Besoin d'aide pour souscrire une offre internet ou mobile ?
Un conseiller Selectra vous accompagne dans le choix d'une offre adaptée — box, forfait mobile ou dual — sans déplacement à Gueugnon.
Service gratuit Selectra - non partenaire de Bouygues
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Aucune commune ne correspond à votre recherche.
Pas de boutique Bouygues Telecom à Gueugnon
La fiche ci-dessous est celle de la boutique Bouygues Telecom la plus proche : Boutique BOUYGUES TELECOM MOULINS à Moulins (47,7 km).
Aller dans une agence Bouygues Telecom à Gueugnon : adresse et horaires des boutiques à proximité
Toutes les agences Bouygues à Gueugnon
Vous aimeriez organiser une visite en point de vente Bouygues ? Retrouvez ci-dessous toutes les agences Bouygues à Gueugnon ou aux alentours :
| Adresse | Horaires d'ouverture |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM MOULINS 31 PLACE D ALLIER 03000 Moulins |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 12:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM FORBACH 112 RUE NATIONALE 57600 Forbach |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 12:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM MONTCEAU LES MINES 30 RUE CARNOT 71300 Montceau-les-Mines |
lundi - vendredi : 09:30 - 13:00 samedi : 09:30 - 13:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC MARZY ROUTE DE FOURCHAMBAULT, CCIAL 58180 Marzy |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC BOURG EN BRESSE 1380 BVD CRETES DU REVERMONT, CC CAP EMERAUDE RN83 01000 Bourg-en-Bresse |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Gueugnon ?
Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte à Gueugnon le dimanche.
Comment planifier un RDV en point de vente Bouygues à Gueugnon ?
Pour ne pas perdre de temps en boutique, il est recommandé de choisir un créneau horaire au préalable. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique en ligne ou par téléphone.
Comment planifier un RDV en point de vente Bouygues via Internet ?
Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Gueugnon, vous devez procéder comme suit :
- Choisir la boutique Bouygues la plus proche
- Indiquez l'intitulé de la boutique sur un moteur de recherche
- Sélectionnez le lien correspondant au site internet de Bouygues
- Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
- Vous avez trois options de prise de RDV : achat d'une Bbox internet, faire l'acquisition d'un nouveau mobile ou changer de smartphone
- Sélectionnez le créneau horaire pour votre visite
- Complétez vos informations de contact et confirmez votre demande
Votre demande de rendez-vous validée, vous n'avez qu'à aller en agence à la date définie.
Si votre demande n'a rien à voir avec la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, il n'est pas nécessaire de fixer une date pour votre visite.
Contacter une boutique Bouygues à Gueugnon par téléphone
Vous cherchez une alternative au RDV en ligne ? Vous pouvez appeler l'agence de votre choix pour fixer une date.
| Boutique Bouygues Gueugnon | Numéro de téléphone |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM MOULINS 31 PLACE D ALLIER 03000 Moulins |
0986010006 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM FORBACH 112 RUE NATIONALE 57600 Forbach |
0986010245 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM MONTCEAU LES MINES 30 RUE CARNOT 71300 Montceau-les-Mines |
0986010326 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC MARZY ROUTE DE FOURCHAMBAULT, CCIAL 58180 Marzy |
0986010246 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC MARZY ROUTE DE FOURCHAMBAULT, CCIAL 58180 Bourg-en-Bresse |
0986010000 |
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
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Préparer sa visite en magasin Bouygues à Gueugnon
Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues de Gueugnon (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, il est utile de vous renseigner sur les services mis à disposition en point de vente Bouygues, tout comme les papiers à prendre avec vous.
Auparavant, les boutiques Bouygues étaient connues sous le nom de Club Bouygues Telecom. Ce nom a disparu, elles sont désormais intitulées comme l'opérateur.
Services disponibles dans votre point de vente Bouygues à Gueugnon
En vous conduisant dans une agence Bouygues à Gueugnon, vous pouvez profiter des services ci-dessous :
- L'adhésion à un forfait téléphone ou internet : promotions en cours, Bbox en très haut débit, etc.
- Achat d'un nouveau smartphone : comparez les dernières sorties (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même activer votre nouvelle SIM.
- Le renouvellement de votre abonnement internet ou mobile : votre engagement avec Bouygues s'achève bientôt ? Vous aimeriez modifier votre offre ? Cette action peut se faire en boutique.
- Services de dépannage et réparation : en cas d'incident sur votre matériel internet ou mobile. Attention toutefois, il est recommandé de contrôler certains points avant de se rendre en magasin (voir la rubrique SAV plus loin), car de nombreux problèmes sont solutionnables en autonomie.
- Reprise d'un ancien téléphone : Bouygues Telecom peut racheter votre ancien mobile si vous remplissez les conditions.
Quels justificatifs emmener pour un déplacement en boutique Bouygues ?
Avant de vous déplacer en point de vente Bouygues de Gueugnon, pensez à vous munir des documents requis. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, il est obligatoire de présenter certains papiers.
| Statut | Documents à préparer |
|---|---|
| Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom |
|
| Vous désirez un nouveau contrat internet Bouygues |
|
| Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Gueugnon
En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quelles sont les offres Bouygues mobile Gueugnon ?
Bouygues commercialise deux types de forfaits : les offres B&You sans engagement, et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, qui appartiennent aux opérateurs Orange et SFR.
Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous avez trouvé une agence Bouygues à proximité, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. En faisant cela, vous pouvez être accompagné par un conseiller, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : réduction sur le prix d'un smartphone, paiement étalé, reprise de votre téléphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le [phone:bouygues_ville:title]. Un expert vous accompagnera dans les démarches.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne
La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Il suffit de procéder de la manière suivante :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
- Depuis le menu, allez sur Forfaits mobile et choisissez le type de forfait de votre choix.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Après avoir choisi votre forfait, ajoutez-le au panier.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Confirmez la commande.
Votre demande d'abonnement est finalisée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.
Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Gueugnon : peut-on être aidé en boutique ?
Statut réseau Bouygues
- panne(s) signalée(s) aujourd'hui
- panne(s) hier
- panne(s) sur 30 jours
Source : signalements utilisateurs · Selectra
Signaler une panne réseau
Signalez votre incident — votre signalement enrichit la carte des pannes en temps réel pour les autres usagers.
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Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Gueugnon, effectuez d'abord ces vérifications.
| Problème Bbox |
|
|---|---|
| Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
|
| Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Gueugnon
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
En agence Bouygues, il est envisageable de remplacer ses équipements défectueux. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, car un échange immédiat n'est pas possible.
Couverture mobile Bouygues Telecom à Gueugnon
Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Bouygues Telecom à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).
| Type de couverture | Toutes zones | ZDP | Montagne |
|---|---|---|---|
| Réseau 4G | |||
| Taux de couverture surface | 95,89 % | 94,35 % | 90,21 % |
| Taux de couverture population | 99,91 % | 99,58 % | 99,44 % |
| Population couverte | 65 439 889 | — | — |
| Réseau 5G | |||
| Taux de couverture surface | 39,49 % | 24,63 % | 20,62 % |
| Taux de couverture population | 84,74 % | 51,37 % | 69,49 % |
| Population couverte | 55 506 621 | — | — |
Source : Données ARCEP — T4 2025.
Déploiement de la fibre en France
Pour connaître l'éligibilité fibre Bouygues à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Bouygues Telecom. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.
27,08M
abonnements fibre bout en bout
42,44M
locaux raccordables FttH
82 %
des abonnements fixes en fibre
88 %
des abonnements en très haut débit
| Zone | Couverture FttH | Couverture THD filaire |
|---|---|---|
| Zones très denses (ZTD) | 94,3 % | 97,3 % |
| Zones moins denses - initiative privée (AMII) | 95,3 % | 97,1 % |
| Zones moins denses - initiative publique (RIP) | 93,3 % | 94,2 % |
| AMEL | 95,7 % | 97,0 % |
| Technologie | Abonnements | Part |
|---|---|---|
| Fibre optique bout en bout | 27,08 M | 82 % |
| Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) | 1,59 M | 5 % |
| Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s | 0,30 M | 1 % |
| DSL haut débit | 3,35 M | 10 % |
| Autres haut débit | 0,63 M | 2 % |
Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).
Mairie de Gueugnon (info locale déploiement) : mairie@ville-gueugnon.fr · +33 3 85 85 50 50
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Comment contacter le service client Bouygues Telecom Gueugnon ?
Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Via votre téléphone portable, appelez le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.
Dans le cas où vous n'êtes pas client de Bouygues, composez le [phone:bouygues_ville:title] pour souscrire un contrat.
Comparer avec les autres opérateurs à Gueugnon
Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :
Quelle démarche suivre pour changer d'opérateur ?
Contrairement aux idées reçues, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous désirez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est facile.
- Commencez par comparer les opérateurs et choisir votre offre.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est au nouveau fournisseur d'accès d'effectuer cette démarche dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résiliation s’appliquent, le montant variant en fonction de l'offre et des mois restants. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Comptez une cinquantaine d'euros.
Calculer les frais de résiliation
Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).
Adresse résiliation Bouygues Gueugnon : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous désirez rompre votre contrat sans changer d'opérateur ? Alors, vous n'avez qu'à transmettre un courrier de résiliation à Bouygues, à cette adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
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