BOX INTERNET - MOBILE : Vous souhaitez comparer les forfaits internet et mobile des autres opérateurs ? Contactez Selectra au 09 87 67 37 78 (lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 9h-19h ; dimanche 9h-17h). Un conseiller vous orientera vers une offre partenaire adaptée. Annonce - Service Selectra non partenaire d'Orange
Intéressé(e) par une offre Livebox ou un forfait mobile Orange ?
Souscrivez en quelques minutes sur Internet plutôt que de vous déplacer en boutique Orange à Pavilly :
Boutique Orange à Pavilly : trouver un magasin Orange et préparer sa visite
Prendre rendez-vous en boutique Orange Pavilly
Préparer sa visite en boutique Orange Pavilly
Contacter le service client Orange
Boutiques Orange dans les autres villes de France
Trouver un magasin Orange à Pavilly : adresse et horaires du magasin Orange le plus proche
Liste des agences Orange près de Pavilly
Vous habitez à Pavilly et préférez vous déplacer en magasin pour rencontrer un conseiller Orange ? Voici la liste des boutiques Orange les plus proches de chez vous :
Adresse boutique Orange Pavilly | Horaires magasin Orange Pavilly |
---|---|
Boutique Orange - Barentin Centre Commercial Mesnil Roux 76360 BARENTIN |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:30 samedi : 10:00 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique Orange - Yvetot 26 Bis Rue Des Victoires 76190 YVETOT |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 12:00 14:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Orange - Mont St Aignan Centre Commercial Carrefour La Vatine 76130 MONT ST AIGNAN |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:30 samedi : 10:00 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique Orange - Rouen 8 Allee Eugene Delacroix Centre Commercial Espace Du Palais 76000 ROUEN |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique Orange - Tourville la Rivière Centre Commercial Le Clos Aux Antes 76410 TOURVILLE LA RIVIERE |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Info COVID-19 Pavilly Au vu de la crise sanitaire, les horaires d'ouverture des boutiques Orange près de Pavilly peuvent être perturbés.
Existe-t-il une boutique Orange ouverte le dimanche à Pavilly ?
Malheureusement, il n'y a aucun magasin Orange ouvert le dimanche à Pavilly.
Boutique Sosh à Pavilly : peut-on aller en magasin Orange en tant que client Sosh ?
Malheureusement, les clients Sosh ne peuvent pas obtenir de l'aide en boutique Orange. En effet, Sosh, la marque low-cost d'Orange, fonctionne sur un système 100% en ligne, de la souscription au service après-vente.
Si vous voulez obtenir des renseignements concernant la Boîte Sosh ou un forfait Sosh, il faut donc vous tourner vers l'assistance sur Internet. Pour cela, il faut vous rendre sur assistance.sosh.fr en suivre les instructions.
Vous souhaitez souscrire une Boîte Sosh ?
Souscrire en ligneExiste-t-il encore des boutiques France Telecom à Pavilly ?
France Telecom, né en 1988, était l'opérateur télécom historique, resté seul sur le marché très longtemps. Après l'ouverture du marché français à la concurrence et l'apparition de nouveaux opérateurs (SFR, puis Bouygues), France Telecom rachète Orange et entame ainsi une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom prend officiellement le nom Orange.
Ainsi, il n'existe pas à proprement parler de boutique France Telecom à Pavilly, puisqu'il s'agit de boutiques Orange.
Orange rendez-vous : comment prendre rendez-vous en magasin Orange à Pavilly ?

Pour aller dans un magasin Orange, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous. Néanmoins, cela peut vous permettre de gagner du temps car vous avez alors la garantie d'être assisté dès votre arrivée en boutique. Par ailleurs, en précisant le motif du RDV, vous aidez les conseillers Orange à anticiper vos besoins.
Comment prendre rendez-vous ? C'est simple :
- Accédez à espace-client.orange.fr/rdv/creation.
- Si vous êtes déjà client Orange, connectez-vous avec vos identifiants. Si ce n'est pas le cas, continuez sans vous identifier.
- Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : achat d'un smartphone, passage à la fibre, déménagement, changement de forfait, etc.
- Cliquez sur le bouton Continuer.
- Recherchez la boutique dans laquelle vous souhaitez prendre rendez-vous en renseignant votre code postal.
- Consultez les créneaux horaires disponibles de la boutique. Sélectionnez le créneau qui vous convient et cliquez sur Continuer.
- Complétez vos coordonnées, qui serviront à Orange pour vous contacter en cas de besoin.
- Validez la demande de RDV.
Vous cherchez une offre box ou mobile ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.
Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce
Préparer sa visite dans un magasin Orange Pavilly
Avant de vous déplacer en boutique Orange, renseignez-vous sur les services accessibles et surtout, sur les documents à avoir avec vous le jour de votre visite. En effet, certaines pièces justificatives peuvent vous être demandés, notamment dans le cas d'une souscription.
Les services accessibles dans votre agence Orange à Pavilly

En boutique Orange à Pavilly, vous pouvez profiter des services suivants :
- La souscription d'une offre Orange mobile, Internet, télévision, téléphonie fixe.
- Le passage à la fibre.
- Le déménagement de la ligne téléphonique ou Internet.
- Le changement de forfait ou d'offre.
- La demande d'une nouvelle carte SIM.
- L'achat d'un téléphone ou son remplacement.
- L'obtention ou la restitution d'un équipement de prêt.
En plus des choix ci-dessus (pour lesquels il est utile de prendre RDV), certaines actions peuvent être réalisées en autonomie à partir des bornes installées en boutique. Ainsi, sans prendre rendez-vous, vous pouvez vous rendre en magasin Orange pour effectuer le retrait d'une carte SIM, ou encore tester le fonctionnement d'une Livebox ou d'un décodeur, via la borne automatique.
Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Orange / France Telecom à Pavilly ?
Se rendre en boutique d'accord, mais autant ne pas se déplacer pour rien ! Avant le RDV en boutique, pensez à regrouper les papiers et justificatifs suivants (tout particulièrement pour un changement d'offre ou une souscription) :
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) : celui-ci sera nécessaire au paramétrage de votre prélèvement automatique. Si vous ne souhaitez pas mettre en place de prélèvement, Orange vous demande un dépôt de garantie par chèque, d'un montant qui se situe entre de 38€ à 285€ selon votre cas de figure.
- Une pièce d'identité valide : il peut s'agir au choix d'une carte d'identité de l'Union Européenne, d'un passeport français, d'un passeport de l'Union Européenne traduit en français par la préfecture, ou d'une carte de résident ou de séjour.
- Un justificatif de domicile : une facture d'eau, d'électricité, de gaz ou autre, datant de moins de 3 mois. Vous pouvez aussi fournir un avis d'imposition de moins d'un an ou la dernière taxe d'habitation. Si vous êtes actuellement hébergé, vous devrez fournir une attestation signée, ainsi que la pièce d'identité de l'hébergeur et son livret de famille ou un acte de concubinage/PACS.
La souscription d'une Livebox Orange à Pavilly
Les offres Orange ADSL à Pavilly
En tant qu'habitant de Pavilly, il est possible que vous n'ayez pas (encore) accès à la fibre optique. Pour s'en assurer, il est nécessaire d'effectuer un test d'éligibilité, qui vous indiquera à quelle technologie Internet votre logement est éligible :
Voici un aperçu des offres box Orange qui sont accessibles à Pavilly, sans être éligible à la fibre optique :
Souscrire en ligne | Internet | TV ou services | Prix |
---|---|---|---|
Livebox ADSL | Internet haut débit | Jusqu'à 140 chaînes TV | À partir de 22,99€ par mois (prix exclusif web) |
Livebox Up ADSL | Internet haut débit | Jusqu'à 140 chaînes TV + services supplémentaires | À partir de 29,99€ par mois |
Comment bénéficier du très haut débit Orange à Pavilly ?
Le réseau 4G au service du très haut débit Orange
À Pavilly, il est possible que votre débit ADSL soit faible tout en ayant un réseau 4G performant. Si vous êtes dans ce cas de figure, la 4G Home est une offre qui pourrait tout à fait vous convenir.
Avec cette offre, pour 36,99€ par mois, vous bénéficiez :
- D'Internet en très haut débit (jusqu'à 300Mbit/s).
- D'une réduction sur le prix de votre forfait mobile Orange (à condition d'être ou de devenir client).
La fibre Orange via un Réseau d'Initiative Publique
Pavilly se situe dans une zone RIP. Cela correspond à une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet porté par certaines collectivités territoriales afin d'accélérer le déploiement de la fibre optique dans les zones les moins denses.
En effet, certaines zones rurales ont été délaissées par les opérateurs français (dont Orange), pour des questions de rentabilité par rapport à la complexité des travaux. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par Orange mais aussi Bouygues, SFR et Free) en s'adressant à des opérateurs d'infrastructures pour la construction de nouvelles lignes.
Les réseaux RIP sont ouverts à tous, de manière à ce que tous les fournisseurs d'accès à Internet puissent proposer des abonnements très haut débit aux habitants des zones concernées. Ainsi, si vous n'êtes à priori pas éligible à la fibre optique Orange, il est possible que vous puissiez en bénéficier grâce au RIP implanté dans la région.
La souscription Livebox en boutique Orange
Si un magasin Orange se trouve près de chez vous, vous pouvez vous déplacer pour effectuer votre souscription sur place.
Vous serez guidé tout au long de la souscription, et aurez simplement besoin de vous munir d'une pièce d'identité et d'un moyen de paiement.
Pas de boutique Orange près de chez vous : souscrire par téléphone ou via Internet
Souscrire une offre Internet Orange par téléphone
Si vous souhaitez souscrire rapidement depuis chez vous en étant accompagné par téléphone, vous pouvez appeler Orange au 3900 depuis la France, ou au +33 96 93 93 900 depuis l'étranger.
Comme en magasin, vous n'avez pas de démarche à faire de votre côté, vous serez guidé de A à Z par un conseiller qui vous aidera à choisir votre offre, et procèdera pour vous à la souscription, en direct au téléphone.
Comment se préparer à la souscription de la Livebox par téléphone ? Afin d'effectuer le test d'éligibilité, le conseiller Orange aura besoin de votre adresse (ou numéro de ligne fixe). Un RIB vous sera également demandé pour paramétrer le règlement de votre offre par prélèvement automatique.
Souscrire une offre Livebox en ligne
Vous voulez souscrire vous-même, sans être accompagné par un conseiller ? Vous devez alors procéder comme suit :
- Cliquez sur le bouton suivant pour vous rendre sur orange.fr.
- Les Livebox Orange s'affichent sur la page. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur 'Tester l'éligibilité'.
- Effectuez le test d'éligibilité à partir de votre adresse postale ou du numéro de la ligne fixe concernée
- Orange vous confirme si oui ou non vous êtes bien éligible aux offres ADSL (ou si vous êtes chanceux, à la fibre).
- Choisissez la Livebox qu'il vous faut en cliquant sur 'Choisir cette offre'.
- Personnalisez votre offre en ajoutant des options si vous le souahitez.
Précisez ensuite les informations nécessaires à la finalisation de votre commande : nom et prénom, numéro de téléphone, IBAN, et le jour choisi pour la mise en service.
La souscription d’une offre mobile Orange à Pavilly
Quels sont les forfaits mobile Orange Pavilly ?
Orange commercialise plusieurs forfaits, tous accompagnés d'un engagement de 12 mois. Il existe deux formules qui peuvent être souscrites en version bloquée (ce qui conviendra par exemple aux plus jeunes), et tous donnent accès à Internet, ainsi qu'aux appels et SMS/MMS illimités (sauf forfait 2h). Voici un aperçu des forfaits Orange les plus populaires :
Souscrire en ligne | Communications | Internet | Prix |
---|---|---|---|
Forfait Orange 2h 20 Go | 2h d'appels & SMS illimités | Internet mobile 20 Go | À partir de 13,99€ par mois |
Forfait Orange 10 Go | Appels & SMS illimités | Internet mobile 10 Go | À partir de 21,99€ par mois |
Forfait Orange 80 Go | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go | À partir de 29,99€ par mois |
Forfait Orange 100 Go Compatible 5G | Appels & SMS illimités | Internet mobile 100 Go | À partir de 34,99€ par mois |
En regroupant vos offres Internet et mobile chez Orange, vous devenez client Open et bénéficiez de réductions sur le prix de votre forfait mobile.
La souscription mobile en boutique Orange
Comme pour une Livebox, vous pouvez vous déplacer dans une boutiques Orange de Pavilly pour souscrire un forfait mobile avec l'aide d'un conseiller. Si vous comptez changer de téléphone, se rendre en boutique présente un autre avantage : celui d'avoir la possibilité de choisir son téléphone en boutique et d'en bénéficier le jour même !
Pas d’agence Orange près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Souscrire un forfait mobile Orange par téléphone
Pour souscrire un forfait Orange par téléphone, c'est simple : il vous faut composer le 3900 pour joindre le service client Orange. Vous serez directement mis en relation avec un conseiller Orange qui se chargera de vous accompagner dans votre démarche.
Souscrire un forfait Orange par Internet
La souscription en ligne fait partie des méthodes les plus pratiques et rapides. En quelques minutes, votre nouveau forfait est souscrit :
- Cliquez sur le bouton ci-dessous pour vous rendre sur le site d'Orange.
- Dans le menu du site, cliquez sur Mobiles et forfaits, puis sur Forfaits.
- La liste des offres mobile Orange s'affiche. Sélectionnez l'offre qui vous intéresse en cliquant sur Choisir ce forfait.
- Ajoutez des options à votre forfait si vous le souhaitez, et cliquez sur Continuer.
- Vous pouvez changer de numéro ou conserver le vôtre, au choix. Optez pour l'option qui vous arrange. Si vous voulez conserver le même numéro, pensez néanmoins à récupérer votre code RIO au préalable.
- Renseignez vos coordonnées.
- Passez à la validation de votre identité (par le biais d'une carte d'identité ou d'un passeport).
- Paramétrez le prélèvement automatique en renseignant les informations de votre relevé d'identité bancaire.
- Validez la commande.
Votre souscription mobile est alors bien prise en compte ! Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par voie postale dans les jours qui suivent.
Panne Orange Pavilly : peut-on être aidé en magasin ?
Votre connexion à Internet ou au réseau 4G ne fonctionne plus, ou vos équipements rencontrent des problèmes ? Sachez que de nombreuses problématiques peuvent être réglées en effectuant quelques vérifications simples.
Les vérifications de dépannage à adopter avant de se rendre en magasin Orange
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique Orange à Pavilly pour vous adresser au SAV, assurez-vous d'abord d'avoir passé en revue toutes les vérifications suivantes.
Problème Orange mobile (carte SIM) |
|
---|---|
Problème Orange mobile (smartphone) |
|
Problème Livebox |
|
En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Orange, contactez le service client au 3900. Vous pourrez être aidé par un conseiller Orange.
SAV : le service après-vente en boutique Orange à Pavilly
Vous avez réalisé tous les tests mentionnés ci-dessus et votre problème n'est toujours pas réglé ? Vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques de Pavilly pour rencontrer un conseiller Orange.
Pour ne pas perdre de temps, pensez à emmener vos équipements en boutique, votre contrat et tout autre élément utile.
Pour une problématique liée au SAV, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous avant de se rendre en boutique.
Déploiement de la fibre optique Orange à Pavilly et couverture mobile Orange
Le déploiement de la fibre Orange dans les RIP
En 2019, d'après l'Observatoire des RIP 2019, on comptait 2,5 millions de logements raccordables à la fibre et plus de 460 000 clients, en passant par le déploiement des Réseaux d'Initiative Publique. Orange, en plus de son déploiement privé, exploite 16 RIP sur 29 départements différents.
S'informer sur le déploiement de la fibre Orange à Pavilly
Vous cherchez à en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Orange à Pavilly ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte vous permet de zoomer sur la ville de votre choix pour visionner le taux de couverture fibre Orange de cet emplacement. Vous pouvez également suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Pavilly.
Contacter la mairie de Pavilly :
Adresse email : clairecommunication@pavilly.fr
Téléphone : +33 2 32 94 52 00
Quel est l'état du réseau mobile Orange à Pavilly ?
Début 2021, il existait 135 051 antennes relai Orange en service en France, dont 69 465 antennes 4G. Ce sont ces antennes qui captent le réseau mobile Orange pour le transmettre ensuite aux utilisateurs, elles sont situées un peu partout en France : plus vous êtes proche d'une antenne relai, plus votre réseau mobile est efficace.
Pour plus de détails sur votre couverture mobile, cliquez sur le bouton ci-dessous :
Couverture 4G Orange à Pavilly
Comment appeler le service client Orange Pavilly ?
Pour tout problème ou question liée à votre Livebox ou forfait mobile Orange, vous pouvez contacter le service client de l'opérateur. Celui-ci est disponible par téléphone au 3900 depuis la France, ou au +33 9 69 39 39 00 depuis l'étranger.
Vous souhaitez souscrire une offre Livebox ?
Souscrire en ligneComment faire un changement d'opérateur ?
Vous cherchez à changer d'opérateur ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.
Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce
Les boutiques SFR, Bouygues et Free à Pavilly
Bonne nouvelle pour les nantais qui aimeraient changer d’opérateur, Orange n'est pas le seul accessible dans la ville !
Retrouvez ci-dessous les boutiques Free, SFR et Bouygues à Pavilly :
Quelle démarche effectuer pour changer d'opérateur ?
Contrairement à ce que l'on pourrait croire, les démarches pour changer d'opérateur sont plutôt rapides et simples pour le client.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- D'abord, vous devez vous tourner vers un opérateur en particulier, et identifier l'offre qui vous plairait.
- Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée pour récupérer votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre Internet ou mobile de la manière la plus pratique pour vous : par téléphone, sur Internet ou en boutique. Votre nouvel opérateur vous demandera votre code RIO ainsi que le numéro de ligne à conserver.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre, la mise en service de la nouvelle et la portabilité du numéro.
Comment précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Votre période d'engagement n'est pas terminée ? Dans ce cas, il est important de noter que des frais de résiliation seront facturés. Ceux-ci varient en fonction du nombre de mois d'engagement restants et du prix de votre ancienne offre. Pour une résiliation Internet, il faut aussi prendre en compte des frais de résiliation fixes d'environ 50€ dépendamment de l'opérateur.
Calculer vos frais de résiliation Voir toutes les offres
À noter qu'il est possible de se faire rembourser jusqu'à 100€ de ces frais de résiliation par le nouvel opérateur (voir les offres en cours).
Adresse résiliation Orange Pavilly : à qui envoyer sa lettre de résiliation ?

Vous souhaitez résilier votre offre sans changer d'opérateur ? Vous devrez alors envoyer une lettre de résiliation à Orange en recommandé. Dans un premier temps, il vous faudra contacter le service client Orange au 3900, de manière à expliquer votre situation à un conseiller, qui pourra vous communiquer l'adresse de résiliation exacte.
Les magasins Orange des plus grandes villes de France
Vous souhaitez déménager dans l'une des grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente Orange présents dans votre prochaine ville d’accueil :