 Bethune |
lundi - vendredi : 9H-20H samedi : 9H-20H dimanche : FERME |
Boutique Sfr Distribution Lens 50 Place Jean Jaures 62300 Lens |
lundi - vendredi : 10H-12h30/14h-19H samedi : 10H-12h30/14h-19H dimanche : FERME |
Boutique Sfr Distribution Lievin C Cial Carrefour 62800 Lievin |
lundi - vendredi : 9H30-19H30 samedi : 9H30-19H30 dimanche : FERME |
Préparer une visite en magasin Numericable SFR Violaines
Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Violaines la plus proche de chez vous ? Pour s'assurer de ne pas perdre de temps, il est conseillé de prendre RDV au préalable. Découvrez ci-dessous la méthode pour prendre rendez-vous en magasin SFR, ainsi que les services auxquels vous pouvez avoir accès.
Comment prendre RDV ?
Pour prendre RDV en magasin SFR/Numericable, vous pouvez procéder, au choix, de deux manières différentes :
Prendre rendez-vous par Internet

Sur Internet, il est possible d'effectuer une prise de RDV en boutique SFR/Numericable. Voici la marche à suivre :
- Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
- Dans le champ de recherche, tapez “Violaines” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
- La liste des magasins les plus proches d'affiche.
- Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
- Cliquez ensuite sur 'Prendre rendez-vous'.
Précisez le motif de votre RDV parmi les choix suivants :
- Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
- Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
- Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Autres
- Atelier la Box
Cliquez ensuite sur 'Valider'. Sélectionnez la date et l'heure du rendez-vous parmi les plages horaires qui vous sont proposées. Après cette étape, renseignez votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email, puis validez. Votre demande est alors bien prise en compte !
Faire une demande de RDV par téléphone
Si vous préferez ne pas passer par Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Violaines de votre choix par téléphone :
Boutique Detowin Auchy Les Mines |
03 21 02 49 80 |
Boutique Sfr Distribution Cc Lens Ii |
03 21 42 15 00 |
Boutique Sfr Distribution Bethune Retonde |
03 21 68 91 16 |
Boutique Sfr Distribution Lens |
03 21 08 02 88 |
Boutique Sfr Distribution Lievin |
03 21 44 64 99 |
Les services accessibles en magasin Numericable SFR à Violaines

En boutique SFR, vous avez accès à différents services :
- L'accueil des anciens clients Numericable : ça tombe bien, vous êtes concerné ! Suite à la fusion entre SFR et Numericable, SFR a pris en charge les clients Numericable et c'est aussi le cas en boutique.
- La souscription d’une offre : vous aimeriez remplacer votre offre Numericable ? En magasin SFR, les conseillers vous orientent vers la meilleure box pour votre situation. Vous pouvez aussi souscrire un forfait SFR sur place.
- L'assistance mobile et/ou Internet : nouveau client ou non, les conseillez répondent à vos questions et vous aident à résoudre les problèmes liés à vos services SFR. Toutefois, il est recommandé de se tourner vers le service client au 1023, avant de se déplacer en boutique.
- Le service après-vente Internet ou mobile : si votre box, votre carte SIM ou encore votre smartphone SFR sont défectueux, vous pouvez vous rendre en magasin SFR pour vous adresser au SAV, qui procèdera (si les conditions sont respectées) au remplacement de l'équipement défectueux
- Le demande de réclamation : si vous êtes insatisfait des services SFR, il est possible d'effectuer une réclamation en boutique. En cas de problème, vous devez obligatoirement vous tourner vers les service client SFR, puis vers le service consommateur. Si vous n'avez toujours pas obtenu satisfaction, vous pouvez alors saisir le médiateur des communications électroniques.
- Un atelier de formation pour apprendre à utiliser la box : ancien client Numericable, vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur met en place des ateliers gratuits d'une heure pour apprendre à utiliser la box SFR et ses fonctionnalités.
Quelles offres sont accessibles en boutique SFR Numericable ?
Les offres SFR ADSL ou 4G
En boutique SFR, vous pouvez obtenir des informations quant aux offres Internet commercialisées par SFR. à Violaines, la fibre n'est malheureusement pas installée partout. En attendant de pouvoir en profiter, vous pouvez souscrire une box ADSL ou 4G :
01 86 91 99 66 | Internet | TV | Prix |
---|---|---|---|
SFR Box ADSL | Débit descendant max de 20 Mbit/s | 160 chaînes TV | À partir de 16€ par mois |
SFR Box ADSL Power | Débit descendant max de 20 Mbit/s | 200 chaînes TV | À partir de 22€ par mois |
SFR Box 4G+ | Débit descendant max de 260 Mbit/s | 200Go d'Internet en 4G | À partir de 35€ par mois |
Les forfaits mobile SFR
Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez souscrire une offre mobile SFR. Voici plusieurs forfaits qui pourraient vous intéresser.
01 86 91 99 66 | Communications | Internet mobile | Prix |
---|---|---|---|
Forfait SFR 5 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 5 Go | À partir de 12€ par mois |
Forfait SFR 80 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go | À partir de 20€ par mois |
Forfait SFR 120 Go 5G | Appels & SMS illimités | Internet mobile 120 Go compatible 5G | À partir de 35€ par mois |
Forfaits 5G SFR Des forfaits 5G sont également commercialisés par SFR depuis fin 2020. Néanmoins, pour bénéficier de la 5G il est nécessaire de posséder un smartphone compatible.
Comment joindre le service client Numericable ?
Le service client Numericable n'existe plus à proprement parler. Pour toute requête qui concerne Numericable, il faut maintenant se tourner vers le service client SFR.
Celui-ci est joignable au 1023 (depuis la France) ou au +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).
Pour une souscription Internet ou mobile, vous pouvez composer le 01 86 65 29 72.
Les magasins SFR implantés dans les grandes villes de France
Vous pensez à déménager dans l'une des plus grandes villes de France ? Informez-vous au sujet des boutiques SFR présentes dans votre future ville d'accueil :
- Boutiques SFR / Numericable Paris
- Boutiques SFR / Numericable Marseille
- Boutiques SFR / Numericable Lyon
- Boutiques SFR / Numericable Toulouse
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- Boutiques SFR / Numericable Rennes