Boutique Free à Neuville-sur-Saône : adresse, horaires et services des Free Centers de la ville

Prendre rendez-vous en Free Center à Neuville-sur-Saône

Préparer sa visite en Free Center à Neuville-sur-Saône

Contacter le service client Free

Free Centers dans les autres villes de France

Trouver un Free Center à Neuville-sur-Saône : adresse et horaires des boutiques Free les plus proches

Liste des Free Centers près de Neuville-sur-Saône

Vous habitez à Neuville-sur-Saône et êtes à la recherche d'un magasin Free, autrement appelé un Free Center ? Découvrez quelles sont les boutiques les plus proches de chez vous :

Info COVID-19 Neuville-sur-Saône En raison de la crise sanitaire, les horaires d'ouverture des Free Centers près de Neuville-sur-Saône peuvent être perturbés.

Y a-t-il des Free Centers ouverts le dimanche à Neuville-sur-Saône ?

Malheureusement, aucune boutique Free n'est ouverte à Neuville-sur-Saône le dimanche.

Comment trouver une borne Free à Neuville-sur-Saône ou ses alentours ?

Pour certains opérateurs, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas nécessaire. Pour cette raison, Free a créé des bornes spécialisées, accessibles en boutique Free mais aussi dans d'autres magasins, comme la Fnac, The Kase, ou des bureaux de presse.

Par conséquent, si vous cherchez simplement à souscrire un forfait mobile, vous pouvez vous rendre à l'une des bornes de la ville ou ses alentours :

• Borne interactive Free - Magasin Presse : 4 Rue De La Place - 01600 Reyrieux
• Borne interactive Free - Magasin Presse : 2968 Route De Strasbourg - 69140 Rillieux-La-Pape
• Borne interactive Free - Magasin Presse : 73 Avenue Ch. De Gaulle - 69300 Caluire-Et-Cuire
• Borne interactive Free - Magasin Presse : Avenue De La Sauvegarde - 69009 Lyon
• Borne interactive Free - Mag Presse : 22 Rue Du 3 Septembre 44 - 69480 Anse

Rendez-vous dans un Free Center : comment prendre rendez-vous en magasin Free à Neuville-sur-Saône ?

Vous voulez vous rendre en Free Center pour obtenir des renseignements ou de l'aide ? Vous pouvez vous y rendre librement aux heures d'ouverture. Toutefois, pour vous assurer de ne pas perdre de temps, il est parfois préférable de prendre RDV à l'avance. Pour cela, rendez-vous sur le site free.fr/boutiques et procédez de la manière suivante :

1. Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
2. Vous accédez alors à la liste des Free Centers de la ville. Cliquez sur le bouton Prendre rendez-vous.
3. Choisissez un motif de rendez-vous : assistance Freebox, assistance Free mobile, demande de renseignements.
4. Précisez votre besoin selon les options qui s'affichent à l'écran.
5. Si votre situation nécessite effectivement un rendez-vous, vous êtes redirigé vers une page dédiée à choisir le jour et l'heure du RDV.
6. Précisez vos coordonnées puis validez.

Votre rendez-vous est alors bien programmé ! Le jour venu, vous pourrez alors vous rendre dans le Free Center que vous avez sélectionné pour rencontrer un conseiller.

Préparer sa visite en boutique Free à Neuville-sur-Saône

En Free Center, il est possible qu'on vous demande de fournir certains documents. Pensez donc à vous renseigner au préalable sur les services qui demandent des pièces justificatives.

Les services disponibles dans votre espace Free à Neuville-sur-Saône

Les Free Centers de Neuville-sur-Saône proposent plusieurs services :

• La souscription d'un forfait Free mobile : vous pouvez vous renseigner au sujet des offres mobile et souscrire avec l'aide d'un conseiller. Toutefois, les démarches de souscription mobile peuvent être réalisées sur une borne Free, en autonomie.
• La souscription d'un abonnement Internet Freebox : en magasin Free, il est aussi possible de souscrire un abonnement Internet et de se renseigner sur les différentes Freebox.
• L'assistance mobile : si votre smartphone Free ou votre forfait Free mobile rencontrent des problèmes, les conseillers Free peuvent vous aider. Veillez néanmoins à effectuer d'abord l'ensemble des vérifications listées plus bas. En effet, certains problèmes sont plus faciles à résoudre qu'on ne le pense.
• L'assistance Freebox : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.

Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Free ?

Avant de vous rendre en boutique Free, pensez à vous munir de tous les éléments qui pourront être utile pour votre situation. Cela vous permettra d'éviter de perdre du temps sur place ou d'avoir à revenir plus tard

La souscription d'une offre Free fibre à Neuville-sur-Saône

Voir les promos en cours

Quelles sont les offres Internet fibre avec Free Neuville-sur-Saône ?

Free propose plusieurs box Internet avec ou sans engagement, au prix minimum de 19,99€ par mois. Voici un aperçu des offres Freebox les plus populaires :

La souscription fibre en Free Center

Vous rendre en Free Center vous permet de rencontrer un conseiller qui saura vous orienter vers la Freebox qui vous correspond le mieux. Sur place, vous pouvez aussi voir à quoi ressemble le matériel et poser toutes vos questions.

Contrairement à un souscription mobile, il n'est pas possible de souscrire une Freebox par le biais d'une borne Free.

Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire par téléphone ou par Internet

Il n'y a pas de Free Center proche de chez vous ? Ce n'est pas un problème, vous pouvez souscrire tout aussi facilement par téléphone ou sur Internet.

Souscrire une offre Internet Free par téléphone

Pour souscrire une Freebox par téléphone, le moyen le plus simple est de contacter le service client Free au 1044 (prix d'un appel normal). Des conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7. Il s'agit du meilleur moyen pour souscrire sans se déplacer, tout en bénéficiant d'une aide supplémentaire.

Souscrire une Freebox en ligne

Souscrire une Freebox en ligne

Vous préferez procéder à la souscription en ligne ? Voici la marche à suivre :

1. Rendez-vous sur free.fr.
2. Sélectionnez la Freebox qui vous intéresse en cliquant sur Découvrir.
3. Cliquez ensuite sur S'abonner.
4. Renseignez le numéro de ligne de votre logement ou votre adresse pour confirmer votre éligibilité.
5. Une fois votre éligibilité confirmée, sélectionnez à nouveau votre Freebox.
6. Ajoutez des options supplémentaires si vous le voulez.
7. Précisez vos coordonnées.
8. Choisissez votre moyen de paiement : prélèvement automatique (vous aurez besoin des informations de votre RIB), carte bancaire, espèces (dépot de garantie de 400€) ou factures mensuelles envoyées par email.
9. Choisissez un mode de livraison et une date pour l'intervention du technicien.
10. Validez votre commande.

Votre abonnement est alors pris en compte ! Votre Freebox vous sera envoyée quelques jours plus tard, et un technicien viendra finaliser les branchements fibre pour que vous puissiez commencer à utiliser votre offre.

Technicien Free Neuville-sur-Saône : l'installation de la fibre à domicile

Au moment de votre souscription Internet fibre, vous devrez choisir une date de rendez-vous pour l'intervention du technicien à votre domicile. Ce dernier procèdera au raccordement de votre logement à la fibre optique pour vous permettre d'installer votre Freebox.

Il faut compter environ 2 heures pour cette intervention, qui nécessite que vous soyez présent. Assurez-vous ce jour-là de pouvoir accéder au sous-sol de l'immeuble, ou prévenez votre gardien. En effet, pour raccorder la fibre, le technicien a besoin d'accéder au point de raccordement situé dans les parties communes (souvent au sous-sol).

La souscription d’une offre mobile Free à Neuville-sur-Saône

Quels sont les forfaits Free mobile Neuville-sur-Saône ?

Vous cherchez un forfait mobile complet et accessible ? Les offres Free mobile font partie des moins chères du marché, et des plus avancées en termes de contenu. Vous pouvez par exemple, pour moins de 20€ par mois, bénéficier d'une enveloppe Internet mobile de 150Go. Les forfaits Free sont aussi sans engagement.

La souscription d’une offre mobile en agence Free

Comme précisé précedemment, il est tout à fait possible de souscrire une Freebox ou un forfait mobile en vous rendant en Free Center à Neuville-sur-Saône. Un conseiller prend alors en charge la souscription et répond à vos questions.

Souscrire un forfait mobile sur une borne interactive Free

Free a développé tout un réseau de bornes interactives accessibles un peu partout en France et notamment à Neuville-sur-Saône. Ces bornes vous permettent de souscrire un forfait Free mobile 'en 3 minutes' et de récupérer votre nouvelle carte SIM directement, sans attendre une livraison.

C'est sans aucun doute la méthode la plus pratique pour recevoir sa nouvelle carte SIM Free, il suffit d'être en possession d'une carte bancaire et de se laisser guider par les instructions à l'écran. On peut trouver des bornes Free en libre-service dans les Free Centers et quelques magasins partenaires, comme la Fnac ou The Kase.

Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone

Souscrire un forfait Free par téléphone

Vous souhaitez souscrire de chez vous, tout en étant accompagné par un conseiller ? Vous pouvez joindre le service client Free en composant le 3244 depuis la France, ou le +33 1 78 56 95 60 depuis l'étranger.

Souscrire un forfait mobile Free en ligne

Souscrire un forfait Free en ligne

Il est aussi possible de souscrire facilement un forfait Free en ligne depuis le site de l'opérateur :

1. Accédez au site mobile.free.fr.
2. Cliquez sur Forfaits depuis le menu du site.
3. Vous accédez à la liste des forfaits mobile Free. Sélectionnez une offre en cliquant sur Choisir.
4. Choisissez la formule qui vous convient : carte SIM uniquement, ou carte SIM avec nouveau smartphone (à choisir également).
5. Renseignez vos coordonnées.
6. Personnalisez votre forfait en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
7. Choisissez votre mode de prélèvement.
8. Validez et payez votre commande.

La souscription est terminée ! Vous recevrez votre carte SIM par voie postale quelques jours plus tard.

Panne Free Neuville-sur-Saône : peut-on se rendre en boutique pour être aidé ?

Les vérifications à effectuer avant de vous déplacer en Free Center

Nombreux sont les dysfonctionnements qui peuvent être résolus rapidement en effectuant des manipulations simples.

Avant de vous rendre en boutique Free à Neuville-sur-Saône pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d'avoir passé en revue les vérifications ci-dessous.

Service après-vente et assistance en Free Center à Neuville-sur-Saône

L'assistance fait partie des services disponibles en Free Center. Les conseillers Free sont formés pour vous aider à cibler et résoudre votre problème. Toutefois, pour vous rendre en boutique pour un souci d'assistance, il faut prendre rendez-vous au préalable.

Déploiement de la fibre optique Free à Neuville-sur-Saône

Déploiement de la fibre optique Free sur le territoire

Au 2ème trimestre 2020, 20,8 millions de logements étaient éligibles à la fibre (d'après l'ARCEP). Bien qu'Orange et SFR aient pris de l'avance sur le raccordement national, Free participe aussi activement au déploiement de la fibre en France.

La fibre Free est d'ailleurs reconnue pour la qualité de ses débits : selon nPerf et son baromètre de l'année 2020, le meilleur débit descendant avec la fibre est celui de Free. Dans le classement des meilleures performances Internet fixe (toutes technologies confondues), Free arrive en 2ème position juste derrière Orange.

S'informer sur le déploiement de la fibre Free à Neuville-sur-Saône

Si vous êtes curieux de l'évolution du déploiement fibre Free à Neuville-sur-Saône, vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP.

Cette carte vous permet de vous déplacer et de zoomer sur un lieu précis de Neuville-sur-Saône pour visionner les taux de couverture fibre Free observés selon l’emplacement. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.

Autre solution : se tourner vers la mairie de Neuville-sur-Saône.

Contacter la mairie de Neuville-sur-Saône : Adresse email : accueil@mairie-neuvillesursaone.fr
Téléphone : +33 4 72 08 70 00

Quelle est la couverture mobile Free à Neuville-sur-Saône ?

Début 2021, d'après les chiffres de l'ANFR (Agence nationale des fréquences), 85 241 antennes relai Free étaient en service en France, dont 49 781 antennes 4G. Ce sont ces installations qui permettent de capter le réseau mobile : plus vous êtes près d'une antenne, plus votre réseau mobile sera performant.

Dans une ville comme Neuville-sur-Saône, on trouve moins d'antennes relai que dans les grandes villes. Avant de souscrire, il est donc important de s'assurer que la couverture mobile Free près de votre logement est satisfaisante. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre sur mobile.free.fr/couverture, ou cliquer sur ce bouton :

Couverture 4G Free

Comment joindre le service client Free Neuville-sur-Saône ?

Vous aimeriez contacter le service client Free ? Plusieurs numéros sont à votre disposition :

• Vous êtes client Free : composez le 3244 depuis la France, ou +33 1 78 56 95 60
• Vous n'êtes pas (encore) client Free : le service client est joignable au 1044.

Comment changer d'opérateur ?

Vous cherchez à changer d'opérateur ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.

Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce

Les boutiques Orange, Bouygues et SFR à Neuville-sur-Saône

Bonne nouvelle pour les Neuvillois qui cherchent à changer d'opérateur : Free n'est pas le seul à être installé dans la région !

Retrouvez ici les boutiques Orange, Bouygues et SFR à Neuville-sur-Saône :

• Les boutiques Orange Neuville-sur-Saône
• Les boutiques Bouygues Neuville-sur-Saône
• Les boutiques SFR Neuville-sur-Saône

Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?

Contrairement aux idées reçues, un changement d'opérateur peut s'effectuer rapidement et simplement.

En effet, qu'il s'agisse d'un abonnement fixe ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est simple.

• Vous devez tout d'abord choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre box ou mobile.
• Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
• Passez à la souscription de votre nouvelle offre box ou mobile, selon la méthode que vous préférez : en boutique, par téléphone, en ligne. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
• Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la portabilité du numéro, la résiliation auprès de l'ancien opérateur, la mise en service de la nouvelle offre.

L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. Dans le cadre d'une portabilité du numéro, c'est en effet au nouvel opérateur de prendre en charge les démarches de changement d'opérateur.

Si vous étiez encore engagé, des frais de résiliation s’appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre offre et le nombre de mois restants sur la durée d'engagement. Pour une résiliation Internet, des frais fixes de résiliation s'appliquent également. Leur montant s'élève à environ 50€.

Calculer vos frais de résiliation Voir toutes les offres

Toutefois, dans certains cas il est possible d'obtenir le remboursement d'une partie des frais de résiliation par le nouvel opérateur (à hauteur de 100€ en moyenne).

Adresse résiliation Free Neuville-sur-Saône : envoyer une lettre de résiliation

Vous souhaitez résilier votre offre Free sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Il faut dans ce cas envoyer une lettre de résiliation à Free.

Il faut dans un premier temps appeler le 3244 pour informer Free de votre souhait de résilier. L'adresse à laquelle envoyer votre courrier vous sera transmise par Free à ce moment-là.

Les magasins Free des plus grandes villes de France

Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente Free présents dans votre prochaine ville d’accueil :

• Boutiques Free Paris
• Boutiques Free Marseille
• Boutiques Free Lyon
• Boutiques Free Toulouse
• Boutiques Free Nice
• Boutiques Free Strasbourg
• Boutiques Free Montpellier
• Boutiques Free Bordeaux
• Boutiques Free Lille
• Boutiques Free Rennes