Dans la ville de Lyon, Free propose ses services de fournisseur d’accès internet (FAI) et de téléphonie mobile. Les conseillers Free vous accompagnent dans vos démarches de souscription ADSL, fibre, ou téléphonie mobile, de raccordement et d’ouverture de ligne téléphonique, et de changement de fournisseur.

Les offres de Free en ADSL et fibre optique à Lyon

Dans les agences de Free, vous pouvez notamment obtenir des renseignements ou souscrire les abonnements internet de Free :

Pour les clients Free, les conseillers Free vous renseignent sur votre offre actuelle, vos consommations (téléphonie fixe, services TV, téléphonie mobile), et votre éligibilité. A l’occasion du déploiement de ses réseaux ADSL, VDSL et fibre à Lyon, Free pourra vous proposer de migrer d’une offre ADSL vers une offre Freebox Revolution en fibre optique. Les conseillers Free peuvent également vous aider en cas de problème technique avec votre Freebox.

Préparer sa visite dans une agence Free à Lyon

Pour la souscription d’un abonnement internet Freebox, les conseillers Free procéderont à un test d’éligibilité afin de vous proposer les offres ADSL, VDSL ou fibre adaptées à votre logement. Afin de préparer votre visite dans une agence Free à Lyon, il est conseillé de vous munir des informations et documents suivants : votre RIB, votre pièce d’identité, l’adresse de votre logement, le numéro de la ligne téléphonique Orange et/ou le nom de l’ancien occupant. De plus, pour les forfaits mobiles, un justificatif de moins de trois mois et un chèque annulé seront également demandés.