Information SFR - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR / Numericable à Douvrin :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Numericable Douvrin : adresses, horaires et services
Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Douvrin
Contacter le service client SFR
Boutiques SFR dans les autres villes de France
Boutique Numericable Douvrin : ont-elles disparu ?
Les opérateurs SFR et Numericable ont fusionné en 2014, ce qui a entraîné la fin de la commercialisation des offres Numericable. Ainsi, les anciens clients Numericable ont peu à peu migré vers des offres SFR.
Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur Numericable, il faudra vous tourner vers le service client SFR joignable au 1023 (ou directement en boutique) à Douvrin.
Trouver une boutique Numericable à Douvrin : les espaces SFR
Ancien client Numericable - Vous souhaitez souscrire une offre SFR Box ou mobile ?
01 86 65 29 72Bien qu'on ne puisse plus trouver de boutique Numericable, il est possible, en tant que client Numericable, d'être accueilli en boutique SFR près à Douvrin ou aux alentours.
Retrouvez ci-dessous la liste des boutiques SFR les plus proches de chez vous :
Adresse espace SFR Douvrin | Horaires magasin SFR Douvrin |
---|---|
Boutique Detowin Auchy Les Mines C Cial Carrefour 62138 Auchy Les Mines |
lundi - vendredi : 10H-19H30 samedi : 10H-19H30 dimanche : FERME |
Boutique Sfr Distribution Cc Lens Ii C Cial Lens Ii 62880 Vendin Le Vieil |
lundi - vendredi : 10H-20H samedi : 10H-20H dimanche : FERME |
Boutique Sfr Distribution Lens 50 Place Jean Jaures 62300 Lens |
lundi - vendredi : 10H-12h30/14h-19H samedi : 10H-12h30/14h-19H dimanche : FERME |
Boutique Sfr Distribution Lievin C Cial Carrefour 62800 Lievin |
lundi - vendredi : 9H30-19H30 samedi : 9H30-19H30 dimanche : FERME |
Boutique Powa Multimedia Henin Beaumont 75 Rue De L'Abbaye 62110 Hénin-Beaumont |
lundi - vendredi : 9H45-12H/14H-18H30 samedi : 9H45-12H/14H-18H30 dimanche : FERME |
Préparer sa visite en agence Numericable SFR Douvrin
Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Douvrin la plus proche de chez vous ? Pour ne pas perdre de temps sur place, il est conseillé de prendre RDV à l'avance. Découvez les étapes à suivre pour prendre rendez-vous, ainsi que les services accessibles en boutique SFR.
Comment effectuer une demande de rendez-vous ?
Pour prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, vous pouvez procéder, au choix, de deux manières différentes :
Prendre rendez-vous par Internet

Sur Internet, il est possible d'effectuer une prise de RDV en boutique SFR/Numericable. Voici la marche à suivre :
- Accédez à boutique.sfr.fr.
- Dans le champ de recherche, tapez “Douvrin” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
- La liste des magasins les plus proches d'affiche.
- Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée'.
- Cliquez ensuite sur 'Prendre rendez-vous'.
Précisez le motif de votre demande parmi les choix suivants :
- Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
- Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
- Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Autres
- Atelier la Box
Cliquez sur 'Valider' pour continuer. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique Numericable à partir de certains créneaux prédéfinis. Renseignez vos informations personnelles et validez votre demande. Votre demande est alors bien prise en compte !
Prendre rendez-vous par téléphone
Si vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches en ligne, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Douvrin de votre choix par téléphone :
Boutique Detowin Auchy Les Mines |
03 21 02 49 80 |
Boutique Sfr Distribution Cc Lens Ii |
03 21 42 15 00 |
Boutique Sfr Distribution Lens |
03 21 08 02 88 |
Boutique Sfr Distribution Lievin |
03 21 44 64 99 |
Boutique Powa Multimedia Henin Beaumont |
03 61 00 21 41 |
Les services accessibles en agence Numericable SFR à Douvrin

En boutique SFR, vous avez accès à différents services :
- L'accueil des clients Numericable : cela s'adresse à vous ! Depuis la fusion entre Numericable et SFR, les anciens clients Numericable peuvent être reçus sans problème en boutique SFR pour un quelconque besoin.
- La souscription Internet ou mobile : vous voulez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous pourrez obtenir des renseignements sur les offres Internet accessibles pour vous. Il est aussi possible de souscrire une offre mobile.
- L'assistance Internet et/ou mobile : vous pouvez vous rendre en boutique SFR pour résoudre un problème lié à votre offre Internet ou mobile. Néanmoins, pensez d'abord à appeler le service client au 1023, avant de vous rendre en boutique SFR.
- Le service après-vente Internet ou mobile : si votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR rencontrent des problèmes, vous pouvez vous rendre en magasin SFR pour vous adresser au SAV, qui veillera à remplacer votre équipement défectueux (sous réserve que les conditions soient remplies)
- Le demande de réclamation : il est également possible de procéder à une réclamation si vous êtes insatisfait des services SFR et que l’opérateur n’a pas apporté de solution à votre problème. En cas de problème, vous devez obligatoirement vous tourner vers les service client SFR, puis vers le service consommateur. Si ces deux étapes ne vous ont pas permis d'obtenir satisfaction, vous pouvez saisir le médiateur des communications électroniques.
- Un atelier de formation pour apprendre à manipuler votre box : ancien client Numericable, vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers pour apprendre à utiliser sa box. Ceux-ci durent une heure et sont gratuits.
Quelles offres sont accessibles en boutique SFR Numericable ?
Les offres fibre SFR
En boutique SFR, les conseillers peuvent vous présenter les offres Internet SFR. Ci-dessous un aperçu des offres les plus populaires :
01 86 91 99 66 | Internet | TV | Prix |
---|---|---|---|
SFR Box Fibre/THD | Débit descendant max de 500 Mbit/s | 160 chaînes TV | À partir de 16€ par mois |
SFR Box Fibre/THD Power | Débit descendant max de 1 Gbit/s | 200 chaînes TV | À partir de 22€ par mois |
Les forfaits mobile SFR
Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile SFR en boutique. Voici plusieurs offres mobile qui pourraient vous convenir.
01 86 91 99 66 | Communications | Internet mobile | Prix |
---|---|---|---|
Forfait SFR 5 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 5 Go | À partir de 12€ par mois |
Forfait SFR 80 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go | À partir de 20€ par mois |
Forfait SFR 120 Go 5G | Appels & SMS illimités | Internet mobile 120 Go compatible 5G | À partir de 35€ par mois |
Forfaits 5G SFR Des forfaits 5G sont également commercialisés par SFR depuis fin 2020. Néanmoins, pour profiter de la 5G vous devez utiliser un smartphone compatible.
Comment joindre le service client Numericable ?
Il n'existe plus réellement de service client Numericable en tant que tel. Pour une demande qui concerne Numericable, il faut s'adresser au service client SFR.
Pour cela, il vous suffit de composer le 1023 (ou le +33 6 1000 1023 si vous vous trouvez à l'étranger).
Pour une souscription, vous pouvez directement composer le 01 86 65 29 72.
Les boutiques SFR des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans une grande ville en France ? Informez-vous au sujet des boutiques SFR présentes dans votre future ville d'accueil :
- Boutiques SFR / Numericable Paris
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