Boutique Free à Saint-Genis-Laval : liste des Free Centers et coordonnées

Trouver un Free Center à Saint-Genis-Laval : adresse et heures d'ouverture

Liste des Free Centers près de Saint-Genis-Laval

Vous habitez à Saint-Genis-Laval et voulez vous rendre en boutique Free, qu'on appelle aussi Free Center ? Découvrez les magasins des alentours ainsi que leurs coordonnées :

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Boutique Free - Lyon Saint Genis

📍 Adresse

Centre Commercial Saint Genis 2
69230 Saint-Genis-Laval

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 09:30 - 20:00
• Mardi : 09:30 - 20:00
• Mercredi : 09:30 - 20:00
• Jeudi : 09:30 - 20:00
• Vendredi : 09:30 - 20:00
• Samedi : 09:30 - 20:00
• Dimanche : Fermé

Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ? Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !

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Boutique Free - Lyon Bellecour

📍 Adresse

10 Rue de la Barre
69002 Lyon

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 10:00 - 19:00
• Mardi : 10:00 - 19:00
• Mercredi : 10:00 - 19:00
• Jeudi : 10:00 - 19:00
• Vendredi : 10:00 - 19:00
• Samedi : 10:00 - 19:00
• Dimanche : Fermé

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Boutique Free - Lyon Saint Genis

📍 Adresse

Bd Marius Vivier Merle
69003 Lyon

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 09:30 - 20:00
• Mardi : 09:30 - 20:00
• Mercredi : 09:30 - 20:00
• Jeudi : 09:30 - 20:00
• Vendredi : 09:30 - 20:00
• Samedi : 09:30 - 20:00
• Dimanche : Fermé

Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ? Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !

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Boutique Free - Lyon Saint Priest

📍 Adresse

Boulevard André Bouloche
69800 Saint-Priest

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 09:30 - 20:00
• Mardi : 09:30 - 20:00
• Mercredi : 09:30 - 20:00
• Jeudi : 09:30 - 20:00
• Vendredi : 09:30 - 20:00
• Samedi : 09:30 - 20:00
• Dimanche : Fermé

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Boutique Free - Lyon Beynost

📍 Adresse

ZAC DES BATERSES
01700 BEYNOST

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 09:30 - 19:30
• Mardi : 09:30 - 19:30
• Mercredi : 09:30 - 19:30
• Jeudi : 09:30 - 19:30
• Vendredi : 09:30 - 19:30
• Samedi : 09:30 - 19:30
• Dimanche : Fermé

Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ? Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !

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Quels sont les Free Centers ouverts le dimanche à Saint-Genis-Laval ?

Malheureusement, aucune boutique Free n'est ouverte à Saint-Genis-Laval le dimanche.

A quel endroit trouver une borne Free à Saint-Genis-Laval ou ses alentours ?

Certaines opérations ne nécessitent pas l'intervention d'un conseiller et peuvent être réalisées en autonomie. Free a donc développé un réseau de bornes interactives, à retrouver dans l'un des points de vente Free mais aussi dans d'autres magasins, comme la Fnac, The Kase, ou des bureaux de presse.

Ainsi, si vous souhaitez souscrire un forfait Free et obtenir votre carte SIM en seulement quelques minutes, vous pouvez tout à fait effectuer les démarches en autonomie à partir de l'une des bornes de la ville :

• Bornes de la Boutique Free - Saint Genis 2 : Centre Commercial Saint Genis 2 - 69230 Saint-Genis-Laval
• Borne interactive Free - Magasin Presse : 10 Chemin De Navarre - 69350 La-Mulatiere
• Borne interactive Free - Maison de la Presse : 3 Passage De La Ville - 69600 Oullins
• Borne interactive Free - Magasin Presse : 3 Boulevard Lenine, Borne Interactive Free Mobile - 69200 Vénissieux
• Borne interactive Free - Mag Presse : 60 Cours Charlemagne - 69002 Lyon-2

Rendez-vous Free Center : comment prendre un rendez-vous en boutique Free à Saint-Genis-Laval ?

Vous aimeriez vous rendre en boutique Free pour obtenir de l'assistance ou être renseigné sur les offres ? Vous pouvez vous y rendre librement aux heures d'ouverture. Néanmoins, pour ne pas perdre de temps, il est conseillé de prendre rendez-vous en amont. Pour cela, rendez-vous sur le site des Boutiques Free et procédez de la manière suivante :

1. Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
2. Vous accédez à la liste des boutiques de la ville. Cliquez sur Prendre rendez-vous.
3. Choisissez le motif de votre RDV : besoin d'assistance mobile, besoin d'assistance Freebox, ou recherche d'informations.
4. Des options s'affichent pour vous permettre de préciser davantage votre besoin.
5. Si Free estime que votre situation nécessite bien la prise d'un RDV, vous êtes redirigé une page pour choisir l'heure et la date.
6. Indiquez vos informations de contact et validez.

Votre demande est alors effectuée ! Le jour venu, vous pourrez alors vous rendre dans le Free Center que vous avez sélectionné pour rencontrer un conseiller.

Préparer sa visite en boutique Free à Saint-Genis-Laval

Quand vous vous rendez en magasin Free, certains justificatifs peuvent être nécessaires. Nous vous conseillons donc de vous informer sur les cas où des documents justificatifs sont nécessaires.

Les services proposés dans votre espace Free à Saint-Genis-Laval

Les Free Centers de Saint-Genis-Laval proposent plusieurs types de services :

• La souscription Free mobile : vous pouvez obtenir des informations et souscrire un forfait mobile Free en boutique, auprès d'un conseiller . Toutefois, les démarches de souscription mobile peuvent être réalisées sur une borne Free, en autonomie .
• La souscription d'un abonnement Freebox : en boutique Free, vous pouvez aussi obtenir des renseignements sur le offres Internet, et souscrire un abonnement Freebox .
• L'assistance Free mobile : si vous rencontrez un problème avec votre forfait Free mobile ou votre smartphone acheté chez Free, vous pouvez vous rendre en boutique pour obtenir de l'aide. Veillez néanmoins à effectuer d'abord l'ensemble des vérifications listées plus bas. En effet, certains problèmes peuvent être résolus en quelques minutes sans avoir besoin de se rendre en Free Center.
• L'assistance Freebox : de la même manière, vous pouvez vous rendre en boutique pour obtenir de l'aide en cas de problème avec votre Freebox.

Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Free ?

Avant votre rendez-vous en Free Center (ou visite spontanée), pensez à vous munir des documents qui pourraient vous être utiles. Vous éviterez ainsi les contretemps ou une visite inutile

⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !

La souscription d’une offre mobile Free à Saint-Genis-Laval

Quelles sont les offres Free mobile Saint-Genis-Laval ?

Vous êtes à la recherche d'un forfait mobile accessible et performant ? Les forfaits Free mobile sont reconnus pour leurs prix abordables et leurs caractéristiques qui font partie des plus avancées du marché. Vous pouvez par exemple, pour moins de 20€ par mois, bénéficier d'une enveloppe Internet mobile de 150Go. Les forfaits Free mobile sont également sans engagement.

La souscription d’une offre mobile en agence Free

Comme mentionné plus haut, il est bien entendu possible de souscrire un forfait Free ou une offre Internet en vous rendant en Free Center à Saint-Genis-Laval. Un conseiller prend alors en charge la souscription et répond à vos questions.

Souscrire une offre mobile sur une borne Free

Free a développé tout un réseau de bornes interactives accessibles un peu partout en France et notamment à Saint-Genis-Laval. Ces bornes vous permettent de souscrire un forfait Free mobile 'en 3 minutes' et de récupérer la nouvelle carte SIM le moment même.

C'est sans aucun doute la méthode la plus pratique pour recevoir sa nouvelle carte SIM Free, seule nécessité : se munir d'une carte bancaire, et suivre les instructions à l'écran. Toutes les bornes Free sont disponibles en libre-service dans les boutiques Free et magasins partenaires (Fnac, The Kase, Maison de la Presse, etc).

Pas d’agence Free près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Souscrire une offre mobile Free par téléphone

Vous ne souhaitez pas vous déplacer en boutique Free mais préférez tout de même être guidé par un conseiller ? Contactez le service commercial Free au 1044.

Souscrire un forfait Free en ligne

Il est aussi possible de souscrire facilement un forfait Free en ligne depuis le site de l'opérateur :

1. Rendez-vous sur le site mobile.free.fr.
2. Depuis le menu du site, cliquez sur Forfaits.
3. La liste des forfaits commercialisés s'affiche sur votre écran. Sélectionnez celui de votre choix en cliquant sur Choisir.
4. Choisissez la formule qui vous convient : une carte SIM seule ou une carte SIM avec un nouveau téléphone (si vous choisissez cette option, sélectionnez le téléphone de votre choix).
5. Renseignez vos coordonnées.
6. Ajoutez des options à votre forfait si vous le souhaitez.
7. Choisissez votre mode de prélèvement.
8. Finalisez et payez votre commande.

Votre souscription est terminée ! Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par la Poste dans les jours qui suivent.

Panne Free Saint-Genis-Laval : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?

Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en Free Center

De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.

Avant de vous rendre en boutique Free à Saint-Genis-Laval pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.

SAV et assistance en boutique Free à Saint-Genis-Laval

Il est possible de se rendre en boutique Free Center pour un besoin d'assistance. Les conseillers Free sont formés pour vous aider à cibler et résoudre votre problème. Néanmoins, pour bénéficier du service d'assistance en boutique Free, vous devez dans un premier temps prendre rendez-vous.

Couverture mobile Free à Saint-Genis-Laval

Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Free à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).

Déploiement de la fibre en France

Pour connaître l'éligibilité fibre Freebox à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Free. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.

Mairie de Saint-Genis-Laval (info locale déploiement) : ecrire@mairie-saintgenislaval.fr · +33 4 78 86 82 00

Comment contacter le service client Free Saint-Genis-Laval ?

Vous aimeriez contacter le service client Free ? Plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition :

• Vous êtes déjà client Free : composez le 3244 depuis la France, ou +33 1 78 56 95 60
• Vous n'êtes pas encore client Free : composez le 1044.

Comparer avec les autres opérateurs à Saint-Genis-Laval

Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :

Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.

En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

• Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
• Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit d'un code de 12 caractères qui sert d'identification pour votre ligne.
• Passez à la souscription de votre nouvelle offre box ou mobile, selon la méthode que vous préférez : en ligne, par téléphone ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
• Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre, la portabilité du numéro, la mise en service de la nouvelle offre.

L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur d'effectuer l'ensemble des démarches de changement d'opérateur, dans le cadre d'une portabilité du numéro.

Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixes s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.

Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.

Adresse résiliation Free Saint-Genis-Laval : à qui envoyer la lettre de résiliation ?

Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Free.

Il faut dans un premier temps appeler le 3244 pour informer Free de votre souhait de résilier. Le service client Free vous communiquera alors l'adresse postale à laquelle envoyer votre demande de résiliation.

Donnez votre avis sur Free à Saint-Genis-Laval

Votre expérience en boutique Free à Saint-Genis-Laval aide les autres usagers de Saint-Genis-Laval à mieux choisir. Notez et commentez en quelques secondes — votre avis est vérifié avant publication.

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