Information SFR - Souscription box ou mobile

Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR / Numericable à Hersin-Coupigny :

01 86 65 29 72

Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Avec ou sans engagement

Location box incluse

Boutique Numericable Hersin-Coupigny : horaires, services accessibles et papiers à préparer

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Hersin-Coupigny

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Hersin-Coupigny : ont-elles disparu ?

SFR et Numericable ont fusionné en 2014, ce qui a entraîné la fin de la commercialisation des offres Numericable. Par conséquent, les anciens clients Numericable ont été transférés vers SFR.

Si vous étiez client Numericable et que vous cherchez à obtenir des renseignements, il faudra vous tourner vers le service client SFR joignable au 1023 (ou directement en boutique) à Hersin-Coupigny.

Trouver une boutique Numericable à Hersin-Coupigny : les espaces SFR

Ancien client Numericable : la souscription SFR Box ou mobile

01 86 65 29 72

Bien qu'il n'existe plus de boutique Numericable à proprement parler, il est possible, en tant que client Numericable, d'être accueilli en boutique SFR près à Hersin-Coupigny ou aux alentours.

Voici ci-dessous la liste des magasins SFR les plus proches :

Où trouver une boutique SFR près d' Hersin-Coupigny ?
Adresse espace SFR Hersin-Coupigny	Horaires magasin SFR Hersin-Coupigny
Boutique Alpha Mobiles Bruay C Cial Cora 62700 Bruay La Buissiere	lundi - vendredi : 9H30-19H45 samedi : 9H30-19H45 dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Bethune Retonde C Cial Auchan La Rotonde 62400 Bethune	lundi - vendredi : 9H-20H samedi : 9H-20H dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Lievin C Cial Carrefour 62800 Lievin	lundi - vendredi : 9H30-19H30 samedi : 9H30-19H30 dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Cc Lens Ii C Cial Lens Ii 62880 Vendin Le Vieil	lundi - vendredi : 10H-20H samedi : 10H-20H dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Lens 50 Place Jean Jaures 62300 Lens	lundi - vendredi : 10H-12h30/14h-19H samedi : 10H-12h30/14h-19H dimanche : FERME

Préparer une visite en magasin Numericable SFR Hersin-Coupigny

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Hersin-Coupigny la plus proche de chez vous ? Pour ne pas perdre de temps sur place, il est conseillé de prendre RDV à l'avance. Découvrez la marche à suivre pour prendre rendez-vous en boutique SFR, ainsi que les services accessibles.

Comment effectuer une demande de rendez-vous ?

Pour prendre RDV en magasin SFR/Numericable, vous pouvez choisir deux méthodes :

Prendre RDV par Internet

Il est possible de prendre rendez-vous très simplement en boutique SFR/Numericable en suivant les étapes ci-dessous :

Rendez-vous sur la page boutique.sfr.fr.
Dans le champ de recherche, tapez “Hersin-Coupigny” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
La liste des boutiques les plus proches s’affiche.
Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
Cliquez ensuite sur 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre demande parmi les choix suivants :

Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
SAV
Réclamation
Autres
Atelier la Box

Validez votre demande. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique Numericable à partir de certains créneaux prédéfinis. Après cette étape, renseignez votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email, puis validez. Le rendez-vous est enregistré !

Prendre rendez-vous par téléphone

Si vous préferez éviter les démarches sur Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Hersin-Coupigny de votre choix par téléphone :

Boutique Alpha Mobiles Bruay
03 21 62 50 14
Boutique Sfr Distribution Bethune Retonde
03 21 68 91 16
Boutique Sfr Distribution Lievin
03 21 44 64 99
Boutique Sfr Distribution Cc Lens Ii
03 21 42 15 00
Boutique Sfr Distribution Lens
03 21 08 02 88

Les services accessibles en magasin Numericable SFR à Hersin-Coupigny

En magasin SFR, vous pouvez bénéficier de différents services :

L'accueil des anciens clients Numericable : cela s'adresse à vous ! Suite à la fusion entre SFR et Numericable, SFR a pris en charge les clients Numericable et c'est aussi le cas en boutique.
La souscription mobile ou Internet : vous aimeriez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous pourrez obtenir des renseignements sur les offres Internet accessibles pour vous. Il est aussi possible de souscrire une offre mobile.
L'assistance Internet et/ou mobile : vous pouvez vous rendre en boutique SFR pour résoudre un problème lié à votre offre Internet ou mobile. Toutefois, il est recommandé de se tourner vers le service client au 1023, avant de se déplacer en boutique.
Le service après-vente : si votre box, votre carte SIM ou encore votre smartphone SFR sont défectueux, il est possible de se rendre en boutique SFR pour s’adresser au SAV, qui procèdera au remplacement de votre équipement (si les conditions sont remplies)
Le dépot d'une réclamation : il est également possible de procéder à une réclamation si vous êtes insatisfait des services SFR et que l’opérateur n’a pas apporté de solution à votre problème. En cas de problème, vous devez obligatoirement vous tourner vers les service client SFR, puis vers le service consommateur. Si vous n'avez toujours pas obtenu satisfaction, vous pouvez alors saisir le médiateur des communications électroniques.
Un atelier de formation box : vous aimeriez vous familiariser avec vos équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers gratuits d’une heure pour vous apprendre à utiliser au mieux votre SFR Box et ses fonctionnalités.

Les offres Internet accessibles en magasin Numericable SFR

Les offres 4G et ADSL SFR

En magasin SFR, les conseillers vous présentent les offres Internet de l'opérateur. à Hersin-Coupigny, malheureusement, la fibre n'est pas accessible partout. En attendant son déploiement dans votre zone, vous pouvez profiter d'une offre ADSL ou même 4G :

Offres box SFR ADSL et 4G
01 86 91 99 66	Internet	TV	Prix
SFR Box ADSL	Débit descendant max de 20 Mbit/s	160 chaînes TV	À partir de 16€ par mois
SFR Box ADSL Power	Débit descendant max de 20 Mbit/s	200 chaînes TV	À partir de 22€ par mois
SFR Box 4G+	Débit descendant max de 260 Mbit/s	200Go d'Internet en 4G	À partir de 35€ par mois

Les forfaits mobile SFR

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez souscrire une offre mobile SFR. Voici plusieurs offres mobile qui pourraient vous convenir.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66	Communications	Internet mobile	Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 5 Go	À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 80 Go	À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G	Appels & SMS illimités	Internet mobile 120 Go compatible 5G	À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR Plusieurs forfaits 5G sont également proposés par SFR depuis fin 2020. Néanmoins, pour bénéficier de la 5G il est nécessaire de posséder un smartphone compatible.

Comment contacter le service client Numericable ?

Il n'existe plus de service client Numericable à proprement parler. Pour toute requête qui concerne Numericable, il faut maintenant se tourner vers le service client SFR.

Celui-ci est joignable au 1023 (depuis la France) ou au +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).

Pour une souscription Internet ou mobile, vous pouvez composer le 01 86 65 29 72.

Les boutiques SFR des plus grandes villes de France

Vous comptez déménager dans une grande ville en France ? Informez-vous au sujet des boutiques SFR présentes dans votre future ville d'accueil :