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Comment obtenir une eSIM Sosh, l'activer et l'utiliser ?

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Les eSIM sont des cartes SIM virtuelles pouvant être utilisées sur un smartphone, une tablette ou une montre connectée. De plus en plus proposées par les opérateurs, elles permettent d'accéder à tous les services du réseau mobile. Dans ce guide, nous vous expliquons ce qu'est une eSIM, les différences entre l'eSIM et la carte SIM physique ainsi que les méthodes pour obtenir et activer une carte eSIM Sosh.

  • L'essentiel
  • Une eSIM est une carte SIM virtuelle et intégrée directement à votre téléphone. Elle permet de bénéficier de tous les services mobile (appels, sms, connexion internet...).
  • Si vous souhaitez souscrire un abonnement Sosh, vous pouvez directement sélectionner l'option eSIM, compatible avec tous les forfaits de l'opérateur.
  • Vous pouvez simplement activer votre eSIM Sosh sur votre iPhone ou Android en utilisant le QR Code de confirmation présent dans votre commande.
  • Les frais d'activation d'une eSIM Sosh sont de 10 euros.
  • D'autres opérateurs comme SFR, Bouygues ou Free proposent également la eSIM dans leurs abonnements.

Qu'est-ce qu'une carte eSIM ?

carte eSIM

L'eSIM pour embedded SIM est une carte SIM virtuelle et intégrée. Elle permet de faciliter la mise en service de votre équipement connecté, qu'il s'agisse d'une montre connectée ou de votre smartphone. Utiliser une carte eSIM vous permet de bénéficier de l'ensemble des services de votre réseau mobile (appels, SMS, connexion internet), sans avoir à insérer de carte SIM physique.

L'eSIM est embarquée dans le téléphone et permet de changer simplement d'opérateur, sans avoir à changer sa carte SIM lorsque l’utilisateur décide de souscrire un nouvel opérateur. Pour passer d’un opérateur à l’autre dans sa configuration, il suffit d'aller dans les réglages de son téléphone pour modifier son abonnement ou son opérateur, en fonction de votre marque de mobile.

Quelles différences entre une carte SIM physique et une eSIM ?

  • La première différence vient du fait que la eSIM est une carte virtuelle, totalement dématérialisée et invisible contrairement à une carte SIM physique qui est à placer dans votre téléphone mobile.
  • L'eSIM permet d'accéder aux mêmes services qu'une carte SIM physique, tels que les appels, les SMS, internet.
  • L'eSIM donne la possibilité à ses utilisateurs de rattacher son forfait mobile à plusieurs appareils, par exemple à son smartphone et à sa montre connectée. Dans ce cas, l’eSIM permet d'être joignable et connecté, où que vous soyez, même sans avoir votre smartphone sur vous. Pour cela, il suffit de souscrire à l’option Multi-SIM Appels et Internet eSIM proposé par l'opérateur Sosh.
  • Un autre avantage l'eSIM est le délai d'activation réduit, quasiment immédiat tandis qu'il faut compter quelques jours pour recevoir sa carte SIM et pouvoir l'utiliser sur son mobile.
  • Contrairement à la SIM physique, l'eSIM ne permet pas de stocker sa liste de contacts. Aussi, il faudra enregistrer son carnet d'adresses directement sur la mémoire interne du smartphone, sur une carte mémoire ou sur le cloud, par exemple avec Google Contacts.

Comment obtenir une eSIM Sosh ?

Si vous êtes un nouveau client de l'opérateur Orange ou Sosh, vous pouvez souscrire un forfait via le service client de la marque ou simplement sur les sites internet correspondant. En choisissant votre forfait, sélectionnez l'option eSIM, au lieu de la carte SIM habituelle. Le tour est joué !

Si vous êtes déjà client Orange ou Sosh, vous pouvez simplement transformer votre SIM en eSIM en réalisant une demande de renouvellement de votre carte SIM vers une eSIM depuis votre espace client ou via l'application Orange et Moi.

À noter Si vous venez tout juste de souscrire un forfait comprenant une carte SIM classique et que votre numéro de portable est en cours de portabilité, il faudra attendre que votre ligne soit ouverte et active pour procéder au renouvellement de votre carte SIM vers une eSIM.

Activer eSIM sosh : la marche à suivre

Régles générales pour installer l'option eSIM Sosh :

telephone mobile

Pour installer une eSIM Sosh sur votre mobile, il y a quelques grands principes à respecter. Nous les détaillons ci-dessous :

  • Être connecté au Wi-Fi ou au réseau mobile.
  • Disposer d'un smartphone récent et compatible avec les cartes eSIM. Nous présentons plus loin dans l'article les différents mobiles et marques compatibles.
  • Se munir de l'email de confirmation de commande : vous aurez besoin de scanner le QR Code de l'email et de renseigner le code de confirmation reçu par SMS. Dans le cadre d'un renouvellement de SIM, vous aurez besoin d'accéder du QR Code disponible dans l'espace client ou directement accessible via les applications Orange et Moi et MySosh.

Sosh eSIM : comment l'activer sur un iPhone ?

Pour télécharger une eSIM sur un iPhone, il suffit de scanner le QR Code de confirmation fourni par Sosh. Pour simplifier la manipulation, vous pouvez simplement scanner le QR Code en utilisant l'appareil photo du mobile. Voici les grandes étapes à suivre :

  1. Sélectionnez l'appareil Photo sur votre téléphone et visez le QR Code. Il sera automatiquement identifié par l'appareil.
  2. Cliquez sur le bandeau Forfait cellulaire qui s'affiche en haut de l'écran de votre mobile.
  3. Saississez le code de confirmation reçu par SMS dans le cadre d'une nouvelle souscription pour sécuriser l'installation de votre eSIM.
  4. Cliquez sur "Suivant".
  5. Saissisez le code PIN de votre eSIM. Pour des raisons de sécurité, nous vous conseillons de modifier le code PIN donné par défaut.
  6. Une fois modifié, validez votre code PIN en cliquant sur "OK". Votre smartphone affichera alors l'écran d'accueil, votre eSIM est désormais activée.

Il existe une seconde solution pour activer votre eSIM sur votre iPhone en vous rendant dans les "Réglages" de votre téléphone. Dans la rubrique "Données cellulaires" vous pourrez cliquer sur "Ajouter un forfait cellulaire" pour scanner le QR code et renseigner votre code de confirmation, dans le cas d'une nouvelle souscription. Une fois cette étape complétée vous pourrez donner un nom à votre profil de eSIM et saisir votre code PIN pour valider le processus. Il ne vous restera alors plus qu'à redémarrer votre iPhone et saisir le code PIN défini pour bénéficier de l'ensemble des services proposés par votre forfait.

À savoir - le petit plus : Sur la gamme iPhone 13, Apple vous permet d'utiliser deux eSIM simultanément.

Sosh eSIM : comment l'activer sur un mobile Android ?

Pour télécharger une eSIM sur votre mobile Android, vous devez scanner le QR code fournit par Sosh dans le mail de confirmation. Tout comme pour les iPhone, nous vous conseillons de scanner directement le QR Code depuis l'appareil photo de votre smartphone. Voici la marche à suivre :

  1. Ouvrez l'application appareil photo sur votre mobile.
  2. Une fois l'appareil photo ouvert, maintenez une pression sur la loupe et faites glisser votre doigt vers la gauche. Visez le QR Code qui sera automatiquement identifié.
  3. Confirmez le souhait de suivre le QR Code en cliquant sur le bouton "Ajouter".
  4. Dans le cadre d'une nouvelle souscription, saisissez le code d'activation reçu par SMS pour sécuriser l'installation.
  5. Saisissez le code PIN que vous souhaitez avoir pour déverrouiller votre eSIM.
  6. Rédemarrer votre mobile pour bénéficier de vos services Sosh.

Vous pourrez également paramétrer votre eSIM Sosh depuis les paramètres de votre smartphone en allant dans le menu "Connexions" ou "Réseau de données mobiles" puis dans la rubrique gestion de la carte SIM et "Ajout d'un forfait mobile" via le QR code. Vous serez invité à scanner le QR Code puis à définir votre code PIN pour activer votre eSIM.

À noter Pour activer l'eSIM sur votre montre cellulaire connectée, il faut passer par l'application de paramétrage de votre montre connectée, par exemple : l'application Watch sur Apple Watch et l'application Galaxy Wearable pour les wearables Samsung.

Quels sont les forfaits Sosh compatibles avec l'eSIM ?

Tous les forfaits mobile Sosh sont compatibles avec l'eSIM, à l'exception des offres Mobicarte et Let’s Go. Nous détaillons l'ensemble des forfaits Sosh compatibles avec l'eSIM Sosh dans le tableau récapitulatif ci-dessous :

Forfaits valables au 24/05/2024
Offre Services et engagement Tarif
sosh
Forfait Sosh 2h 100Mo
Vérifié le 15/05/2024
  •  100 Mo 4G en France
  • 2h d'appels  et SMS/MMS illimités
  • 100 Mo depuis EU/DOM
  • Sans engagement
5,99€/mois
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sosh
Forfait Sosh 10Go
Vérifié le 15/05/2024
  •  10 Go 4G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 10 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
6,99€/mois
Souscrire en ligne
sosh
Forfait Sosh 80Go
Vérifié le 15/05/2024
  •  80 Go 4G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 20 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
9,99€/mois
Souscrire en ligne
sosh
Forfait Sosh 130Go
Vérifié le 15/05/2024
Série spéciale
  •  130 Go 4G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 20 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
12,99€/mois
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sosh
Forfait Sosh 140Go 5G
Vérifié le 15/05/2024
  •  140 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 25 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
20,99€/mois
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eSIM Sosh prix : combien coûte une SIM virtuelle Sosh ?

prix

Commander eSIM Sosh : les frais d'activation d'une nouvelle eSIM sont de 10 euros. De même, les frais sont également de 10 euros pour le renouvellement d'une carte SIM physique vers une eSIM.

Concernant l'option multi-SIM appels et internet eSIM, permettant de connecter plusieurs appareils comme votre mobile et votre montre connectée, les frais d'activation sont de 10 euros et le forfait est de 5 euros par mois, sans engagement.

Les frais d'activation de l'eSIM sont offerts dans le cadre du renouvellement d'une carte eSIM.

Avec quels appareils peut-on utiliser une eSIM Sosh ?

La eSIM peut être utilisée avec l'ensemble de vos appareils connectés, qu'il s'agisse de vos wearables ou de vos appareils mobiles. Voici la liste des appareils compatibles avec une eSIM Sosh :

  • Les montres connectées cellulaires tels que : l'Apple Watch Series 3 à Series 7, les Samsung Galaxy Watch, la Oppo Watch 4G, la Fossil Gen 5 LTE...
  • Les smartphones Android et iOS comme les Samsung Galaxy, la gamme Google Pixel, les mobiles Huawei et bien évidemment les iPhone. Votre mobile devra utiliser un forfait mobile Orange ou Sosh pour se servir d'une eSIM Sosh.

Quels autres opérateurs proposent l'eSIM ?

  • SFR : Les abonnés SFR ou RED qui disposent d’un mobile compatible peuvent profiter d'une eSIM SFR. Pour information, le coût d'une e-SIM SFR est le même que pour une carte SIM classique. Elle est facturée 1 euro à l'achat plus 10 euros de frais d'activation.
  • Bouygues Telecom : Depuis l'été 2020, l’opérateur propose une eSIM Bouygues à ses clients détenteurs d’un forfait Sensation ou B&You équipé d’un smartphone compatible. Son coût est le même qu'une carte SIM classique, à savoir 10 euros pour les nouveaux clients. Pour les anciens clients qui souhaitent passer d'une SIM physique vers le nouveau dispositif, le prix est de 20 euros pour frais de mise en service.
  • Free Mobile : L'opérateur a lancé son offre eSIM en décembre 2020. L'offre est disponible pour ses abonnés et accessible, comme ses concurrents, au tarif de 10 euros.

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