BOX INTERNET - MOBILE : Vous souhaitez comparer les forfaits internet et mobile des autres opérateurs ? Contactez Selectra au 09 87 67 37 78 (lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 9h-19h ; dimanche 9h-17h). Un conseiller vous orientera vers une offre partenaire adaptée. Annonce - Service Selectra non partenaire d'Orange
Intéressé(e) par une offre Livebox ou un forfait mobile Orange ?
Souscrivez en quelques minutes sur Internet plutôt que de vous déplacer en boutique Orange à Noisiel :
Boutique Orange à Noisiel : trouver un magasin Orange et préparer sa visite
Prendre rendez-vous en boutique Orange Noisiel
Préparer sa visite en boutique Orange Noisiel
Contacter le service client Orange
Boutiques Orange dans les autres villes de France
Trouver un magasin Orange à Noisiel : adresse et horaires des magasins Orange aux alentours
Liste des agences Orange près de Noisiel
Vous habitez à Noisiel et souhaitez vous déplacer en boutique pour parler à un conseiller Orange ? Voici la liste des boutiques Orange les plus proches de chez vous :
Adresse boutique Orange Noisiel | Horaires magasin Orange Noisiel |
---|---|
Boutique Orange - Noisy le Grand Centre Commercial Des Arcades Rdc Porte 11 93160 NOISY LE GRAND |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique Orange - Chennevières sur Marne Centre Commercial Pince Vent 94430 CHENNEVIERES SUR MARNE |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique Orange - Pontault Combault Route Nationale 4 Centre Commercial Carrefour 77340 PONTAULT COMBAULT |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique Orange Gdt - Nogent sur Marne 108 Grande Rue Charles De Gaulle 94130 NOGENT SUR MARNE |
lundi - vendredi : 10:00 - 13:00 14:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 13:00 14:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Orange Rosny 2 RDC - Rosny sous Bois Centre Commercial Rosny 2 Rdc Porte 7 93110 ROSNY SOUS BOIS |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Info COVID-19 Noisiel Au vu de la crise sanitaire, les horaires d'ouverture des boutiques Orange près de Noisiel peuvent être perturbés.
Existe-t-il une boutique Orange ouverte le dimanche à Noisiel ?
Malheureusement, il n'existe pas de boutique Orange ouverte le dimanche à Noisiel.
Boutique Sosh à Noisiel : peut-on se rendre en agence Orange pour une problématique Sosh ?
Malheureusement, il n'est pas possible d'obtenir de l'aide en boutique Orange quand on est client Sosh. En effet, Sosh, la marque low-cost d'Orange, fonctionne sur un système 100% en ligne, de la souscription au service après-vente.
Si vous avez un problème avec la Boîte Sosh ou un forfait Sosh, il faut donc passer par l'assistance en ligne. Pour cela, rendez-vous à l'adresse assistance.sosh.fr et suivez les instructions.
Vous souhaitez souscrire une offre Boîte Sosh ?
Souscrire en ligneExiste-t-il encore des boutiques France Telecom à Noisiel ?
France Telecom était l'opérateur historique. L'entreprise a vu le jour en 1988 et est restée seule sur le marché de nombreuses années. Suite à l'ouverture du marché des télécoms à la concurrence et à l'apparition progressive de nouveaux opérateurs (SFR puis Bouygues), France Telecom rachète Orange et entame ainsi une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom prend officiellement le nom Orange.
Ainsi, il n'existe pas à proprement parler de boutique France Telecom à Noisiel, puisqu'il s'agit désormais de boutiques Orange.
Orange rendez-vous : comment prendre rendez-vous en magasin Orange à Noisiel ?

Pour aller dans un magasin Orange, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous. Néanmoins, cela peut vous aider à gagner du temps, car vous êtes sûr de ne pas attendre sur place. Par ailleurs, en précisant le motif du RDV, vous aidez les conseillers Orange à anticiper vos besoins.
Comment faire pour prendre rendez-vous ? C'est simple :
- Accédez à espace-client.orange.fr/rdv/creation.
- Si vous êtes déjà client Orange, connectez-vous avec vos identifiants. Si ce n'est pas le cas, continuez sans vous identifier.
- Sélectionnez un motif de rendez-vous dans la liste : changement de forfait, déménagement, passage à la fibre, achat d'un smartphone, etc.
- Cliquez sur Continuer.
- Recherchez la boutique dans laquelle vous souhaitez prendre rendez-vous en renseignant votre code postal.
- En sélectionnant une boutique, vous pouvez consulter ses créneaux horaires disponibles. Choisissez un créneau et cliquez sur le bouton Continuer.
- Renseignez vos coordonnées pour qu'Orange puisse vous contacter en cas de besoin.
- Procédez à la validation du rendez-vous.
Vous cherchez une offre box ou mobile ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.
Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce
Préparer sa visite dans un magasin Orange Noisiel
Avant de vous déplacer en boutique Orange, renseignez-vous sur les services accessibles et surtout, sur les documents à avoir avec vous le jour de votre visite. En effet, dans le cas d'une souscription par exemple, Orange vous demandera certaines pièces justificatives.
Les services accessibles dans votre agence Orange à Noisiel

En boutique Orange à Noisiel, vous pouvez profiter des services suivants :
- La souscription d'une offre Orange (mobile, Internet, TV, téléphonie fixe).
- Le passage à la fibre.
- Le déménagement des accès Internet ou fixe.
- Le changement de forfait ou d'offre.
- La demande d'une nouvelle carte SIM.
- L'achat d'un téléphone ou son remplacement.
- La réception d'un élément de prêt ou sa restitution.
En plus de ces services (pour lesquels il est fortement suggéré de prendre un rendez-vous au préalable), des bornes sont accessibles en boutique pour réaliser des actions en autonomie. Ainsi, sans prendre rendez-vous, vous pouvez vous rendre en magasin Orange pour effectuer le retrait d'une carte SIM, tester des équipements Livebox ou décodeur TV, en passant par une borne automatique.
Quels papiers faut-il préparer pour un RDV en boutique Orange / France Telecom à Noisiel ?
Se déplacer en boutique d'accord, mais toujours faut-il éviter d'effectuer un trajet 'pour rien' ! Avant votre rendez-vous en boutique Orange, assurez-vous de préparer les papiers et justificatifs suivants (tout particulièrement pour un changement d'offre ou une souscription) :
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) : vous aurez besoin de celui-ci pour le paramétrage du prélèvement automatique. Si vous ne préférez pas mettre en place de prélèvement, Orange vous demande un dépôt de garantie par chèque, d'un montant qui se situe entre de 38€ à 285€ selon votre cas de figure.
- Une pièce d'identité valide : il peut s'agir au choix d'une carte d'identité de l'Union Européenne, d'un passeport français, d'un passeport de l'Union Européenne traduit en français par la préfecture, ou d'une carte de résident ou de séjour.
- Un justificatif de domicile : il peut s'agir d'une facture d'eau, de gaz, d'électricité ou autre, qui date de moins de 3 mois. Vous pouvez aussi fournir un avis d'imposition de moins d'un an ou la dernière taxe d'habitation. Si vous êtes actuellement hébergé, vous devrez fournir une attestation signée, ainsi qu'une copie de la pièce d'identité de l'hébergeur et un document qui prouve votre lien.
La souscription d’une Livebox fibre Orange à Noisiel
Avant d'arrêter votre choix sur une offre fibre, il est important de réaliser un test d'éligibilité. Celui-ci déterminera si votre logement est oui ou non susceptible d'accueillir une connexion en fibre optique.
Quelles sont les offres Orange Fibre Noisiel ?
Vous êtes éligible à la fibre ? Vous pouvez donc choisir une Livebox Orange. Voici les offres proposées par l'opérateur :
Souscrire en ligne | Internet | TV | Prix |
---|---|---|---|
Livebox Fibre | Débit descendant max de 400 Mbit/s | Jusqu'à 140 chaînes TV | À partir de 22,99€ par mois |
Livebox Up Fibre | Débit descendant max de 2 Gbit/s (partagés) | Jusqu'à 140 chaînes TV | À partir de 29,99€ par mois |
Pour faire des économies, consultez les promotions en cours.
La souscription d'une Livebox fibre optique en boutique

Si vous souhaitez rencontrer un conseiller Orange en personne, vous pouvez effectuer la souscription de votre offre Livebox directement en boutique. Vous pourrez alors poser toutes les questions que vous avez en tête, et même obtenir un aperçu de ce à quoi ressemblera votre équipement. Veillez néanmoins à prendre avec vous tous les documents nécessaires (voir plus haut).
Dans le cadre d'une souscription fibre, vous ne pourrez pas bénéficier des fonctionnalités de votre Livebox immédiatement. En effet, un rendez-vous avec un technicien Orange est nécessaire pour effectuer les branchements avant d'installer vos équipements.
Pas de boutique Orange près de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet
Les boutiques Orange sont trop loin de chez vous, ou vous ne pouvez pas vous déplacer ? Ce n'est pas un problème, vous pouvez très bien souscrire depuis chez vous, par Internet ou par téléphone.
Souscrire une offre Internet Orange par téléphone
Si vous ne préférez pas souscrire en passant par Internet, vous pouvez vous tourner vers la souscription Orange par téléphone. Pour cela, il vous suffit de composer le 3900 (service gratuit, prix d'un appel normal). Vous serez alors mis en relation avec un conseiller Orange qui vous guidera tout au long de la souscription et pourra répondre à vos questions.
Souscrire une Livebox par Internet
Souscrire sur le site Internet d'Orange
Pour souscrire en ligne, rendez-vous sur orange.fr en cliquant sur le bouton suivant. Voici ensuite la marche à suivre :
- Dans le menu du site, cliquez sur Internet.
- Sélectionnez la Livebox Fibre ou la Livebox Up Fibre en cliquant sur Tester l'éligibilité.
- Orange procède au test d'éligibilité à partir de votre adresse et vous confirme que vous êtes bien éligible à la fibre. Cliquez sur Choisir cette offre pour continuer le processus avec une offre en particulier.
- Paramétrez votre offre en choisissant des options de personnalisation (optionnel).
- Renseignez vos coordonnées.
- Vous devez ensuite fournir la référence de la prise fibre de votre logement (si vous en avez une). Si vous ne la trouvez pas, un technicien se chargera de l'installation à votre place.
- Choisissez l'installation qui vous convient (plus ou moins poussée) ainsi que le jour et la tranche horaire du rendez-vous.
- Validez et terminez votre commande.
Vous souscription est alors prise en compte ! Il ne vous reste plus qu'à attendre le passage du technicien Orange.
Technicien Orange Noisiel : l'installation de la fibre optique chez vous
Lors de votre souscription Livebox, vous avez décidé d'une date pour l'intervention à domicile du technicien Orange. Vous pouvez choisir entre deux types d'installation :
Installation pas à pas | Installation experte | |
---|---|---|
Tarif | Gratuit | 89€ |
Raccordement de la fibre optique jusqu'à votre appartement |
|
|
Branchement des équipements | ||
Mise en service des équipements | ||
Connexion à vos appareils (TV, téléphone, ordinateur, etc) | ||
Diagnostic des performances wifi |
La souscription d'une offre Orange mobile à Noisiel
Quels sont les forfaits mobile Orange Noisiel ?
Orange commercialise plusieurs forfaits, tous accompagnés d'un engagement de 12 mois. Il existe deux formules qui peuvent être souscrites en version bloquée (ce qui conviendra par exemple aux plus jeunes), et vous pouvez téléphoner, envoyer des SMS/MMS et utiliser Internet mobile. Voici un aperçu des forfaits Orange les plus populaires :
Souscrire en ligne | Communications | Internet | Prix |
---|---|---|---|
Forfait Orange 2h 20 Go | 2h d'appels & SMS illimités | Internet mobile 20 Go | À partir de 13,99€ par mois |
Forfait Orange 10 Go | Appels & SMS illimités | Internet mobile 10 Go | À partir de 21,99€ par mois |
Forfait Orange 80 Go | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go | À partir de 29,99€ par mois |
Forfait Orange 100 Go Compatible 5G | Appels & SMS illimités | Internet mobile 100 Go | À partir de 34,99€ par mois |
En regroupant vos offres Internet et mobile chez Orange, vous devenez client Open et pouvez profiter de réductions sur le prix de votre offre mobile.
La souscription mobile en boutique Orange
Tout comme pour une offre Internet, vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques Orange de Noisiel pour souscrire un forfait mobile avec l'aide d'un conseiller. Si vous comptez changer de téléphone, se rendre en boutique présente un autre avantage : celui d'avoir la possibilité de choisir son téléphone en boutique et d'en bénéficier le jour même !
Pas de magasin Orange près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire une offre mobile Orange par téléphone
Pour souscrire un forfait Orange par téléphone, c'est simple : vous devez composer le 3900 pour entrer en contact avec le service client Orange. Vous entrerez alors en communication avec un conseiller Orange, qui veillera à vous accompagner tout le long de la souscription.
Souscrire un forfait mobile Orange sur Internet
La souscription en ligne est probablement la solution la plus rapide et pratique. En quelques minutes, votre nouveau forfait est souscrit :
- Rendez-vous sur orange.fr en cliquant sur le bouton ci-dessous.
- Cliquez sur Mobiles et forfaits, puis sur Forfaits depuis le menu.
- La liste des offres mobile Orange s'affiche. Sélectionnez l'offre qui vous intéresse en cliquant sur Choisir ce forfait.
- Ajoutez des options à votre forfait si vous le souhaitez, et cliquez sur Continuer.
- Vous avez le choix entre conserver votre numéro de mobile actuel ou changer de numéro. Optez pour l'option qui vous arrange. Si vous voulez conserver le même numéro, pensez néanmoins à récupérer votre code RIO au préalable.
- Complétez les champs dédiés à vos coordonnées.
- Passez à la validation de votre identité (vous aurez besoin d'une carte nationale d'identité ou d'un passeport français ou étranger).
- Paramétrez le prélèvement automatique en renseignant les informations de votre relevé d'identité bancaire.
- Validez la commande.
Votre souscription mobile est alors bien prise en compte ! Vous recevrez votre carte SIM par la poste dans les jours suivants.
Panne Orange Noisiel : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?
Vos équipements ou votre connexion rencontrent des problèmes ? Sachez que de nombreuses problématiques peuvent être réglées en effectuant quelques vérifications simples.
Les gestes de dépannage à adopter avant de se rendre en boutique Orange
De nombreux dysfonctionnements Internet ou mobile peuvent être résolus rapidement, par de simples manipulations.
Avant de vous rendre en boutique Orange à Noisiel pour vous adresser au SAV, pensez donc à effectuer toutes les vérifications ci-dessous.
Problème Orange mobile (carte SIM) |
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Problème Orange mobile (smartphone) |
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Problème Livebox |
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En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Orange, contactez le service client au 3900. Vous pourrez être aidé par un conseiller Orange.
SAV : le service après-vente en boutique Orange à Noisiel
Vous avez effectué toutes les manipulations ci-dessus, sans trouver de solution à votre problème ? Vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques de Noisiel pour tenter d'obtenir des réponses auprès d'un conseiller Orange.
Pour ne pas perdre de temps en boutique, pensez à vous munir de votre contrat, de vos équipements (si possible) et de tout autre élément qui pourrait être utile.
Pour une problématique liée au SAV, il n'est pas nécessaire de prendre RDV au préalable. Il suffit de se rendre en boutique pendant les heures d'ouverture.
Déploiement de la fibre optique Orange à Noisiel et couverture mobile
Le déploiement de la fibre optique Orange en France
Au deuxième trimestre 2020, selon l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), on comptait 20,08 millions de logements éligibles à la fibre optique.
Orange se place en 1ère position des opérateurs, au niveau du nombre de raccordements à la fibre. En effet, toujours selon l'ARCEP, 13,2 millions de logements sont raccordables au réseau Orange, contre 2,5 millions de logements pour SFR, qui arrive en deuxième position.
La fibre optique Orange est d'ailleurs très souvent reconnue pour l'efficacité de ses performances. C'est notamment le cas dans le rapport nPerf du premier semestre de 2020, qui place Orange comme le meilleur opérateur Internet fixe avec la fibre (et toutes technologies confondues).
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Orange à Noisiel
Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur le déploiement de la fibre optique Orange à Noisiel, vous pouvez d'abord consulter la carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Noisiel pour consulter le taux de couverture fibre Orange selon l'emplacement. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des renseignements sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Noisiel.
Contacter la mairie de Noisiel :
Adresse email : public@mairie-noisiel.fr
Téléphone : +33 1 60 37 73 73
Quel est l'état du réseau Orange mobile à Noisiel ?
En début d'année 2021, on comptait 135 051 antennes relai Orange en service en France, dont 69 465 antennes 4G. Ces antennes sont les installations qui permettent de capter le réseau mobile et de le transmettre aux utilisateurs, elles sont installées un peu partout en France : plus vous êtes proche d'une antenne relai, plus votre réseau mobile est efficace.
Avant de souscrire un forfait Orange, veillez donc à vérifier l'état du réseau mobile Orange autour de chez vous. Pour visualiser la couverture mobile Orange à Noisiel, cliquez sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter le service client Orange Noisiel ?
Pour un problème ou une question à propos de votre offre Orange, vous pouvez contacter le service client. Celui-ci est disponible par téléphone au 3900 depuis la France, ou au +33 9 69 39 39 00 depuis l'étranger.
Vous souhaitez souscrire une offre Livebox ?
Souscrire en ligneComment effectuer un changement d'opérateur ?
Vous cherchez à changer d'opérateur ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.
Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce
Les boutiques Bouygues, Free et SFR à Noisiel
Bonne nouvelle pour les nantais qui aimeraient changer d’opérateur, Orange n'est pas le seul opérateur implanté dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques SFR, Bouygues et Free à Noisiel :
Quelle démarche effectuer pour changer d'opérateur ?
Contrairement aux idées reçues, il est assez simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, dans le cas d'une portabilité de numéro (c'est-à-dire quand vous souhaitez conserver le même numéro), les démarches sont simplifiées.
- D'abord, vous devez vous tourner vers un opérateur en particulier, et identifier l'offre qui vous plairait.
- Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée pour récupérer votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : par téléphone, sur Internet ou en boutique. Votre nouvel opérateur vous demandera votre code RIO ainsi que le numéro de ligne à conserver.
- Avec ces informations, l'opérateur peut commencer à prendre en charge les démarches : la résiliation de votre ancienne offre, la mise en service de la nouvelle et la portabilité du numéro.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Votre période d'engagement n'est pas terminée ? Dans ce cas, il est important de noter que des frais de résiliation seront facturés. Ceux-ci varient en fonction du nombre de mois d'engagement restants et du prix de votre ancienne offre. Pour une résiliation Internet, il faut aussi prendre en compte des frais de résiliation fixes d'environ 50€ dépendamment de l'opérateur.
Calculer les frais de séiliation Voir toutes les offres
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Orange Noisiel : où envoyer son courrier ?

Vous souhaitez résilier votre offre sans changer d'opérateur ? Dans ce cas il vous faudra envoyer une lettre de résiliation en recommandé à Orange. D'abord, vous devez contacter le service client Orange (au 3900), afin qu'un conseiller vous transmette l'adresse exacte à utiliser et vous explique les étapes de résiliation.
Les magasins Orange des plus grandes villes de France
Vous souhaitez déménager dans l'une des grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente Orange présents dans votre prochaine ville d’accueil :