Nouveau client Bouygues : Souscription Bouygues

Comment contacter le service client Bouygues en tant que nouveau client ?

Notez que ces services de souscription Bouygues par téléphone sont dédiées aux offres mobile Bouygues et aux box internet Bouygues classiques. Pour souscrire une offre B&You (mobile ou internet), vous devez obligatoirement utiliser le site en ligne de l'opérateur. La souscription se fait en ligne.

Comment se passe une souscription Bouygues en ligne pour les nouveaux clients ?

Dans le cadre d'un abonnement B&You, la souscription s'effectue en ligne pour les nouveaux clients. Il vous suffira de suivre les étapes ci-dessous pour procéder au paiement et rejoindre l’opérateur.

Pour souscrire chez Bouygues avec un forfait mobile B&You :

1. 1 Sur le site de Bouygues, accédez à la rubrique "B&You Forfaits".
2. 2 Sélectionnez le forfait de votre choix. Si vous le souhaitez, sélectionnez des options pour le personnaliser.
3. 3 Si vous êtes un nouveau client, créez un compte en renseignant vos informations personnelles.
4. 4 Lors de la commande, il vous sera demandé de renseigner votre IBAN, qui figure sur votre relevé d'identité bancaire. Le paiement mensuel de votre forfait sera ainsi automatique.
5. 5 Une fois la souscription validée, vous recevrez votre nouvelle carte SIM par courrier (sauf en cas de souscription avec eSIM). Suivez les instructions fournies pour l'activer.

Pour souscrire la B&You Pure Fibre ou la Série Spéciale B&You Fibre :

1. 1 Sur le site de Bouygues, cliquez sur la rubrique « B&You Pure Fibre » ou « Box Internet » selon le produit qui vous intéresse.
2. 2 Saisissez votre adresse pour vérifier si votre logement est éligible à la fibre optique Bouygues. Le cas échéant, vous pourrez souscrire ces deux box.
3. 3 Si vous êtes un nouveau client, créez un compte en fournissant vos informations personnelles.
4. 4 Lors de la souscription en ligne, munissez-vous de votre IBAN pour configurer le prélèvement automatique de vos paiements mensuels.
5. 5 Après la validation de votre commande, un rendez-vous sera fixé avec un technicien Bouygues pour le raccordement et l'installation de votre box.

Quelles sont les offres chez Bouygues pour les nouveaux clients ?

Il n’est pas rare de bénéficier d’un tarif Bouygues avantageux lors de la première année de souscription notamment sur les box internet. Avec un engagement d’un an maximum, vous pouvez donc profiter d'une Bbox à prix réduit, avant de passer au tarif plein si vous poursuivez votre engagement.

Bouygues Telecom propose aussi toute une palette d’options que vous pouvez souscrire avec votre abonnement classique. Disney+, Prime Video, Netflix, bouquets TV Bbox... Les possibilités ne manquent pas.

Dans certaines offres, une option peut être offerte au nouveau client pour lui permettre de découvrir ce service pendant une durée limitée. Ou bien sa souscription vous sera proposée à prix réduit durant un certain temps.

Voir les forfaits Bouygues pour les nouveaux clients en 2026 👇