Information SFR - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR / Numericable à Lillers :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Numericable Lillers : horaires, services accessibles et papiers à préparer
Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Lillers
Contacter le service client SFR
Boutiques SFR dans les autres villes de France
Boutique Numericable Lillers : peut-on encore les trouver ?
Les opérateurs SFR et Numericable ont fusionné en 2014, et depuis quelques années, les offres Numericable ne sont plus proposées. Ainsi, les anciens clients Numericable ont peu à peu migré vers des offres SFR.
Si vous étiez client Numericable et que vous cherchez à obtenir des renseignements, vous pouvez vous tourner vers le service client SFR en composant le 1023 ou en vous rendant en boutique SFR à Lillers.
Trouver une boutique Numericable à Lillers : les espaces SFR
Ancien client Numericable : la souscription SFR Box ou mobile
01 86 65 29 72Bien qu'il n'existe plus de boutique Numericable à proprement parler, les anciens clients Numericable peuvent être accueillis en magasin SFR près à Lillers ou aux alentours.
Retrouvez ci-dessous la liste des boutiques SFR les plus proches de chez vous :
Adresse espace SFR Lillers | Horaires magasin SFR Lillers |
---|---|
Boutique Detowin Aire Sur La Lys C Cial Carrefour Val De Lys 62120 Aire Sur La Lys |
lundi - vendredi : 10H-19H30 samedi : 10H-19H30 dimanche : FERME |
Boutique Alpha Mobiles Bruay C Cial Cora 62700 Bruay La Buissiere |
lundi - vendredi : 9H30-19H45 samedi : 9H30-19H45 dimanche : FERME |
Boutique Sfr Distribution Bethune Retonde C Cial Auchan La Rotonde 62400 Bethune |
lundi - vendredi : 9H-20H samedi : 9H-20H dimanche : FERME |
Boutique Detowin Hazebrouck C Cial Carrefour 59190 Hazebrouck |
lundi - vendredi : 10H-19H30 samedi : 10H-19H30 dimanche : FERME |
Boutique Detowin Auchy Les Mines C Cial Carrefour 62138 Auchy Les Mines |
lundi - vendredi : 10H-19H30 samedi : 10H-19H30 dimanche : FERME |
Préparer sa visite en agence Numericable SFR Lillers
Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Lillers la plus proche de chez vous ? Pour être renseigné du mieux possible, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Découvez les étapes à suivre pour prendre rendez-vous, ainsi que les services accessibles en boutique SFR.
Comment prendre RDV ?
Pour prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, vous pouvez procéder de deux manières différentes :
Prendre rendez-vous par Internet

Depuis chez vous, vous pouvez très facilement prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, en suivant ces quelques étapes :
- Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
- Dans le champ de recherche, tapez “Lillers” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
- Vous pouvez alors consulter la liste des boutiques les plus proches.
- Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée'.
- Cliquez sur 'Prendre rendez-vous'.
Précisez le motif de votre demande parmi les choix suivants :
- Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
- Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
- Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Autres
- Atelier la Box
Cliquez sur 'Valider' pour continuer. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique Numericable à partir de certains créneaux prédéfinis. Une fois cette étape réalisée, il vous suffit de renseigner votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone, et de valider. Votre demande de rendez-vous est prise en compte !
Prendre RDV par téléphone
Si vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches en ligne, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Lillers de votre choix par téléphone :
Boutique Detowin Aire Sur La Lys |
03 21 39 88 29 |
Boutique Alpha Mobiles Bruay |
03 21 62 50 14 |
Boutique Sfr Distribution Bethune Retonde |
03 21 68 91 16 |
Boutique Detowin Hazebrouck |
03 28 41 55 80 |
Boutique Detowin Auchy Les Mines |
03 21 02 49 80 |
Les services accessibles en agence Numericable SFR à Lillers

En magasin SFR, vous pouvez bénéficier de différents services :
- La prise en charge des clients Numericable : ça tombe bien, vous faites partie des principaux intéressés ! Suite à la fusion entre SFR et Numericable, SFR a pris en charge les clients Numericable et c'est aussi le cas en boutique.
- La souscription d’une offre : vous voulez remplacer votre offre Numericable ? En magasin SFR, les conseillers vous orientent vers la meilleure box pour votre situation. Il est également possible de souscrire un forfait mobile SFR en boutique.
- L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : nouveau client ou non, les conseillez répondent à vos questions et vous aident à résoudre les problèmes liés à vos services SFR. Toutefois, il est recommandé de se tourner vers le service client au 1023, avant de se déplacer en boutique.
- Le SAV : si votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR rencontrent des problèmes, vous pouvez vous rendre en magasin SFR pour vous adresser au SAV, qui procèdera au remplacement de votre équipement (si les conditions sont remplies)
- Le demande de réclamation : vous pouvez procéder à une réclamation si vous n'êtes pas satisfait des services rendus par SFR. En cas de litige avec SFR, il faut d’abord s’adresser au service client, puis au service consommateur. Si vous n’avez pas obtenu satisfaction, il est possible de saisir le médiateur des communications électroniques.
- Un atelier de formation box : vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers gratuits d’une heure pour vous apprendre à utiliser au mieux votre SFR Box et ses fonctionnalités.
Les offres Internet accessibles en magasin Numericable SFR
Les offres SFR ADSL ou 4G
En boutique SFR, vous obtiendrez des renseignements sur les offres Internet proposées par l'opérateur. à Lillers, la fibre n'est malheureusement pas installée partout. En attendant de pouvoir en profiter, vous pouvez souscrire une box ADSL ou 4G :
01 86 91 99 66 | Internet | TV | Prix |
---|---|---|---|
SFR Box ADSL | Débit descendant max de 20 Mbit/s | 160 chaînes TV | À partir de 16€ par mois |
SFR Box ADSL Power | Débit descendant max de 20 Mbit/s | 200 chaînes TV | À partir de 22€ par mois |
SFR Box 4G+ | Débit descendant max de 260 Mbit/s | 200Go d'Internet en 4G | À partir de 35€ par mois |
Les offres mobile SFR
En parallèle, vous pouvez également souscrire un forfait SFR, si vous n'êtes pas déjà client. Voici plusieurs forfaits qui pourraient vous intéresser.
01 86 91 99 66 | Communications | Internet mobile | Prix |
---|---|---|---|
Forfait SFR 5 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 5 Go | À partir de 12€ par mois |
Forfait SFR 80 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go | À partir de 20€ par mois |
Forfait SFR 120 Go 5G | Appels & SMS illimités | Internet mobile 120 Go compatible 5G | À partir de 35€ par mois |
Forfaits 5G SFR SFR propose également des forfaits 5G depuis fin 2020. Néanmoins, pour profiter de la 5G vous devez utiliser un smartphone compatible.
Comment joindre le service client Numericable ?
Le service client Numericable n'existe plus à proprement parler. Pour toute demande concernant Numericable, il faut désormais s'adresser au service client SFR.
Celui-ci est joignable au 1023 (depuis la France) ou au +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).
Pour une souscription, vous pouvez directement composer le 01 86 65 29 72.
Les magasins SFR implantés dans les grandes villes de France
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