Besoin d'aide pour souscrire une offre internet ou mobile ?
Un conseiller Selectra vous accompagne dans le choix d'une offre adaptée — box, forfait mobile ou dual — sans déplacement à Saint-François.
Service gratuit Selectra - non partenaire de Bouygues
Tapez le nom de votre commune ou un code département (ex. 69 pour le Rhône).
Aucune commune ne correspond à votre recherche.
Pas de boutique Bouygues Telecom à Saint-François
La fiche ci-dessous est celle de la boutique Bouygues Telecom la plus proche : Boutique BOUYGUES TELECOM CC OLLIOULES TOULON à Ollioules (23,6 km).
Aller dans une agence Bouygues Telecom à Saint-François : adresse et horaires du magasin le plus proche
Liste des boutiques Bouygues à Saint-François
Vous aimeriez organiser une visite en point de vente Bouygues ? Pour vous aider, retrouvez toutes les agences Bouygues à Saint-François ou aux alentours :
| Adresse | Horaires d'ouverture |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC OLLIOULES TOULON QUARTIER QUIEZ, CC TOULON OUEST 83190 Ollioules |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC MOISSELLES ROUTE NATIONALE 1, CCIAL PLAINE DE FRANCE 95570 Moisselles |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC SARCELLES 200 AV DE LA DIVISION LECLERC, CC AUCHAN CELLULE N°10 95200 Sarcelles |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:45 samedi : 10:00 - 19:45 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC SOISY MONTMORENCY 28 AVENUE DE PARIS, CCIAL AUCHAN 95230 Soisy-sous-Montmorency |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
| lundi - vendredi : non précisé samedi : non précisé dimanche : non précisé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Saint-François ?
Aucun magasin Bouygues n'est ouvert à Saint-François le dimanche.
Comment prendre rendez-vous en point de vente Bouygues à Saint-François ?
Afin d'aller plus vite sur place, nous vous conseillons de fixer un rendez-vous en amont. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous via Internet, ou directement par téléphone.
Comment prendre rendez-vous en point de vente Bouygues en ligne ?
Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Saint-François, vous devez procéder de la manière suivante :
- Choisir la boutique Bouygues la plus proche
- Tapez le nom de la boutique sur un moteur de recherche
- Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
- Sélectionnez Prendre rendez-vous
- Vous avez trois options de prise de RDV : achat d'une box, acquisition d'un smartphone, ou le renouveler
- Indiquez l'heure et la date de votre choix
- Renseignez vos informations personnelles et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre visite est effectuée, vous n'avez qu'à aller en agence au créneau horaire défini.
Si votre requête ne concerne pas l'adhésion à Bouygues, ou un renouvellement de contrat, il n'est pas utile de fixer une date pour votre visite.
Appeler un magasin Bouygues Telecom à Saint-François par téléphone
Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez utiliser le numéro de votre boutique Bouygues pour fixer une date.
| Boutique Bouygues Saint-François | Numéro de téléphone |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC OLLIOULES TOULON QUARTIER QUIEZ, CC TOULON OUEST 83190 Ollioules |
0986010407 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC MOISSELLES ROUTE NATIONALE 1, CCIAL PLAINE DE FRANCE 95570 Moisselles |
0986010474 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC SARCELLES 200 AV DE LA DIVISION LECLERC, CC AUCHAN CELLULE N°10 95200 Sarcelles |
0139333169 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC SOISY MONTMORENCY 28 AVENUE DE PARIS, CCIAL AUCHAN 95230 Soisy-sous-Montmorency |
0986010471 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC SOISY MONTMORENCY 28 AVENUE DE PARIS, CCIAL AUCHAN 95230 |
Non précisé |
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Préparer sa visite dans une agence Bouygues à Saint-François
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Saint-François (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, il est utile de vous renseigner sur les services accessibles en magasin Bouygues Telecom, et également les papiers à présenter.
Auparavant, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Ce nom a disparu, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.
Services à disposition dans votre point de vente Bouygues à Saint-François
En vous rendant dans une agence Bouygues à Saint-François, vous pouvez profiter des prestations suivantes :
- La signature d' un forfait téléphone ou internet : promotions en cours, Bbox en très haut débit, etc.
- Achat d'un nouveau téléphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les experts Bouygues peuvent même mettre en place votre nouvelle carte SIM.
- Le renouvellement de votre forfait mobile ou box : votre période initiale de contrat est bientôt à la fin ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette demande peut être effectuée en agence.
- Service après-vente et assistance : en cas d'incident sur votre matériel mobile ou box. Attention néanmoins, il est important d'effectuer certaines vérifications avant de se rendre en boutique (voir la partie au sujet des pannes), car une grande partie des incidents peuvent se résoudre en quelques minutes chez soi.
- Rachat de mobile : Bouygues peut procéder au rachat de votre ancien téléphone selon certains critères.
Quels documents sont requis pour ma visite en agence ?
Avant d'envisager une visite en point de vente Bouygues de Saint-François, n'oubliez pas de vous munir des papiers indispensables. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certains documents sont obligatoires.
| Statut | Documents à préparer |
|---|---|
| Vous avez déjà un contrat Bouygues |
|
| Vous voulez souscrire une offre Bbox |
|
| Vous souhaitez vous abonner à un forfait mobile Bouygues |
|
Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Saint-François
En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.
Quelles offres mobile sont proposées par Bouygues Saint-François ?
L'opérateur Bouygues met à disposition deux types de forfaits : les forfaits sans engagement B&You, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, qui appartiennent aux opérateurs Orange et SFR.
Ci-dessous les abonnements principaux proposés par Bouygues :
Souscrire un forfait mobile en boutique Bouygues
Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. En faisant cela, vous pouvez être accompagné par un conseiller, et même tester les derniers modèles de smartphones.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : achat d'un smartphone à prix réduit facilité de paiement, reprise de votre téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.
Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire un forfait Bouygues par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le [phone:bouygues_ville:title]. Un expert vous accompagnera dans les démarches.
Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- Depuis le menu, allez sur Forfaits mobile et choisissez le type de forfait de votre choix.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
- Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
- Complétez le formulaire avec vos données personnelles.
- Confirmez la commande.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.
Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Saint-François : peut-on obtenir une assistance en magasin ?
Statut réseau Bouygues
- panne(s) signalée(s) aujourd'hui
- panne(s) hier
- panne(s) sur 30 jours
Source : signalements utilisateurs · Selectra
Signaler une panne réseau
Signalez votre incident — votre signalement enrichit la carte des pannes en temps réel pour les autres usagers.
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Signalement anonyme - contribue à la cartographie des pannes en temps réel.
Les vérifications à effectuer avant un passage en agence
Beaucoup d'incidents techniques peuvent être résolus en toute autonomie.
Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Saint-François, effectuez d'abord ces vérifications.
| Problème Bbox |
|
|---|---|
| Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
|
| Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Saint-François
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez choisir d'aller en agence Bouygues pour une aide complémentaire. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.
En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, car un échange immédiat n'est pas possible.
Couverture mobile Bouygues Telecom à Saint-François
Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Bouygues Telecom à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).
| Type de couverture | Toutes zones | ZDP | Montagne |
|---|---|---|---|
| Réseau 4G | |||
| Taux de couverture surface | 95,89 % | 94,35 % | 90,21 % |
| Taux de couverture population | 99,91 % | 99,58 % | 99,44 % |
| Population couverte | 65 439 889 | — | — |
| Réseau 5G | |||
| Taux de couverture surface | 39,49 % | 24,63 % | 20,62 % |
| Taux de couverture population | 84,74 % | 51,37 % | 69,49 % |
| Population couverte | 55 506 621 | — | — |
Source : Données ARCEP — T4 2025.
Déploiement de la fibre en France
Pour connaître l'éligibilité fibre Bouygues à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Bouygues Telecom. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.
27,08M
abonnements fibre bout en bout
42,44M
locaux raccordables FttH
82 %
des abonnements fixes en fibre
88 %
des abonnements en très haut débit
| Zone | Couverture FttH | Couverture THD filaire |
|---|---|---|
| Zones très denses (ZTD) | 94,3 % | 97,3 % |
| Zones moins denses - initiative privée (AMII) | 95,3 % | 97,1 % |
| Zones moins denses - initiative publique (RIP) | 93,3 % | 94,2 % |
| AMEL | 95,7 % | 97,0 % |
| Technologie | Abonnements | Part |
|---|---|---|
| Fibre optique bout en bout | 27,08 M | 82 % |
| Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) | 1,59 M | 5 % |
| Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s | 0,30 M | 1 % |
| DSL haut débit | 3,35 M | 10 % |
| Autres haut débit | 0,63 M | 2 % |
Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).
Mairie de Saint-François (info locale déploiement) : · +590 5 90 85 58 18
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
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Comment contacter le service client Bouygues Saint-François ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.
Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et, depuis l'international, composez le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, appelez le [phone:bouygues_ville:title] pour obtenir des informations ou souscrire.
Comparer avec les autres opérateurs à Saint-François
Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :
Quelle démarche suivre pour changer d'opérateur ?
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Commencez par comparer les opérateurs et choisir votre offre.
- Obtenez ensuite votre code RIO Bouygues en composant le 3179 depuis la ligne en question. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Pour souscrire, le conseiller vous demandera le code RIO.
- Votre nouveau fournisseur d'accès se chargera de toutes les démarches : résiliation chez l'ancien opérateur,.
Attention, vous ne devez pas résilier vous-même, comme le précise l'ARCEP. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, vous devrez payer des frais de résiliation, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Saint-François : à qui envoyer son courrier ?
Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
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Votre expérience en boutique Bouygues à Saint-François aide les autres usagers de Saint-François à mieux choisir. Notez et commentez en quelques secondes — votre avis est vérifié avant publication.
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Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France
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