Besoin d'aide pour souscrire une offre internet ou mobile ?
Un conseiller Selectra vous accompagne dans le choix d'une offre adaptée — box, forfait mobile ou dual — sans déplacement à Rixheim.
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Tapez le nom de votre commune ou un code département (ex. 69 pour le Rhône).
Aucune commune ne correspond à votre recherche.
Pas de boutique Bouygues Telecom à Rixheim
La fiche ci-dessous est celle de la boutique Bouygues Telecom la plus proche : Boutique BOUYGUES TELECOM COLMAR à Colmar (3,3 km).
Trouver un magasin Bouygues à Rixheim : toutes les infos pour vous rendre sur place
Ensemble des points de vente Bouygues à Rixheim
Vous cherchez à vous rendre en point de vente Bouygues ? Voici les points de vente Bouygues Telecom à Rixheim ou aux alentours :
| Adresse | Horaires d'ouverture |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM COLMAR 14 RUE DES PRETRES, CENTRE VILLE 68000 Colmar |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 18:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM MULHOUSE 47 RUE DU SAUVAGE 68100 Mulhouse |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC ILLZACH RUE DE BERNE, CCIAL ILE NAPOLEON 68313 Illzach |
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM BELFORT 48 FAUBOURG DE FRANCE 90000 Belfort |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC TRIGNAC ZA DE LA FONTAINE AU BRUN, CC AUCHAN 44570 Trignac |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Rixheim ?
Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Rixheim le dimanche.
Comment fixer un rendez-vous en point de vente Bouygues à Rixheim ?
Afin d'aller plus vite sur place, nous vous conseillons de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou par téléphone.
Comment fixer un rendez-vous en point de vente Bouygues par Internet ?

Pour fixer un rendez-vous en boutique Bouygues à Rixheim, suivez les étapes suivantes :
- Choisir la boutique Bouygues la plus proche
- Recherchez le nom du magasin par l'intermédiaire de Google, Bing, etc.
- Sélectionnez le lien correspondant au site internet de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
- Indiquez l'un des trois motifs suivants : achat d'une Bbox internet, faire l'acquisition d'un nouveau mobile ou changer de smartphone
- Sélectionnez l'heure et la date de votre choix
- Complétez vos informations de contact et validez la demande
Votre demande de rendez-vous validée, il ne vous reste qu'à aller en boutique le jour indiqué.
Si votre requête n'a pas de lien avec l'adhésion à Bouygues, ou un renouvellement de contrat, il n'est pas utile de faire une demande de rendez-vous.
Prendre RDV en boutique Bouygues à Rixheim par téléphone
Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez utiliser le numéro de le point de vente désigné pour prendre rendez-vous.
| Boutique Bouygues Rixheim | Numéro de téléphone |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM COLMAR 14 RUE DES PRETRES, CENTRE VILLE 68000 Colmar |
0986010306 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM MULHOUSE 47 RUE DU SAUVAGE 68100 Mulhouse |
0986010308 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC ILLZACH RUE DE BERNE, CCIAL ILE NAPOLEON 68313 Illzach |
0986010310 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM BELFORT 48 FAUBOURG DE FRANCE 90000 Belfort |
0986010436 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM BELFORT 48 FAUBOURG DE FRANCE 90000 Trignac |
0986010198 |
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
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Ce qu'il faut savoir avant de se rendre dans une agence Bouygues à Rixheim
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Rixheim (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, nous vous conseillons de consulter les services accessibles en agence Bouygues, et également les papiers à présenter.
Autrefois, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cette désignation n'existe plus, elles sont désormais intitulées comme l'opérateur.
Services à disposition dans votre point de vente Bouygues à Rixheim

En vous rendant dans une agence Bouygues à Rixheim, Bouygues vous permet de profiter des services ci-dessous :
- La signature d' une offre internet ou mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
- Achat d'un nouveau téléphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une adhésion avec mobile, les conseillers Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
- Le renouvellement de votre contrat internet ou téléphone : votre période initiale de contrat est bientôt à la fin ? Vous aimeriez modifier votre offre ? Cette requête peut se faire en boutique.
- Services de dépannage et réparation : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou portable. Attention néanmoins, il est important de contrôler certains points avant de se déplacer en boutique (voir la rubrique SAV plus loin), car de nombreux problèmes sont solutionnables de manière autonome.
- Rachat de smartphone : L'opérateur peut vous proposer un rachat de téléphone si vous remplissez les conditions.
Quelles pièces préparer pour un déplacement en boutique Bouygues ?
Avant de vous déplacer en point de vente Bouygues de Rixheim, veillez à ne pas oublier les documents importants. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certaines pièces sont essentielles.
| Statut | Documents à préparer |
|---|---|
| Vous avez déjà un contrat Bouygues |
|
| Vous voulez souscrire une offre Bbox |
|
| Vous souhaitez vous abonner à un forfait mobile Bouygues |
|
La souscription d’une offre mobile Bouygues à Rixheim
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quelles offres mobile sont proposées par Bouygues Rixheim ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les forfaits appelés Sensation (avec un engagement de 1 ou 2 ans). Les forfaits B&You s'apparentent aux offres Sosh ou RED, appartenant à Orange et SFR.
Ci-dessous les abonnements principaux proposés par Bouygues :
La souscription d'un forfait Bouygues en boutique
Si vous avez trouvé une agence Bouygues à proximité, vous pouvez vous y rendre pour souscrire un forfait mobile Bouygues. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, mais aussi tester les smartphones vendus par l'opérateur.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : smartphone à prix réduit, facilité de paiement, rachat de votre ancien téléphone, prêt de téléphone en cas de problème.
Aucun point de vente Bouygues à proximité : souscrire à distance
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Pour vous abonner à un forfait mobile Bouygues par téléphone, il n'y a qu'à appeler le [phone:bouygues_ville:title]. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.
S'abonner à un forfait mobile par internet
La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Il suffit de procéder de la manière suivante :
- Allez sur le site de Bouygues via ce lien : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
- Depuis le menu, allez sur Forfaits mobile et choisissez le type de forfait de votre choix.
- Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
- Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Terminez la commande.
Votre demande d'abonnement est finalisée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.
Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Rixheim : peut-on obtenir une assistance en magasin ?
Statut réseau Bouygues
- panne(s) signalée(s) aujourd'hui
- panne(s) hier
- panne(s) sur 30 jours
Source : signalements utilisateurs · Selectra
Signaler une panne réseau
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Les vérifications à effectuer avant un passage en agence
La plupart des dysfonctionnements box ou mobile sont solutionnables facilement.
Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Rixheim, effectuez d'abord ces vérifications.
| Problème Bbox |
|
|---|---|
| Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
|
| Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
Comme ultime solution, avant d'aller en agence Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Un expert du service clients vous aiguillera sur la marche à suivre.
Le service après-vente en boutique Bouygues à Rixheim
Si aucune des propositions mentionnées plus tôt n'a marché,, vous pouvez choisir d'aller en agence Bouygues pour une aide complémentaire. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.
En agence Bouygues, il est envisageable de remplacer ses équipements défectueux. Attention toutefois, pour un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.
Couverture mobile Bouygues Telecom à Rixheim
Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Bouygues Telecom à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).
| Type de couverture | Toutes zones | ZDP | Montagne |
|---|---|---|---|
| Réseau 4G | |||
| Taux de couverture surface | 95,89 % | 94,35 % | 90,21 % |
| Taux de couverture population | 99,91 % | 99,58 % | 99,44 % |
| Population couverte | 65 439 889 | — | — |
| Réseau 5G | |||
| Taux de couverture surface | 39,49 % | 24,63 % | 20,62 % |
| Taux de couverture population | 84,74 % | 51,37 % | 69,49 % |
| Population couverte | 55 506 621 | — | — |
Source : Données ARCEP — T4 2025.
Déploiement de la fibre en France
Pour connaître l'éligibilité fibre Bouygues à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Bouygues Telecom. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.
27,08M
abonnements fibre bout en bout
42,44M
locaux raccordables FttH
82 %
des abonnements fixes en fibre
88 %
des abonnements en très haut débit
| Zone | Couverture FttH | Couverture THD filaire |
|---|---|---|
| Zones très denses (ZTD) | 94,3 % | 97,3 % |
| Zones moins denses - initiative privée (AMII) | 95,3 % | 97,1 % |
| Zones moins denses - initiative publique (RIP) | 93,3 % | 94,2 % |
| AMEL | 95,7 % | 97,0 % |
| Technologie | Abonnements | Part |
|---|---|---|
| Fibre optique bout en bout | 27,08 M | 82 % |
| Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) | 1,59 M | 5 % |
| Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s | 0,30 M | 1 % |
| DSL haut débit | 3,35 M | 10 % |
| Autres haut débit | 0,63 M | 2 % |
Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).
Mairie de Rixheim (info locale déploiement) : site.ville@mairie-rixheim.fr · +33 3 89 64 59 59
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Comment entrer en contact avec le service clients de Bouygues Rixheim ?
Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, le contact par téléphone reste la meilleure option. Pour y parvenir, vous avez plusieurs numéros à disposition.
Vous êtes déjà client Bouygues ? Via votre téléphone portable, appelez le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.
Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, appelez le [phone:bouygues_ville:title] pour obtenir des informations ou souscrire.
Comparer avec les autres opérateurs à Rixheim
Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

Contrairement à ce que l'on peut penser, changer d'opérateur est très facile et rapide.
Que vous souhaitiez changer de forfait mobile ou Internet, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Commencez par comparer les opérateurs et choisir votre offre.
- Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Ce code composé de 12 caractères est associé à votre ligne.
- Signez un nouveau contrat par le biais de votre choix : en ligne, par téléphone ou en boutique. Pour souscrire, le conseiller vous demandera le code RIO.
- Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : la résiliation de votre ancienne offre,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.
Dans le cas où la durée de votre engagement ne serait pas terminée, des frais de résiliation s’appliquent, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. Pour une rupture de contrat Internet, il faudra quoi qu'il arrive payer des frais. Comptez une cinquantaine d'euros.
Calcul des frais de résiliation
Toutefois, il est fréquent que les opérateurs remboursent jusqu'à 100€ ces frais.
Adresse résiliation Bouygues Rixheim : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous désirez rompre votre contrat sans changer d'opérateur ? Alors, vous n'avez qu'à transmettre un courrier de résiliation à Bouygues, à cette adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
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