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Clé TV Orange : Caractéristiques et Prix clé TV 2 Orange

Mis à jour le
min de lecture

La clé TV Orange est une solution vous permettant de profiter de toutes les chaînes de l'offre TV d'Orange sur un deuxième téléviseur, sans avoir besoin d'un second décodeur TV. Combien coûte la clé TV 2 Orange, comment fonctionne-t-elle et comment l'utiliser ? Voici tout ce que vous devez savoir !

À quoi sert la clé TV d'Orange ?

Clé TV Orange

La clé TV d'Orange vous permet d'accéder à toutes les chaînes TV auxquelles vous êtes abonné, sur un autre téléviseur, que vous soyez chez vous dans une autre pièce ou en déplacement (chez des amis, dans une maison de vacances, dans une location, etc.). La clé TV remplace votre décodeur Orange, tout en étant bien plus pratique à transporter.

Pour profiter de vos chaînes TV d'Orange habituelles, il vous suffit de disposer d'une connexion internet en WiFi, soit directement depuis une box internet, soit depuis le réseau mobile. Si vous utilisez votre clé TV 2 Orange grâce au partage de connexion, n'oubliez pas que vous utilisez les données mobiles de votre forfait. Pensez donc à suivre votre consommation internet mobile et à utiliser cette solution uniquement si vous disposez d'un forfait mobile avec une enveloppe data conséquente.

Qu’est-ce qui remplace la clé TV Orange ?Orange propose depuis de nombreuses années une clé TV, sous la forme d'une clé USB, pour profiter des programmes de la TV d'Orange en direct ou en replay. Cette option a été remplacée par la clé TV 2, une nouvelle version qui prend désormais la forme d'un petit boîtier, de la taille d'un petit disque dur externe. Cette nouvelle option s'apparente davantage à un second décodeur TV, et inclut même une petite télécommande.

La clé TV Orange est-elle gratuite ?

La clé TV 2 proposée par Orange est disponible pour tous les abonnés internet Livebox, au prix de 5,99€/mois. Vous serez également facturé la somme de 10€ pour la mise en service, sur votre prochaine facture Orange.

Contrairement à la première version, la clé TV 2 d'Orange n’est pas disponible à la vente. La seule manière de pouvoir en profiter est de la louer mensuellement, en tant que client Orange ou Sosh. L'option clé TV 2 Orange est proposée sans engagement de durée, vous pouvez donc y souscrire à court terme, pour profiter des chaînes Orange lors de vos vacances par exemple.

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Peut-on acheter la clé TV Orange sans abonnement ?

La clé TV 2 d'Orange est uniquement disponible pour les clients d'une offre internet Livebox Orange ou pour les abonnés La Boîte Sosh.

Pour pouvoir en profiter, vous devez donc :

Même en tant que client Orange ou Sosh, la clé TV 2 Orange est uniquement disponible à la location. Il n'est donc pas possible d'acheter la clé TV Orange comme c'était le cas avec l'ancienne version.

Combien de clé TV Orange peut-on avoir ?En tant que client Orange ou Sosh internet, vous avez droit à une seule clé TV Orange par abonnement. Après la souscription d'une offre internet + TV, avec option Clé TV 2 Orange, vous recevrez donc un décodeur TV et une clé TV Orange.

Quels sont les services de la clé TV 2 Orange ?

Un accès aux chaînes et services de la TV d'Orange

La clé TV Orange permet d'accéder à une sélection de chaînes et services de la TV d’Orange. Vous profitez notamment des 200 chaînes en direct en métropole, et jusqu’à 95 dans les DROM.

Depuis la clé TV Orange, vous avez accès aux services TV suivants :

  1. Le programme TV : tous les contenus, classés par chaîne, sur les 7 prochains jours. Vous pouvez aussi consulter le programme heure par heure.
  2. Le service VOD d'Orange : vous pouvez visionner des milliers de contenus et vidéos à la demande.
  3. Le service de Replay Orange : si vous avez manqué votre programme, vous pouvez le visionner en replay, depuis l'onglet Replay TV. Il vous suffit ensuite de sélectionner la chaîne et le programme que vous souhaitez regarder en replay. Vous avez plus de 70 chaînes en replay en métropole et une trentaine dans les DROM.
  4. Vos enregistrements : grâce à l'option Enregistreur TV, vous pouvez sauvegarder des contenus et les visionner quand vous le souhaitez.
  5. Les paramètres de la clé TV Orange : vous pouvez mettre en veille votre clé TV, accéder aux paramètres de confidentialité, modifier vos consentements, consulter la qualité de votre service, etc.
  6. L'espace Mon compte : c'est ici que vous retrouverez les informations de votre compte Client TV. Vous pouvez également changer de compte ou vous déconnecter.

Une compatibilité avec vos bouquets TV et abonnements de streaming

Grâce à votre clé TV Orange, vous avez également accès à tous les bouquets TV auxquels vous avez souscrits (OCS, Ciné Séries Max, beIN Sports, etc.). Vous avez la même utilisation que depuis votre décodeur TV Orange.

Si vous êtes abonné à un service tiers ou à une plateforme de streaming tels que Canal+, YouTube, Prime Video, Netflix ou encore Deezer, vous pouvez également y accéder depuis votre clé TV Orange, où que vous soyez. Il vous suffit de vous connecter avec vos identifiants habituels.

Une utilisation depuis l'Union Européenne

La nouvelle option clé TV d'Orange est désormais compatible dans toute l'Europe. Vous pouvez donc profiter de vos abonnements et des chaînes de la TV d'Orange lors de vos déplacements à l'étranger, au sein de l'Union Européenne.

En revanche, il n'est possible de connecter sa clé TV Orange que sur un réseau WiFi privé, avec une clé de sécurité. Les lieux de vacances mettant à disposition un code d’identification et non une réelle clé de sécurité (un hôtel ou un camping par exemple), ne permettent pas d'appairer sa clé TV.

Comment installer la clé TV 2 Orange ?

contenu-boite-cle-tv
  • Contenu de la boîte Clé TV 2 Orange
  • La clé TV 2
  • Le câble HDMI
  • Le câble USB
  • Le bloc d'alimentation
  • La télécommande
  • La boîte de transport

L'installation de sa clé TV Orange se fait en plusieurs étapes :

  1. Connectez le câble USB à votre clé TV Orange.
  2. Reliez l'autre extrémité au bloc d'alimentation.
  3. Branchez le tout à l'une de vos prises électriques.
  4. Patientez jusqu'à ce que le voyant de votre clé TV Orange soit orange et fixe.
  5. Avec le câble HDMI, reliez la clé TV à l'un des ports HDMI de votre téléviseur.
  6. Sélectionnez le port HDMI correspondant avec la télécommande de votre téléviseur.
  7. Appuyez 3 secondes sur le port WPS de la clé TV puis celui de votre Livebox.
  8. Pour appairer la télécommande de la clé TV Orange, appuyez 6 secondes et simultanément sur les boutons + et le logo rond orange.
Vous souhaitez utiliser votre clé TV Orange hors de chez vous ?Celle-ci peut être appairée au WiFi de n’importe quelle autre box internet. Pour cela, il vous suffit de télécharger et d'installer l’application Clé TV et de suivre les instructions qui s'affichent à l’écran.
Clé TV Orange problème d'installation : que faire ?
Problème d'installation clé TV 2 OrangeQuelles solutions ?
Je ne détecte pas ma clé TV Orange
  • Assurez-vous qu'elle soit bien sur un port HDMI de votre téléviseur et de sélectionner le port HDMI correspondant.
  • Testez la clé TV sur un autre téléviseur.
  • Pour détecter la clé depuis votre smartphone, assurez-vous que les deux appareils soient bien connectés sur le même réseau.
  • Réinitialisez votre clé TV Orange.
  • Contactez le service client Orange si le problème persiste.
Je n'arrive pas à accéder à une chaîne de la TV d'Orange
  • Vous devez être identifié avec vos codes internet (et non mobile) même lorsque vous êtes hors de chez vous.
  • Certaines chaînes ne sont pas accessibles en fonction de la zone géographique dans laquelle vous vous trouvez, en raison de droits de diffusion.
Codes erreur CTL0060, CTL0061, CTL0062, CTL0068, CTL0001, CTL2302, CTL0005, CTL2300Le service est momentanément indisponible. Patientez et contactez le service client si le problème persiste.

Comment piloter la clé TV Orange depuis l’application ?

Appli TV Orange

Si la nouvelle version de la clé TV Orange met désormais une télécommande à disposition, vous pouvez toujours accéder aux programmes et visionner les contenus de votre choix depuis l'application mobile. Voici comment procéder :

  1. Téléchargez l'application mobile Orange TV depuis l'App Store (iOS) ou le Google Play Store (sur Android).
  2. Allumez votre clé TV Orange, après l'avoir branché sur votre téléviseur (sur le port HDMI).
  3. Identifiez-vous avec vos identifiants Orange.
  4. Lancez l’application Clé TV Orange sur votre smartphone.
  5. Cliquez sur l'icône Cast qui se situe en haut de votre écran.
  6. Accédez à la télécommande virtuelle puis pilotez la clé TV comme si vous teniez une télécommande physique classique.

Afin de pouvoir relier votre smartphone et votre clé TV Orange, vous devez toujours être connecté, depuis les deux appareils, sur le même réseau WiFi. Dans le cas contraire, vous ne pouvez pas piloter la clé TV Orange depuis votre smartphone, via l'application.

Clé TV Orange ou Chromecast ?La clé TV d'Orange n'est pas un appareil Chromecast tel que le Fire TV Stick. Vous ne pouvez accéder qu'aux contenus de la TV d'Orange, ou aux services tiers auxquels vous êtes abonné par le biais d'Orange. Vous ne pouvez pas caster un autre contenu depuis votre smartphone que ceux de la TV d'Orange.

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