Besoin d'aide pour souscrire une offre internet ou mobile ?
Un conseiller Selectra vous accompagne dans le choix d'une offre adaptée — box, forfait mobile ou dual — sans déplacement à Port-de-Bouc.
Service gratuit Selectra - non partenaire de Bouygues
Tapez le nom de votre commune ou un code département (ex. 69 pour le Rhône).
Aucune commune ne correspond à votre recherche.
Pas de boutique Bouygues Telecom à Port-de-Bouc
La fiche ci-dessous est celle de la boutique Bouygues Telecom la plus proche : Boutique BOUYGUES TELECOM CC LA CIOTAT à La Ciotat (4,7 km).
Trouver une agence Bouygues Telecom à Port-de-Bouc : adresse et horaires du magasin le plus proche
Toutes les agences Bouygues à Port-de-Bouc
Vous aimeriez organiser une visite en boutique Bouygues ? Nous avons recensé les points de vente Bouygues Telecom à Port-de-Bouc ou aux alentours :
| Adresse | Horaires d'ouverture |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC LA CIOTAT 26 CHEMIN DU PUITS DE BRUNET, CCIAL - VIREBELLE 13600 La Ciotat |
lundi - vendredi : 09:15 - 19:15 samedi : 09:15 - 19:15 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM MARTIGUES Boulevard Paul Eluard, Centre Commercial AUCHAN CANTO PERDRIX 13500 Martigues |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM ISTRES 3 AVENUE HELENE BOUCHER 13800 Istres |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 12:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC BAGNOLET BELEST 28 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE, CC BEL EST 93170 Bagnolet |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHATEAUNEUF CC CARREFOUR D568 13220 Châteauneuf-les-Martigues |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Port-de-Bouc ?
Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte à Port-de-Bouc le dimanche.
Comment fixer un rendez-vous en boutique Bouygues à Port-de-Bouc ?
Pour ne pas perdre de temps en boutique, il est conseillé de fixer un rendez-vous en amont. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment fixer un rendez-vous en boutique Bouygues en ligne ?

Pour fixer un rendez-vous en boutique Bouygues à Port-de-Bouc, vous devez procéder comme suit :
- Choisir la boutique Bouygues la plus proche
- Recherchez le nom du magasin sur Google ou un autre moteur de recherche
- Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous
- Vous avez trois options de prise de RDV : achat d'une box, faire l'acquisition d'un nouveau mobile ou le renouveler
- Indiquez la date et l'heure de votre RDV
- Complétez vos coordonnées de contact et validez la demande
Votre visite est effectuée, vous n'avez qu'à aller en agence à la date définie.
Si le motif de votre visite ne concerne pas la souscription d'une offre, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de prendre rendez-vous.
Appeler un magasin Bouygues Telecom à Port-de-Bouc par téléphone
Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler votre boutique Bouygues pour programmer une visite.
| Boutique Bouygues Port-de-Bouc | Numéro de téléphone |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC LA CIOTAT 26 CHEMIN DU PUITS DE BRUNET, CCIAL - VIREBELLE 13600 La Ciotat |
0986010063 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM MARTIGUES Boulevard Paul Eluard, Centre Commercial AUCHAN CANTO PERDRIX 13500 Martigues |
0986010062 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM ISTRES 3 AVENUE HELENE BOUCHER 13800 Istres |
0986010064 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC BAGNOLET BELEST 28 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE, CC BEL EST 93170 Bagnolet |
0986010455 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC BAGNOLET BELEST 28 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE, CC BEL EST 93170 Châteauneuf-les-Martigues |
0986010059 |
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Préparer sa visite en boutique Bouygues Telecom à Port-de-Bouc
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Port-de-Bouc (autrefois nommées Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, il est recommandé de vous renseigner sur les services accessibles en magasin Bouygues Telecom, et également les papiers à présenter.
Il y a quelques années, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cette désignation a changé, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.
Services à disposition dans votre boutique Bouygues à Port-de-Bouc

En vous rendant dans une agence Bouygues à Port-de-Bouc, vous pouvez bénéficier des services ci-dessous :
- La souscription d' un abonnement internet ou téléphone mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
- Achat d'un nouveau téléphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les vendeurs Bouygues peuvent même activer votre nouvelle SIM.
- Le renouvellement de votre abonnement internet ou mobile : votre durée d'engagement est bientôt à la fin ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette démarche peut être effectuée en agence.
- Services de dépannage et réparation : en cas d'incident sur vos équipements internet ou portable. Toutefois, il est indispensable d'effectuer quelques contrôles avant de se rendre en magasin (voir partie sur les pannes), car de nombreux problèmes peuvent se résoudre en quelques minutes chez soi.
- Reprise d'un ancien téléphone : Bouygues peut procéder au rachat de votre ancien téléphone sous certaines conditions.
Quels documents emmener pour ma visite en boutique ?
Avant de vous déplacer en boutique Bouygues de Port-de-Bouc, pensez à vous munir des documents requis. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certaines pièces sont essentielles.
| Statut | Documents à préparer |
|---|---|
| Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom |
|
| Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
| Vous souhaitez vous abonner à un forfait mobile Bouygues |
|
La souscription d’une offre mobile Bouygues à Port-de-Bouc
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Port-de-Bouc ?
Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits sans engagement B&You, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques low-cost respectives d'Orange et SFR.
Ci-dessous les abonnements principaux proposés par Bouygues :
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, mais aussi tester les smartphones vendus par l'opérateur.
Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.
Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : réduction sur le prix d'un smartphone, paiement étalé, reprise de smartphone, mise à disposition d'un téléphone en cas d'incident.
Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le [phone:bouygues_ville:title]. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.
Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Voici les étapes à suivre :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
- Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
- Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
- Consultez le résumé de votre commande. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Finalisez votre commande.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Votre carte SIM sera envoyée quelques jours plus tard.
Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Port-de-Bouc : est-il possible d'être dépanné en agence ?
Statut réseau Bouygues
- panne(s) signalée(s) aujourd'hui
- panne(s) hier
- panne(s) sur 30 jours
Source : signalements utilisateurs · Selectra
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Les vérifications à effectuer avant un passage en agence
Beaucoup d'incidents techniques peuvent être résolus en toute autonomie.
Avant de préparer une visite en magasin Bouygues à Port-de-Bouc, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
| Problème Bbox |
|
|---|---|
| Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
|
| Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
Comme ultime solution, avant d'aller en agence Bouygues, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Port-de-Bouc
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez choisir d'aller en agence Bouygues pour une aide complémentaire. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Sachez toutefois que dans le cadre d'unéchange de box, il faut en amont contacter le service client, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.
Couverture mobile Bouygues Telecom à Port-de-Bouc
Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Bouygues Telecom à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).
| Type de couverture | Toutes zones | ZDP | Montagne |
|---|---|---|---|
| Réseau 4G | |||
| Taux de couverture surface | 95,89 % | 94,35 % | 90,21 % |
| Taux de couverture population | 99,91 % | 99,58 % | 99,44 % |
| Population couverte | 65 439 889 | — | — |
| Réseau 5G | |||
| Taux de couverture surface | 39,49 % | 24,63 % | 20,62 % |
| Taux de couverture population | 84,74 % | 51,37 % | 69,49 % |
| Population couverte | 55 506 621 | — | — |
Source : Données ARCEP — T4 2025.
Déploiement de la fibre en France
Pour connaître l'éligibilité fibre Bouygues à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Bouygues Telecom. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.
27,08M
abonnements fibre bout en bout
42,44M
locaux raccordables FttH
82 %
des abonnements fixes en fibre
88 %
des abonnements en très haut débit
| Zone | Couverture FttH | Couverture THD filaire |
|---|---|---|
| Zones très denses (ZTD) | 94,3 % | 97,3 % |
| Zones moins denses - initiative privée (AMII) | 95,3 % | 97,1 % |
| Zones moins denses - initiative publique (RIP) | 93,3 % | 94,2 % |
| AMEL | 95,7 % | 97,0 % |
| Technologie | Abonnements | Part |
|---|---|---|
| Fibre optique bout en bout | 27,08 M | 82 % |
| Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) | 1,59 M | 5 % |
| Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s | 0,30 M | 1 % |
| DSL haut débit | 3,35 M | 10 % |
| Autres haut débit | 0,63 M | 2 % |
Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).
Mairie de Port-de-Bouc (info locale déploiement) : contact@portdebouc.fr · +33 4 42 40 04 04
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Comment contacter le service client Bouygues Telecom Port-de-Bouc ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le contact par téléphone reste la meilleure option. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et, depuis l'international, composez le +33 660 614 614.
Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, contactez le [phone:bouygues_ville:title] pour la souscription d'une offre.
Comparer avec les autres opérateurs à Port-de-Bouc
Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :
Quelle démarche suivre pour changer d'opérateur ?

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
- Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.
Attention, vous ne devez pas résilier vous-même, comme le précise l'ARCEP. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Pour une rupture de contrat Internet, il faudra quoi qu'il arrive payer des frais. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calcul des frais de résiliation
Toutefois, il est fréquent que les opérateurs remboursent jusqu'à 100€ ces frais.
Adresse résiliation Bouygues Port-de-Bouc : où envoyer ma lettre ?
Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Alors, vous n'avez qu'à transmettre un courrier de résiliation à Bouygues, à cette adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Donnez votre avis sur Bouygues à Port-de-Bouc
Votre expérience en boutique Bouygues à Port-de-Bouc aide les autres usagers de Port-de-Bouc à mieux choisir. Notez et commentez en quelques secondes — votre avis est vérifié avant publication.
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Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France
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