Information souscription

Besoin d'aide pour souscrire une offre internet ou mobile ?

Un conseiller Selectra vous accompagne dans le choix d'une offre adaptée — box, forfait mobile ou dual — sans déplacement au Gosier.

Appel non surtaxé Démarche en 5 min Sans engagement Comparatif neutre

Service gratuit Selectra - non partenaire de Bouygues

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Aucune commune ne correspond à votre recherche.

Pas de boutique Bouygues Telecom au Gosier

La fiche ci-dessous est celle de la boutique Bouygues Telecom la plus proche : Boutique BOUYGUES TELECOM CC OLLIOULES TOULON à Ollioules (3,1 km).

Se rendre dans une agence Bouygues Telecom au Gosier : toutes les infos pour vous rendre sur place

Ensemble des points de vente Bouygues au Gosier

Vous comptez vous rendre en point de vente Bouygues ? Voici un aperçu des boutiques Bouygues au Gosier ou aux alentours :

Où trouver une boutique Bouygues près du Gosier ?
Adresse Horaires d'ouverture
Boutique BOUYGUES TELECOM CC OLLIOULES TOULON
QUARTIER QUIEZ, CC TOULON OUEST
83190 Ollioules
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30
samedi : 09:30 - 19:30
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MOISSELLES
ROUTE NATIONALE 1, CCIAL PLAINE DE FRANCE
95570 Moisselles
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00
samedi : 09:00 - 20:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM CC SARCELLES
200 AV DE LA DIVISION LECLERC, CC AUCHAN CELLULE N°10
95200 Sarcelles
lundi - vendredi : 10:00 - 19:45
samedi : 10:00 - 19:45
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM CC SOISY MONTMORENCY
28 AVENUE DE PARIS, CCIAL AUCHAN
95230 Soisy-sous-Montmorency
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé


lundi - vendredi : non précisé
samedi : non précisé
dimanche : non précisé

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche au Gosier ?

Aucun magasin Bouygues n'est ouvert au Gosier le dimanche.

Comment prendre rendez-vous en point de vente Bouygues au Gosier ?

Afin d'aller plus vite sur place, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez choisir un créneau horaire via Internet, ou directement par téléphone.

Comment prendre rendez-vous en point de vente Bouygues via Internet ?

rendez-vous boutique bouygues

Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues au Gosier, vous devez procéder comme suit :

  1. Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
  2. Tapez le nom de la boutique sur Google ou un autre moteur de recherche
  3. Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
  4. Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
  5. Indiquez l'un des trois motifs suivants : acheter une Bbox, achat d'un téléphone mobile, ou changer de smartphone
  6. Indiquez la date et l'heure de votre RDV
  7. Communiquez vos coordonnées de contact et validez la demande

Votre prise de RDV est prise en compte, vous pouvez vous rendre en boutique le jour indiqué.

Si votre requête n'a rien à voir avec la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, il n'est pas obligatoire de prendre rendez-vous.

Joindre une agence Bouygues au Gosier par téléphone

Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler le point de vente désigné pour choisir un créneau horaire.

Comment contacter les points de vente Bouygues au Gosier ?
Boutique Bouygues Le Gosier Numéro de téléphone
Boutique BOUYGUES TELECOM CC OLLIOULES TOULON
QUARTIER QUIEZ, CC TOULON OUEST
83190 Ollioules
0986010407
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MOISSELLES
ROUTE NATIONALE 1, CCIAL PLAINE DE FRANCE
95570 Moisselles
0986010474
Boutique BOUYGUES TELECOM CC SARCELLES
200 AV DE LA DIVISION LECLERC, CC AUCHAN CELLULE N°10
95200 Sarcelles
0139333169
Boutique BOUYGUES TELECOM CC SOISY MONTMORENCY
28 AVENUE DE PARIS, CCIAL AUCHAN
95230 Soisy-sous-Montmorency
0986010471
Boutique BOUYGUES TELECOM CC SOISY MONTMORENCY
28 AVENUE DE PARIS, CCIAL AUCHAN
95230
Non précisé
Conseiller Bouygues : préparez votre démarche au

Préparer sa venue dans une agence Bouygues au Gosier

Vous allez bientôt vous déplacer dans l'une des boutiques Bouygues du Gosier (autrefois nommées Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, il est recommandé de vous renseigner sur les services accessibles en boutique Bouygues, et également les papiers à présenter.

Il y a quelques années, les boutiques Bouygues étaient connues sous le nom de Club Bouygues Telecom. Ce nom n'est plus d'actualité, elles portent désormais le nom de l'opérateur.

Services accessibles dans votre point de vente Bouygues au Gosier

service client boutique bouygues

En passant dans une agence Bouygues au Gosier, vous pouvez profiter des prestations ci-après :

  • La souscription d' une offre internet ou mobile : promotions en cours, Bbox en très haut débit, etc.
  • Achat d'un nouveau téléphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une adhésion avec mobile, les experts Bouygues peuvent même activer votre carte SIM.
  • La prolongation de votre offre internet ou mobile : votre durée d'engagement est bientôt à la fin ? Vous souhaitez modifier votre offre ? Cette action s'effectue en magasin Bouygues.
  • Service après-vente et assistance : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou portable. Attention toutefois, il est indispensable de réaliser quelques vérifications avant de se rendre en boutique (voir la rubrique SAV plus loin), car la majorité des soucis Internet ou mobile peuvent être résolus de manière autonome.
  • Rachat de smartphone : Bouygues peut procéder au rachat de votre ancien téléphone sous certaines conditions.

Quelles pièces préparer pour un déplacement en boutique Bouygues ?

Avant de vous déplacer en point de vente Bouygues du Gosier, veillez à ne pas oublier les documents importants. En effet, en particulier pour une souscription, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.

Quelles pièces faut-il amener pour un rendez-vous en agence Bouygues ?
Statut Documents à préparer
Vous avez déjà un contrat Bouygues
  • Une carte d'identité, passeport...
Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues
  • Une carte d'identité, passeport...
  • Un RIB pour les prélèvements
Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues
  • Une carte d'identité, passeport...
  • Un RIB pour les prélèvements
  • Un chèque annulé ou votre carte bancaire

S'abonner à un forfait mobile Bouygues au Gosier

En agence Bouygues, vous pouvez aussi devenir nouveau client d'un forfait mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.

Quels sont les forfaits mobile Bouygues Le Gosier ?

Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You (sans engagement), et les forfaits appelés Sensation (avec un engagement de 1 ou 2 ans). Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, qui appartiennent aux opérateurs Orange et SFR.

Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :

La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom

Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.

Il est toutefois conseillé de prendre RDV en amont.

Souscrire un forfait Sensation vous permet de profiter des 'Avantages smartphone' de Bouygues : smartphone à prix réduit, paiement étalé, rachat de votre ancien téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.

Aucun point de vente Bouygues à proximité : souscrire à distance

Comme pour Internet, vous pouvez souscrire un forfait mobile en ligne ou par téléphone.

Souscrire un forfait Bouygues par téléphone

Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le [phone:bouygues_ville:title]. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.

S'abonner à un forfait mobile par internet

Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Il suffit de procéder de la manière suivante :

  1. Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
  2. Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
  3. Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
  4. Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
  5. Le récapitulatif de la commande s'affiche. Choisissez des options le cas échéant, et cliquez sur Commander.
  6. Complétez le formulaire avec vos données personnelles.
  7. Finalisez votre commande.

Votre demande d'abonnement est finalisée ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.

Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Le Gosier : peut-on obtenir une assistance en magasin ?

Statut réseau Bouygues

  • panne(s) signalée(s) aujourd'hui
  • panne(s) hier
  • panne(s) sur 30 jours

Source : signalements utilisateurs · Selectra

Signaler une panne réseau

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Les vérifications à effectuer avant un passage en agence

De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile sont en mesure d'être corrigés par soi-même.

Avant de vous rendre en boutique Bouygues au Gosier, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.

Panne Bouygues à Le Gosier : les points à vérifier
Problème Bbox
  • J'ai redémarré ma box.
  • J'ai fait un test de connexion depuis différents appareils.
  • J'ai tenté d'accéder à plusieurs sites Internet.
  • J'ai tenté une connexion filaire avec un câble Ethernet.
  • J'ai effectué un test de débit qui a diagnostiqué un problème de connexion.
  • J'ai vérifié les annonces éventuelles d'une panne générale sur le réseau Bouygues du Gosier.
  • J'ai consulté la page assistance.bouyguestelecom.fr pour obtenir des réponses à mes questions
Problème Bouygues mobile (carte SIM)
  • J'ai vérifié que ma carte SIM était bien positionnée dans le smartphone.
  • J'ai essayé ma carte SIM sur un autre mobile.
  • J'ai consulté les annonces au sujet des incidents sur le réseau Bouygues du Gosier.
Problème Bouygues mobile (smartphone)
  • J’ai tenté de recharger mon téléphone avec un autre chargeur.
  • J'ai utilisé l'outil de diagnostic sav.bouyguestelecom.fr.

En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Un expert du service clients vous aiguillera sur la marche à suivre.

Service Après Vente (SAV) en agence Bouygues au Gosier

Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.

En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Sachez toutefois que dans le cadre d'unéchange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, car un échange immédiat n'est pas possible.

Couverture mobile Bouygues Telecom au Gosier

Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Bouygues Telecom à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).

Couverture mobile Bouygues - source ARCEP T4 2025
Type de couverture Toutes zones ZDP Montagne
Réseau 4G
Taux de couverture surface 95,89 % 94,35 % 90,21 %
Taux de couverture population 99,91 % 99,58 % 99,44 %
Population couverte 65 439 889
Réseau 5G
Taux de couverture surface 39,49 % 24,63 % 20,62 %
Taux de couverture population 84,74 % 51,37 % 69,49 %
Population couverte 55 506 621

Source : Données ARCEP — T4 2025.

Déploiement de la fibre en France

Pour connaître l'éligibilité fibre Bouygues à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Bouygues Telecom. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.

27,08M

abonnements fibre bout en bout

42,44M

locaux raccordables FttH

82 %

des abonnements fixes en fibre

88 %

des abonnements en très haut débit

Couverture fibre par zone de déploiement (T4 2025)
Zone Couverture FttH Couverture THD filaire
Zones très denses (ZTD) 94,3 % 97,3 %
Zones moins denses - initiative privée (AMII) 95,3 % 97,1 %
Zones moins denses - initiative publique (RIP) 93,3 % 94,2 %
AMEL 95,7 % 97,0 %
Répartition des abonnements internet fixes (T4 2025)
Technologie Abonnements Part
Fibre optique bout en bout 27,08 M 82 %
Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) 1,59 M 5 %
Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s 0,30 M 1 %
DSL haut débit 3,35 M 10 %
Autres haut débit 0,63 M 2 %

Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).

Mairie du Gosier (info locale déploiement) : · +590 5 90 84 86 86

Service client Bouygues : joindre un conseiller au

Comment entrer en contact avec le service clients de Bouygues Le Gosier ?

Vous pouvez joindre le service client Bouygues par divers moyens le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour cela, il existe plusieurs numéros.

Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, via un téléphone fixe il s'agit du 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.

Dans le cas où vous n'êtes pas client de Bouygues, composez le [phone:bouygues_ville:title] pour souscrire un contrat.

Comparer avec les autres opérateurs au Gosier

Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :

Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?

resiliation bouygues

Contrairement aux idées reçues, changer d'opérateur est très facile et rapide.

Que vous souhaitiez changer de forfait mobile ou Internet, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

  1. Commencez par comparer les opérateurs et choisir votre offre.
  2. Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
  3. Signez un nouveau contrat par le biais de votre choix : par internet, téléphone ou en agence. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
  4. Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.

Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est au nouveau fournisseur d'accès d'effectuer cette démarche dans le cadre de la portabilité du numéro.

Si votre période d'engagement n'était pas terminée, vous devrez payer des frais de résiliation, ils varient selon votre offre et le nombre de mois restants. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Il faut compter environ 50€.

Calculer les frais de résiliation

Toutefois, il est fréquent que les opérateurs remboursent jusqu'à 100€ ces frais.

Adresse résiliation Bouygues Le Gosier : où envoyer ma lettre ?

Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Alors, vous n'avez qu'à transmettre un courrier de résiliation à Bouygues, à cette adresse :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

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Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France

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