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Prendre rendez-vous en boutique Orange Pierrelaye Préparer sa visite en boutique Orange Pierrelaye Contacter le service client Orange Boutiques Orange dans les autres villes de France  
Trouver une boutique Orange à Pierrelaye : les magasins les plus proches et leurs informations 
Liste des agences Orange près de Pierrelaye 
Vous habitez à Pierrelaye et souhaitez vous déplacer en boutique pour parler à un conseiller Orange  ? Retrouvez ici les boutiques Orange proches de chez vous  :
  
    Boutique Orange Les Portes - Taverny
      CENTRE COMMERCIAL LES PORTES DE TAVERNY 
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    Boutique Orange Gdt - St Jean de la Ruelle
      2 Le Parvis
Voir les coordonnées 
    Boutique Orange Gdt - Ermont
      AVENUE DU PRE G POMPIDOU CCAL CORA - LOCAL 4
Voir les coordonnées 
    Boutique Orange - Montesson
      280 AVENUE GABRIEL PERI CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR
Voir les coordonnées 
     
 
Boutique Orange Les Portes - Taverny 
📍 Adresse 
CENTRE COMMERCIAL LES PORTES DE TAVERNY  
⏰ Horaires d'ouverture 
  Lundi  : 10:00 - 19:30Mardi  : 10:00 - 19:30Mercredi  : 10:00 - 19:30Jeudi  : 10:00 - 19:30Vendredi  : 10:00 - 19:30Samedi  : 10:00 - 19:30Dimanche  : Fermé 
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Boutique Orange - Cergy 
📍 Adresse 
CENTRE COMMERCIAL LES 3 FONTAINES P7 NIVEAU 3 
⏰ Horaires d'ouverture 
  Lundi  : 10:00 - 20:00Mardi  : 10:00 - 20:00Mercredi  : 10:00 - 20:00Jeudi  : 10:00 - 20:00Vendredi  : 10:00 - 20:00Samedi  : 10:00 - 20:00Dimanche  : Fermé 
Boutique Orange Gdt - St Jean de la Ruelle 
📍 Adresse 
CENTRE COMMERCIAL ST JEAN LES 3 FONTAINES AV. PIERRE MENDES FRANCE 
⏰ Horaires d'ouverture 
  Lundi  : 09:00 - 20:00Mardi  : 09:00 - 20:00Mercredi  : 09:00 - 20:00Jeudi  : 09:00 - 20:00Vendredi  : 09:00 - 20:00Samedi  : 09:00 - 20:00Dimanche  : Fermé 
Boutique Orange Gdt - Ermont 
📍 Adresse 
AVENUE DU PRE G POMPIDOU CCAL CORA - LOCAL 4 
⏰ Horaires d'ouverture 
  Lundi  : 10:00 - 20:00Mardi  : 10:00 - 20:00Mercredi  : 10:00 - 20:00Jeudi  : 10:00 - 20:00Vendredi  : 10:00 - 20:00Samedi  : 10:00 - 20:00Dimanche  : Fermé 
  Vous cherchez à souscrire une offre Orange ? 
  Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !Souscrire en ligne 
Boutique Orange - Montesson 
📍 Adresse 
280 AVENUE GABRIEL PERI CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR 
⏰ Horaires d'ouverture 
  Lundi  : 09:30 - 20:30Mardi  : 09:30 - 20:30Mercredi  : 09:30 - 20:30Jeudi  : 09:30 - 20:30Vendredi  : 09:30 - 20:30Samedi  : 09:30 - 20:30Dimanche  : Fermé 
Y a-t-il une boutique Orange ouverte le dimanche à Pierrelaye ?  
Malheureusement, il n'existe pas de boutique Orange ouverte le dimanche à Pierrelaye.
Boutique Sosh à Pierrelaye : peut-on aller en magasin Orange en tant que client Sosh ? 
   
Malheureusement, les clients Sosh  ne peuvent pas obtenir de l'aide en boutique Orange . En effet, Sosh , la marque low-cost d'Orange, fonctionne sur un système 100% en ligne, de la souscription au service après-vente.
Si vous rencontrez un problème avec votre forfait Sosh  ou votre Boîte Sosh , il faut donc passer par l'assistance en ligne. Pour cela, rendez-vous à l'adresse assistance.sosh.fr  et suivez les instructions.
Existe-t-il encore des boutiques France Telecom à Pierrelaye ? 
France Telecom est l'opérateur historique, né en 1988 et à l'époque seul sur le marché. Après l'ouverture du marché français à la concurrence et l'apparition de nouveaux opérateurs (SFR, puis Bouygues), France Telecom rachète Orange et ainsi débute une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom prend officiellement le nom Orange .
Par conséquent, il n'existe plus de boutique France Telecom à Pierrelaye, puisqu'il s'agit de boutiques Orange .
comment prendre un rendez-vous en boutique Orange à Pierrelaye ? 
Pour aller en boutique Orange, vous n'êtes pas obligé de prendre rendez-vous au préalable. Néanmoins, cela peut vous aider à gagner du temps, car vous êtes sûr de ne pas attendre sur place. Par ailleurs, en précisant le motif du RDV, vous aidez les conseillers Orange à anticiper vos besoins.
Comment prendre rendez-vous ? Voici la marche à suivre :
  Rendez-vous sur espace-client.orange.fr/rdv/creation . 
  Si vous êtes déjà client Orange, connectez-vous avec vos identifiants. Si ce n'est pas le cas, continuez sans vous identifier. 
  Sélectionnez un motif de rendez-vous dans la liste : changement de forfait, déménagement , passage à la fibre, achat d'un smartphone, etc. 
  Cliquez sur Continuer . 
  Recherchez la boutique dans laquelle vous souhaitez prendre rendez-vous en renseignant votre code postal. 
  Consultez les créneaux horaires disponibles de la boutique. Cliquez sur Continuer  après avoir choisi votre créneau. 
  Enfin, renseignez vos coordonnées, à partir desquelles le magasin Orange pourra vous contacter en cas de besoin. 
  Validez le rendez-vous. 
 
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Préparer sa visite dans un magasin Orange Pierrelaye 
Avant de vous déplacer en boutique Orange, renseignez-vous sur les services accessibles et surtout, sur les documents à avoir avec vous le jour de votre visite. En effet, dans le cas d'une souscription par exemple, Orange vous demandera certaines pièces justificatives .
Les services accessibles dans votre agence Orange à Pierrelaye 
En boutique Orange à Pierrelaye , vous pouvez profiter des services suivants :
  La souscription d'une offre Orange mobile, Internet, télévision, téléphonie fixe. 
  Le passage à la fibre, sous réserve d'éligibilité. 
  Le déménagement des accès Internet ou fixe. 
  Le changement de forfait ou d'offre. 
  La demande d'une nouvelle carte SIM. 
  L'achat d'un téléphone ou son remplacement. 
  La réception ou la restitution d'un équipement de prêt. 
 
En plus de ces services, les boutiques Orange vous permettent d'accéder à des bornes  pour réaliser certaines actions en autonomie. Ainsi vous pouvez, sans prendre rendez-vous, effectuer le retrait d'une carte SIM, tester des équipements Livebox ou décodeur TV, en passant par une borne automatique.
Quels documents préparer pour un RDV en boutique Orange / France Telecom à Pierrelaye ? 
Se déplacer en boutique d'accord, mais toujours faut-il éviter d'effectuer un trajet 'pour rien' ! Avant le RDV en boutique, pensez à regrouper les papiers et justificatifs suivants (en particulier pour une souscription ou un changement d'offre) :
  Un relevé d'identité bancaire  (RIB) : vous aurez besoin de celui-ci pour le paramétrage du prélèvement automatique. Si vous ne préférez pas mettre en place de prélèvement, un dépôt de garantie vous sera demandé par chèque, d'un montant entre de 38€ à 285€  selon la situation.Une pièce d'identité valide  : il peut s'agir au choix d'une carte d'identité de l'Union Européenne, d'un passeport français, d'un passeport de l'Union Européenne traduit en français par la préfecture, ou d'une carte de résident ou de séjour.Un justificatif de domicile  : une facture (d'eau, de gaz, d'électricité) qui date de moins de 3 mois. Vous pouvez également fournir votre dernière taxe d'habitation ou dernier avis d'imposition. Si vous êtes hébergé par votre famille, vous devez fournir une attestation d'hébergement, ainsi que la pièce d'identité de l'hébergeur, accompagnée d'un document attestant de votre lien. 
La souscription d’une Livebox fibre Orange à Pierrelaye 
Avant de vous renseigner sur les offres fibre qui pourraient vous convenir, vous devez réaliser un test d'éligibilité . Celui-ci déterminera si votre logement est oui ou non susceptible d'accueillir une connexion en fibre optique.
Quelles sont les offres Orange Fibre Pierrelaye ? 
Vous êtes éligible à la fibre Orange ? Vous pouvez choisir une offre Orange Livebox . Voici les offres proposées par l'opérateur :
    Offres box Fibre valables au 31/10/2025 
     
      
        Offre 
        Contenu et services inclus 
Tarif 
       
     
    
      
        Livebox Fibre Promo jusqu’au 19/11/2025 
 Jusqu'à 2 Gbit/s  en réception 
 Jusqu'à 800 Mbit/s  en émission 
 200  chaînes TV incluses 
 Appels illimités vers fixes 
 Engagement de 12 mois 
 
 29,99€/mois pendant 12 mois42,99€/mois  
     Souscrire en ligne
       
 Service Selectra 
 
      
        Série Spéciale Livebox Lite Fibre Vérifié le 24/10/2025 
 Jusqu'à 1 Gbit/s  en réception 
 Jusqu'à 700 Mbit/s  en émission 
 200  chaînes TV incluses 
 Appels illimités vers fixes 
 Engagement de 12 mois 
 
 29,99€/mois      Souscrire en ligne
       
 Service Selectra 
 
      
        Livebox Cheat Code Fibre 18-26 Vérifié le 24/10/2025 
Avantage 18-26 ans 
        
 Jusqu'à 2 Gbit/s  en réception 
 Jusqu'à 800 Mbit/s  en émission 
  Sans engagement 
 
 29,99€/mois      Souscrire en ligne
       
 Service Selectra 
 
      
        Livebox Up Fibre Promo jusqu’au 19/11/2025 
 Jusqu'à 8 Gbit/s  en réception 
 Jusqu'à 8 Gbit/s  en émission 
 200  chaînes TV incluses 
 Appels illimités vers fixes + mobiles 
 Engagement de 12 mois 
 
 39,99€/mois pendant 12 mois51,99€/mois  
     Souscrire en ligne
       
 Service Selectra 
 
 
 
    Sélection non exhaustive d'offres internet, classées par
    prix croissant.
La souscription d’une Livebox fibre en boutique Orange 
Si vous souhaitez rencontrer un conseiller Orange en personne , vous pouvez vous rendre en boutique pour procéder à la souscription de votre Livebox. Cela permet non seulement de poser toutes les questions éventuelles, et d'obtenir un aperçu des équipements. Assurez-vous néanmoins de vous rendre en boutique avec tous les papiers nécessaires (voir plus haut).
Dans le cadre d'une souscription fibre, vous ne pourrez pas bénéficier des fonctionnalités de votre Livebox immédiatement. En effet, vous devez prévoir un rendez-vous avec un technicien Orange qui se chargera d'effectuer les branchements et d'installer vos équipements.
Pas de boutique Orange près de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet 
Les boutiques Orange sont trop loin de chez vous, ou vous ne pouvez pas vous déplacer ? Ce n'est pas un problème, vous pouvez souscrire par téléphone ou par Internet, depuis chez vous.
Souscrire une offre Livebox par téléphone 
Si vous n'êtes pas à l'aise à l'idée de souscrire votre offre par Internet, vous pouvez directement contacter Orange par téléphone . Pour cela, vous devez composer le 3900 . Un conseiller Orange répondra à vos questions et procèdera à la souscription.
Souscrire une Livebox via Internet 
Souscrire sur le site Internet d'Orange 
Pour souscrire en ligne, rendez-vous sur orange.fr  en cliquant sur le bouton suivant. Procédez ensuite comme suit :
  Cliquez sur Internet  depuis le menu du site. 
  Après avoir déterminé quelle Livebox vous convient, cliquez sur Tester l'éligibilité . 
  Après avoir renseigné votre adresse, Orange vous confirme que vous êtes bien éligible. Sélectionnez à nouveau la Livebox de votre choix en cliquant sur Choisir cette offre . 
  Personnalisez votre offre en sélectionnant les paramètres de téléphonie fixe, de télévision et les autres options qui vous intéressent. 
  Précisez vos coordonnées. 
  Vous devez ensuite fournir la référence de la prise fibre de votre logement (si vous en avez une). Si vous ne la trouvez pas, un technicien se chargera de l'installation à votre place. 
  Sélectionnez le type d'installation (experte ou pas à pas) et le jour du RDV. 
  Finalisez votre commande. 
 
Votre souscription est finalisée ! Il vous suffit maintenant d'attendre le jour de l'intervention du technicien Orange.
Technicien Orange Pierrelaye : l'intervention pour installer la fibre optique 
Lors de votre souscription Livebox, vous avez décidé d'une date pour l'intervention à domicile du technicien Orange . Deux types d'installation sont possibles :
  Intervention technicien Orange : les services pris en compte 
  
    
      Descriptif 
      Installation pas à pas 
      Installation experte 
     
   
  
    
      Tarif Gratuit 
      89€ 
     
    
      Raccordement de la fibre optique jusqu'à votre appartement 
        
       
         
    
      Branchement de vos équipements      
    
      Mise en service des équipements      
    
      Connexion à vos appareils (TV, téléphone, ordinateur, etc)      
    
      Diagnostic wifi      
   
 
La souscription d’une offre mobile Orange à Pierrelaye 
Quels sont les forfaits mobile Orange Pierrelaye ? 
Orange propose plusieurs forfaits mobile, qui s'accompagnent tous d'un engagement de 12 mois . Il existe deux formules qui peuvent être souscrites en version bloquée (ce qui conviendra par exemple aux plus jeunes), et vous pouvez bénéficier d'un accès à Internet sur mobile ainsi que des appels et SMS/MMS illimités (sauf avec un forfait 2h). Voici un aperçu des forfaits mobile Orange :
    Forfaits valables au 31/10/2025 
    
      
        Offre 
        Services et engagement 
Tarif 
       
     
    
      
        Forfait Orange 2h 100Mo Promo jusqu’au 19/11/2025 
1 Go offert sur demande 
        
                            
    100 Mo 
2h d'appels/SMS/MMS illimités
 
100 Mo  depuis EU/DOM
 
Sans engagement 
 
 
2,99€/mois pendant 6 mois8,99€/mois  
     Souscrire en ligne
       
 Offre partenaire 
 
      
        Série Spéciale SaferPhone 5 Go Vérifié le 31/10/2025 
Idéal pour enfants -18 ans 
        
                            
    5 Go 
Appels/SMS/MMS illimités
 
5 Go  depuis EU/DOM
 
Sans engagement 
 
 
9,99€/mois      Souscrire en ligne
       
 Offre partenaire 
 
      
        Série Spéciale Orange 20Go Vérifié le 31/10/2025 
                            
    20 Go 
Appels/SMS/MMS illimités
 
20 Go  depuis EU/DOM
 
Sans engagement 
 
 
17,99€/mois      Souscrire en ligne
       
 Offre partenaire 
 
      
        Série Limitée Orange 120Go 5G Vérifié le 31/10/2025 
-4€ via code BONPLAN25 
        
                            
    120 Go 
Appels/SMS/MMS illimités
 
50 Go  depuis EU/DOM
 
Sans engagement 
 
 
24,99€/mois      Souscrire en ligne
       
 Offre partenaire 
 
      
        Série Spéciale 50Go 5G + mobile Vérifié le 31/10/2025 
                            
    50 Go 
Appels/SMS/MMS illimités
 
50 Go  depuis EU/DOM
 
Engagement de 24 mois 
 
 
28,99€/mois      Souscrire en ligne
       
 Offre partenaire 
 
      
        Forfait Voyage 180Go 5G+ Vérifié le 31/10/2025 
                            
    180 Go 
Appels/SMS/MMS illimités
 
180 Go  depuis EU/DOM
 
Sans engagement 
 
40 Go depuis 75 pays hors EU
 
 
34,99€/mois pendant 12 mois44,99€/mois  
     Souscrire en ligne
       
 Offre partenaire 
 
      
        Forfait Orange 140Go 5G + mobile Vérifié le 31/10/2025 
                            
    140 Go 
Appels/SMS/MMS illimités
 
80 Go  depuis EU/DOM
 
Engagement de 24 mois 
 
 
35,99€/mois      Souscrire en ligne
       
 Offre partenaire 
 
      
        Forfait Orange 200Go 5G + mobile Promo jusqu’au 19/11/2025 
                            
    200 Go 
Appels/SMS/MMS illimités
 
120 Go  depuis EU/DOM
 
Engagement de 24 mois 
 
Multi-SIM
 
 
37,99€/mois pendant 12 mois47,99€/mois  
     Souscrire en ligne
       
 Offre partenaire 
 
      
        Forfait Orange 300Go 5G + mobile Vérifié le 31/10/2025 
                            
    300 Go 
Appels/SMS/MMS illimités
 
150 Go  depuis EU/DOM
 
Engagement de 24 mois 
 
Multi-SIM
 
 
67,99€/mois      Souscrire en ligne
       
 Offre partenaire 
 
      
        Forfait Orange 500Go 5G + mobile Vérifié le 31/10/2025 
                            
    500 Go 
Appels/SMS/MMS illimités
 
200 Go  depuis EU/DOM
 
Engagement de 24 mois 
 
+40Go dans 75 pays hors UE
 
Multi-SIM
 
 
84,99€/mois      Souscrire en ligne
       
 Offre partenaire 
 
 
 
    Sélection non exhaustive d'offres mobile, classées par
    prix croissant.
En regroupant vos offres Internet et mobile chez Orange, vous devenez client Open  et bénéficiez de réductions sur le prix de votre forfait mobile.
La souscription d’une offre mobile en agence Orange 
Comme pour une Livebox, vous pouvez vous déplacer dans une boutiques Orange de Pierrelaye  pour souscrire une offre mobile en étant accompagné par un conseiller. Pour ceux qui souhaitent changer de téléphone, se déplacer en boutique représente un autre avantage : celui d'avoir la possibilité de choisir son téléphone en boutique et d'en bénéficier le jour même !
Pas d’agence Orange près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone 
Souscrire un forfait mobile Orange par téléphone 
Pour souscrire un forfait mobile par téléphone, c'est très simple : vous devez composer le 3900  pour entrer en contact avec le service client Orange . Vous entrerez alors en communication avec un conseiller Orange, qui veillera à vous accompagner tout le long de la souscription.
Souscrire un forfait Orange en ligne 
Souscrire un forfait en ligne 
La souscription sur Internet est pratique et très rapide. En quelques minutes, votre nouveau forfait est souscrit :
  Cliquez sur le bouton ci-dessous pour vous rendre sur le site d'Orange. 
  Depuis le menu du site, sélectionnez Mobiles et forfaits , puis Forfaits . 
  Vous accédez à la liste des forfaits mobile Orange. Sélectionnez le forfait qui vous convient puis cliquez sur Choisir ce forfait . 
  Personnalisez votre forfait en ajoutant des options si vous le souhaitez, puis cliquez sur Continuer . 
  Vous pouvez demander à conserver votre numéro, ou à en changer. Optez pour l'option qui vous convient. Attention, pour garder le même numéro, il est nécessaire de récupérer le code RIO de la ligne au préalable. 
  Renseignez vos coordonnées. 
  Passez à la validation de votre identité (vous aurez besoin de votre carte d'identité ou de votre passeport). 
  Paramétrez le prélèvement automatique en renseignant les informations de votre relevé d'identité bancaire. 
  Validez la commande pour la finaliser. 
 
Votre souscription en ligne est terminée ! Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par voie postale dans les jours qui suivent.
Panne Orange Pierrelaye : peut-on être aidé en magasin ? 
Vos équipements ou votre connexion rencontrent des problèmes ? Il faut savoir que la plupart des problématiques Orange peuvent être résolues en effectuant quelques vérifications.
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Orange 
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique Orange à Pierrelaye  pour vous adresser au SAV, pensez donc à effectuer toutes les vérifications ci-dessous.
  Panne Orange Pierrelaye : les gestes à effectuer 
  
    
      Problème Orange mobile (carte SIM) 
      
      
        J’ai vérifié le bon positionnement de ma carte SIM dans le téléphone. 
        J'ai tenté d'utiliser ma carte SIM sur un autre téléphone. 
        J’ai vérifié qu’aucun incident général du réseau mobile Orange n’a été annoncé dans la région de Pierrelaye. 
       
       
     
    
      Problème Orange mobile (smartphone) 
      
      
        J’ai tenté de recharger mon téléphone avec un autre chargeur. 
        J'ai réalisé un diagnostic en ligne 
       
       
     
    
      Problème Livebox 
      
      
        J'ai redémarré ma Livebox. 
        J'ai testé ma connexion Internet depuis différents appareils. 
        J'ai tenté de me connecter sur plusieurs sites web. 
        J’ai testé ma connexion avec un câble Ethernet. 
        J'ai réalisé un test de débit qui montre des débits anormaux. 
        J'ai vérifié qu'aucun incident sur le réseau Orange n'a été annoncé sur suivi-des-incidents.orange.fr  de Pierrelaye. 
        J'ai réalisé un diagnostic sur tester-depanner-vos-services.orange.fr  
       
       
     
   
 
En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin, contactez le service client au 3900 . Vous pourrez être aidé par un conseiller Orange.
Service après-vente : l’accueil en magasin Orange à Pierrelaye 
Vous avez effectué tous les tests ci-dessus, sans succès ? Vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques de Pierrelaye  pour rencontrer un conseiller Orange.
Pour que votre visite soit efficace, rendez-vous en boutique avec vos équipements (si possible), votre contrat, et tout autre élément qui pourrait aider Orange à vous dépanner.
Pour un problème de SAV , vous n'avez pas besoin de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez vous rendre en boutique quand vous voulez durant les heures d'ouverture.
Déploiement de la fibre optique Orange à Pierrelaye et couverture mobile 
Le déploiement de la fibre optique Orange sur le territoire 
Au deuxième trimestre 2020, selon l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), 20,8 millions  de logements étaient éligibles à la fibre.
Orange est l'opérateur qui raccorde le plus de logements à la fibre optique. En effet, on compte près de 13,2 millions de logements raccordables au réseau Orange (source : arcep), contre 2,5 millions  de logements pour SFR, qui arrive en deuxième position.
La fibre optique Orange est d'ailleurs très souvent reconnue pour l'efficacité de ses performances. C'est notamment le cas dans le rapport nPerf du premier semestre de 2020, qui place Orange comme le meilleur opérateur Internet fixe avec la fibre (et toutes technologies confondues).
S'informer sur le déploiement de la fibre Orange à Pierrelaye 
Si vous cherchez davantage de renseignements sur le déploiement de la fibre optique Orange  à Pierrelaye, vous pouvez déjà consulter la carte des déploiements fibre  de l'ARCEP.
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Pierrelaye pour visionner les taux de couverture fibre Orange observés selon l’emplacement. Il est même possible de suivre l'évolution du déploiement fibre par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des renseignements sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Pierrelaye.
  Contacter la mairie de Pierrelaye : 
Adresse email  : accueil-mairie@ville-pierrelaye.frTéléphone  : +33 1 34 32 31 30
Quel est l'état du réseau mobile Orange à Pierrelaye ? 
En début d'année 2021, on comptait 135 051 antennes relai Orange  en service en France, dont 69 465  antennes 4G. Ces antennes sont les installations qui permettent de capter le réseau mobile et de le transmettre aux utilisateurs, elles sont situées un peu partout en France : plus vous êtes proche d'une antenne relai, plus votre réseau mobile est efficace.
Avant de souscrire un forfait mobile Orange, il est donc conseillé de vérifier la qualité du réseau mobile à votre domicile et dans vos lieux de fréquentation. Pour connaître l'état de la couverture Orange mobile à Pierrelaye, cliquez sur le bouton ci-dessous :
Couverture 4G Orange 
Comment appeler le service client Orange Pierrelaye ? 
Pour tout problème ou question liée à votre Livebox ou forfait mobile Orange, vous pouvez contacter le service client de l'opérateur. Pour ce faire, il faut appeler le 3900  (depuis la France), ou le +33 9 69 39 39 00  (depuis l'étranger).
Comment effectuer un changement d'opérateur ? 
  🎁 Avez-vous vu les dernières promos sur le marché ? 
 Dîtes-nous combien vous payez, nos experts Selectra vous dénichent une meilleure offre (service gratuit) ! Appelez simplement le :09 87 67 37 94 
 Annonce  - Service Selectra
Les boutiques Bouygues, Free et SFR à Pierrelaye 
Bonne nouvelle pour les nantais qui aimeraient changer d’opérateur, Orange n’est pas le seul opérateur à être présent dans la ville !
Retrouvez ci-dessous les boutiques Free, SFR et Bouygues à Pierrelaye :
Quelles sont les étapes pour changer d'opérateur ? 
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur  peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, dans le cas d'une portabilité de numéro (c'est-à-dire quand vous souhaitez conserver le même numéro), les démarches sont simplifiées.
  Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse. 
  Avant de passer à la souscription, récupérez votre code RIO  en appelant le 3179 . Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères. 
  Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en magasin, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO. 
  Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre, la mise en service de la nouvelle et la portabilité du numéro. 
 
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter '. En effet, dans le cadre d'une portabilité du numéro , l'ensemble des démarches incombe au nouvel opérateur.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation  s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.
À noter que de nombreux opérateurs proposent aux nouveaux clients la prise en charge des frais de résiliation de l'ancien opérateur, à hauteur de 100€.
Adresse résiliation Orange Pierrelaye : à qui envoyer son courrier ? 
Vous souhaitez résilier sans pour autant changer d'opérateur ? Vous allez devoir envoyer une lettre de résiliation à Orange  par courrier recommandé. Dans un premier temps, il vous faudra contacter le service client Orange au 3900 , afin qu'un conseiller vous transmette l'adresse exacte à utiliser et vous explique les étapes de résiliation.
Les magasins Orange des plus grandes villes de France 
Vous souhaitez déménager dans l'une des grandes villes de France ? Apprenez-en davantage sur les boutiques Orange  de votre prochaine ville d'accueil :
    
   
     
 
         
            
        
       
 
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