Information SFR - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR / Numericable à Lyon :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Numericable Lyon : adresses, horaires et services
Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Lyon
Contacter le service client SFR
Boutiques SFR dans les autres villes de France
Boutique Numericable Lyon : peut-on encore les trouver ?
Les opérateurs SFR et Numericable ont fusionné en 2014, ce qui a entraîné la fin de la commercialisation des offres Numericable. Par conséquent, les anciens clients Numericable ont été transférés vers SFR.
Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur Numericable, vous pouvez vous tourner vers le service client SFR en composant le 1023 ou en vous rendant en boutique SFR à Lyon.
Trouver une agence Numericable à Lyon : les espaces SFR
Ancien client Numericable : la souscription SFR Box ou mobile
01 86 65 29 72Bien que les boutiques Numericable n'existent plus, vous pouvez, en tant que client Numericable, être accueilli et renseigné dans les boutiques SFR à Lyon.
Retrouvez ci-dessous la liste des boutiques SFR les plus proches de chez vous :
Adresse espace SFR Lyon | Horaires magasin SFR Lyon |
---|---|
Boutique Sfr Distribution Lyon Bellecour 66 Rue De La Republique 69002 Lyon |
lundi - vendredi : 10H-19H30 samedi : 10H-19H30 dimanche : FERME |
Boutique Hd7 Lyon Jaures 74 Rue Salomon Reinach 69007 Lyon |
lundi - vendredi : 10H-13H/14H-19H samedi : 10H-13H/14H-19H dimanche : FERME |
Boutique Mdsl Groupe Lyon 29 Cours Franklin Roosevelt 69006 Lyon |
lundi - vendredi : 9H30-12H30/14H-19H samedi : 9H30-12H30/14H-19H dimanche : FERME |
Boutique Sfr Distribution Lyon Part Dieu C Cial Lyon Part Dieu 69003 Lyon |
lundi - vendredi : 9H30- 20H samedi : 9H30- 20H dimanche : FERME |
Boutique Sfr Distribution Lyon Oxygene C Cial Cours Oxygene 69003 Lyon |
lundi - vendredi : 9H30-20H samedi : 9H30-20H dimanche : FERME |
Préparer une visite en magasin Numericable SFR Lyon
Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Lyon la plus proche de chez vous ? Pour ne pas perdre de temps sur place, il est conseillé de prendre RDV à l'avance. Découvez les étapes à suivre pour prendre rendez-vous, ainsi que les services accessibles en boutique SFR.
Comment effectuer une demande de rendez-vous ?
Pour demander un rendez-vous en boutique Numericable/SFR, vous pouvez choisir deux méthodes :
Prendre RDV par Internet

Depuis chez vous, vous pouvez très facilement prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, en suivant ces quelques étapes :
- Accédez à boutique.sfr.fr.
- Dans le champ de recherche, tapez “Lyon” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
- La liste des magasins les plus proches d'affiche.
- Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée'.
- Cliquez sur 'Prendre rendez-vous'.
Vous allez alors être redirigé vers une page où vous devez préciser le motif de votre demande de rendez-vous parmi les choix suivants :
- Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
- Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
- Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Autres
- Atelier la Box
Validez votre demande. Choisissez ensuite le jour et l'heure du rendez-vous selon les créneaux proposés. Renseignez vos informations personnelles et validez votre demande. Votre demande est alors bien prise en compte !
Faire une demande de RDV par téléphone
Si vous préferez éviter les démarches sur Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Lyon de votre choix par téléphone :
Boutique Sfr Distribution Lyon Bellecour |
04 28 89 78 05 |
Boutique Hd7 Lyon Jaures |
04 26 64 55 16 |
Boutique Mdsl Groupe Lyon |
04 78 17 79 91 |
Boutique Sfr Distribution Lyon Part Dieu |
04 78 60 93 44 |
Boutique Sfr Distribution Lyon Oxygene |
04 78 24 52 29 |
Les services accessibles en agence Numericable SFR à Lyon

En boutique SFR, vous avez accès à différents services :
- La prise en charge des clients Numericable : cela s'adresse à vous ! Depuis la fusion entre Numericable et SFR, les anciens clients Numericable peuvent être reçus sans problème en boutique SFR pour un quelconque besoin.
- La souscription d’une offre : vous souhaitez remplacer votre offre Numericable ? En magasin SFR, les conseillers vous orientent vers la meilleure box pour votre situation. Vous pouvez aussi souscrire un forfait SFR sur place.
- L'assistance mobile et/ou Internet : vous pouvez vous rendre en boutique SFR pour résoudre un problème lié à votre offre Internet ou mobile. Néanmoins, pensez d'abord à appeler le service client au 1023, avant de vous rendre en boutique SFR.
- Le SAV : si vous rencontrez un problème avec votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR, vous pouvez vous rendre en magasin SFR pour vous adresser au SAV, qui veillera à remplacer votre équipement défectueux (sous réserve que les conditions soient remplies)
- Le demande de réclamation : si vous êtes insatisfait des services SFR, il est possible d'effectuer une réclamation en boutique. En cas de litige avec SFR, il faut d’abord s’adresser au service client, puis au service consommateur. Si vous n’avez pas obtenu satisfaction, il est possible de saisir le médiateur des communications électroniques.
- Un atelier de formation box : vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers pour apprendre à utiliser sa box. Ceux-ci durent une heure et sont gratuits.
Les offres Internet accessibles en magasin Numericable SFR
Les offres Internet fibre SFR
En magasin SFR, vous pouvez obtenir des renseignements sur les offres SFR Box. Voici un aperçu des offres box les plus populaires :
01 86 91 99 66 | Internet | TV | Prix |
---|---|---|---|
SFR Box Fibre/THD | Débit descendant max de 500 Mbit/s | 160 chaînes TV | À partir de 16€ par mois |
SFR Box Fibre/THD Power | Débit descendant max de 1 Gbit/s | 200 chaînes TV | À partir de 22€ par mois |
Les offres mobile SFR
En parallèle, vous pouvez également souscrire un forfait SFR, si vous n'êtes pas déjà client. Voici plusieurs forfaits qui pourraient vous intéresser.
01 86 91 99 66 | Communications | Internet mobile | Prix |
---|---|---|---|
Forfait SFR 5 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 5 Go | À partir de 12€ par mois |
Forfait SFR 80 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go | À partir de 20€ par mois |
Forfait SFR 120 Go 5G | Appels & SMS illimités | Internet mobile 120 Go compatible 5G | À partir de 35€ par mois |
Forfaits 5G SFR SFR propose également des forfaits 5G depuis fin 2020. Il faut néanmoins savoir que la 5G ne pourra fonctionner que si vous utilisez un smartphone compatible.
Contacter le service client Numericable
Il n'existe plus réellement de service client Numericable en tant que tel. Pour toute requête qui concerne Numericable, il faut maintenant se tourner vers le service client SFR.
Celui-ci est joignable au 1023 (depuis la France) ou au +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).
Pour une souscription Internet ou mobile, vous pouvez composer le 01 86 65 29 72.
Boutiques Numericable/SFR dans les autres villes de France
Trouver une agence SFR dans le Rhône
Des boutiques SFR sont implantées un peu partout dans le Rhône. Découvrez les autres magasins de la région :
- Boutique SFR / Numericable Grezieu-La-Varenne
- Boutique SFR / Numericable Villeurbanne
- Boutique SFR / Numericable La-Tour-De-Salvagny
- Boutique SFR / Numericable Meyzieu
- Boutique SFR / Numericable Vaulx-En-Velin
- Boutique SFR / Numericable Marcy-L-Etoile
- Boutique SFR / Numericable Saint-Symphorien-D-Ozon
- Boutique SFR / Numericable Givors
- Boutique SFR / Numericable Chazay-D-Azergues
- Boutique SFR / Numericable Lentilly
- Boutique SFR / Numericable Fontaines-Sur-Saone
- Boutique SFR / Numericable Cours-La-Ville
- Boutique SFR / Numericable Neuville-Sur-Saone
- Boutique SFR / Numericable Vaugneray
- Boutique SFR / Numericable Venissieux
- Boutique SFR / Numericable Caluire-Et-Cuire
- Boutique SFR / Numericable Saint-Pierre-De-Chandieu
- Boutique SFR / Numericable Villefranche-Sur-Saone
- Boutique SFR / Numericable Jonage
- Boutique SFR / Numericable Marennes
- Boutique SFR / Numericable Saint-Cyr-Au-Mont-D-Or
- Boutique SFR / Numericable Dardilly
- Boutique SFR / Numericable Ecully
- Boutique SFR / Numericable Mions
- Boutique SFR / Numericable Saint-Genis-Laval
- Boutique SFR / Numericable L-Arbresle
- Boutique SFR / Numericable Saint-Fons
- Boutique SFR / Numericable Irigny
- Boutique SFR / Numericable Mornant
- Boutique SFR / Numericable Sainte-Foy-Les-Lyon
- Boutique SFR / Numericable Saint-Bonnet-De-Mure
- Boutique SFR / Numericable Condrieu
- Boutique SFR / Numericable Bron
- Boutique SFR / Numericable Feyzin
- Boutique SFR / Numericable Chaponnay
- Boutique SFR / Numericable Chassieu
- Boutique SFR / Numericable Tarare
- Boutique SFR / Numericable Saint-Laurent-De-Mure
- Boutique SFR / Numericable Genas
- Boutique SFR / Numericable Pierre-Benite
- Boutique SFR / Numericable Soucieu-En-Jarrest
- Boutique SFR / Numericable Lyon
- Boutique SFR / Numericable Brindas
- Boutique SFR / Numericable Decines-Charpieu
- Boutique SFR / Numericable Champagne-Au-Mont-D-Or
- Boutique SFR / Numericable Tassin-La-Demi-Lune
- Boutique SFR / Numericable Rillieux-La-Pape
Les magasins SFR implantés dans les grandes villes de France
Vous comptez déménager dans une grande ville en France ? Informez-vous au sujet des boutiques SFR présentes dans votre future ville d'accueil :
- Boutiques SFR / Numericable Paris
- Boutiques SFR / Numericable Marseille
- Boutiques SFR / Numericable Lyon
- Boutiques SFR / Numericable Toulouse
- Boutiques SFR / Numericable Nice
- Boutiques SFR / Numericable Strasbourg
- Boutiques SFR / Numericable Montpellier
- Boutiques SFR / Numericable Bordeaux
- Boutiques SFR / Numericable Lille
- Boutiques SFR / Numericable Rennes