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L'essentiel sur Prime Video chez Orange
- Prime Video n'est pas inclus dans les offres Orange : c'est un abonnement à souscrire à part, affiché par Orange à 6,99 €/mois sans engagement.
- L'accès se fait depuis le canal 67 du décodeur de la TV d'Orange, via la rubrique Pass Vidéo de la télécommande.
- Le service fonctionne sur tous les décodeurs noirs (TV Play, TV 4, TV 6, TV UHD) ainsi que sur la Clé TV, mais pas sur le décodeur blanc.
- Orange réserve sa remise de 5 €/mois sur le streaming aux abonnés Livebox Max, et uniquement pour Netflix et Disney+ : Prime Video n'y est pas éligible.
Comment activer Prime Video sur la TV d'Orange ?
L'activation se fait entièrement depuis la télécommande, en associant votre décodeur à un compte Amazon. Orange demande deux prérequis avant de commencer : disposer d'une offre internet Orange ou Open et d'un décodeur TV compatible. Comptez moins de cinq minutes, avec un smartphone ou un ordinateur à portée de main pour saisir le code d'appairage.
Regarder Prime Video sur la TV Orange quand on est déjà abonné
Vous avez déjà un compte Amazon Prime : il suffit d'associer votre décodeur pour retrouver votre catalogue et vos profils sur le téléviseur.
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Appuyez sur la touche menu de votre télécommande Orange, puis rendez-vous dans la rubrique Pass Vidéo et validez avec OK.
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Sélectionnez prime video dans la liste et validez. Si l'entrée n'apparaît pas, c'est que votre décodeur n'est pas compatible.
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Cliquez sur Identifiez-vous : un code d'appairage et un QR code s'affichent sur le téléviseur.
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Sur votre mobile, votre tablette ou votre ordinateur, ouvrez primevideo.com/mytv — ou photographiez simplement le QR code affiché à l'écran.
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Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe Amazon, puis reportez le code d'appairage dans le champ Code d'enregistrement et validez par Enregistrer l'appareil.
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Un message de confirmation apparaît des deux côtés : votre décodeur Orange est associé à votre compte Amazon. Sélectionnez votre profil sur le téléviseur et lancez vos programmes.
Comment s'abonner à Prime Video avec Orange ?
Si vous n'avez pas encore de compte Amazon Prime, le parcours reste le même jusqu'à l'appairage : vous associez d'abord le décodeur, puis vous souscrivez depuis un navigateur. Orange renvoie pour cela vers une page d'inscription réservée à ses clients.
Vous n'avez pas encore d'abonnement : la souscription se fait sur le site d'Amazon, l'accès reste sur le canal 67.
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Réalisez d'abord l'appairage décrit ci-dessus. Sur l'écran d'identification Amazon, choisissez Créer votre compte Amazon si vous n'en avez aucun.
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Une fois le décodeur associé, ouvrez primevideo.com/watchonorangefrance sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette.
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Cliquez sur Inscrivez-vous et suivez les instructions affichées pour finaliser l'abonnement Amazon Prime.
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Revenez sur le téléviseur, sélectionnez le compte que vous venez de créer et validez avec OK : Prime Video est actif sur la TV d'Orange.
Prime Video n'apparaît pas dans la liste Pass Vidéo
Orange l'indique explicitement dans son article d'assistance dédié : si l'entrée prime video est absente du menu, le décodeur n'est pas compatible. C'est systématiquement le cas du décodeur blanc, qu'il faut alors faire échanger auprès d'Orange. En attendant, l'application Prime Video reste accessible sur mobile, tablette et ordinateur avec le même compte.
Une question sur votre offre TV Orange ?
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Sur quelle chaîne regarder Prime Video chez Orange ?
Prime Video occupe le canal 67 de la TV d'Orange. Composer ce numéro sur la télécommande ouvre directement le service, qu'il s'agisse de souscrire pour la première fois ou de reprendre un programme en cours. C'est également l'entrée que l'assistance Orange indique pour lancer la procédure d'abonnement.
Deux autres chemins mènent au même endroit, utiles quand le numéro de canal ne répond pas : la rubrique Pass Vidéo du menu de la télécommande, et le menu Store & Apps, également accessible par la chaîne 109, qui regroupe les applications vidéo du décodeur.
| Accès | Où le trouver | Quand l'utiliser |
|---|---|---|
| Canal 67 | Directement au clavier de la télécommande | L'accès le plus rapide, au quotidien |
| Rubrique Pass Vidéo | Touche menu de la télécommande | Pour la première activation et l'appairage du compte |
| Store & Apps | Menu du décodeur ou chaîne 109 | Pour retrouver toutes les applications vidéo du décodeur |
Une fois le compte associé, l'abonnement suit votre profil Amazon : vous retrouvez le même catalogue et la même liste de favoris sur le téléviseur, sur l'application TV d'Orange comme sur vos autres écrans.
Quels décodeurs Orange sont compatibles avec Prime Video ?
La règle énoncée par Orange tient en une phrase : Prime Video fonctionne sur l'ensemble des décodeurs noirs, quelle que soit la box Orange à laquelle ils sont reliés, mais pas sur le décodeur blanc. Concrètement, cela couvre quatre générations d'équipement, auxquelles s'ajoute la Clé TV pour les téléviseurs secondaires.
| Équipement Orange | Prime Video | À savoir |
|---|---|---|
| Décodeur TV UHD | Compatible | Livré avec les offres fibre récentes |
| Décodeur TV 6 | Compatible | Fourni avec la Livebox 6 |
| Décodeur TV 4 | Compatible | Génération précédente, toujours en service |
| Décodeur TV Play | Compatible | Boîtier compact, sans disque dur |
| Clé TV d'Orange | Compatible | Pratique sur un second téléviseur |
| Décodeur blanc | Non compatible | Orange demande de l'échanger pour un modèle noir |
Sur quels appareils regarder Prime Video ?
Prime Video se regarde via une application ou un navigateur. Qualité maximale : 4K UHD selon le programme et l'appareil, sous réserve d'un appareil compatible et d'un débit suffisant.
Sans décodeur Orange compatible, le service reste accessible par l'application Prime Video installée sur un téléviseur connecté ou une clé HDMI : le sujet est détaillé dans notre guide Prime Video sur TV.
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Combien coûte Prime Video avec Orange ?
Le prix de Prime Video chez Orange est de 6,99 € par mois, sans engagement. L'abonnement est résiliable à tout moment et ne modifie ni la durée ni le prix de votre offre Livebox : il s'agit d'un service souscrit en plus, pas d'une option qui vous réengage.
Une seule option vient s'y greffer : Prime Video sans publicité, à 1,99 € par mois. Elle retire les coupures publicitaires diffusées avant et pendant les programmes, sans rien changer au catalogue. En la cumulant, le service revient à 8,98 € par mois. Le détail des formules d'Amazon et ce que contient le catalogue sont réunis sur notre page abonnement Amazon Prime Video.
Netflix, Disney+, Prime Video : Orange propose-t-il un pack ?
Non. Contrairement à ce que laisse penser la recherche « pack Netflix Disney+ Amazon Prime Orange », l'opérateur ne commercialise aucune formule groupée réunissant les trois plateformes à tarif unique. Chaque service se souscrit séparément depuis la TV d'Orange, avec ses propres formules et sa propre résiliation. Voici le comparatif des tarifs publiés par Orange pour les trois principales plateformes de streaming de son offre TV, Prime Video face à Netflix et à Disney+.
| Plateforme | Tarifs Orange | Remise Livebox Max |
|---|---|---|
| Prime Video | 6,99 €/mois+ 1,99 €/mois sans publicité | Non proposée |
| Netflix | 7,99 €/14,99 €/21,99 €par mois selon la formule | − 5 €/mois |
| Disney+ | 6,99 €/10,99 €/15,99 €par mois selon la formule | − 5 €/mois |
Tarifs relevés le 11 septembre 2026 sur la fiche Prime Video et sur les fiches Netflix et Disney+ de la boutique Orange.
La remise de 5 €/mois réservée à la Livebox Max
Orange accorde une remise de 5 € par mois sur l'abonnement streaming aux clients qui souscrivent une Livebox Max, à condition de s'abonner dans les trois mois suivant la mise en service de l'offre. La version fibre est facturée 47,99 €/mois la première année, puis 57,99 €/mois, avec 8 Gbit/s de débit descendant.
Cette remise ne concerne pas Prime Video
Orange ne mentionne la remise de 5 €/mois que sur les fiches Netflix et Disney+ de sa boutique. La fiche Prime Video n'en fait état ni dans son tarif, ni dans ses conditions : le service reste facturé 6,99 €/mois quelle que soit votre Livebox. Un point à faire confirmer par le service client Orange avant d'arbitrer entre deux plateformes sur ce seul critère.
Prime Video est-il gratuit avec une offre Orange ?
Non. Aucune offre box d'Orange, de la Livebox Classic à la Livebox Max, n'inclut Prime Video sans supplément : Orange présente le service comme un abonnement à souscrire, facturé 6,99 € par mois. À ce jour, l'opérateur ne propose pas non plus d'opération commerciale du type « 6 mois offerts » sur Prime Video, contrairement à ce que suggèrent certaines recherches.
La seule gratuité réellement disponible vient d'Amazon, pas d'Orange : la période d'essai proposée aux nouveaux comptes, et la formule étudiante. Les conditions et la durée de ces offres relèvent d'Amazon et évoluent régulièrement ; elles sont détaillées sur notre page Amazon Prime gratuit.
- Prime Video n'est jamais inclus dans le prix d'une offre Livebox, quelle que soit la gamme.
- La remise streaming de 5 €/mois de la Livebox Max ne s'applique pas à Prime Video.
- L'essai gratuit dépend d'Amazon et se souscrit sur primevideo.com, pas depuis votre espace client Orange.
- La Ligue 1 sur Prime Video suit ses propres modalités d'accès, distinctes de l'abonnement classique.
Si le budget est le critère décisif, le levier le plus efficace reste le prix de la box elle-même : à catalogue de chaînes équivalent, l'écart entre deux offres Orange dépasse largement les 6,99 € mensuels de Prime Video.
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Performances
Jusqu'à en téléchargement
Jusqu'à en envoi
TV & Streaming
incluses
TV incluse
Décodeur inclus
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Sans TV
Téléphonie & Services
Appels fixes illimités en France
Appels fixes limités
Appels fixes à la consommation
Appels vers mobiles illimités en France
Appels vers mobiles limités
Appels vers mobiles à la consommation
Sélection non exhaustive d'offres référencées gratuitement, triées par Score Selectra. Les commissions de nos partenaires n'influencent pas le classement. Mise en relation gratuite. Données issues du comparateur Selectra, mises à jour le 17 octobre 2026. En savoir plus sur notre méthodologie de score.
Comment résilier Prime Video quand on est client Orange ?
La résiliation ne passe ni par le décodeur, ni par votre espace client Orange. Orange renvoie vers l'application Prime Video : ouvrez votre compte, sélectionnez Abonnement et facturation, puis Annuler l'abonnement. L'accès reste ouvert jusqu'à l'échéance en cours.
Les cas particuliers — remboursement au prorata, arrêt de Prime Video sans quitter Amazon Prime, frais éventuels — sont traités en détail dans notre guide résilier Amazon Prime. Attention à ne pas confondre cette démarche avec la résiliation de votre offre Orange, qui obéit à une procédure totalement distincte.
Prime Video Orange : les questions fréquentes
Non. Prime Video n'est inclus dans aucune offre Livebox : Orange le présente comme un abonnement à souscrire séparément, affiché à 6,99 € par mois sans engagement. La remise de 5 €/mois accordée aux clients Livebox Max porte sur Netflix et Disney+, pas sur Prime Video.
Seule Amazon propose une période d'essai gratuite aux nouveaux comptes, détaillée plus haut dans cette page.
Composez le canal 67 sur la télécommande, ou passez par la touche menu puis la rubrique Pass Vidéo et sélectionnez prime video. Cliquez ensuite sur Identifiez-vous : un code d'appairage et un QR code s'affichent.
Reportez ce code sur primevideo.com/mytv depuis un mobile ou un ordinateur, connectez-vous avec vos identifiants Amazon et validez par Enregistrer l'appareil. Si prime video n'apparaît pas dans la liste, votre décodeur n'est pas compatible : c'est le cas du décodeur blanc.
Associez d'abord votre décodeur à un compte Amazon depuis le canal 67, puis ouvrez primevideo.com/watchonorangefrance sur un ordinateur, un mobile ou une tablette. Cliquez sur Inscrivez-vous et suivez les instructions pour finaliser l'abonnement.
Il vous faut une offre internet Orange ou Open et un décodeur noir (TV Play, TV 4, TV 6 ou TV UHD). La Clé TV d'Orange fonctionne également.