Offre Box Power SFR : Avis sur l'abonnement Fibre, THD et ADSL

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L'offre SFR Fibre Power est proposée à 29,99€/mois et combine vitesse et divertissement TV, avec des débits Internet allant jusqu'à 2 Gbit/s en téléchargement et 700 Mbit/s en envoi, exploitant la technologie WiFi 6. Cette offre inclut un décodeur Connect TV compatible avec Android TV 4K HDR, Dolby Vision et Dolby Atmos, et offre un large choix de 200 chaînes TV.

  • L'Essentiel
  • Débits Internet : Jusqu'à 2 Gbit/s en téléchargement et 700 Mbit/s en envoi.
  • TV : Un décodeur Connect TV compatible avec Android TV 4K HDR, Dolby Vision et Dolby Atmos et plus de 200 chaînes TV sont incluses.
  • Streaming : Au choix : Netflix ou Disney+ Prime (6 mois)
  • Prix : 29,99€/mois pendant 6 mois puis 39,99€/mois avec un engagement d'un an.

Offres box Fibre valables au 27/02/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
sfr
Box Fibre Power
Vérifié le 21/02/2024
  •  Jusqu'à 2 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  200 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Engagement de 12 mois
29,99€/mois pendant 6 mois
Puis 39,99€/mois
09 87 67 96 18Souscrire

SFR Box Power Avis : qu'en pensent les clients ?

SFR obtient une note moyenne de 1,5/5 sur le site Trustpilot (chiffres recueillis en février 2024). Si cette note peut parraître très basse, il est important de savoir que les clients insatisfaits seront plus susceptibles de partager leur mécontentemment en postant un avis que les clients satisfaits... et ceci est valables pour tous les opérateurs internet en France. En effet, il est rare qu'un opérateur télécoms dépasse la note de 1,5/5.

Avantages de la Box SFR PowerInconvénients de la Box SFR Power
  • Attractivité Globale : Parmi les trois offres les plus attractives en matière d'Internet, de téléphonie et de télévision
  • Qualité : Offre de milieu de gamme s’apparentant à du haut de gamme, convenant aux internautes exigeants.
  • Technologie : Équipée de Wi-Fi 6 et d'équipements dernier cri.
  • Prix : Le prix est abordable pour le service proposé
  • Durée de la Promotion : Seulement 6 mois de promotion et non un an.

Les clients sont globalement satisfaits de la facilité et de la rapidité pour passer commande chez l'opérateur. De plus, les clients soulignent l'efficacité de Service Client SFR pour trouver une solution aux problèmes rencontrés.

 

J'ai pris contact avec une personne de SFR

J'ai pris contact avec une personne de SFR, elle m'a bien expliqué ce que je voulais. Je lui ai demandé un vrai technicien et à ma grande surprise, j'ai reçu un bon technicien. Il a fait un travail de pro, franchement, bravo à lui !

Avis Trustpilot signé Gilles G - 13 septembre 2022

 

 

Ligne box 8 adsl power activée...

Ligne Box 8 ADSL Power activée comme prévu et même avant, c'est à dire le 6 septembre au lieu du 9. Branchée par nous-mêmes car on possédait avant la Free ADSL, elle a fonctionné directement : service TV, internet, ligne fixe, tout fonctionne parfaitement. Je n'ai rien à dire, je pense que cela dépend de l'endroit où chacun habite, on verra par la suite.

Avis Trustpilot signé Sabrina - 25 août 2022

 

Beaucoup de clients font part de leur mécontentement concernant un grand nombre de bugs et pannes qu'ils peuvent rencontrés. En effet, différents problèmes de réseau, chaînes TV ou encore coupures internet sont mentionnés. De plus, à l'inverse des clients satisfaits, certains repprochent l'ineficacité du SAV, jugé injoignable ou encore imcompétent pour solutionner les problèmes.

 

Installation et suivi...

Ayant passé commande le 1er septembre, je suis toujours à ce jour le 3 octobre en attente d'installation de la Box Fibre Power 8. Trois rendez-vous fixés et trois fois annulés pas SFR au motif de complications techniques. J'envisage d'annuler cette commande et à aller ailleurs.

Avis Trustpilot signé Bouche Gay Y - 03 octobre 2022

 

 

Abonné à la fibre depuis...

Abonné à la fibre depuis novembre 2021 chez SFR bien sûr, que des problèmes de réception coupure intempestive obligé de brancher débrancher la box une catastrophe... Très très déçu bien dommage.

Avis Trustpilot signé Eric S - 11 août 2022

Notre avis sur l'offre SFR Fibre Power

L'offre SFR Fibre Power se présente comme une solution Internet fibre optique complète à 29,99€/mois pour les 6 premiers mois, passant ensuite à 39,99€/mois, avec un engagement de 12 mois. Elle offre jusqu'à 2 Gbit/s partagés en téléchargement et 700 Mbit/s en envoi, grâce à la technologie WiFi 6 SFR. Elle comprend un le décodeur Connect TV, compatible avec Android TV 4K HDR, Dolby Vision, et Dolby Atmos, ainsi qu'un large éventail de 200 chaînes TV SFR

Les services TV inclus pendant 6 mois comprennent Netflix ou Disney+. Pour une couverture WiFi étendue, l'option d'un Répéteur WiFi est disponible, ainsi que l'Internet Garanti avec une Box de poche 4G SFR

CaractéristiqueDétails
Type d'OffreSFR Fibre Power
Débit InternetJusqu'à 2 Gbit/s partagés en téléchargement, 700 Mbit/s en envoi
Technologie WiFiWiFi 6, Smart WiFi
Décodeur TVConnect TV, Android TV 4K HDR, Dolby Vision, Dolby Atmos
Chaînes TV200 chaînes incluses
Services TV inclusAu choix : Netflix ou Disney+ Prime (6 mois)
Options SupplémentairesRépéteur Smart WiFi, Internet Garanti (Box de poche 4G)
Tarification29,99€/mois pendant 6 mois, puis 39,99€/mois
Engagement12 mois avec conservation du numéro fixe
Frais supplémentaires49€ frais d’ouverture de service sur la première facture

Les services internet inclus avec la Box Power SFR

En fonction de vos besoins en termes de débits internet ou de l'éligibilité de votre logement, la box SFR Power est disponible avec différentes technologies.

SFR Power en fibre (FttH)

La Box SFR Fibre Power est un abonnement internet, télévision et téléphonie fixe à destination des particuliers. Cette box inclut le WiFi 6 permettant une navigation plus fluide et performante. Grâce à la fibre de SFR, la Box SFR Power permet d'atteindre des débits descendants et montants très intéressants :

  • Débit montant Fibre (upload) : 700Mbit/s
  • Débit descendant Fibre (download) : 2Gbit/s

Les frais d’ouverture de service s'élèvent à 49€ et sont facturés sur votre première facture SFR.

Avec la Box Fibre Power SFR, vous bénéficier également de 1To SFR Cloud, de l'option Multi TV offerte et de la livraison Premium (sur demande avec engagement 24 mois).

Pour l'installation de votre Box SFR Fibre Power, vous devez compter entre 2 à 4 semaines pour procéder à l'ouverture de la ligne et en fonction des rendez-vous disponibles avec un technicien SFR.

SFR Power en THD (FttLA)

La fibre FTTLA de SFR est une technologie de réseau hybride qui utilise la fibre optique jusqu'au dernier amplificateur, puis un câble coaxial pour la connexion finale au domicile. La Box SFR THD Power est donc une alternative si vous n'êtes pas éligible à la fibre FTTH. Elle est proposée au même prix que la fibre, c'est à dire 29.99€/mois pendant 6 mois puis 39.99€/mois. Les débits théoriques de la Box SFR THD Power sont cependant différents :

  • Débit montant THD (upload) : 100Mbit/s
  • Débit descendant THD (download) : 1Gbit/s

SFR Power en ADSL

Pour ceux qui ne sont pas éligibles aux technologies Fibre et THD, il est toujours possible de souscrire une Box SFR ADSL Power. Avec cette technologie, les données transitent sur le même réseau câblé que votre téléphone fixe. Déjà bien implantée en France, l'ADSL SFR vous permet de regarder la télévision, communiquer depuis une ligne fixe et naviguer sur internet à des débits tout de même plus faibles :

  • Débit montant ADSL (upload) : 1Mbit/s
  • Débit descendant ADSL (download) : 20Mbit/s

Le prix de l'abonnement ADSL SFR Power est moins cher. Cependant, si vous êtes éligible à la fibre, vous ne pouvez pas choisir de souscrire une box ADSL.

En fonction de l'installation existante dans votre logement, il se peut que vous soyez éligible à la VDSL2. La VDSL SFR est en quelque sorte une version plus performante de l'ADSL grâce à l'utilisation des fils de cuivre en plus du cablage téléphonique fixe. Si vous êtes éligible à cette technologie, vous pouvez bénéficier de meilleurs débits pouvant atteindre au maximum :

  • Débit montant VDSL (upload) : 8 Mb/s
  • Débit descendant ADSL (download) : 70 Mb/s

À savoir, pour les deux technologies, SFR assure un débit descendant minimum garanti de 512 Kb/s.

Offres box Fibre valables au 27/02/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
sfr
Box Fibre Power
Vérifié le 21/02/2024
  •  Jusqu'à 2 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  200 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Engagement de 12 mois
29,99€/mois pendant 6 mois
Puis 39,99€/mois
09 87 67 96 18Souscrire

SFR TV Power : Liste des chaines

La TV de SFR donne par ailleurs accès à l'application SFR TV, aux bouquets TV payants de SFR, au catalogue de VOD de SFR et aux chaînes TV en replay.

La gamme Box Power SFR comprend plus de 200 chaînes TV, issues du bouquet SFR TV Power. On retrouve des chaînes pour toute la famille :

  • Jeunesse : Boomerang, Tiji, Canal J, etc.
  • Divertissement : Discovery Investigation, Syfy, Téva, etc.
  • Sport : Equidia, MGG TV, etc.
  • Cinéma et Séries : Paramount Channel, etc.

Toutes les chaînes et bouquets TV Offre VOD

L'offre TV de la SFR Box Power comprend également l'application SFR TV 8 afin de regarder vos émissions depuis votre smartphone ou tablette.

La téléphonie avec la Box Power SFR

L’offre Box Power SFR inclut les appels illimités vers les fixes et les mobiles en France métropolitaine et vers plus de 100 destinations à l'international pour les fixes.

Pas encore client mobile SFR ? Sachez qu'il est possible de bénéficier jusqu'à -15€/mois de réduction en souscrivant une offre box SFR et mobile grâce au Multi-Packs. Cette réduction sera appliquée sur le montant de votre forfait SFR mobile.

Liste des pays inclus avec l'offre Box SFR Power - Valables au 27 février 2024
OffreContinentListe des pays
Box SFR Power (Fibre et ADSL)
Union EuropéenneAllemagne, Angleterre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Finlande, France métropolitaine, Grèce, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pays de Galles, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.
DOMGuadeloupe, Martinique, Réunion et Guyane Française.
Reste du mondeAçores, Afrique du Sud, Alaska, Albanie, Andorre, Argentine, Australie, Bahamas, Bahreïn, Baleares, Bermudes, Brésil, Brunei, Cambodge, Canada, Canaries, Chili, Chine(3), Christmas Islands, Colombie, Corée du Sud, Costa-Rica, Etats-Unis, Géorgie, Gibraltar, Guam, Guernesey, Guyana, Hawaï, Hong-Kong, Iles Caimans, Ile de Pâques, Iles Féroé, Iles Mariannes du Nord, Iles Vierges Américaines, Inde, Indonésie, Islande, Israël, Japon, Jersey, Jordanie, Laos, Liechtenstein, Macao, Macédoine du Nord, Madère, Malaisie, Maroc(1), Monaco, Norvège, NouvelleZélande, Panama, Paraguay, Pérou, Puerto Rico, Russie, Saint-Barthélemy, Saint-Marin, Saint-Martin (Antilles françaises), Saint-Pierre-et-Miquelon, Samoa Américaines, Singapour, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Tunisie(2), Turquie, Trinité et Tobago, Vatican, Vénézuela, Vietnam.

Comment souscrire à la Box SFR Power ?

Vous avez 3 options à votre disposition : par téléphone en appelant le 09 87 67 96 18 (numéro Selectra), en ligne via le site officiel de SFR, ou directement en boutique. Appeler un conseiller Selectra vous permet de souscrire simplement et rapidement à l'offre SFR que vous souhaitez ou d'autres offres partenaires, sans temps d'attente : 

  1. Vérifiez votre Éligibilité : Avant tout, assurez-vous que votre domicile est éligible à la fibre optique de SFR. Ceci peut être fait rapidement en ligne en entrant simplement votre adresse ou numéro de téléphone fixe.
  2. Choisissez votre Offre : SFR Fibre Power propose une offre complète avec des services variés. Examinez attentivement les options, y compris le débit internet, le nombre de chaînes TV (200 incluses), et les services TV inclus.
  3. Procédez à la Souscription : La souscription peut se faire en ligne, via le site web, ou en contactant directement le service client SFR ou Selectra. Vous aurez besoin de fournir quelques informations personnelles et de choisir un mode de paiement.
  4. Installation et Activation : Une fois souscrite, l'installation de la Box Fibre Power nécessite l'intervention d'un technicien SFR, qui fixera un rendez-vous pour l'installation à votre domicile.