Boutique Bouygues Telecom à Compiègne : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Compiègne

Préparer sa visite en boutique Bouygues Compiègne

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Repérer une agence Bouygues Telecom à Compiègne : coordonnées et heures d'ouverture

Liste des boutiques Bouygues à Compiègne

Vous comptez vous rendre en magasin Bouygues ? Retrouvez ci-dessous un aperçu des boutiques Bouygues à Compiègne ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Compiègne ?

Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Compiègne le dimanche.

Comment programmer un rendez-vous en magasin Bouygues à Compiègne ?

Afin d'aller plus vite sur place, il est conseillé de réserver un horaire de passage. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique en ligne ou en composant le numéro de la boutique.

Comment programmer un rendez-vous en magasin Bouygues depuis le site de Bouygues

Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Compiègne, vous devez procéder comme suit :

1. Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
2. Faites une recherche avec le nom de l'agence sur un moteur de recherche
3. Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
4. Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
5. Vous avez trois options de prise de RDV : acquisition d'une box internet, acquisition d'un smartphone, ou le renouveler
6. Indiquez le créneau horaire pour votre visite
7. Complétez vos informations personnelles et cliquez sur le bouton de confirmation

Votre demande de rendez-vous prise en compte, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin le jour venu.

Si votre requête n'a pas de lien avec la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, il n'est pas obligatoire de programmer un RDV.

Contacter une boutique Bouygues à Compiègne par téléphone

Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone le magasin Bouygues choisi pour programmer une visite.

Préparer sa venue dans une agence Bouygues à Compiègne

Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Compiègne (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, nous vous recommandons de vous informer sur les services mis à disposition en boutique Bouygues, ainsi que les documents à ne pas oublier.

Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Ce nom n'est plus d'actualité, elles portent désormais le nom de l'opérateur.

Services disponibles dans votre magasin Bouygues à Compiègne

En passant dans une agence Bouygues à Compiègne, vous pouvez bénéficier des services suivants :

• La signature d' une offre box ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
• Achat d'un nouveau téléphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même installer votre carte SIM.
• Le réengagement de votre abonnement internet ou mobile : votre période initiale de contrat arrive à son terme ? Vous souhaitez renouveler votre offre ? Cette action peut être effectuée en agence.
• Dépannage et service après-vente : en cas de désagrément sur votre matériel mobile ou box. Attention toutefois, il est vivement conseillé de contrôler certains points avant de se déplacer en boutique (voir le sujet des pannes plus loin), car de nombreux problèmes peuvent être résolus par soi-même.
• Reprise de mobile : Bouygues peut effectuer le rachat de votre ancien mobile si vous remplissez les conditions.

Quels documents préparer pour ma visite en agence ?

Avant d'aller en magasin Bouygues de Compiègne, veillez à ne pas oublier les justificatifs nécessaires. En effet, en particulier pour une souscription, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.

Souscrire une offre fibre Bouygues à Compiègne

Vous pouvez peut-être profiter de la fibre Bouygues à Compiègne. Un diagnostic d'éligibilité est néanmoins requis afin de valider la possibilité d'obtenir la fibre. Cette démarche peut s'effectuer en boutique Bouygues, avec un expert.

Quelles sont les offres Bouygues Fibre à Compiègne ?

Bouygues propose trois offres Internet fibre : la Bbox Must, la Bbox Fit et la Bbox Ultym. Chacun de ces abonnements est associé à un engagement de 12 mois, et comprend le téléphone fixe, la TV (sauf Bbox fit) et internet.

Sélection non exhaustive d'offres internet, classées par prix croissant.

Pour faire des économies, consultez les promotions du moment.

Devenir client d' une offre box fibre

En boutique Bouygues Telecom, souscrire un contrat fibre se fait avec un conseiller. Il effectue un test d'éligibilité, vous informe sur les offres et vous accompagne dans les démarches.

Si vous voulez souscrire de cette manière, il est plus prudent de prendre rendez-vous.

Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire via Internet ou par téléphone

Il n'y a pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez sans problème faire une souscription en ligne ou par téléphone.

Souscrire une Bbox par téléphone

Pour souscrire par téléphone, deux options d'offrent à vous :

• Appeler un conseiller au 01 86 91 99 90.
• Passer par le service client Bouygues en composant le 3106.

Souscrire une Bbox sur Internet

Souscrire en ligne

Vous pouvez aussi soucsrire un contrat box par internet :

1. Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
2. Dans le menu, choisissez Box Internet.
3. Vous accédez à la liste des Bbox commercialisées par Bouygues. Une fois la Bbox de votre choix ciblée, cliquez sur Tester mon adresse.
4. Précisez votre adresse pour permettre à Bouygues de réaliser le test d'éligibilité.
5. Une fois votre éligibilité confirmée, vous êtes redirigé à nouveau vers la liste des Bbox. Cliquez sur Choisir cette offre pour souscrire la Bbox de votre choix.
6. Bouygues Telecom affiche le récapitulatif de votre commande. Cliquez sur le bouton Valider.
7. Vous pouvez ensuite ajouter des options supplémentaires, puis cliquer sur Commander.
8. Renseignez vos coordonnées et optez pour la livraison de votre choix.
9. Faites le choix d'une date et d'une heure pour le RDV avec le technicien Bouygues pour l'installation de la fibre.
10. Réglez la somme indiquée et confirmez votre demande.

Votre Bbox est commandée ! La livraison aura lieu quelques jours après votre commande, en fonction du mode d'envoi choisi (chez vous en point relais). L'installation ne sera néanmoins finalisée qu'après la visite du technicien pour qu'il procède à l'installation.

L'installation de la fibre à votre domicile à Compiègne avec le technicien Bouygues

Comme mentionné, vous devez convenir d'une date pour l'installation de la fibre par Bouygues.

Le jour J, vous pouvez tracker en temps réel l'heure d'arrivée du technicien à l'aide de l'app Espace client Bouygues Telecom. Ce dernier va connecter la ligne fibre de votre logement jusqu'au local technique de votre immeuble. Ce local se trouve en général au sous-sol (sauf si vous habitez une maison, dans ce cas cela se fait dans la rue), si vous avez un gardien, pensez à le prévenir à l'avance, ou ayez en votre possession les clés.

Après le raccordement, votre mission est de connecter la box et le reste de vos appareils.

Si vous avez opté pour l'offre Bbox Ultym, vous bénéficiez d'une installation premium : le technicien s'occupe de tout, en connectant tous vos équipements, et optimise votre connexion Wi-fi.

La souscription d’une offre mobile Bouygues à Compiègne

En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.

Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Compiègne ?

Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits sans engagement B&You, et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques low-cost respectives d'Orange et SFR.

Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :

Sélection non exhaustive d'offres mobile, classées par prix croissant.

La souscription d'un forfait Bouygues en boutique

Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et même tester les derniers modèles de smartphones.

Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.

Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : achat d'un smartphone à prix réduit paiement en plusieurs fois, reprise de smartphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.

Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.

Souscrire un forfait Bouygues par téléphone

Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne

La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :

1. Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
2. Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
3. Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
4. Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
5. Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
6. Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
7. Validez la commande pour la finaliser.

Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.

Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Compiègne : peut-on être aidé en boutique ?

Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues

Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être résolus en toute autonomie.

Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Compiègne, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.

En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.

SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Compiègne

Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.

En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, sinon la démarche est impossible en agence.

Déploiement de la fibre optique Bouygues Telecom à Compiègne

Le déploiement de la fibre optique Bouygues en France

Actuellement, selon l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), on comptabilise 27 millions de logements éligibles à la fibre optique en France.

Dans le cadre du Plan THD (Très Haut Débit) lancé en 2013 en France, ayant pour but de couvrir en fibre tout le pays d'ici 2022, Bouygues fait partie des acteurs majeurs du déploiement de la fibre optique en France, et Compiègne ne fait pas exception.

S’informer sur l’état du déploiement de la fibre Bouygues à Compiègne

Vous voulez plus d'informations au sujet du déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Compiègne ? Il existe une Carte des déploiements fibre, créée par l'ARCEP.

Cette carte permet de cibler la ville de votre choix de Compiègne pour visionner la couverture en fibre optique Bouygues selon différents emplacements. Il est également possible de suivre l'évolution par trimestre du déploiement de la fibre optique.

Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie de Compiègne.

Contacter la mairie de Compiègne : Adresse email : non précisé
Téléphone : +33 3 44 40 72 00

Couverture mobile 4G et déploiement du réseau 5G Bouygues à Compiègne

Quel est l’état du réseau mobile à Compiègne ?

Bouygues permet à 99% de la population de profiter de son réseau 4G. Au 1er décembre 2022, Bouygues comptait 24 106 sites 4G en service (source : ANFR). Il se place ainsi en second opérateur en termes de nombre de sites.

Dans les villes moyennes telles que Compiègne, il existe de nombreuses antennes relai, mais elles sont moins présentes que dans les grandes villes. Si vous souhaitez consulter l'état de la couverture mobile à votre domicile, utilisez la carte de couverture mobile de Bouygues Telecom :

Couverture 4G Bouygues

Développement du réseau Bouygues Telecom 5G à Compiègne

Au 1er décembre 2022, Bouygues Telecom comptabilisait 9 184 sites 5G en France. Il est donc le deuxième opérateur en termes de nombre de sites. L'opérateur Bouygues a d'ailleurs été l'initiateur de la 5G en lançant un pilote à Bordeaux en 2018 ? Bouygues revendique une couverture 5G sur près de 12 000 communes.

La 5G ne va pas remplacer la 4G, mais bien compléter le réseau, comme la 4G l'a fait avec la 3G plus tôt. Il s'agit en effet d'un déploiement progressif, il faudra certainement attendre 2030 pour une couverture totale.

En attendant, la majorité des forfaits mobile Bouygues Telecom sont désormais compatibles 5G : ces derniers fonctionnent comme des forfaits 4G, tout en permettant une meilleure vitesse de navigation (à condition de se trouver dans une zone couverte par la 5G).

Pour bénéficier des avantages d'un forfait 5G, vous devez également utiliser un smartphone compatible 5G.

👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment contacter le service client Bouygues Telecom Compiègne ?

Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour cela, il existe plusieurs numéros.

Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.

Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, appelez le 01 86 91 99 90 pour obtenir des informations ou souscrire.

Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?

Les points de vente Orange, Free et SFR à Compiègne

Bonne nouvelle pour les Compiégnois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Compiègne :

• Les boutiques Orange Compiègne
• Les agences SFR Compiègne
• Les Free center Compiègne

Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?

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Contrairement à ce que l’on pourrait penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.

En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.

1. Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
2. Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
3. Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en ligne, par téléphone ou en boutique. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
4. Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : résilier auprès de votre ancien opérateur,.

Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.

Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résilisation vont s'appliquer, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Ils s’élèvent à 50€ environ.

Calculer vos frais de résiliation

Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Compiègne : à qui envoyer son courrier ?

Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les agences Bouygues des plus grandes villes de France

Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
• Boutiques Bouygues Marseille
• Boutiques Bouygues Lyon
• Boutiques Bouygues Toulouse
• Boutiques Bouygues Nice
• Boutiques Bouygues Strasbourg
• Boutiques Bouygues Montpellier
• Boutiques Bouygues Bordeaux
• Boutiques Bouygues Lille
• Boutiques Bouygues Rennes