Information souscription

Besoin d'aide pour souscrire une offre internet ou mobile ?

Un conseiller Selectra vous accompagne dans le choix d'une offre adaptée — box, forfait mobile ou dual — sans déplacement à Maurepas.

Appel non surtaxé Démarche en 5 min Sans engagement Comparatif neutre

Service gratuit Selectra - non partenaire de Bouygues

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Tapez le nom de votre commune ou un code département (ex. 69 pour le Rhône).

Aucune commune ne correspond à votre recherche.

Pas de boutique Bouygues Telecom à Maurepas

La fiche ci-dessous est celle de la boutique Bouygues Telecom la plus proche : Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHELLES à Chelles (17,6 km).

Se rendre dans un point de vente Bouygues Telecom à Maurepas : coordonnées et heures d'ouverture

Toutes les agences Bouygues à Maurepas

Vous aimeriez organiser une visite en agence Bouygues ? Nous avons recensé les points de vente Bouygues Telecom à Maurepas ou aux alentours :

Où trouver une boutique Bouygues près de Maurepas ?
Adresse Horaires d'ouverture
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHELLES
2 AV DU GENDARME CASTERMANT, C CIAL TERRE CIEL LOCAL136-137
77500 Chelles
lundi - vendredi : 10:00 - 19:45
samedi : 10:00 - 19:45
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM VERSAILLES
70 RUE DE LA PAROISSE
78000 Versailles
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM CC EVRY
BOULEVARD DE L EUROPE, CC EVRY 2
91000 Évry
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00
samedi : 10:00 - 20:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM ASNIERES
88 RUE DES BOURGUIGNONS
92600 Asnières-sur-Seine
lundi - vendredi : Fermé
samedi : 10:00 - 13:30
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM CC THIAIS BEL EPINE
RUE DU LUXEMBOURG, CC BELLE EPINE
94320 Thiais
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00
samedi : 10:00 - 20:00
dimanche : Fermé

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Maurepas ?

Aucun magasin Bouygues n'est ouvert à Maurepas le dimanche.

Comment prendre rendez-vous en agence Bouygues à Maurepas ?

Pour s'assurer une visite en boutique efficace, nous vous conseillons de réserver un horaire de passage. Vous pouvez demander un RDV en ligne ou par téléphone.

Comment prendre rendez-vous en agence Bouygues en ligne ?

rendez-vous boutique bouygues

Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Maurepas, vous devez procéder comme suit :

  1. Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
  2. Faites une recherche avec le nom de l'agence sur Google ou un autre moteur de recherche
  3. Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
  4. Sélectionnez Prendre rendez-vous
  5. Vous avez le choix entre 3 possibilités : achat d'une Bbox internet, faire l'acquisition d'un nouveau mobile ou faire un renouvellement de mobile
  6. Choisissez l'heure et la date de votre choix
  7. Complétez vos coordonnées de contact et validez la demande

Votre visite est confirmée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin au créneau horaire défini.

Si votre demande ne concerne pas la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, il n'est pas obligatoire de programmer un RDV.

Joindre une agence Bouygues à Maurepas par téléphone

Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez utiliser le numéro de le magasin Bouygues choisi pour fixer une date.

Quelles sont les coordonnées des magasins Bouygues à Maurepas ?
Boutique Bouygues Maurepas Numéro de téléphone
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHELLES
2 AV DU GENDARME CASTERMANT, C CIAL TERRE CIEL LOCAL136-137
77500 Chelles
0164211010
Boutique BOUYGUES TELECOM VERSAILLES
70 RUE DE LA PAROISSE
78000 Versailles
0986010385
Boutique BOUYGUES TELECOM CC EVRY
BOULEVARD DE L EUROPE, CC EVRY 2
91000 Évry
0986010437
Boutique BOUYGUES TELECOM ASNIERES
88 RUE DES BOURGUIGNONS
92600 Asnières-sur-Seine
0147853233
Boutique BOUYGUES TELECOM ASNIERES
88 RUE DES BOURGUIGNONS
92600 Thiais
0986010467
Conseiller Bouygues : préparez votre démarche au

Ce qu'il faut savoir avant de se rendre dans un magasin Bouygues à Maurepas

Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues de Maurepas (autrefois nommées Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, nous vous recommandons de vous informer sur les démarches réalisées en agence Bouygues, ainsi que les documents à ne pas oublier.

Auparavant, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Ce nom n'est plus d'actualité, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.

Services accessibles dans votre agence Bouygues à Maurepas

service client boutique bouygues

En passant dans une agence Bouygues à Maurepas, Bouygues vous permet de profiter des prestations suivantes :

  • L'adhésion à un forfait téléphone ou internet : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
  • Achat d'un mobile neuf : comparez les meilleurs modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les experts Bouygues peuvent même activer votre carte SIM.
  • Le réengagement de votre forfait mobile ou box : votre période initiale de contrat arrive à son terme ? Vous aimeriez changer d'offre ? Cette action s'effectue en magasin Bouygues.
  • SAV et assistance : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou portable. Toutefois, il est vivement conseillé de contrôler certains points avant de se rendre en magasin (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux soucis techniques peuvent être solutionnés en autonomie.
  • Rachat de smartphone : Bouygues peut effectuer le rachat de votre ancien mobile si vous êtes éligible.

Quels documents emmener pour ma visite en boutique ?

Avant de vous déplacer en agence Bouygues de Maurepas, veillez à ne pas oublier les papiers indispensables. En effet, en particulier pour une souscription, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.

Quels documents amener pour aller en boutique Bouygues ?
Statut Documents à préparer
Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom
  • Une pièce justifiant de votre identité
Vous désirez un nouveau contrat internet Bouygues
  • Une pièce justifiant de votre identité
  • Un Relevé d'Identité Bancaire (RIB)
Vous aimeriez souscrire une offre mobile Bouygues
  • Une pièce justifiant de votre identité
  • Un Relevé d'Identité Bancaire (RIB)
  • Une carte bancaire ou un chèquier

Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Maurepas

En agence Bouygues, vous pouvez aussi devenir nouveau client d'un forfait mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.

Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Maurepas ?

Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits B&You sans engagement, et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques low-cost respectives d'Orange et SFR.

Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :

La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom

Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, mais aussi tester les smartphones vendus par l'opérateur.

Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.

Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : réduction sur le prix d'un smartphone, paiement en plusieurs fois, reprise de smartphone, mise à disposition d'un téléphone en cas d'incident.

Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet

Comme pour Internet, vous pouvez souscrire un forfait mobile en ligne ou par téléphone.

Souscrire un forfait Bouygues par téléphone

Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le [phone:bouygues_ville:title]. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.

Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne

La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :

  1. Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
  2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
  3. Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
  4. Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
  5. Consultez le résumé de votre commande. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
  6. Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
  7. Confirmez la commande.

Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.

Besoin d'assistance sur votre matériel Bouygues à Maurepas : peut-on être aidé en boutique ?

Statut réseau Bouygues

  • panne(s) signalée(s) aujourd'hui
  • panne(s) hier
  • panne(s) sur 30 jours

Source : signalements utilisateurs · Selectra

Signaler une panne réseau

Signalez votre incident — votre signalement enrichit la carte des pannes en temps réel pour les autres usagers.

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La coupure à a bien été enregistrée et partagée avec les autres utilisateurs.

Besoin d'aide ?

Un conseiller vous rappelle gratuitement.

Signalement anonyme - contribue à la cartographie des pannes en temps réel.

Les vérifications à effectuer avant un passage en agence

De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être résolus en toute autonomie.

Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Maurepas, veillez donc à effectuer toutes les vérifications listées ci-dessous.

Panne Bouygues à Maurepas : les manipulations à effectuer
Problème Bbox
  • J'ai tenté de redémarrer ma box.
  • J'ai testé ma connexion depuis plusieurs appareils.
  • J'ai tenté d'accéder à plusieurs sites Internet.
  • J'ai tenté une connexion filaire avec un câble Ethernet.
  • J'ai réalisé un test de débit en ligne, qui a démontré des débits insuffisants.
  • J'ai vérifié les annonces éventuelles d'une panne générale sur le réseau Bouygues de Maurepas.
  • J'ai consulté la page assistance.bouyguestelecom.fr pour obtenir des réponses à mes questions
Problème Bouygues mobile (carte SIM)
  • J'ai tenté d'enlever puis remettre ma carte SIM.
  • J'ai utilisé ma carte SIM à partir d'un autre téléphone, sans succès.
  • J'ai vérifié qu'il n'y avait aucun incident en cours sur le réseau mobile Bouygues de Maurepas.
Problème Bouygues mobile (smartphone)
  • J'ai essayé de charger mon mobile avec un autre câble.
  • J'ai consulté sav.bouyguestelecom.fr pour réaliser un diagnostic en ligne.

En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, appelez le service clients au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.

Service Après Vente (SAV) en agence Bouygues à Maurepas

Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.

en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Attention toutefois, pour un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.

Couverture mobile Bouygues Telecom à Maurepas

Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Bouygues Telecom à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).

Couverture mobile Bouygues - source ARCEP T4 2025
Type de couverture Toutes zones ZDP Montagne
Réseau 4G
Taux de couverture surface 95,89 % 94,35 % 90,21 %
Taux de couverture population 99,91 % 99,58 % 99,44 %
Population couverte 65 439 889
Réseau 5G
Taux de couverture surface 39,49 % 24,63 % 20,62 %
Taux de couverture population 84,74 % 51,37 % 69,49 %
Population couverte 55 506 621

Source : Données ARCEP — T4 2025.

Déploiement de la fibre en France

Pour connaître l'éligibilité fibre Bouygues à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Bouygues Telecom. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.

27,08M

abonnements fibre bout en bout

42,44M

locaux raccordables FttH

82 %

des abonnements fixes en fibre

88 %

des abonnements en très haut débit

Couverture fibre par zone de déploiement (T4 2025)
Zone Couverture FttH Couverture THD filaire
Zones très denses (ZTD) 94,3 % 97,3 %
Zones moins denses - initiative privée (AMII) 95,3 % 97,1 %
Zones moins denses - initiative publique (RIP) 93,3 % 94,2 %
AMEL 95,7 % 97,0 %
Répartition des abonnements internet fixes (T4 2025)
Technologie Abonnements Part
Fibre optique bout en bout 27,08 M 82 %
Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) 1,59 M 5 %
Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s 0,30 M 1 %
DSL haut débit 3,35 M 10 %
Autres haut débit 0,63 M 2 %

Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).

Mairie de Maurepas (info locale déploiement) : acceuilmairie@maurepas.net · +33 1 30 66 54 00

Service client Bouygues : joindre un conseiller au

Comment contacter le service client Bouygues Telecom Maurepas ?

Vous pouvez joindre le service client Bouygues par divers moyens le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.

Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.

Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, composez le [phone:bouygues_ville:title] pour souscrire un contrat.

Comparer avec les autres opérateurs à Maurepas

Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :

Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?

resiliation bouygues

Bien que cela semble être le contraire, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.

En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous désirez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est facile.

  1. Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
  2. Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Ce code composé de 12 caractères est associé à votre ligne.
  3. Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : par internet, téléphone ou en agence. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
  4. Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la résiliation de votre ancienne offre,.

Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.

Si votre période d'engagement n'était pas terminée, vous devrez payer des frais de résiliation, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Il faut compter environ 50€.

Estimer ses frais de résiliation

Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Maurepas : à quelle adresse envoyer son courrier ?

Vous désirez rompre votre contrat sans changer d'opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

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Les agences Bouygues des plus grandes villes de France

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