BOX INTERNET - MOBILE : Vous souhaitez comparer les forfaits internet et mobile des autres opérateurs ? Contactez Selectra au 09 87 67 37 78 (lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 9h-19h ; dimanche 9h-17h). Un conseiller vous orientera vers une offre partenaire adaptée. Annonce - Service Selectra non partenaire d'Orange
Intéressé(e) par une offre Livebox ou un forfait mobile Orange ?
Souscrivez en quelques minutes sur Internet plutôt que de vous déplacer en boutique Orange à Barbezieux-Saint-Hilaire :
Boutique Orange à Barbezieux-Saint-Hilaire : adresses, horaires, souscription Livebox ou mobile
Prendre rendez-vous en boutique Orange Barbezieux-Saint-Hilaire
Préparer sa visite en boutique Orange Barbezieux-Saint-Hilaire
Contacter le service client Orange
Boutiques Orange dans les autres villes de France
Trouver une boutique Orange à Barbezieux-Saint-Hilaire : les magasins les plus proches et leurs informations
Liste des magasins Orange près de Barbezieux-Saint-Hilaire
Vous habitez à Barbezieux-Saint-Hilaire et préférez vous déplacer en magasin pour rencontrer un conseiller Orange ? Retrouvez ici les boutiques Orange proches de chez vous :
Adresse boutique Orange Barbezieux-Saint-Hilaire | Horaires magasin Orange Barbezieux-Saint-Hilaire |
---|---|
Boutique Orange Gdt - La Couronne Centre Commercial Auchan De La Couronne Rn10 16400 LA COURONNE |
lundi - vendredi : 09:00 - 19:30 samedi : 09:00 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique Orange - Cognac 29 Rue D'Angouleme 16100 COGNAC |
lundi - vendredi : 14:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 12:30 14:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Orange - Champniers Zone D'Activite Les Montagnes Galerie Marchande Geant 16430 CHAMPNIERS |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Orange - Saintes 22 Rue Alsace Lorraine 17100 SAINTES |
lundi - vendredi : 10:00 - 12:30 14:00 - 18:30 samedi : 10:00 - 12:30 14:00 - 18:30 dimanche : Fermé |
Boutique Orange Gdt - Lesparre Médoc 2 Rue De L'Eglise 33340 LESPARRE MEDOC |
lundi - vendredi : 09:30 - 12:30 14:00 - 18:30 samedi : 09:30 - 12:30 14:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Info COVID-19 Barbezieux-Saint-Hilaire Au vu de la crise sanitaire, les horaires d'ouverture des boutiques Orange près de Barbezieux-Saint-Hilaire peuvent être perturbés.
Y a-t-il une boutique Orange ouverte le dimanche à Barbezieux-Saint-Hilaire ?
Malheureusement, aucun magasin Orange n'est ouvert le dimanche à Barbezieux-Saint-Hilaire.
Boutique Sosh à Barbezieux-Saint-Hilaire : peut-on se rendre en agence Orange pour une problématique Sosh ?
Malheureusement, les clients Sosh ne peuvent pas obtenir de l'aide en boutique Orange. En effet, Sosh propose uniquement des services en ligne, qu'il s'agisse de l'assistance ou du service après-vente.
Si vous rencontrez un problème avec votre forfait Sosh ou votre Boîte Sosh, il faut donc passer par l'assistance en ligne. Pour cela, rendez-vous sur assistance.sosh.fr et laissez-vous guider.
Vous souhaitez souscrire une offre Boîte Sosh ?
Souscrire en ligneQu'en est-il des boutiques France Telecom à Barbezieux-Saint-Hilaire ?
France Telecom est l'opérateur historique, né en 1988 et à l'époque seul sur le marché. Après l'ouverture du marché français à la concurrence et l'apparition de nouveaux opérateurs (SFR, puis Bouygues), France Telecom rachète Orange et entame ainsi une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom disparaît en prenant officiellement le nom Orange.
Par conséquent, il n'existe plus de boutique France Telecom à Barbezieux-Saint-Hilaire, puisqu'il s'agit de boutiques Orange.
Orange rendez-vous : comment prendre rendez-vous en magasin Orange à Barbezieux-Saint-Hilaire ?

Pour vous rendre en boutique Orange, vous n'êtes pas obligé de prendre rendez-vous. Néanmoins, cela peut vous permettre de gagner du temps car vous avez alors la garantie d'être assisté dès votre arrivée en boutique. En prenant rendez-vous, vous précisez aussi le motif de votre venue, ce qui aide les conseillers Orange à anticiper vos besoins.
Comment effectuer la demande de rendez-vous ? Voici la marche à suivre :
- Rendez-vous sur espace-client.orange.fr/rdv/creation.
- Si vous êtes déjà client Orange, connectez-vous avec vos identifiants. Si ce n'est pas le cas, continuez sans vous identifier.
- Sélectionnez un motif de rendez-vous dans la liste : déménagement, changement de forfait, achat d'un smartphone, passage à la fibre, etc.
- Cliquez sur le bouton Continuer.
- Trouvez une boutique à l'aide de votre code postal.
- En sélectionnant une boutique, vous pouvez consulter ses créneaux horaires disponibles. Sélectionnez le créneau qui vous convient et cliquez sur Continuer.
- Complétez vos coordonnées, qui serviront à Orange pour vous contacter en cas de besoin.
- Validez la demande de RDV.
Vous cherchez une offre box ou mobile ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.
Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce
Préparer sa visite dans une boutique Orange Barbezieux-Saint-Hilaire
Avant de vous déplacer en boutique Orange, vérifiez quels sont les services accessibles en boutique, et surtout quels papiers seront demandés le jour de la visite. En effet, dans le cas d'une souscription par exemple, Orange vous demandera certaines pièces justificatives.
Les services accessibles dans votre agence Orange à Barbezieux-Saint-Hilaire

En boutique Orange à Barbezieux-Saint-Hilaire, vous pouvez profiter des services suivants :
- La souscription d'une offre Orange (mobile, Internet, TV, téléphonie fixe).
- Le passage à la fibre, sous réserve d'éligibilité.
- Le déménagement d'une ligne Internet ou fixe.
- Le changement d'offre mobile ou Internet.
- L'obtention d'une nouvelle carte SIM.
- L'achat ou le changement de téléphone (fixe ou mobile).
- La réception ou la restitution d'un équipement de prêt.
En plus de ces services (pour lesquels il est fortement suggéré de prendre un rendez-vous au préalable), certaines actions peuvent être réalisées en autonomie à partir des bornes installées en boutique. De cette manière, sans prendre RDV, vous pouvez retirer une carte SIM, ou encore tester le fonctionnement d'une Livebox ou d'un décodeur, via la borne automatique.
Quels papiers faut-il préparer pour un RDV en boutique Orange / France Telecom à Barbezieux-Saint-Hilaire ?
Se rendre en boutique c'est bien, mais autant en faire une visite productive ! Avant le RDV en boutique, pensez à regrouper les papiers et justificatifs suivants (en particulier pour une souscription ou un changement d'offre) :
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) : celui-ci sera nécessaire au paramétrage de votre prélèvement automatique. Si vous ne préférez pas mettre en place de prélèvement, un dépôt de garantie vous sera demandé par chèque, d'un montant entre de 38€ à 285€ selon la situation.
- Une pièce d'identité valide : carte d'identité (française ou Union Européenne), passeport (français ou Union Européen traduit en français par la préfecture), carte de résident ou carte de séjour.
- Un justificatif de domicile : une facture d'eau, d'électricité, de gaz ou autre, datant de moins de 3 mois. Vous pouvez également fournir votre dernière taxe d'habitation ou dernier avis d'imposition. Si vous êtes actuellement hébergé, vous devrez fournir une attestation signée, ainsi que la pièce d'identité de l'hébergeur et son livret de famille ou un acte de concubinage/PACS.
La souscription d'une Livebox à Barbezieux-Saint-Hilaire
Les offres ADSL vendues par Orange à Barbezieux-Saint-Hilaire
En tant qu'habitant de Barbezieux-Saint-Hilaire, il est possible que la fibre optique ne soit pas encore accessible chez vous. Pour vous en assurer, la meilleure solution consiste à réaliser un test d'éligibilité sur le site d'Orange, qui vous orientera vers la technologie Internet accessible dans votre logement :
Voici un aperçu des offres box Orange qui sont accessibles à Barbezieux-Saint-Hilaire, sans être éligible à la fibre optique :
Souscrire en ligne | Internet | TV ou services | Prix |
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Livebox ADSL | Internet haut débit | Jusqu'à 140 chaînes TV | À partir de 22,99€ par mois (prix exclusif web) |
Livebox Up ADSL | Internet haut débit | Jusqu'à 140 chaînes TV + services supplémentaires | À partir de 29,99€ par mois |
Comment bénéficier d'Internet en très haut débit avec Orange à Barbezieux-Saint-Hilaire ?
Le très haut débit Orange grâce à la 4G
À Barbezieux-Saint-Hilaire, il est possible que votre débit ADSL soit faible tout en ayant un réseau 4G performant. Si c'est votre cas, l'offre 4G Home pourrait vous convenir.
Avec cette offre, pour 36,99€ par mois, vous bénéficiez :
- D'Internet en très haut débit (jusqu'à 300Mbit/s).
- D'un prix réduit sur votre forfait mobile Orange (si vous êtes client ou que vous le devenez).
La fibre optique Orange grâce aux Réseaux d'Initiative Publique
Barbezieux-Saint-Hilaire est situé dans une zone RIP. Ce qui correspond à une zone couverte par un 'Réseau d'Initiative Publique' : un projet mené par des collectivités territoriales pour permettre un déploiement accéléré de la fibre dans les zones peu peuplées.
En effet, certaines zones rurales ont été délaissées par les opérateurs français (dont Orange), pour des questions de rentabilité par rapport à la complexité des travaux. Les RIP complètent ainsi les efforts du déploiement privé porté par Orange, SFR, Bouygues et Free en passant par des opérateurs d'infrastructures spécialisés dans la construction de lignes.
Les réseaux RIP sont ouverts à tous, ce qui permet à tous les fournisseurs d'accès à Internet de s'y installer pour proposer leurs offres aux habitants des alentours. Ainsi, si vous n'êtes pas directement éligible à la fibre Orange, il est quand même possible (si Orange est implanté sur le réseau) d'en bénéficier via le réseau RIP de votre région.
La souscription d'une offre Livebox Orange en boutique
Si un magasin Orange se trouve près de chez vous, vous pouvez vous déplacer pour effectuer votre souscription sur place.
Vous serez guidé tout au long de la souscription, et aurez simplement besoin de vous munir d'une pièce d'identité et d'un moyen de paiement.
Pas de magasin Orange près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire une Livebox par téléphone
Si vous souhaitez souscrire en quelques minutes sans avoir à vous déplacer, vous pouvez composer le 3900 depuis la France (prix d'un appel normal), ou le +33 96 93 93 900 depuis l'étranger.
Comme en magasin, vous n'avez pas de démarche à faire de votre côté, vous serez guidé de A à Z par un conseiller qui vous aidera à choisir votre offre, et effectuera la souscription en direct, en vous expliquant les détails par téléphone.
Comment préparer une souscription Livebox par téléphone ? Pour procéder à un test d’éligibilité, le conseiller aura besoin de votre adresse postale ou de votre numéro de ligne fixe. Vos informations bancaires vous seront aussi demandées pour mettre en place le prélèvement automatique.
Souscrire une Livebox en ligne
Vous souhaitez effectuer les démarches de souscription vous-même ? Vous devez procéder de la manière suivante :
- Cliquez sur le bouton ci-dessus pour vous rendre sur le site d'Orange.
- La liste des Livebox commercialisées s'affiche. Sélectionnez l'offre de votre choix et cliquez sur 'Tester l'éligibilité'.
- Renseignez votre numéro de ligne ou votre adresse pour effectuer le test d'éligibilité
- Orange vous redirige vers les offres auxquelles vous êtes éligible.
- Cliquez sur le bouton 'Choisir cette offre' de la Livebox ou de la Livebox Up.
- Laissez-vous guider par Orange pendant les prochaines étapes de personnalisation de votre offre.
Précisez ensuite les informations nécessaires à la finalisation de votre commande : votre nom, prénom, numéro de téléphone, coordonnées bancaires (pour le prélèvement automatique), et le choix de la date de mise en service.
La souscription d'un forfait mobile Orange à Barbezieux-Saint-Hilaire
Quels sont les forfaits mobile Orange Barbezieux-Saint-Hilaire ?
Orange propose plusieurs forfaits mobile, qui s'accompagnent tous d'un engagement de 12 mois. Deux d'entre eux peuvent être souscrits en version bloquée (idéal pour les plus jeunes), et vous pouvez téléphoner, envoyer des SMS/MMS et utiliser Internet mobile. Voici un aperçu des offres mobile les plus populaires :
Souscrire en ligne | Communications | Internet | Prix |
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Forfait Orange 2h 20 Go | 2h d'appels & SMS illimités | Internet mobile 20 Go | À partir de 13,99€ par mois |
Forfait Orange 10 Go | Appels & SMS illimités | Internet mobile 10 Go | À partir de 21,99€ par mois |
Forfait Orange 80 Go | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go | À partir de 29,99€ par mois |
Forfait Orange 100 Go Compatible 5G | Appels & SMS illimités | Internet mobile 100 Go | À partir de 34,99€ par mois |
En regroupant vos abonnements box et mobile chez Orange, vous devenez client Open et bénéficiez de réductions sur le prix de votre forfait mobile.
La souscription d’une offre mobile en agence Orange
Comme pour un abonnement Internet, vous pouvez vous rendre dans une boutiques Orange de Barbezieux-Saint-Hilaire pour souscrire un forfait Orange auprès d'un conseiller. Si vous comptez changer de téléphone, se rendre en boutique présente un autre avantage : celui d'avoir la possibilité de choisir son téléphone en boutique et d'en bénéficier le jour même !
Pas de boutique Orange près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire un forfait Orange par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile par téléphone, c'est très simple : il vous faut composer le 3900 pour joindre le service client Orange. Vous entrerez alors en communication avec un conseiller Orange, qui veillera à vous accompagner tout le long de la souscription.
Souscrire un forfait Orange en ligne
La souscription en ligne fait partie des méthodes les plus pratiques et rapides. En un quart d'heure environ, vous aurez souscrit votre offre mobile :
- Rendez-vous sur orange.fr en cliquant sur le bouton ci-dessous.
- Depuis le menu du site, sélectionnez Mobiles et forfaits, puis Forfaits.
- La liste des offres mobile Orange s'affiche. Sélectionnez l'offre qui vous intéresse en cliquant sur Choisir ce forfait.
- Ajoutez des options à votre forfait si vous le souhaitez, et cliquez sur Continuer.
- Vous pouvez demander à conserver votre numéro, ou à en changer. Optez pour l'option qui vous arrange. Si vous voulez conserver le même numéro, pensez néanmoins à récupérer votre code RIO au préalable.
- Complétez les champs dédiés à vos coordonnées.
- Passez à la validation de votre identité (par le biais d'une carte d'identité ou d'un passeport).
- Remplissez vos informations bancaires pour paramétrer le prélèvement automatique.
- Validez la commande pour la finaliser.
Votre souscription en ligne est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera envoyée par la poste dans les jours suivants.
Panne Orange Barbezieux-Saint-Hilaire : peut-on être aidé en boutique ?
Votre connexion à Internet ou au réseau 4G ne fonctionne plus, ou vos équipements rencontrent des problèmes ? Il faut savoir que la plupart des problématiques Orange peuvent être résolues en effectuant quelques vérifications.
Les vérifications de dépannage à adopter avant de se rendre en magasin Orange
De nombreux dysfonctionnements Internet ou mobile peuvent être résolus rapidement, par de simples manipulations.
Avant de vous rendre en boutique Orange à Barbezieux-Saint-Hilaire pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Orange mobile (carte SIM) |
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Problème Orange mobile (smartphone) |
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Problème Livebox |
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Enfin, avant de vous déplacer en boutique Orange, pensez à contacter le service client par téléphone, au 3900. Vous pourrez être aidé par un conseiller Orange.
SAV : le service après-vente en boutique Orange à Barbezieux-Saint-Hilaire
Vous avez effectué toutes les manipulations ci-dessus, sans trouver de solution à votre problème ? Vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques de Barbezieux-Saint-Hilaire pour obtenir des réponses auprès d'un conseiller Orange.
Pour que votre visite soit efficace, rendez-vous en boutique avec vos équipements (si possible), votre contrat, et tout autre élément qui pourrait aider Orange à vous dépanner.
Pour un problème lié au SAV, vous n'avez pas besoin de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez vous rendre en boutique quand vous voulez durant les heures d'ouverture.
Déploiement de la fibre optique Orange à Barbezieux-Saint-Hilaire et couverture mobile Orange
Le déploiement de la fibre optique Orange dans les RIP de France
En 2019, d'après l'Observatoire des RIP 2019, on comptait 2,5 millions de logements raccordables à la fibre et plus de 460 000 clients, en passant par le déploiement des Réseaux d'Initiative Publique. Orange exploite 16 RIP (sur 29 départements), en plus de son déploiement privé.
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Orange à Barbezieux-Saint-Hilaire
Vous cherchez à en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Orange à Barbezieux-Saint-Hilaire ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville pour visionner les taux de couverture fibre Orange observés selon l’emplacement. Vous pouvez également suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Une autre solution pour avoir plus de renseignements est de vous tourner vers la mairie de Barbezieux-Saint-Hilaire.
Contacter la mairie de Barbezieux-Saint-Hilaire :
Adresse email : mairie.barbezieux@wanadoo.fr
Téléphone : +33 5 45 78 20 22
Quel est l'état du réseau mobile Orange à Barbezieux-Saint-Hilaire ?
En début d'année 2021, on comptait 135 051 antennes relai Orange en service en France, dont 69 465 antennes 4G. Ces antennes sont les installations qui permettent de capter le réseau mobile et de le transmettre aux utilisateurs, elles sont dispersées un peu partout sur le territoire : l'efficacité de votre réseau mobile dépend de votre éloignement par rapport aux antennes des alentours.
Pour plus de détails sur votre couverture mobile, cliquez ici :
Couverture 4G Orange à Barbezieux-Saint-Hilaire
Comment appeler le service client Orange Barbezieux-Saint-Hilaire ?
Pour tout problème ou question liée à votre Livebox ou forfait mobile Orange, vous pouvez contacter le service client de l'opérateur. Celui-ci est disponible par téléphone au 3900 depuis la France, ou au +33 9 69 39 39 00 depuis l'étranger.
Vous souhaitez souscrire une offre Livebox ?
Souscrire en ligneComment faire un changement d'opérateur ?
Vous cherchez à changer d'opérateur ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.
Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce
Les boutiques Bouygues, Free et SFR à Barbezieux-Saint-Hilaire
Bonne nouvelle pour les nantais qui aimeraient changer d’opérateur, Orange n'est pas le seul opérateur implanté dans la ville !
Retrouvez ci-dessous les boutiques Free, SFR et Bouygues à Barbezieux-Saint-Hilaire :
- Les boutiques SFR Barbezieux-Saint-Hilaire
- Les boutiques Bouygues Barbezieux-Saint-Hilaire
- Les boutiques Free Barbezieux-Saint-Hilaire
Quelles sont les étapes pour changer d'opérateur ?
Contrairement aux idées reçues, il est assez simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, lorsque vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), les démarches sont facilitées.
- D'abord, vous devez vous tourner vers un opérateur en particulier, et identifier l'offre qui vous plairait.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, qui contient 12 caractères.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre Internet ou mobile de la manière la plus pratique pour vous : par téléphone, sur Internet ou en boutique. Votre nouvel opérateur vous demandera votre code RIO ainsi que le numéro de ligne à conserver.
- Une fois ces informations recueillies, l'opérateur prend en charge les démarches : la portabilité du numéro, la résiliation de votre ancienne offre et enfin la mise en service de votre nouvelle offre.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Votre période d'engagement n'est pas terminée ? Dans ce cas, il est important de noter que des frais de résiliation seront facturés. Ceux-ci varient en fonction du nombre de mois d'engagement restants et du prix de votre ancienne offre. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calcul des frais de résiliation Voir toutes les offres
À noter que de nombreux opérateurs proposent aux nouveaux clients la prise en charge des frais de résiliation de l'ancien opérateur, à hauteur de 100€.
Adresse résiliation Orange Barbezieux-Saint-Hilaire : où envoyer son courrier ?

Vous souhaitez résilier sans pour autant changer d'opérateur ? Vous allez devoir envoyer une lettre de résiliation à Orange par courrier recommandé. D'abord, vous devez contacter le service client Orange (au 3900), afin qu'un conseiller vous explique le processus de résiliation et vous transmette l'adresse postale exacte.
Les magasins Orange des grandes villes de France
Vous souhaitez déménager dans l'une des grandes villes de France ? Apprenez-en davantage sur les boutiques Orange de votre prochaine ville d'accueil :